Ce vendredi 13 Février 2015 au Bantuhub, Thierry GOMA a animé un Mbongui sous le Thème : Tout savoir sur les numéros verts au Congo

1. Tout savoir sur les numeros
VERT au Congo
AGENCE DE REGULATION DES POSTES ET DES COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
Par Thierry GOMA
Responsable Gestion Administrative
des Opérateurs et Prestataires

2. GENERALITES 1/2
• La loi n°9-2009 du 25 novembre 2009 portant
réglementation du secteur des
communications électroniques a dressé la
cartographie du secteur.
• L’article 73 alinéa 3 confie à l’Agence la mission
d’établir et gérer le plan national de
numérotation.

3. GENERALITES 2/2
• Structure du plan national de numérotation
• Numéros géographiques pour services fixés
20.2XX.XX.XX / … / 29.XXX.XX.XX
• Numéros non géographiques, mobiles
01.XXX.XX.XX / … / 04.XXX.XX.XX
05.XXX.XX.XX / 06.XXX.XX.XX
• Numéros non géographiques, non mobile
80.XXX.XX.XX /… / 89.XXX.XX.XX
• Numéro spéciaux
11X (Intérêt général) 110… 119
1XX Opérateurs
• Numéros courts
XXX / XXXX / XXXXX (VAS)

4. NUMERO VERT
• Qu’est-ce qu’un numéro vert ?
Le numéro vert est un numéro non géographique
permettant à l'appelant de contacter en général une
entreprise qui prend elle-même à son compte le
coût de cet appel.
• Quels en sont les avantages ?
– Génération des appels vers l’entreprise
– Renforcement de l’image de marque
– Pas de frais supplémentaire au déploiement
– Possibilité d’implémenter d’autres service, etc.

5. NUMERO VERT
• Quels en sont les inconvénients ?
– Génération des appels parasites
– Non maitrise des coûts
– Surcharge de travail pour les Conseillers

6. MERCI