Как создать эффективную рекламу

1. ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА
Реальность или миф?
Что, где и когда рекламировать,чтобы не
тратитьсвои бюджетывпустую

2. НАЧНЕМ С ГЛАВНОГО
МЕНЕДЖМЕНТ УМЕР! МАРКЕТИНГ УМЕР!
СТРАТЕГИЯ УМЕРЛА!

3. ЧТО ПРОИСХОДИТ В
БИЗНЕСЕ

4. СИТУАЦИЯ
ЧТО ПРОИСХОДИТ?
- Падает оборот продаж
- Падает прибыль
- Уменьшается количество клиентов (покупателей)
- Покупатели хотят все «за 3 копейки» (падает
средний чек)
НЕ КРИЗИС, А НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

5. СИТУАЦИЯ:
• «Рекламный шум»
• Снижение эффективности прямой рекламы
• Большой выбор товаров-заменителей
• Падает доверие к рекламе

6. ОСНОВНАЯ ОШИБКА:
• Рекламировать не то и не вовремя

8. 4P vs 4C
4P
Promotion
Product
Price
Place
4C
Communication
Consumer
Cost
Convenience

9. ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ?
1. Хочу ли я это увидеть еще раз?
2. Хочу ли я поделиться этим?
3. Хочу ли я это улучшить?

13. КРЕАТИВ
Если товар с преобладанием поисковых свойств?
(одежда, ювелирка, мебель, дома, автомобили и т.д.)
ТО
Мы должны поддержать тему поиска.

14. КРЕАТИВ
Если товар с преобладанием опытного пути?
(рестораны, отдых, стрижки, забота о детях и т.д.)
ТО
Мы должны поддержать тему опыта.

15. КРЕАТИВ
Если товар с преобладанием свойств, принимаемых на веру?
(ремонт, юридические услуги, стоматология и т.д.)
ТО
Мы должны поддержать тему гарантий.

16. Как посчитать ROI

17. Калькулятор клиентов
• Желаемая цель прироста (руб) /
средний чек = необходимое
дополнительноеколичество покупок в
год
• 500 000 руб / 2000рублей = 250 человек

18. Калькулятор клиентов
• Количество новых покупок в год /
closing ratio (вероятностьпокупки) =
количество потенциальных
покупателей в год
• 250 человек / 0,5 рублей = 500 человек

19. Калькулятор клиентов
• количество потенциальных
покупателей в год / 12 месяцев =
количество потенциальных клиентов в
месяц
• 500 человек / 12 = 41,67 человек

20. Калькулятор клиентов
• количество потенциальных клиентов в
месяц / количество дней работыв
месяце = количество клиентов в день
• 41,67человек/ 25 = 1,67 человек

21. КАК ПОСЧИТАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ?
Доля рекламных расходов
ДРР = (Расходы на рекламу / Доходы от рекламы)*100%
Чем меньше результат, тем эффективнее кампания

22. ДРР 1 = (50 000/ 350 000)*100% = 14,29%
ДРР 2 = (100 000/ 1 100 000)*100% = 9,09%
ДРР 3 = (10 000/ 50 000)*100% = 20%
КАК ПОСЧИТАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ?

24. ПОЧЕМУ РЕКЛАМА НЕ
РАБОТАЕТ:
1) Не там
2) Не тем
3) Не так

25. НЕ ТАМ
или
КАК ВЫБРАТЬ СМИ

26. Чем занимаются люди в свободное время?
Россия, 2013г., Уральский федеральный округ, второе полугодие, аудитория 18+, TNS Россия, Marketing Index
Смотрят телевизор
Более 72%
Слушают радио
37,9%
Сидят в интернете
55%

27. Как долго люди контактируют со СМИ?
Слушают радио -
166 мин. в день
Интернет -
106 мин. в день
Читают газеты -
10 мин. в день
Смотрят ТВ -
257 мин. в день

28. ЧТО ВЫБРАТЬ?

29. ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ:
• Реклама в кинотеатре
• Product placement
• Партизанский маркетинг
• Event
• Конкурсы-розыгрыши
• И т.д.

30. НЕ ТЕМ
или
КАК УЗНАТЬ СВОЕГО
ПОКУПАТЕЛЯ

31. Основы:
КТО?

32. Основы:
ЧТО? ГДЕ? КОГДА?

33. Основы:
КАК?

34. НЕ ТАК
или
КАК МАНИПУЛИРОВАТЬ
ЛЮДЬМИ

35. ПОЙМАЙ
БЫЛО

36. ПОЙМАЙ СТАЛО

37. Customer journey map
Как покупатель выбирает товар?

38. Покупка сотового телефона
Решил
купить
Иссле
дует
Смот
рит в
веб
Спраши
вает
друзей
Приход
ит в
магазин
Общаетсяс
продавцом
Изучает и
сравнивает
Решает
купить
Платит Конец
Уходит к
другим
КонецПлатит
Решает
купить
online
Изучает и
сравнивает
Решает
купить
Платит Конец
В какой момент может повлиять реклама?

39. Покупка мебели
Решил
купить
Исследует Общается
с
продавцом
Выбирает Принимает
решение о
покупке
Платит
Уходит
В какой момент может повлиять реклама?

40. ЧЕГО ХОТЯТ ЛЮДИ?
• Сервис
• Качество
• ХАЛЯВА!!!

41. ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА
1) Для кого
2) Для чего
3) О чем

42. ДЛЯ КОГО?

43. 1) Для существующих клиентов
2) Для потенциальных клиентов
3) Для всех

44. ДЛЯ ЧЕГО?

45. 1) Имидж
2) Продающий маркетинг
3) Ситуационный маркетинг

46. О ЧЁМ?

47. 1) О себе
2) О продукте
3) Об акции

48. 3 ВРЕДНЫХ ВОПРОСА:
1. Почему я должен купить у тебя?
2. Что мне это даст?
3. Чем докажешь?

49. ТЕНДЕНЦИИ:
Дайджестывместо полных версий

50. ТЕНДЕНЦИИ:
Fast-foodcontent and emotions

51. ТЕНДЕНЦИИ:

52. ТЕНДЕНЦИИ:
Игры

53. ТЕНДЕНЦИИ:

54. ТЕНДЕНЦИИ:

55. ТЕНДЕНЦИИ:
Мультиэкранность

56. ТЕНДЕНЦИИ:

57. ТЕНДЕНЦИИ:
Фрагментированностьпотребления

58. ТЕНДЕНЦИИ:

59. ТЕНДЕНЦИИ:
Лента

60. ТЕНДЕНЦИИ:
Боты и intelligent assistant

61. ТЕНДЕНЦИИ:

62. ТЕНДЕНЦИИ:
Мобильные носители

63. ТЕНДЕНЦИИ:
UGC – USER GENERATED CONTENT

64. ТЕНДЕНЦИИ:
Фарс/абсурд

65. ТЕНДЕНЦИИ:

66. ТЕНДЕНЦИИ:
Вирусный маркетинг

67. КАК:

68. КАК:

69. КАК:

70. КАК:

71. КАК:

72. КАК:

73. КАК:

74. КАК:

75. ЧТО ПОЧИТАТЬ?
• Фил Барден – Взлом маркетинга
• МартинЛиндстром – Buyology:
увлекательное путешествие в мозг
современногопотребителя
• МартинЛиндстром – Вынос мозга: как
маркетологиманипулируют нашим
сознанием и заставляютнас покупать
то, что им хочется.

76. Оксана Ачкасова
oachkasova@yandex.ru
skype: oachkasova