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Ana Belén López González

      Técnica Superior en Información y Comercialización Turística
                   Diplomada en Turismo por la ULL
                        Guía Oficial de Turismo
                    Asesora de desarrollo turístico

EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM
Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico
EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM
Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
SALIR DE LA
 ZONA DE
 CONFORT




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM
Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
La Zona de Confort es el conjunto de
 creencias y acciones a las que estamos
 acostumbrados, y que nos resultan cómodas.

 Aquello que está dentro de nuestra zona de
 confort lo podemos hacer muchas veces sin
 mayor problema y no nos produce una reacción
 emocional especial.

 Lo que está fuera de nuestra zona de confort
 nos incomoda, nos produce rechazo, nos
 provoca ansiedad o nerviosismo y nos
 desequilibra….          pero…
  A. Einstein: “Aprendizaje es experiencia, todo
  lo demás es información”
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
La forma más rápida de salir de nuestra
         zona de confort es pensar en algo que
         nunca hayamos hecho, y HACERLO.
      ¡Así de sencillo! Te propongo una Fórmula y
       de hecho es “La Fórmula del Cambio” para
       poder salir de tu zona de confort de forma
                          segura




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
Ana Belén López González

      Técnica Superior en Información y Comercialización Turística
                   Diplomada en Turismo por la ULL
                        Guía Oficial de Turismo
                    Asesora de desarrollo turístico

EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM
Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico
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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
REFLEXIONEMOS UN INSTANTE

 • ¿A qué cambio, modificación o transformación
   me estoy resistiendo ahora?
 • ¿Debo cambiar de opinión?
 • ¿Qué es lo que quiero salvaguardar con mi
   resistencia?
 • ¿Cuál es el aprendizaje positivo que
 conlleva esta resistencia?
 • ¿Qué descubro sobre mi mismo?
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM
Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
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Yo soy el hemisferio izquierdo. Yo
soy el científico, me gusta lo
conocido, clasificar. Yo soy exacto,
lineal, analítico, soy práctico,
siempre en control. Un maestro de la
palabra y el lenguaje, realista, puedo
calcular ecuaciones y jugar con los
números, yo soy el orden. Soy lógico.
Yo sé exactamente quién soy.                                                             Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
Yo soy el hemisferio derecho. Yo soy
                                                                              creativo. Soy un espíritu libre.
                                                                              Sueño. Soy pasión. Sensualidad.
                                                                              Soy el sabor. Yo soy el movimiento.
                                                                              Colores vivos. Yo soy el impulso de
                                                                              pintar sobre un lienzo en blanco.
                                                                              Soy imaginación sin límites. Arte.
                                                                              Poesía. Yo soy cualquier cosa que
                                                                              quiera ser.
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
A. Einstein "Locura es hacer la misma
      cosa una y otra vez esperando obtener
              diferentes resultados”

     A. Einstein. En momentos de crisis
       sólo la imaginación es más
      importante que el conocimiento.
                                                                        Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
Extraído de: Tourism Revolution Ecosystem

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
La creatividad nace de la angustia como el                                                                     día
    nace de la noche oscura. A. Einstein




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
La creatividad nace de la angustia como el                                                                     día
    nace de la noche oscura. A. Einstein




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet
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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
“La mirada             creativa
 va más allá de lo visible y
       se introduce
 subrepticiamente en otros
  mundos, en otras formas
   de ver las cosas. Esta
   mirada permite ver las
     cosas desde una
   perspectiva inusitada,
    original y distinta.”
         Marc Ponti- La empresa creativa




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
C53471V1D4D = 1NN0V4610N
      REQUIERE:
                   Mirada creativa
      Perspectiva inusitada, original, distinta y
      desafiante…
      que capacite para buscar métodos diferentes de
      abordaje de la realidad, derivando en una
      reformulación de la información para operar con
      un enfoque radicalmente nuevo                                                       Fuente original imágenes y gráficos: Internet
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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
¿Por qué innovar?
   1. Para satisfacer las necesidades de los
      clientes y del mercado.

   2. Para ser más competitivos mejorando la
   eficiencia y la productividad.

   3. Para posicionar en el mercado nuestro
   producto.
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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
Innovando: Realidad Aumentada




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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El impulso de la creatividad…




para crear experiencias…

                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Experiencia enoturismo en Baja California




                                                                                                        Fuente: Youtube

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El impulso de la creatividad…



                          para crear experiencias…



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Experiencia Coronita taxista italiano




     La actitud de un conductor que nos acerca a
     un destino, puede transformar una
     necesidad de movilidad en una experiencia
     agradable e incluso intensa.
     http://youtu.be/ktdiCXCHpFw


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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
Viaje de siete vecinos de Bulin, la aldea más cercana
         al Polo de Inaccesibilidad en China, para ver por
      primera vez en sus vidas el mar. Nunca antes habían
      salido de la aldea y nunca creyeron que podrían salir
             de ella. Acompáñales en esta experiencia
      extraordinaria a través de más de 7.500 km de rutas
                    hasta la playa más cercana.


                     Una aventura, convertida en siete
                      experiencias extraordinarias..


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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
“dicen que lo interesante del
          viaje no es llegar, sino el viaje
                   en sí mismo”

       “dicen que tras el regreso de un
          viaje ya no vuelves a ser el
                    mismo”

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
El valor de las
                                                                              experiencias:

                                                                        Un desafío para el
                                                                        desarrollo del New
                                                                            Tourism.



                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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¿Sólo Palabras o sensaciones?
                                                      Variedades blancas:
   Aterciopelado Áspero                               Listán blanco
   Cálido Cuerpo Equilibrado                          Marmajuelo, Malvasía
   Armónico Estructurado                              blanca,
   Sólido Taninos Generoso                            Gual, Verdello,
   Goloso     Flexible                                Forastera, Moscatel,
   Almibarado     Ligero                              Sabro, Torrontés,
   Corpulento     Meloso                              Vijariego, Baboso
                                                      Blanco,Albillo
                                                      Pedro Ximénez

                                                      Variedades tintas:
                                                      Listán negro,
                                                      Negramoll, Tintilla,
                                                      Tintilla Castellana,
                                                      Baboso negro,
                                                      Bastardo negro y
                                                      Malvasía rosada
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Denominaciones de Origen

Constituyen el sistema utilizado en nuestro país para el reconocimiento de una calidad
superior, consecuencia de características propias y diferenciales, debidas al medio
geográfico en el que se producen las materias primas, se elaboran los productos, y a la
influencia del factor humano que participa en las mismas.

Para cuidar al máximo la calidad de los productos canarios se encuentran los consejos
reguladores de las diferentes denominaciones de origen. El sello de la denominación de
origen le garantiza la procedencia de los productos así como la buena calidad de los
mismos.

Los controles de calidad comienza en la materia prima. El Consejo Regulador de la D.O.
cuida al máximo cada proceso para que se mantenga la procedencia y orígenes adecuados
al producto específico lo que dota a las denominaciones de origen de las islas de una calidad
y personalidad que les caracteriza.

Nuestra gran ventaja es la tierra, el clima y como no, el buen hacer de nuestros agricultores
y ganaderos, que han conseguido en una región tan pequeña en cuanto a extensión, tener
cerca de 15 denominaciones de origen algunas de ellas reconocidas y muy apreciadas a
nivel mundial.                                                   Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Turismo                                                                 Turistas
  El turismo comprende las                                                   Un turista es aquella
  actividades que realizan                                                   persona que se
  las personas durante sus                                                   traslada de su
  viajes y estancias en                                                      domicilio habitual a
  lugares distintos al de su                                                 otro punto geográfico,
  entorno habitual, por un                                                   estando ausente de su
  periodo de tiempo                                                          lugar de residencia
  consecutivo inferior a un                                                  habitual más de 24
  año, con fines de ocio,                                                    horas y realizando
  por negocios y otros                                                       pernoctación en otro
  motivos.                                                                   punto geográfico.

                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Tipologías de turismo
           Turismo de masas: Es aquel que se realiza
           masivamente por todo tipo de personas, sin importar su
           nivel económico por lo que no es un tipo de turismo
           exclusivo. Es el más convencional, pasivo y estacional.
           Es normalmente menos exigente y especializado. Aquí
           podemos encontrar el turismo de sol y playa.


           Turismo individual: Es aquel cuyo programa de
           actividades e itinerario son decididos por los viajeros sin
           intervención de operadores turísticos
           Turismo cultural....

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Turismo cultural
   Es una modalidad de turismo que hace hincapié en
   aquellos aspectos culturales que oferta un determinado
   destino turístico, ya sea un pequeño pueblo, una ciudad,
   una región o un país.

   En los últimos años ha cobrado cierta relevancia en
   aquellas zonas que han visto limitados otros tipos de
   turismo: sol y playa, deportivo, etc.

   Este tipo de turismo precisa de recursos histórico-
   artísticos para su desarrollo. Es más exigente y menos
   estacional.

   TIPOS: Urbano, monumental, arqueológico,
   gastronómico, enológico, etc.
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet
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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
ENOTURISMO
                                                               La Carta Europea del Enoturismo
Bases: “Por enoturismo se entiende el desarrollo de las actividades turísticas y de
ocio y tiempo libre dedicadas al descubrimiento y disfrute cultural y enológico de la
viña, el vino y su territorio.”

Compromisos:
1) Promover un enoturismo conforme a los principios del desarrollo sostenible

2) Ayudar a los territorios y a los socios a definir un programa propio de desarrollo
turístico

3) Seleccionar una visión estratégica común, basado en un sistema integrado por
los siguientes componentes: territorio + turismo + cultura vitivinícola

4) Desarrollar la cooperación entre los agentes que gestionan el territorio
                                                                                          Fuente original imágenes y gráficos: Internet
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• Inquietudes
                                  • Iniciativas
                                  • Deseos
                                  • Casualidades
                                  • Necesidades
                                  • Búsqueda... de emociones,
                                    experiencias, de lo exótico
                                  • Alternativas
                                  • Vivencias
                                  • Compartir
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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“El turismo es el feliz encuentro entre 2 personas
                                  una que sale llena de expectativas desde su casa
                                  a visitarte y tu lo esperas deseoso de satisfacerlo”
                                                          Fuente: Mind project (Tourism Revolution Ecosystem)




       LAS MOTIVACIONES DEL TURISTA                               CAMBIAN


                                                                                             Decisió
                                                                                              n del
                                                                                             destino
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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CAMBIOS EN EL MODELO TURÍSTICO CONVENCIONAL




                       “ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS…

         QUE ENRIQUECEN Y LLENAN DE EXPERIENCIAS
                                                 AL VISITANTE”

                                                       Añaden valor                             MICRO
           ACTIVIDADES
                                                                                               DESTINOS
         COMPLEMENTARIAS



                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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New tourism
      El “New Tourism” es un concepto emergente que da nombre a todas las
      tendencias de reforma de la industria de turismo tradicional, renovar las
      prácticas de producción y gestión, así como el cambio del marco regulatorio.
      El nuevo turismo es principalmente un proceso de desarrollo, donde los
      nuevos valores dominantes son la diferenciación y la innovación, la
      personalización, la calidad, la creatividad, la flexibilidad y el respeto por el
      medio ambiente.

      El nuevo turismo está cambiando las prácticas de los operadores turísticos,
      agencias de viajes, líneas aéreas, propietarios de hoteles y cadenas hoteleras.
      Hay nuevos destinos con una oferta de renovación completa de las ventajas
      competitivas -exotismo, calidad ambiental y de servicios, precios accesibles -
      en comparación con las ofertas tradicionales.

      En toda esta tendencia destaca el valor que adquieren las experiencias. Abrir
      el paso a la inquietud por darle valor a lo auténtico, buscar en lo simple y
      cotidiano una experiencia que resulte al turista algo inolvidable, algo que
      contar cuando regrese del destino, algo que cambie dentro de sí para siempre.
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Experiencias enoturísticas

      URUGUAY:
      http://link.brightcove.com/services/player/bcpid1414296345001?bckey=AQ~~,AAAAlSBEEbk~,8w8tjsJNXBsbuofUNVNb5Xd9qmWdGBad&bctid=1009394744001




                                                  ¿ Qué transmite?
                                                          IMAGINACIÓN




                                                                    PASIÓN


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Experiencias gastronómicas
         Un camarero que te recomienda que cambies la combinación de platos
         que has escogido, porque hay mejores opciones en términos nutricionales,
         es un regalo inesperado y mágico




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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¿Cómo podemos organizar en Canarias cada una de
       las experiencias de manera innovadora?




                                                                                                    Fuente original imágenes propia

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La demanda_ tendencias
             ¿Qué actividad me gustaría hacer?


                                                Fuente original imágenes propia


                ¿Dónde puedo desarrollarla?



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La oferta_ tendencias
         Diseñar para cumplir expectativas, provocar experiencias y emociones




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Treehotel


"En el polo norte en el interior del bosque, donde la
copas de los árboles tocan el cielo, un lugar inspirado
en la amistad, diseñado con magia, perfecto y puro.
Esto es Treehotel ". Clare MacCarthy, Financial Times

Aprox. 3,990.00 SEK = 451.22 EUR 2 pers/noche




http://youtu.be/XhyiAA2VJpY   5:26
http://www.treehotel.se

                                                   Fuente original imágenes y gráficos: Internet
Mountain Restaurant in Sweden
     http://youtu.be/G8ZJD67wOSE

     “Las ventanas superiores son para percibir la experiencia de
     las estrellas y las luces del norte.” Hans Murman, arquitecto




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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El valor de las experiencias


                              Ideas                                       Las ideas necesitan de
                                                                         personas que le den valor
                         Liderazgo
                                                                            y de liderazgo para
             Valor                        Resultados                       llegar a convertirse en
                                                                                 resultados

                                                                                         Elaboración propia

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Vamos a darle rienda suelta a
    nuestra creatividad
                               (Presentación imágenes ruta con Vicente Zapata)




    ¿Qué posibilidades tiene esta ruta
             de convertirse en
     un itinerario de enosenderismo?


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5 min



                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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¿Qué ofrece el enoturismo al destino?


                                                  - Valorización
                                                - Conservación
                                                - Conocimiento
      - Oportunidad de crecimiento económico del entorno rural
                                           - DIFERENCIACIÓN
                                                -CREATIVIDAD
                                                - INNOVACIÓN

                                                                                         Fuente original imágenes propia

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Paisaje
       ¿Qué nos ofrece el enoturismo?
                                                                                                 Tradiciones
    - Valorización                                                                               Cultura
    - Conservación
    - Conocimiento
    - Oportunidad de crecimiento económico del entorno rural.




                                                                                         Fuente original imágenes propia

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¿Cómo se vive la
                 experiencia del
                  enoturismo?


                                                                                                                29 0ct 09
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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NUEVAS TENDENCIAS

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Storytelling y turismo
       Sociedad de la información                               Dream Society

       El racionalismo                                          Las historias

       El pragmatismo                                           Los valores

       La tecnología                                            Las emociones

       El confort físico                                        El confort racional


       Inteligencia racional                                    La inteligencia emocional


                                                                                    Fuente: Joantxo Llantada


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Storytelling y turismo
      La interpretación es la clave de la comunicación en el turismo


           Vendedores de camas                                      Vendedores de experiencias


           Los creadores de “paquetes”                              Los creadores de historias


           Los promotores                                           Los cuenta historias


           El Diretor de Operaciones                                El Director de las
           Turísticas                                               EXPERIENCIAS

                                                                                               Fuente: Joantxo Llantada


                                                                                                               29 0ct 09
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Storytelling y turismo




                                     New tourism

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Enoturismo añade valor...
     Las distintas modalidades de turismo que han ido tomando fuerza en
     los últimos años, junto a nuevas formas que han ido surgiendo, están
     consiguiendo diferenciar a los destinos.
     Tenerife dispone de una amplia oferta complementaria para todos los
     gustos. Las personas cada vez se conforman con menos y buscan que
     su visita a los destinos, esté llena de cosas que hacer, cosas por
     descubrir, poder disfrutar de un bienestar del que carecen en su día a
     día, debido a una vida frenética de trabajo, familia y compromisos a los
     que todos nos vemos sometidos.
     En ese día a día falta tiempo para cuidarse, para dedicar tiempo libre a
     hacer cualquier cosa que nos de un respiro, por tanto los ratos de ocio
     de los que dispone, puentes, vacaciones, quieren disfrutar de su tiempo
     al máximo haciendo actividades que le reporten bienestar.


                                                al destino.                              Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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¿Cómo llega la
                               experiencia del
                                enoturismo al
                                 consumidor
                                    final?
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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ENTORNO 2.0




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EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM
Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
“...el vino es un objeto exótico en sí mismo y en las
         sensaciones que transmite...es un inmejorable
         vehículo de merchandising...”
                                       Cita de Rafael Mesa
      Siempre lo ha sido....
      “...I will to my honest knight Falstaff and drink
         canary with him...” Las alegres comadres de
         Windsor W. Shakespeare (1599)
      “...I´ll drown you in the malmsey butt within”
         Ricardo III (1593)
      "Canary, a marvellous and penetrating wine that
         perfumes the blood."
                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Vamos a despertar nuestros
                                          sentidos…
   • http://youtu.be/e7OYeIXsW60




                                                                                         Fuente original imágenes y gráficos: Internet

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Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
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Escuchando nuestros sentidos




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¡Muchas Gracias!




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El valor de las experiencias un desafio para el desarrollo del new tourism 11 04_2012_a

  • 1. Ana Belén López González Técnica Superior en Información y Comercialización Turística Diplomada en Turismo por la ULL Guía Oficial de Turismo Asesora de desarrollo turístico EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico
  • 2. EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 3. SALIR DE LA ZONA DE CONFORT Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 4. La Zona de Confort es el conjunto de creencias y acciones a las que estamos acostumbrados, y que nos resultan cómodas. Aquello que está dentro de nuestra zona de confort lo podemos hacer muchas veces sin mayor problema y no nos produce una reacción emocional especial. Lo que está fuera de nuestra zona de confort nos incomoda, nos produce rechazo, nos provoca ansiedad o nerviosismo y nos desequilibra…. pero… A. Einstein: “Aprendizaje es experiencia, todo lo demás es información” Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 5. La forma más rápida de salir de nuestra zona de confort es pensar en algo que nunca hayamos hecho, y HACERLO. ¡Así de sencillo! Te propongo una Fórmula y de hecho es “La Fórmula del Cambio” para poder salir de tu zona de confort de forma segura Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 6. Ana Belén López González Técnica Superior en Información y Comercialización Turística Diplomada en Turismo por la ULL Guía Oficial de Turismo Asesora de desarrollo turístico EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico
  • 7. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 8. REFLEXIONEMOS UN INSTANTE • ¿A qué cambio, modificación o transformación me estoy resistiendo ahora? • ¿Debo cambiar de opinión? • ¿Qué es lo que quiero salvaguardar con mi resistencia? • ¿Cuál es el aprendizaje positivo que conlleva esta resistencia? • ¿Qué descubro sobre mi mismo? Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 9. EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 10. Fuente original imágenes y gráficos: Internet
  • 11. Yo soy el hemisferio izquierdo. Yo soy el científico, me gusta lo conocido, clasificar. Yo soy exacto, lineal, analítico, soy práctico, siempre en control. Un maestro de la palabra y el lenguaje, realista, puedo calcular ecuaciones y jugar con los números, yo soy el orden. Soy lógico. Yo sé exactamente quién soy. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 12. Yo soy el hemisferio derecho. Yo soy creativo. Soy un espíritu libre. Sueño. Soy pasión. Sensualidad. Soy el sabor. Yo soy el movimiento. Colores vivos. Yo soy el impulso de pintar sobre un lienzo en blanco. Soy imaginación sin límites. Arte. Poesía. Yo soy cualquier cosa que quiera ser. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 13. A. Einstein "Locura es hacer la misma cosa una y otra vez esperando obtener diferentes resultados” A. Einstein. En momentos de crisis sólo la imaginación es más importante que el conocimiento. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 14. Extraído de: Tourism Revolution Ecosystem EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 15. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. A. Einstein Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 16. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. A. Einstein Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 17. “La mirada creativa va más allá de lo visible y se introduce subrepticiamente en otros mundos, en otras formas de ver las cosas. Esta mirada permite ver las cosas desde una perspectiva inusitada, original y distinta.” Marc Ponti- La empresa creativa Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 18. C53471V1D4D = 1NN0V4610N REQUIERE: Mirada creativa Perspectiva inusitada, original, distinta y desafiante… que capacite para buscar métodos diferentes de abordaje de la realidad, derivando en una reformulación de la información para operar con un enfoque radicalmente nuevo Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 19. ¿Por qué innovar? 1. Para satisfacer las necesidades de los clientes y del mercado. 2. Para ser más competitivos mejorando la eficiencia y la productividad. 3. Para posicionar en el mercado nuestro producto. EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 20. Innovando: Realidad Aumentada Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 21. El impulso de la creatividad… para crear experiencias… Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 22. Experiencia enoturismo en Baja California Fuente: Youtube EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 23. El impulso de la creatividad… para crear experiencias… EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 24. Experiencia Coronita taxista italiano La actitud de un conductor que nos acerca a un destino, puede transformar una necesidad de movilidad en una experiencia agradable e incluso intensa. http://youtu.be/ktdiCXCHpFw EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 25. Viaje de siete vecinos de Bulin, la aldea más cercana al Polo de Inaccesibilidad en China, para ver por primera vez en sus vidas el mar. Nunca antes habían salido de la aldea y nunca creyeron que podrían salir de ella. Acompáñales en esta experiencia extraordinaria a través de más de 7.500 km de rutas hasta la playa más cercana. Una aventura, convertida en siete experiencias extraordinarias.. EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 26. “dicen que lo interesante del viaje no es llegar, sino el viaje en sí mismo” “dicen que tras el regreso de un viaje ya no vuelves a ser el mismo” EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 27. El valor de las experiencias: Un desafío para el desarrollo del New Tourism. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 28. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 29. ¿Sólo Palabras o sensaciones? Variedades blancas: Aterciopelado Áspero Listán blanco Cálido Cuerpo Equilibrado Marmajuelo, Malvasía Armónico Estructurado blanca, Sólido Taninos Generoso Gual, Verdello, Goloso Flexible Forastera, Moscatel, Almibarado Ligero Sabro, Torrontés, Corpulento Meloso Vijariego, Baboso Blanco,Albillo Pedro Ximénez Variedades tintas: Listán negro, Negramoll, Tintilla, Tintilla Castellana, Baboso negro, Bastardo negro y Malvasía rosada Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 30. Denominaciones de Origen Constituyen el sistema utilizado en nuestro país para el reconocimiento de una calidad superior, consecuencia de características propias y diferenciales, debidas al medio geográfico en el que se producen las materias primas, se elaboran los productos, y a la influencia del factor humano que participa en las mismas. Para cuidar al máximo la calidad de los productos canarios se encuentran los consejos reguladores de las diferentes denominaciones de origen. El sello de la denominación de origen le garantiza la procedencia de los productos así como la buena calidad de los mismos. Los controles de calidad comienza en la materia prima. El Consejo Regulador de la D.O. cuida al máximo cada proceso para que se mantenga la procedencia y orígenes adecuados al producto específico lo que dota a las denominaciones de origen de las islas de una calidad y personalidad que les caracteriza. Nuestra gran ventaja es la tierra, el clima y como no, el buen hacer de nuestros agricultores y ganaderos, que han conseguido en una región tan pequeña en cuanto a extensión, tener cerca de 15 denominaciones de origen algunas de ellas reconocidas y muy apreciadas a nivel mundial. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 31. Turismo Turistas El turismo comprende las Un turista es aquella actividades que realizan persona que se las personas durante sus traslada de su viajes y estancias en domicilio habitual a lugares distintos al de su otro punto geográfico, entorno habitual, por un estando ausente de su periodo de tiempo lugar de residencia consecutivo inferior a un habitual más de 24 año, con fines de ocio, horas y realizando por negocios y otros pernoctación en otro motivos. punto geográfico. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 32. Tipologías de turismo Turismo de masas: Es aquel que se realiza masivamente por todo tipo de personas, sin importar su nivel económico por lo que no es un tipo de turismo exclusivo. Es el más convencional, pasivo y estacional. Es normalmente menos exigente y especializado. Aquí podemos encontrar el turismo de sol y playa. Turismo individual: Es aquel cuyo programa de actividades e itinerario son decididos por los viajeros sin intervención de operadores turísticos Turismo cultural.... EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 33. Turismo cultural Es una modalidad de turismo que hace hincapié en aquellos aspectos culturales que oferta un determinado destino turístico, ya sea un pequeño pueblo, una ciudad, una región o un país. En los últimos años ha cobrado cierta relevancia en aquellas zonas que han visto limitados otros tipos de turismo: sol y playa, deportivo, etc. Este tipo de turismo precisa de recursos histórico- artísticos para su desarrollo. Es más exigente y menos estacional. TIPOS: Urbano, monumental, arqueológico, gastronómico, enológico, etc. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 34. ENOTURISMO La Carta Europea del Enoturismo Bases: “Por enoturismo se entiende el desarrollo de las actividades turísticas y de ocio y tiempo libre dedicadas al descubrimiento y disfrute cultural y enológico de la viña, el vino y su territorio.” Compromisos: 1) Promover un enoturismo conforme a los principios del desarrollo sostenible 2) Ayudar a los territorios y a los socios a definir un programa propio de desarrollo turístico 3) Seleccionar una visión estratégica común, basado en un sistema integrado por los siguientes componentes: territorio + turismo + cultura vitivinícola 4) Desarrollar la cooperación entre los agentes que gestionan el territorio Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 35. • Inquietudes • Iniciativas • Deseos • Casualidades • Necesidades • Búsqueda... de emociones, experiencias, de lo exótico • Alternativas • Vivencias • Compartir Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 36. “El turismo es el feliz encuentro entre 2 personas una que sale llena de expectativas desde su casa a visitarte y tu lo esperas deseoso de satisfacerlo” Fuente: Mind project (Tourism Revolution Ecosystem) LAS MOTIVACIONES DEL TURISTA CAMBIAN Decisió n del destino Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 37. CAMBIOS EN EL MODELO TURÍSTICO CONVENCIONAL “ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS… QUE ENRIQUECEN Y LLENAN DE EXPERIENCIAS AL VISITANTE” Añaden valor MICRO ACTIVIDADES DESTINOS COMPLEMENTARIAS Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 38. New tourism El “New Tourism” es un concepto emergente que da nombre a todas las tendencias de reforma de la industria de turismo tradicional, renovar las prácticas de producción y gestión, así como el cambio del marco regulatorio. El nuevo turismo es principalmente un proceso de desarrollo, donde los nuevos valores dominantes son la diferenciación y la innovación, la personalización, la calidad, la creatividad, la flexibilidad y el respeto por el medio ambiente. El nuevo turismo está cambiando las prácticas de los operadores turísticos, agencias de viajes, líneas aéreas, propietarios de hoteles y cadenas hoteleras. Hay nuevos destinos con una oferta de renovación completa de las ventajas competitivas -exotismo, calidad ambiental y de servicios, precios accesibles - en comparación con las ofertas tradicionales. En toda esta tendencia destaca el valor que adquieren las experiencias. Abrir el paso a la inquietud por darle valor a lo auténtico, buscar en lo simple y cotidiano una experiencia que resulte al turista algo inolvidable, algo que contar cuando regrese del destino, algo que cambie dentro de sí para siempre. EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 39. Experiencias enoturísticas URUGUAY: http://link.brightcove.com/services/player/bcpid1414296345001?bckey=AQ~~,AAAAlSBEEbk~,8w8tjsJNXBsbuofUNVNb5Xd9qmWdGBad&bctid=1009394744001 ¿ Qué transmite? IMAGINACIÓN PASIÓN EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 40. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 41. Experiencias gastronómicas Un camarero que te recomienda que cambies la combinación de platos que has escogido, porque hay mejores opciones en términos nutricionales, es un regalo inesperado y mágico Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 42. ¿Cómo podemos organizar en Canarias cada una de las experiencias de manera innovadora? Fuente original imágenes propia EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 43. La demanda_ tendencias ¿Qué actividad me gustaría hacer? Fuente original imágenes propia ¿Dónde puedo desarrollarla? EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 44. La oferta_ tendencias Diseñar para cumplir expectativas, provocar experiencias y emociones EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 45. Treehotel "En el polo norte en el interior del bosque, donde la copas de los árboles tocan el cielo, un lugar inspirado en la amistad, diseñado con magia, perfecto y puro. Esto es Treehotel ". Clare MacCarthy, Financial Times Aprox. 3,990.00 SEK = 451.22 EUR 2 pers/noche http://youtu.be/XhyiAA2VJpY 5:26 http://www.treehotel.se Fuente original imágenes y gráficos: Internet
  • 46. Mountain Restaurant in Sweden http://youtu.be/G8ZJD67wOSE “Las ventanas superiores son para percibir la experiencia de las estrellas y las luces del norte.” Hans Murman, arquitecto Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 47. El valor de las experiencias Ideas Las ideas necesitan de personas que le den valor Liderazgo y de liderazgo para Valor Resultados llegar a convertirse en resultados Elaboración propia EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 48. Vamos a darle rienda suelta a nuestra creatividad (Presentación imágenes ruta con Vicente Zapata) ¿Qué posibilidades tiene esta ruta de convertirse en un itinerario de enosenderismo? EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 49. 5 min Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 50. ¿Qué ofrece el enoturismo al destino? - Valorización - Conservación - Conocimiento - Oportunidad de crecimiento económico del entorno rural - DIFERENCIACIÓN -CREATIVIDAD - INNOVACIÓN Fuente original imágenes propia EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 51. EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 52. Paisaje ¿Qué nos ofrece el enoturismo? Tradiciones - Valorización Cultura - Conservación - Conocimiento - Oportunidad de crecimiento económico del entorno rural. Fuente original imágenes propia EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 53. ¿Cómo se vive la experiencia del enoturismo? 29 0ct 09 Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 54. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 55. NUEVAS TENDENCIAS Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 56. Fuente original imágenes y gráficos: Internet
  • 57. Storytelling y turismo Sociedad de la información Dream Society El racionalismo Las historias El pragmatismo Los valores La tecnología Las emociones El confort físico El confort racional Inteligencia racional La inteligencia emocional Fuente: Joantxo Llantada EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 58. Storytelling y turismo La interpretación es la clave de la comunicación en el turismo Vendedores de camas Vendedores de experiencias Los creadores de “paquetes” Los creadores de historias Los promotores Los cuenta historias El Diretor de Operaciones El Director de las Turísticas EXPERIENCIAS Fuente: Joantxo Llantada 29 0ct 09 EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 59. Storytelling y turismo New tourism EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 60. Enoturismo añade valor... Las distintas modalidades de turismo que han ido tomando fuerza en los últimos años, junto a nuevas formas que han ido surgiendo, están consiguiendo diferenciar a los destinos. Tenerife dispone de una amplia oferta complementaria para todos los gustos. Las personas cada vez se conforman con menos y buscan que su visita a los destinos, esté llena de cosas que hacer, cosas por descubrir, poder disfrutar de un bienestar del que carecen en su día a día, debido a una vida frenética de trabajo, familia y compromisos a los que todos nos vemos sometidos. En ese día a día falta tiempo para cuidarse, para dedicar tiempo libre a hacer cualquier cosa que nos de un respiro, por tanto los ratos de ocio de los que dispone, puentes, vacaciones, quieren disfrutar de su tiempo al máximo haciendo actividades que le reporten bienestar. al destino. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 61. ¿Cómo llega la experiencia del enoturismo al consumidor final? Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 62. ENTORNO 2.0 Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 63. NOTICIAS -BLOGS Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 64. EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 65. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 66. Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 67. “...el vino es un objeto exótico en sí mismo y en las sensaciones que transmite...es un inmejorable vehículo de merchandising...” Cita de Rafael Mesa Siempre lo ha sido.... “...I will to my honest knight Falstaff and drink canary with him...” Las alegres comadres de Windsor W. Shakespeare (1599) “...I´ll drown you in the malmsey butt within” Ricardo III (1593) "Canary, a marvellous and penetrating wine that perfumes the blood." Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 68. Vamos a despertar nuestros sentidos… • http://youtu.be/e7OYeIXsW60 Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 69. 10 min Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 70. Escuchando nuestros sentidos Fuente original imágenes y gráficos: Internet EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística
  • 71. ¡Muchas Gracias! EL VALOR DE LAS EXPERIENCIAS, UN DESAFIO PARA EL DESARROLLO DEL NEW TOURISM Curso interdisciplinar de Enoturismo y Turismo Gastronómico Oportunidades y desafíos para el desarrollo y la promoción turística