Serviço de Referência BE

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Serviço de Referência BE

  1. 1. Biblioteca ESPAA<br />Serviço de Referência <br />
  2. 2. Serviço de Referência<br />O que é?<br />Serviço de orientação documental;<br />Serviço de pesquisas documentais;<br />Serviço de consulta.<br /> <br /> <br /> <br />
  3. 3. Serviço de Referência<br />Objectivos:<br /> Ajudar a Comunidade Escolar na orientação das suas pesquisas e na resolução de dúvidas;<br />Auxiliar na recolha de dados de pesquisa;<br />Apoiar a Comunidade Escolar para uma melhor utilização do fundo documental e recursos de informação.<br />
  4. 4. Público-Alvo <br />Alunos;<br />Professores;<br />Funcionários;<br />Comunidade Educativa. <br />O nosso contributo é responder às solicitações colocadas, fornecendo referências bibliográficas, web bibliográficas e os nossos próprios recursos.<br /> <br />
  5. 5.  Como aceder ao Serviço de Referência:<br />Dirigir-se ao funcionário ou ao professor bibliotecário e preencher o formulário de pesquisa;<br />Solicitar, se necessário, uma entrevista com o professor bibliotecário para obter informação mais detalhada sobre o tema a pesquisar;<br />Aguardar a pesquisa de informação dentro do prazo máximo de 48 horas;<br />Recolher junto do serviço a informação solicitada.<br /> <br />
  6. 6. Esquema de Funcionamento<br />
  7. 7. Serviço de Referência<br />Instrumentos:<br />Formulário de Pesquisa <br />Permite a recolha de informação para iniciar a pesquisa.<br />Thesaurus<br />Lista controlada de termos de pesquisa do catálogo da BE (orienta o sentido da pesquisa).<br />Guião Anotado de Recursos <br />Disponibiliza os recursos documentais de uma determinada área existentes na Biblioteca e noutros locais;<br />Permite a escolha dos materiais mais apropriados para os professores, alunos e restante comunidade escolar.<br />
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10.
  11. 11. Nota Final<br />Estamos ao dispor de toda a Comunidade Educativa, de modo a prestar um serviço de:<br /> Qualidade; <br /> Orientação;<br /> Apoio especializado aos utilizadores;<br /> Definição de estratégias de pesquisa…<br /> um Serviço de Referência! <br />

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