1. SUPERVISION
Gerencia de línea en la organización
responsable de obtener el máximo esfuerzo
de los empleados para lograr las metas de la
organización

2. Gerente de línea a nivel operacional
Es responsable de las operaciones diarias del negocio
Enfocado en la administración directa del “negocio” de
la empresa
Enfocados en los problemas de día a día de las
empresas
Logros enfocados en las operaciones a corto plazo de
la empresa

3. Promoción de empleados internos
Empleados con experiencia
Jovenes con potencial de desarrollo
Profesionales recien graduados
Nivel de entrada a puestos gerenciales
Empleados ascendidos sin educación formal en el
campo de la supervisión

4. INICIO EN LA DESARROLLO
CARRERA PROFESIONAL LUEGO
DE 20 AÑOS
PROFESIONAL
NUEVOS ALTA
EMPLEADOS SUPERVISION GERENCIA
EMPLEADOS GERENCIA
ADIESTRADOS NIVEL MEDIO
ETAPA DE ASUMIR
RIESGOS Y
OPORTUNIDADES EN
PUESTOS
GERENCIALES

5. • Evaluar la situación actual, establecer
Planificar objetivos y definir las estrategias para lograr
obtenerlos
• Distribuir el trabajo y asignar tareas
Organizar específicas entre los empleados para lograr un
flujo equilibrado
• Dirigir, motivar y canalizar las conductas de los
Liderar empleados para lograr los objetivos
• Evaluar el trabajo realizado y tomar las
Controlar acciones correctivas
• Obtener y desarrollar empleados con las
“Staffing” destrezas, conocimientos y
necesarios para el desempeño exitoso
actitudes

6. • Conocimiento especializado y experto usado en
Destrezas Técnicas tecnología, tecnicas o procesos particulares
Destrezas Relaciones • Habilidades de comunicación, motivación y
Humanas entendimiento de la gente y los empleados
Destrezas • Habilidad de trabajar con la organización y sus
Conceptuales compenentes de forma efectiva
Destrezas de Toma • Capacidad de analizar la información, evaluar las
de Decisiones alternativas y tomar decisiones efectivas y eficientes

8. Habilidad para delegar tareas y confiar en los empleados
Uso apropiado de la autoridad
Ser buen ejemplo a los demás empleados
Reconocer el cambio de roles
Deseo de trabajar
Dominio de la tecnología
Conocimiento del campo empresarial

9. Comunicación efectiva
Justicia en el el manejo y toma de deciones
Lealtad a la organización y empleados
Actitud positiva para enfrentar los retos
Deseo del trabajo y dar el mayor esfuerzo
Habilidad para delegar correctamente
Saber escuchar
Ser motivador de su equipo de trabajo

10. Perder la compostura
Cerrar la puerta
Traer los problemas personales al trabajo
Hablar libremente
Estar en contra del cambio
Seleccionar los favoritos
Pensamientos egocentristas
Esperar recompensas inmediatas

11. Enfocar en las conductas del empleado
Evitar los estereotipos
Evaluar los resultados
No hacer juicios previos
Dar retroalimentación a los empleados
No tolerar conductas impropias
Evaluar tus conductas