Programme de la formation Anglais professionnel niveau 1. Ce cours d'anglais est proposée par Business Class, centre de formation à Cergy-Pontoise, Val d'Oise.
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Formation Anglais professionnel niveau 1
1. Lot 1 – Anglais professionnel Niveau 1 – Présentiel Semi-intensif
ORGANISME
« Business Class Language Solutions»
20 rue Lavoisier
Space Cergy 2
95300 Pontoise
Tél. : 01 34 32 05 28
Contact : Mme Daphne Chisholm-Elie
d.elie@business-class.fr
PUBLICS CONCERNÉS
Tout salarié de la Branche souhaitant s’exprimer en anglais dans un contexte professionnel basique
PRÉ-REQUIS
Etre d’un niveau élémentaire minimum (équivalent TOEIC 225)
OBJECTIFS
Acquérir et réviser les structures grammaticales, le vocabulaire professionnel de base, ainsi que
les expressions professionnelles les plus courantes et les mettre en pratique
Se présenter
Présenter son entreprise
Formuler des questions et obtenir des informations précises
Gagner en techniques de présentation
Savoir rédiger des écrits professionnels simples et efficaces
Améliorer la compréhension auditive et l’expression orale dans des situations simples de la vie
professionnelle
Répondre au téléphone
Etre familiarisé avec les aspects interculturels – communication et comportement dans un contexte
professionnel
PROGRAMME
Module 1 : « Jump Start ! Building your vocabulary »
Se présenter : gagner en vocabulaire clé, termes liés à l’identité et aux coordonnées
Pays et Nationalités
Applications pratiques :
- Travail à 2 : regrouper les mots par famille et jeu de mémorisation
- Quiz : phrases à trous et présentation des réponses au groupe
- Fiche de vocabulaire : ‘Organigramme de l’entreprise’
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Countries and Nationalities’
Module 2 : « Talking about yourself »
Parler de soi : construire les premières phrases clés (pronoms personnels, auxiliaires et
compléments)
Applications pratiques :
- Exercices d’identification de la nature des mots et construction de 10 phrases relatives aux stagiaires et
lecture de celles-ci devant le groupe
2. Lot 1 – Anglais professionnel Niveau 1 – Présentiel Semi-intensif
Module 3 : « Formulating questions and getting specific information »
Formuler des questions : acquérir les pronoms interrogatifs, l’ordre des mots
Applications pratiques :
- Exercices à partir de critères de C.V., remettre les mots dans l’ordre, introduction de mots interrogatifs
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Rendez-vous professionnel : la première rencontre’
Module 4 : « Preparing for the Simple Present »
Utiliser le Présent Simple : aborder la forme interrogative, les adverbes de fréquence et les
quantitatifs ainsi que les verbes d’appréciation (la forme gérondif)
Applications pratiques :
- Jeu de questions-réponses à formuler
- Exercices à compléter
- Exprimer son opinion devant le groupe grâce aux verbes d’appréciation et au Présent Simple
Module 5 : « Using the Simple Present to talk about your general lifestyle »
Utiliser le Présent Simple pour parler de généralités professionnelles : introduction de prépositions
usuelles et de la négation avec ‘Don’t’
Applications pratiques :
- Exercices d’association : vocabulaire du quotidien avec des prépositions, expressions typiques
- Jeu du ‘Vrai ou faux’
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Description of a typical day’
Module 6 : Intersession: « Bringing it all together! » (Révision des 5 séquences)
Présenter son C.V. et interroger son interlocuteur sur son profil
Applications pratiques :
- Jeu d’entretien professionnel à deux : présentation de son C.V. et interrogations pour obtention
d’informations spécifiques
- Jeu : entretien avec un co-stagiaire pendant 10 minutes : formulation de questions pour trouver un
partenaire de voyage idéal en ciblant des points précis : expérience professionnelle, compétences et
qualités personnelles.
Module 7 : « Writing a simple email, letter and fax »
Identifier et rédiger un courrier, email simple: acquisition de mots et d’expressions clés
Applications pratiques :
- Reconnaître un email de confirmation, de plainte, de demande, de relance, transférant l’information
- Déchiffrage des abréviations courantes
- Rédaction d’un email répondant à une annulation de rendez-vous et lecture de celui-ci
- Fiche de vocabulaire : ‘Fournisseurs’
Module 8 : « Answering the phone : the basics »
Répondre au téléphone et laisser un message sans paniquer : connaître les expressions clés et
comprendre les demandes simples
Applications pratiques :
- Révision de l’alphabet : épeler des noms et des adresses et prendre les messages avec numéros de
téléphone
- Jeu de rôle à 2 : mise en situation typique du monde professionnel
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Listen to the message’
3. Lot 1 – Anglais professionnel Niveau 1 – Présentiel Semi-intensif
Module 9 : « Using the future »
Savoir utiliser ‘Will’ ou ‘to be going to’ pour exprimer des actions futures, notion de structures
modales
Applications pratiques :
- Exercices grammaticaux théoriques écrits : reconnaître et dire ce qui est planifié de ce qui ne l’est pas et
le placer dans un contexte professionnel
- Jeu : tirage au sort de situations futures à imaginer ou à décrire
- Fiche de vocabulaire : ‘Salons et contextes événementiels’
Module 10 : « Expressing possibility and capacity »
Employer les phrases usuelles pour décrire ses compétences avec ‘Can’ et ‘Can’t’
Acquérir les verbes liés à la profession, à son activité et à ses services
Applications pratiques :
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : Interview lors d’un casting pour un spectacle
- Exercice d’expression orale : tour de table des emplois respectifs de chacun et de leurs caractéristiques
(3 minutes par stagiaire)
- Fiche de vocabulaire : ‘Conseil’
Module 11 : Intersession: « Bringing it all together! » (Révision des sessions 7 à 10)
Préparation écrite accompagnée et application :
Application pratique :
- Jeu de rôle à l’oral : entre un journaliste et un candidat aux présidentielles : Interview téléphonique :
emploi des formulations interrogatives, du futur et des expressions clés employées au téléphone
Module 12 : « Welcoming a visitor in the company : the basics »
Utiliser les phrases usuelles de présentation et d’accueil professionnel
Aborder les structures types de politesse et les notions interculturelles (coutumes et diplomatie)
Applications pratiques :
- Exercice oral de questions - réponses : tour de table des traditions et coutumes connues lors d’une
entrevue ou d’une rencontre
- Jeu de rôle : accueil d’un visiteur japonais
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : podcast (internet) : dialogue confrontant les us et
coutumes
- Fiche de vocabulaire : ‘Management de projets’
Module 13 : « Using the past »
Décrire des actions passées : notions de verbes réguliers et irréguliers (les plus fréquents)
Rappel de l’emploi de ‘Do’ -> Did / Didn’t
Applications pratiques :
- Exercices grammaticaux : conjugaison des verbes au passé
- Exercice d’expression orale : description d’un événement passé marquant
- Fiche de vocabulaire : ‘Marketing’
Module 14 : « Final Presentation in front of the group and other English Trainers »
Savoir mener une présentation professionnelle en anglais
Application pratique :
Présentation individuelle avec vidéoprojecteur :
- exposant son parcours, son entreprise, son poste et ses services ainsi que ses perspectives futures
-> Débriefing et évaluation orale du jury (formateurs) en table ronde.
4. Lot 1 – Anglais professionnel Niveau 1 – Présentiel Semi-intensif
PÉDAGOGIE
Modalités pédagogiques
Présentiel en groupe pour une durée de 42h (3h/semaine sur 14 semaines)
Méthodes pédagogiques
Exposés : - Parler de soi devant le groupe en un temps donné ; - Donner son opinion devant un
groupe de personnes ; - Décrire une semaine typique ; - Parler de son emploi et de ses
caractéristiques ; - Relater un fait passé ;
Mises en situations : - Formuler 4 questions à 5 personnes désignées présumées connues ou
non ; - Répondre au téléphone avec les termes appropriés ; - Exprimer des faits à venir imprévus
et planifiés ; - Pouvoir accueillir de manière naturelle et simple un visiteur étranger ;
Présentation Powerpoint individuelle
Moyens pédagogiques
Poste informatique équipé du logiciel Word et de connections internet (podcasts)
Lecteurs audios (CD)
Présentations PowerPoint des stagiaires
Ouvrages et supports pédagogiques édition ‘Cambridge University Press’,
Supports et matériels élaborés en interne sur mesure
EVALUATIONS
Contrôles des connaissances et Débriefings à chaque exposé ou mise en situation
Session 14 : Conclusion de la Présentation
Rédaction d’un Rapport de Formation (contenus, objectifs atteints, progrès et recommandations)
Fiche de satisfaction complétée par le stagiaire