Vortrag auf dem 'Trip durch die Wissenschaft' der IHK Koblenz, Universität Koblenz-Landau und FH Koblenz am 3.11.2009. Was können Unternehmen von Web 2.0 von Social Software und Web 2.0 lernen? Welche Werkzeuge können konkret von Nutzen sein?

1. Werkzeuge und Impulse
des World Wide Web
für Unternehmen
Prof. Dr. Ayelt Komus
www.fh-koblenz.de
www.komus.de
www.wikimanagement.de
FH Koblenz, Fachbereich Betriebswirtschaft
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus

2. Prof. Dr. Ayelt Komus
BPM-Labor in 2009 Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
BPM*
STATUS BEST
QUO PRACTICE
BPM-Check BPM- Studien
Best Practice
(Lernendes - BPM in KMU
Online- Expertengespräche - BPM und 6 Sigma
Reifegrad- mit - Rolle des COO
Modell) BPM-Best Practices
BPM-Umfrage
Wikimanagement
BPM-Expertise
* BPM: Business Process Management
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3. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wikimanagement Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Was Unternehmen
von Web 2.0
und Social Software
lernen können
www.wikimanagement.de - www.komus.de
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4. Prof. Dr. Ayelt Komus
Audio-Mitschnitt Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Von dieser Präsentation wird eine Audio-Mitschnitt erstellt.
Folien und Audio-Mitschnitt werden synchronisiert als Slidecast
unter
www.komus.de/vortrag
zur Verfügung gestellt.
Abbildung: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Audio-input-microphone.svg
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5. Prof. Dr. Ayelt Komus
AGENDA Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Viel mehr als nur Technologie…
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6. Prof. Dr. Ayelt Komus
Web 2.0 Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Web 2.0
schneller
persönlicher
authentischer
vernetzter
mutiger
leistungsfähiger
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7. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
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8. Prof. Dr. Ayelt Komus
Blogs - Weblogs Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Weblogs
tagebuch-charakter
kommentierbar
vernetzt
persönlich
authentisch
schnell
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9. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fiat 500 Blog Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de http://www.fiat500blog.de/, abg. 1.11.2009 9

10. Prof. Dr. Ayelt Komus
Niebels Woche Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://blog.fdp.de//, abg. 1.11.2009
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11. Prof. Dr. Ayelt Komus
Management-Experte: Tom Peters Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://www.tompeters.com/ abg. 1.11.2009
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12. Prof. Dr. Ayelt Komus
GM - FastLane Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Zusammengestellt auf Basis:
http://fastlane.gmblogs.com/
abg. 1.11.2009
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13. Prof. Dr. Ayelt Komus
BasicThinking.de Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://www.basicThinking.de
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14. Prof. Dr. Ayelt Komus
Blogs tracked by Technorati Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Die Blogosphere wächst unvermindert.
Universal McCann (March 2008):
„184 million […] have started a blog“*
Quelle: http://www.sifry.com/alerts/archives/000493.html
*http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/
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15. Prof. Dr. Ayelt Komus
FAZ auf Twitter Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://twitter.com/faz_wirtschaft
abg. 1.11.2009
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16. Prof. Dr. Ayelt Komus
Zeitnah und Prägnant Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Auf Basis
http://twitter.com/#search?q=knowtech
abg. 7.10.2009
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17. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
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18. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wikis - Wikipedia Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Wikipedia umfasst inzwischen über 10 Millionen Artikel
http://www.wikipedia.org/ - aufg. 26.8.09
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19. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wikis Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Neben Wikipedia gibt es inzwischen eine Vielzahl weiterer Wikis
Wikitravel JuraWiki
Harry Potter Wiki Unipedia
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20. Prof. Dr. Ayelt Komus
A-Z Wiki des Fachbereichs Betriebswirtschaft Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
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21. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wiki-Engines Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Basis eines Wikis (des Inhalts) ist die Nutzung einer entsprechenden
Software – einer ‚Wiki-Engine‘
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22. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wikimatrix.org – Vergleich von Wiki-Systemen Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
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23. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
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24. Prof. Dr. Ayelt Komus
Social Networks Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Social Networks wachsen weiterhin rasant!
Wer-kennt-wen – 6,5 Mio Nutzer * FaceBook – 250 Mio. aktive Nutzer**
XING 8 Mio. Mitglieder*** StudiVz 15 Mio Nutzer****
*http://de.wikipedia.org/wiki/Wer-kennt-wen aufg. 26.08.09
**http://www.zdnet.de/news/digitale_wirtschaft_internet_ebusiness_facebook_meldet_250_millionen_aktive_nutzer_weltweit_story-39002364-41500189-1.htm aufg. 26.08.09
***http://corporate.xing.com/deutsch/investor-relations/basisinformationen/fakten-und-zahlen aufg.26.08.09
**** http://www.studivz.net/l/about_us/1/ aufg. 26.08.09
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25. Prof. Dr. Ayelt Komus
Social Networks in allen Varianten Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
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26. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
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27. Prof. Dr. Ayelt Komus
Bewertungsportale – Hotels, Produkte, Profs (!) Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
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28. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
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29. Prof. Dr. Ayelt Komus
Personalrecherche im Internet Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
57 % der Personalberater schon einen Bewerber nach
Internetrecherche von Liste gestrichen
Xing, Linked-In, Stalkerati, Technorati, Yasni
Arbeitsrecht setzt enge Recherchegrenzen –
Vorsicht bei sensiblen Themen (AGG)
Web ist (noch) nur ein zusätzlicher Mosaikstein
Vgl.: Karrieresprung Bewerber googeln - oder lieber doch nicht? von Herta Paulus
http://www.faz.net/s/RubF43C315CBC87496AB9894372D014B9BD/Doc~EA8280C15AB5A4490A9082E81E8BF7202~ATpl~Ecommon~Scontent.html
Aufgerufen am 26.10.09
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30. Prof. Dr. Ayelt Komus
Personalsuche über Personen-Suchmaschinen Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
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31. Prof. Dr. Ayelt Komus
Web und Personal – keine Einbahnstraße! Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Mitarbeiter erwarten moderne Technologien am Arbeitsplatz
The Medium is the Message
Generationenunterschiede
(schneller, multitasking-fähiger, direkter, andere Formen,
keine Vorzimmer-Sekretärin-Denke‘)
Achtung auch Sie werden gegoogelt!
Graphik: http://commons.wikimedia.org/w/thumb.php?f=Japanese%20Road%20sign%20%28No%20Entry%20for%20Vehicles%29.svg&width=200px, abg. 1.11.09
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32. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
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33. Prof. Dr. Ayelt Komus
Beispiel Rasselstein GmbH Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Anlauf holprig
Inzwischen hohe Akzeptanz
Verbesserte Dokumentations-
disziplin/-motivation
Verbesserte Qualität
Ausweitung auf weitere
Bereiche
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34. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wo Abstraktes nicht ankommt, hilft Narratives (1/2) Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
1. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula
eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient
montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu,
pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim.
2. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo,
rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis
pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus. Vivamus elementum semper nisi. Aenean
vulputate eleifend tellus. Aenean leo ligula, porttitor eu, consequat vitae, eleifend ac,
enim. Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra
nulla ut metus varius laoreet.
3. Unbedingt zu beachten sind die Vorgaben bzgl. der richtigen Nutzung des
Sitzmobiliars. Dabei ist insbesondere den notwendigen Sicherheitsaspekte Rechnung
zu tragen. Vor allem gilt es zu beachten, dass
1. das Sitzmobiliar von Sitzenden ganzflächig genutzt wird, um einen optimalen Halt
sicherzustellen.
2. das Sitzmobiliar in lotrechter Ausrichtung genutzt wird, sofern dies bauartkonform zu
einer optimalen Standfestigkeit führt. Im Zweifelsfall sind die Herstellervorgaben zu
beachten.
3. bei Sitzmobiliar mit mehreren bodenberührenden Elementen mit Statik- und
Stabilitätsrelevanz alle der vorgenannten Elemente den Boden berühren
4. Quisque rutrum. Aenean imperdiet. Etiam ultricies nisi vel augue. Curabitur
ullamcorper ultricies nisi. Nam eget dui. Etiam rhoncus. Maecenas tempus, tellus eget
condimentum rhoncus, sem quam semper libero, sit amet adipiscing sem neque sed
ipsum. Nam quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas
nec odio et ante tincidunt tempus. Donec vitae sapien ut libero venenatis faucibus.
Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed
© Prof. Dr. Ayelt Komus 34
fringilla mauris sit amet nibh. Donec sodales sagittis magna. Sed consequat, leo eget
www.komus.de

35. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wo Abstraktes nicht ankommt, hilft Narratives (2/2) Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 35

36. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachblog: Kurze Prozesse Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Zusammengestellt auf Basis:
http://www.kurze-prozesse.de/
abg. 1.11.2009
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 36

37. Prof. Dr. Ayelt Komus
Wissen visualisieren Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
3-D-Darstellung
von Text-Inhalten Tag Cloud – Flickr Tags
http://www.flickr.com/photos/tags/, abg. 1.11.09
Dave Snowden: Why does Social Computing work?
Vortrag, KnowTech, 6.10.2009
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38. Prof. Dr. Ayelt Komus
Include Pointers To People (Davenport) Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© https://www.xing.com/app/search?op=search&no-cache=1&oldop=&keywords=+web+2.0+bpm+social+media&myc=0&first_name=&last_name=&education=&interests=&org_member=&group=&type=&company=&title=&previous_company=&previous_title=&industry=&wants=&haves=&zip_code=&city=&province=&country=&lng=0&completed=, abg. 1.11.09
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39. Prof. Dr. Ayelt Komus
Erfolgsfaktoren Wissensmanagement Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Include Pointers to People
Kein Papier
Erzählen Sie Geschichten
Mut zum Nicht-Perfekten
Offen und Einfach
Möglichst Persönlich
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40. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
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41. Prof. Dr. Ayelt Komus
Crowdsourcing Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Wissensressourcen
Finanzressourcen
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42. Prof. Dr. Ayelt Komus
Kundenwissen nutzen Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 42

43. Prof. Dr. Ayelt Komus
Tag Cloud – Ein Bild sagt mehr als tausend Worte Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://www.chrono24.com/de/others/tagcloud.htm
abg. 1.11.2009
http://www.chrono24.com/de/others/tagcloud.htm
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44. Prof. Dr. Ayelt Komus
Live-Test alternativer Layouts bei Amazon Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
An vielen Stellen gibt ein Test in Produktiv-System und –
Prozessen schnell, einfach und bei geringem Risiko Aufschluss.
Beispiel Amazon testet alternative Webseitengestaltungen im Prouktivbetrieb
Entnommen aus: Wir wissen es nicht. Aber wir können es messen – Gespräch mit Andreas Weigend. In: GDI Impuls. Herbst 2005
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45. Prof. Dr. Ayelt Komus
Verfügbares Wissen im Web Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Was wird in den Blogs und Foren erzählt?
Wie wird kommentiert?
Welche Preise werden bei ebay zu erzielt?
Wieviel Bewegung ist in dem Thema bei Wikipedia u.a.?
(Anzahl Änderungen in den letzten Monaten)
Was sagen die Mitarbeiter, wenn Sie anonym kommunizieren
können?
Real-Time Marktforschung auf der Live-Plattform
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46. Prof. Dr. Ayelt Komus
Crowd-Sourcing-Tools-Bsp.: Synthetron Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Vorteile:
- Anonymität
- Direkte Bewertung
- Gedanken entstehen oder
vergehen in real-time
Real-Time Feed-back und Kreativität großer Gruppen
Quelle: synthetron.com, Dez 2007
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47. Prof. Dr. Ayelt Komus
Prognosemarkt: Projekterfolg Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Quelle: Vortrag Aleksander Ivanov: Die Weisheit der vielen Filialleiter, KnowTech, 6.10.2009
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 47

48. Prof. Dr. Ayelt Komus
Prognosemarkt: Absatzmenge im Einzelhandel Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Quelle: Vortrag Aleksander Ivanov: Die Weisheit der vielen Filialleiter, KnowTech, 6.10.2009
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 48

49. Prof. Dr. Ayelt Komus
Nicht immer liegen vermeintliche Experten richtig Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
‚Börsengewinne‘ verschiedener Gruppen eines Prognosemarkts zum Absatzprognose.
Quelle: Vortrag Aleksander Ivanov: Die Weisheit der vielen Filialleiter, KnowTech, 6.10.2009
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50. Prof. Dr. Ayelt Komus
‚Social Think Tank‘ Idea Bounty Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de http://www.ideabounty.com/, abg. 2.11.09 50

51. Prof. Dr. Ayelt Komus
Die Kunst loszulassen… Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
2008: Deutsche Post übergibt SOA-Plattform in Open Source
Neue Kreativitätsressourcen
Breiterer Zugang zu Entwicklungskapazitäten
Verteilung der Kosten auf mehrere Schultern
Sicherung des Fortbetriebs
Vereinfachte Positionierung als Standard
Quelle: http://www.computerwoche.de/software/soa-bpm/590612/ abg. 02.11.09
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52. Prof. Dr. Ayelt Komus
Crowdsourcing für Innovation und Wissen Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Vorhandes Wissen im Web ‚heben‘
Verhaltensmuster erkennen und nutzen
Anonyme strukturierte Kommunikation
Elektronische Prognosemärkte helfen Wissen zu heben
Vorsicht: Crowdsourcing ist kein ‚Billiger Jakob‘!
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 52

53. Prof. Dr. Ayelt Komus
Crowdsourcing Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Wissensressourcen
Finanzressourcen
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 53

54. Prof. Dr. Ayelt Komus
Projektvorabfinanzierung – Bsp. Musikindustrie Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://www.pledgemusic.com/projects/79, abg. 1.11.09
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 54

55. Prof. Dr. Ayelt Komus
Beispiel KIVA – Loans that change lives Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://www.kiva.org/, abg. 1.11.09
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 55

56. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 56

57. Prof. Dr. Ayelt Komus
Projektmanagement und Organisation Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Wikis, Wikis, Wikis, …
Weblogs
Collaboration-Tools
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 57

58. Prof. Dr. Ayelt Komus
ASP-Wiki: PBWiki (jetzt PBWorks) Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 58

59. Prof. Dr. Ayelt Komus
Projektwiki mit PBWorks Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 59

60. Prof. Dr. Ayelt Komus
Projektblog 1/2 Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXxxxXXXX
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 60

61. Prof. Dr. Ayelt Komus
Projektblog 2/2 Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
XXXXXXX
XXXXXXX
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 61

62. Prof. Dr. Ayelt Komus
Gemeinsame Entwicklung – Online-Mindmap Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
http://www.mindmeister.com/…
1.11.09
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 62

63. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Internet, WWW, Web 2.0
Weblogs
Wikis
Social Networks
Bewertungsportale
Nutzung aktueller WWW-Anwendungen
Personal
Wissen managen
Crowdsourcing
Projektmanagement und Organisation
Viel mehr als nur Technologie…
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 63

64. Prof. Dr. Ayelt Komus
Heizer auf der E-Lok Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Graphik: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Bundesarchiv_Bild_183-24230-0005,_Industriearbeiter.jpg
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 64

65. Prof. Dr. Ayelt Komus
Umfang Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Encyclopædia Britannica Wikipedia
(Erstausgabe 1768) (Online seit 2001)
Deutsche Version: > 943.000 Artikel
75.000 Artikel Englische Version: > 3.900.000 Artikel
Weltweit: > 10.000.000 Artikel
Quelle Wikipedia 26.8.09
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 65

66. Prof. Dr. Ayelt Komus
Qualität – Vergleich zur Encyclopædia Britannica Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Untersuchung durch Nature
(Expertenuntersuchung von 42 Artikeln)
Encyclopædia Britannica Wikipedia
4 ‚Serious Errors‘ 4 ‚Serious Errors‘
123 ‚Factual Errors‘ 162 ‚Factual Errors‘
Quelle http://www.nature.com/news/2005/051212/full/438900a.html, aufg. 5.5.06
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 66

67. Prof. Dr. Ayelt Komus
Qualität – Vergleich zum Brockhaus Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Verschiedene Untersuchungen konnten keinen wesentlich Qualitäts-
nachteil von Wikipedia gegenüber renommierten Enzyklopädien feststellen.
Untersuchung für das Magazin Stern
(Expertenuntersuchung von 43 Artikeln)
Brockhaus (Online-Ausgabe) Wikipedia
Richtigkeit 2,3 1,6
Vollständigkeit 3,3 1,8
Aktualität 3,1 1,4
Verständlichkeit 1,8 2,4
Gesamtnote 2,7 1,7
Quelle: Stern 50/2007
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 67

68. Prof. Dr. Ayelt Komus
Linux und Open Source Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Open Source zeigt die Wertschöpfungspotenziale
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 68

69. Prof. Dr. Ayelt Komus
10 Erfolgsfaktoren Wikimanagement Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Das organisatorische ‚Erfolgsrezept‘ von Social Software lässt sich
in 10 Erfolgsfaktoren beschreiben.
Gemeinsame Flexible
Partizipativ
Vision Regelauslegung
Vertrauens- Selbstver- Mix verschiedener
kultur wirklichung Herrschaftsformen
Einfachheit in Emergente Inkrementelle
der Nutzung Entwicklung Entwicklung
Entprivatisierung
und persönlicher Stil
Quelle: Komus/Wauch: Wikimanagement, Oldenbourg Verlag 2008 – www.wikimanagement.de
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70. Prof. Dr. Ayelt Komus
Vision: Yes we can! Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Quelle: Wikimedia Commons: http://commons.wikimedia.org/wiki/Image:Barack_obama_houston.JPG – abg. 5.11.
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 70

71. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
www.obama.com
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 71

72. Prof. Dr. Ayelt Komus
Partizipation und Vertrauen: my.barackobama Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus abg. 5.11.2008 – unverändert auch 11.11.2008
www.komus.de 72

73. Prof. Dr. Ayelt Komus
Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
www.mccain.com
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 73

74. Prof. Dr. Ayelt Komus
McCain.com Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
© Prof. Dr. Ayelt Komus www.komus.de 74

75. Prof. Dr. Ayelt Komus
John McCain Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
abg. 5.11.2008Komus
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76. Prof. Dr. Ayelt Komus
Web 2.0 – Entscheidend ist NICHT die Technologie Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Verhinderer Katalysatoren
Angst Spaß
Druck Mut zu Fehlern
Starre Regeln Anpacker-Mentalität
negative Fehlerkultur Vorleben mit
Persönlichkeit
+ Es muss authentisch sein!
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77. Prof. Dr. Ayelt Komus
Peters frischer Fisch Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
Gourmet Mahlzeit Geteilte Töpfe Peters frischer Fisch
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78. Prof. Dr. Ayelt Komus
FRAGEN? Fachhochschule
Koblenz
University of Applied Sciences
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