Apresentação deloitte

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Apresentação deloitte

  1. 1. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 1Case –automação de processos internosNovembro, 2014
  2. 2. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 2 Agenda A Deloitte 1 A Necessidade 2 A Solução 3 Por que Bizagi 4 Fatores críticos de sucesso 5
  3. 3. A Deloitte
  4. 4. Nossa organização Geografia No mundo •Presente em mais de 150 países •Mais de 200 mil profissionais •Faturamento global de US$ 32,4 bilhões (ano fiscal 2013) Países em que a Deloitte atua diretamente 12escritórios nos principais centros econômicos do País No Brasil •Mais de 5 mil profissionais •150 sócios          Porto Alegre Curitiba São Paulo Rio de Janeiro Salvador Recife Fortaleza Campinas Belo Horizonte  Joinville  Brasília  Ribeirão Preto
  5. 5. Deloitte, soluções únicas e completas Nossa organização Diferenciais Geografia História, visão, missão, valores e prêmios Compromisso com a sociedade Incentivo à cultura e ao esporte Nossas indústrias Bens de consumo, varejo e serviços Serviços financeiros e saúde Infraestrutura e recursos naturais Manufatura Tecnologia, mídia e telecomunicações Setor público Nossas soluções Auditoria Consultoria Consultoria Tributária Financial Advisory Outsourcing Ofertas integradas Soluções para empresas emergentes Country desks
  6. 6. Nossas soluções Consultoria Áreas de abordagem da Consultoria da Deloitte: •Estratégia •Tecnologia •Capital Humano •Eficiência operacional •Riscos e Aspectos Regulatórios •Gestão de Projetos •BPM •Delivery Center Serviços A prática de Consultoria da Deloitte se ampliou consideravelmente nos últimos anos, tornando- se referência no mercado, com soluções que refletem uma visão multidisciplinar. Oferece uma gama completa de serviços para ajudar os líderes empresariais na escolha da melhor estratégia e no aprimoramento da gestão de processos, tecnologias, pessoas e riscos.
  7. 7. A Necessidade
  8. 8. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 8 Necessidades atendidas pela solução A necessidade Reduçãodetarefas manuais como digitação de documentos, extração de informações e reconciliações feitas em Excel Reduçãodeimpressãoeaprovações manuais Agilidadenaexecuçãodos processos Aumentodavisibilidadeno desempenho do processo e controle sobre cumprimento de regras de negócios Substituiçãorápida de aplicativosinternos que estão desatualizados
  9. 9. A Solução
  10. 10. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 10 Objetivo A solução A ideia consiste em adotar uma forma mais rápida e barata para atenderas diversas necessidades de automação de processo da Deloitte por meio de uma plataforma de BPM e Mobilidade. O projeto tem como objetivo de negócio reduzir os custos de papel e impressão e liberar o tempo dos participantes do processo de aprovação. Adicionalmente, o projeto aumentará a agilidadedo processo de aprovação por meio do acessoem dispositivos móveis.
  11. 11. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 11 Escopo A solução O projeto consiste em automatizara grande maioria dos formulários impressos (utilizados internamente na Deloitte) e seus respectivos processos de aprovações, utilizando dispositivos moveis ou notebooks / desktops. (*) Usuários que podem fazer a solicitação mas não necessariamente o faz a todo momento. Processo Quantidadede Usuários* Média de Solicitações Mensais Níveis de Aprovação Solicitação de férias Solicitação de prêmio do Águia Solicitação de programação e desprogramação Solicitação contratação funcionário Solicitação de transferência de área Solicitação de cursos e treinamentos Solicitação de projetos de Marketing Solicitação de material de escritório 5.000 5.000 600 600 5.000 5.000 50 100 416 10 100 40 4 30 5 100 3 7 2 4 6 3 3 1
  12. 12. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 12 Cronograma A solução Ago Set Out Jun Jul 2014 Definição & Desenho Desenvolvimento Testes e Homologação Go live13/10 Comunicação e Treinamento
  13. 13. PorqueBizagi
  14. 14. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 14 Critérios de Avaliação Por que Bizagi Avaliamos quatro critérios para a nossa escolha da plataforma Bizagi. 1 2 Produto a solução atende a todos os nossos requerimentos funcionais e técnicos que precisamos? Viabilidade da empresa a Bizagié uma empresa sólida e comprometida em melhorar seus produtos e seu posicionamento no mercado? 3 4 Suporte a Bizagipossui uma estrutura que atenda às nossas necessidades requeridas durante a implementação e no suporte pós produção? Preço o valorda solução da Bizagiatende à nossa necessidade atual e futura?
  15. 15. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 15 Produto Por que Bizagi A suíte de BPM da Bizagiatende a todas as funcionalidadesque precisamos para automatizar nossos processos internos. Configuração de formulários Configuração de workflows Configuração de regras de negócio Relatórios Integração Mobilidade A solução técnica do produto está aderente à arquitetura internada Deloitte: Plataforma de desenvolvimento: Microsoft .Net Produto em português Banco de dados: Microsoft SQL Server Integração: Webservices e nativo para Microsoft Sharepoint A Bizagi, consistentemente aparece na lista de fornecedores recomendados pelo Gartnere Forrester, na lista dasempresas avaliadas
  16. 16. Fatores críticos de sucesso
  17. 17. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 17 Fatores críticos de sucesso Envolver as pessoas certas no levantamento e validação dos processos Envolver a alta administração no plano de comunicação Identificar as diferençasnosprocessosentre os vários departamentos da empresa Abordagem ágil funciona muito bem neste tipo de projeto
  18. 18. © 2014 Deloitte ToucheTohmatsu 18

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