Este documento discute el papel y la responsabilidad de los periodistas en las redes sociales. Señala que las redes sociales permiten una interacción instantánea pero también conllevan riesgos como la difusión de información sin verificar. Recomienda que los periodistas verifiquen cuidadosamente la información, ofrezcan contexto y contraste, y lideren la comunicación de una manera ordenada y prudente para no causar confusión o crisis.

1. @baldoperiodista
baldo@baldorodriguez.com
609 628 409
Información de impacto
bajo control

2. @baldoperiodista
Armas para originar
incendios
•¿Cuál se puede
propagar más?

3. GasolinaSmartphone
•Juegas con fuego
•Incontrolable
•Arriesgas tu
reputación
@baldoperiodista
•Luchas contra el
fuego
•Controlable
•Te juegas la vida

4. Información de primera mano
@baldoperiodista
• Muy deseada por los medios
• Muy consumida en las redes
• Sois autoridad
• Alta responsabilidad

5. Bomba de mano
•Información sin control
en redes sociales
=
•Crisis de incalculables
proporciones
@baldoperiodista

6. Todos los días
se produce
algún incendio
•Ya son una rutina
en las web
de periódicos, radios
y televisiones
@baldoperiodista

7. Un móvil pegado al cuerpo
•Una tentación
•Es humano
•Salvar vidas
•Ojo con el retuit
•Con orden
•Nunca por libre
@baldoperiodista

8. ¿Quién tuvo la culpa aquí?
@baldoperiodista
27 de marzo de 2014

9. ¿Confusión o negligencia?
@baldoperiodista

10. Y entonces apareció el tuit
@baldoperiodista

11. Medios tradicionales / Redes
@baldoperiodista

12. Medios tradicionales
•Somos sujetos
pasivos
•Imposible
interactuar
•Buscan hueco
en el mundo
digital
@baldoperiodista

13. Redes sociales
•Somos
actores
•Publicamos
al instante
•Constante
evolución
@baldoperiodista

14. Usuarios de las redes sociales
@baldoperiodista

15. Uso de las redes sociales
@baldoperiodista

16. En el foco de la noticia
@baldoperiodista
•Alertas
configuradas
•Se debe
contrastar
•Víctimas de
las prisas

17. 12 horas
para
contrastar
•Choque de
trenes en
Chinchilla
en 2003
@baldoperiodista

18. Alicante: el joyero no era el muerto
@baldoperiodista
•La prisa lleva
al error
•Más de una
hora con el
muerto
equivocado
en la red

19. Dilemas éticos
@baldoperiodista
•Uso de
imágenes
de víctimas
y zonas de
atentados

20. Amenaza real
@baldoperiodista
•Alerta ante el
terrorismo
proselitismo y
otras acciones
•Twitter ha cerrado
125.000 perfiles
desde 2015

21. Control, control, control…
@baldoperiodista
•… y prudencia
•Centro de control
de información
•Aprovechar al
máximo los datos
•Formación de
voluntarios

22. Protocolo de actuación
• Verificar la información
• Contextualizar
• Distribuir en canales adecuados
• Contactar con los medios
@baldoperiodista
• Liderar la comunicación
• Identificar puntos calientes
• Dar la cara con Twitter
• Ofrecer información para tranquilizar

23. A favor / En contra
@baldoperiodista

24. Casos de éxito
•Volcán en Islandia (2010):
La aerolínea SAS usa Facebook para
mantener informados a los pasajeros
afectados por la nube de ceniza.
•Tsunami de Japón (2011):
Skype facilita llamadas gratis, Google
crea un buscador, YouTube abre un
canal de contacto con los afectados
@baldoperiodista

25. Las redes las carga el diablo
@baldoperiodista
•Con cabeza
•Cuentas oficiales
•Haz una reflexión
previa
•No corras el
riesgo de
equivocarte

26. • baldo@baldorodriguez.com
• 609 628 409
@baldoperiodista