Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Semelhante a Sociale media en gemeentes
Semelhante a Sociale media en gemeentes (20)
Mais de Baukelien van Minnen
Mais de Baukelien van Minnen (20)
Sociale media en gemeentes
- 1. Introductie Sociale Media Vriens Groep, juni 2011
- 2. Social media is een paraplubegrip voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen, te waarderen en creëren op een gebruiksvriendelijke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via sociale media websites.
- 4. Hoeveel van deze sites zijn sociale media?
- 5. • Linkerhand: 12 • Rechterhand: 15 • Beide handen: 19
- 6. Wat is dit?
- 7. • Linkerhand: een teken om aan te geven dat je het geluid harder moet zetten • Rechterhand: een teken om aan te geven dat je je kunt abonneren op de updates op de betreffende website • Beide handen: een teken om via sociale media te zeggen dat het zonnig is
- 8. Hoeveel mensen hebben in NL een LinkedIn profiel?
- 9. • Linkerhand: 1,2 miljoen • Rechterhand: 2,5 miljoen • Beide handen: 5 miljoen
- 10. Hoeveel kost het gebruik van sociale media het Nederlandse bedrijfslevendoor het verlies aan produktiviteit?
- 11. • Linkerhand: 2 miljard • Rechterhand: 50 miljard • Beide handen: geen
- 12. Voor veel organisaties zijn sociale media gewoon een extra marketingkanaal Maar het is zoveel meer!
- 13. Klantenservice Loyaliteit Samenwerking pr Autoriteit Netwerken Acquisitie/werving Zoektool Branding Vacaturebank Vraagbaak
- 18. Sociale media = contact van mens tot mens
- 19. Hapklare Sneller informatie Dyamischer Mobiel Netwerken Altijd en Aan overal Door Korter iedereen iedereen Transparant Communicatie verandert…
- 20. Contacten en nieuws worden sneller, vaker, makkelijker en persoonlijker….
- 21. Nieuws delen
- 22. Kennis delen
- 23. Samen werken
- 24. Van representatie… Naar participatie..
- 26. • 10 miljoen Nederlanders hebben een profiel op Hyves • 4,8 miljoen Nederlanders hebben een profiel op Facebook • 2,5 miljoen Nederlanders hebben een LinkedIn-profiel • 1,5 miljoen Nederlanders hebben een Twitter-account, waarvan er 420.000 actief zijn • Jongeren zijn 100% connected • Internetters zijn in 2 jaar tijd 60% meer tijd gaan doorbrengen op sites als Facebook en LinkedIn.
- 27. Een CV zegt iets over: •Opleiding •Werkervaring •Vaardigheden
- 28. Persoonlijkheid Houding & gedrag Normen & Waarden Via sociale media kun je Netwerk veel meer laten zien…..
- 30. Je profiel is de basis…… En zorgt dat je gevonden wordt door bedrijven, kennissen, vakgenoten, recruiters, studiegenoten……..
- 32. Netwerken begint al bij de uitnodiging
- 33. Gebruik je profiel om je netwerk op de hoogte te houden van wat je doet, interesseert, nodig hebt…. En reageer op de update van anderen….
- 34. Sluit je aan bij vakgenoten, branchegenoten, studiegenoten En doe mee met discussies, stel vragen, deel kennis, vergroot je netwerk…
- 35. Zo blijf je op het netvlies van je netwerk…..
- 36. …en word je gevonden op expertise
- 37. “Angsten”
- 44. Verlies controle
- 47. Vertrouwen! cultuur
- 49. Do’s Don’ts • Jezelf zijn • Gaan voor zoveel mogelijk • Een volledig profiel hebben volgers,vrienden, links zonder • Persoonlijke uitnodigingen connectie versturen • Alleen maar nemen en niets • Een kwalitatief netwerk geven opbouwen waarvoor je iets kunt • Met de deur in huis vallen betekenen en vice versa • Confrontatie opzoeken via sociale • Kennis delen, vragen media beantwoorden, introduceren, • Spammen complimenteren, delen • Je netwerk lastig vallen met niet- • Relaties opbouwen relevante informatie • Je netwerk gebruiken, op de • Informatie delen waarmee je hoogte houden en onderhouden over 10 jaar niet geconfronteerd • Je privacy instellingen goed op wil worden orden hebben • Op de automatische piloot werken
- 50. Gedraag je online zoals je je offline gedraagt..
- 51. Bedenk…. • Sociale media zijn een (communicatie) middel, niet een doel op zich • Sociale Media hebben tijd nodig. Verwacht niet meteen resultaat • Het zijn SOCIALE media. Dat betekent investeren en daar (wellicht) later iets voor terug krijgen
- 52. Vragen?
Notas do Editor
- 9 miljoen Nederlanders hebben een Hyves-profiel 2,7 miljoen Nederlandse Facebookprofielen 2 miljoen Nederlandse LinkedIn-accounts, voornamelijk hoger opgeleiden
- Paraplubegrip voor het online delen van informatie. Informatie in allerlei vormen: tekst, foto’s, video, geluid. Het draait uiteindelijk om de interactie die er ontstaat.
- Dit is dus de brede range van sociale media. Niet al deze media zijn (direct) geschikt voor het vinden van een baan. Het ligt er echter aan wat je specialiteit is. Ben je journalist of recensent, dan zou actief zijn op restaurantbeoordelingssite iens best kunnen werken voor je zichtbaarheid.
- Pr: 44% van de Twitter-gebruikers heeft wel eens een product of dienst aan anderen aanbevolen Klantenservice: 20% reductie van callcenteractiviteiten doordat klanten naar de community website gaan Loyaliteit: 40% van de Facebook-gebruikers is lid van een fanpage van een merk Samenwerking: cloud computing, samen aan documenten werken, kennis delen in groepen en sociale netwerken Netwerken: Vind mensen die je verder kunnen helpen, help anderen. Gebruik netwerken als LinkedIn, Twitter en Facebook. Acquisitie/werving: Source mensen via LinkedIn, plaats je vacatures op verschillende sociale netwerken of op Marktplaats, laat aan potentiële klanten je expertise zien door te reageren op vragen of blogs. Autoriteit: Laat je specialiteit/kennis/ervaring zien door te bloggen, discussies te voeren in groepen of op fora Branding: laat mensen kennis maken met je merk door informatie te delen, jezelf te laten zien Zoektool: Denk aan YouTube als tweede zoekmachine ter wereld 44% van alle gedeelde (nieuws-)items komt van Facebook Vraagbaak: Vraag en Antwoord via Q & A in LinkedIn, #durftevragen op Twitter Vacaturebank: LinkedIn, Facebook, Hyves, Marktplaats, Twitter, ze geven allemaal de mogelijkheid om vacatures te posten en te pluggen
- Traditionalists, born prior to 1946 Baby Boomers, born between 1946 and 1964 Gen X, born between 1965 and 1976 Millennials, born between 1977 and 1997 social media minded! Gen 2020, born after 1997
- http://www.youtube.com/watch?v=3SuNx0UrnEo
- Er is heel veel geschreven over sociale media. Welke strategie je moet volgen, moet er beleid komen, welke formules gebruiken we, wat is de ROI, wie is er verantwoordelijk etc.
- Begin bij het begin en maak het niet te ingewikkeld. Sociale media zijn niet heilig en zullen (alleenstaand) geen problemen oplossen. Sociale media = simpelweg het contact tussen mensen.
- In 1 oogsopslag gaat een recruiter beslissen of je op gesprek komt of niet.
- http://www.youtube.com/watch?v=Ot4K-KCLAqs
- Je profiel moet goed zijn, dat is de basis. Zorg er dus voor dat je profiel 100% compleet is en vul aan wat LinkedIn nog mist. Door je profiel 100% compleet te maken word je 40x beter gevonden door recruiters en werkgevers die op zoek zijn naar toekomstige werknemers. Maar een compleet profiel helpt je ook je netwerk te vergroten. Op het moment dat ik word uitgenodigd door iemand kijk ik altijd even op zijn of haar profiel, vooral als ik de persoon niet zo goed ken. Kan ik weinig informatie vinden op dit profiel dan zal ik minder snel genegen zijn te linken met deze persoon.
- Dit is de eerste stap in het actief maken van je netwerk. Zorg dat je hiermee al direct een indruk achter laat. Als je hier een standaard uitnodigingstekst gebruikt zeg je eigenlijk: “ik wil met je linken, maar ik wil er vooral geen moeite voor doen”. Wat wil je van de persoon die je uitnodigt, of beter nog, wat kan jij voor haar/hem betekenen? Zorg dat de eerst indruk goed is zodat je “blijft hangen”.
- Mensen met wie jij 5 jaar geleden gelinked bent zullen wellicht nog denken dat je in dezelfde functie/branche zit als toen. Als je eenmaal met iemand gelinked bent ga je niet meer zo snel kijken naar iemands profiel, tenzij je er op geattendeerd wordt. Ga er dus nooit van uit dat jouw netwerk precies weet waar jij je mee bezig houdt, daar moet je ze mee helpen.
- Dit is eigenlijk de mooiste manier om gevonden te worden. Je wordt dan immers niet gevonden op de CV maar op wat je gezegd hebt. Een recruiter of werkgever is dan dus daadwerkelijk geïnteresseerd in jouw kennis en hoe jij je profileert. Je hebt dan meteen een voorsprong in een eventueel gesprek.
- Implied = impliciete
- http://www.youtube.com/watch?v=aDycZH0CA4I
- Zoek je nu via jobboards of carrière-events, ga daar dan vooral mee door. Dat zal de sociale media-activiteiten alleen maar versterken. Zo kun je mensen die je tegenkomt bij een carrière-event uitnodigen voor LinkedIn. Het kan ook zomaar gebeuren dat je met mensen spreekt die je ‘kennen’ van bijvoorbeeld je activiteiten in een Linkedin groep. Dat schept een band en maakt het gesprek makkelijker. Probeer niet alle social media-ontwikkelingen bij te houden. Denk doelgroepgericht en vraag je af wat jij, je afdeling of de organisatie nodig heeft. Richt je op 1 of twee netwerken en ben daar heel actief. Liever dan 10 netwerken half…