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#mudanças mercadológicas<br />
#mudanças mercadológicas<br />A competição global trará ainda mais novos produtos e serviços<br />Ser e parecer ser: uma c...
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#mudanças mercadológicas<br />As necessidades permanecem, mas os desejos mudam a cada momento<br />Mercados cada vez mais ...
#mudanças mercadológicas<br />Valorização da operação. Estratégia sem execução é nada<br />Relacionamento: ouvir, perceber...
#os novos consumidores<br />
#os novos consumidores<br />Os neoconsumidores tem mais voz<br />O consumidorestá mais racional ao comprar<br />Os novos c...
#os novos consumidores<br />O design será um dos grandes diferenciais competitivos<br />As opiniões referendam cada vez ma...
#os novos consumidores<br />Desejo de maior interação e relação com as empresas<br />Mais informação e melhores opções de ...
#marketing e comunicação<br />
#marketing e comunicação<br />PDV<br />Relacionamento<br />Merchandising<br />Atendimento<br />Eventos<br />Social<br />Pr...
#marketing e comunicação<br />Marketing: as perguntas continuam simples e as respostas mais complexas<br />Comunicação: cl...
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#tecnologia e internet<br />O mobile marketing mudará a forma de consumo<br />Sites móveis simples para melhor acessibilid...
#tecnologia e internet<br />Maior integração entre ações mobile e lojas físicas<br />Serão criadas novas lojas virtuais em...
#tecnologia e internet<br />Aumento dos pagamentos móveis<br />Pressão e diminuição da rentabilidade das lojas (reais e vi...
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12º #cafecommarketing apresentação elias hissa - being marketing - set2011

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Apresentação de Elias Hissa para a 12ª edição do #cafecommarketing. O evento realizado pela Being Marketing teve como tema Tendências de Marketing.

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12º #cafecommarketing apresentação elias hissa - being marketing - set2011

  1. 1. Marketing<br />#cafecommarketing<br />
  2. 2. #temas para debate<br />Mudanças mercadológicas<br />Os novos consumidores<br />Marketing e comunicação<br />Tecnologia e internet<br />
  3. 3. #mudanças mercadológicas<br />
  4. 4. #mudanças mercadológicas<br />A competição global trará ainda mais novos produtos e serviços<br />Ser e parecer ser: uma condição única de sobrevivência<br />
  5. 5. #mudanças mercadológicas<br />Mais personalização e serviços diferenciados (nicho ou não)<br />Novo desafio: tornar os serviços “visíveis” e mensuráveis<br />Administração do relacionamento a médio-longo prazo<br />
  6. 6. #mudanças mercadológicas<br />As necessidades permanecem, mas os desejos mudam a cada momento<br />Mercados cada vez mais voláteis <br />Time: questão central para ajustes as mudanças<br />
  7. 7. #mudanças mercadológicas<br />Valorização da operação. Estratégia sem execução é nada<br />Relacionamento: ouvir, perceber e agir<br />
  8. 8. #os novos consumidores<br />
  9. 9. #os novos consumidores<br />Os neoconsumidores tem mais voz<br />O consumidorestá mais racional ao comprar<br />Os novos consumidores pesquisam, pesquisam e pesquisam<br />
  10. 10. #os novos consumidores<br />O design será um dos grandes diferenciais competitivos<br />As opiniões referendam cada vez mais as decisões<br />O dinheiro virou plástico e bits<br />
  11. 11. #os novos consumidores<br />Desejo de maior interação e relação com as empresas<br />Mais informação e melhores opções de compra<br />Classes econômicas crescendo o poder de compra<br />
  12. 12. #marketing e comunicação<br />
  13. 13. #marketing e comunicação<br />PDV<br />Relacionamento<br />Merchandising<br />Atendimento<br />Eventos<br />Social<br />Propaganda<br />Preço<br />RP | Imprensa<br />Produto<br />Comercial<br />MKT Digital<br />Buzz<br />
  14. 14. #marketing e comunicação<br />Marketing: as perguntas continuam simples e as respostas mais complexas<br />Comunicação: clara, objetiva, instantânea e com relevância<br />O conteúdo se tornou descentralizado e democrático<br />
  15. 15. #marketing e comunicação<br />Integração e convergência na comunicação<br />Transmediastorytelling: histórias através de plataformas<br />As marcas e experiências se tornam mais importantes que o produto em si<br />
  16. 16. TransmediaStorytelling<br />Transformação do velho hábito em contar histórias para os diversos canais de mídias, todos com histórias e enredos complementares e conectados entre si<br />Transmediastorytelling: histórias através de plataformas<br />
  17. 17. #marketing e comunicação<br />Mídias de massa e mídias segmentadas<br />A internet propiciou a entrada dos pequenos e médios<br />A área digital exigiu novos esforços e outro pensamento<br />
  18. 18. #tecnologia e internet<br />
  19. 19. #tecnologia e internet<br />O mobile marketing mudará a forma de consumo<br />Sites móveis simples para melhor acessibilidade<br />O acesso e rapidez do 4G impulsionará a área mobile<br />
  20. 20. #tecnologia e internet<br />Maior integração entre ações mobile e lojas físicas<br />Serão criadas novas lojas virtuais em mercados de nicho e especializados<br />Ecommercee Socialcommerce<br />
  21. 21. #tecnologia e internet<br />Aumento dos pagamentos móveis<br />Pressão e diminuição da rentabilidade das lojas (reais e virtuais)<br />
  22. 22. #tecnologia e internet<br />ITV: entramosda área de VOD (vídeos ondemand) para uma maior interação<br />Tcommerce: mistura entre conteúdo, compra e interação<br />O usuário de TV vai comandar a interação<br />
  23. 23. #obrigado!<br />Elias Hissa - @ehissa<br />Being Marketing<br />eliashissa@being.com.br<br />blog.being.com.br<br />cafecommarketing.being.com.br<br />#cafecommarketing<br />

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