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Proposta de Valor em
Business Analysis, Project Management
       e Qualidade de Software

                                        2012
Quem Somos       Abordagem         Serviços   Referências   Proposta de Valor



Fundada em 1996


Capital 100% independente


Escritórios em Barcelona, Madrid, Lisboa,
São Paulo e Londres


Operações em mais de 10 países


Mais de 500 colaboradores


Mais de 150 clientes e 600
projetos/serviços anuais

                                                                                © 2012 Aventia.
Quem Somos         Abordagem           Serviços            Referências         Proposta de Valor


Abordagem para o Brasil
    Potencializamos a efetividade das ações combinando técnicas de Business Analysis e Project
    Management com técnicas de IT Governance




                                              • Project Management
                                              • Business Analysis




                                             • Teste e qualidade de software
                                             • Gerenciamento do ciclo de vida de aplicações
                                             • Modernização de aplicações




                                                                                                   © 2012 Aventia.
Quem Somos             Abordagem             Serviços        Referências        Proposta de Valor


  Aumentamos a vantagem competitiva das organizações elevando o seu nível de
          maturidade em Business Analysis e em Project Management

Setores de Atividade           Categorias Profissionais                    Abordagem

    Engenharia / Construção           Administração
   Serviços Financeiros/
                                      Serviço ao Cliente
   Seguros / Bancos
    Saúde                             Financeira

    Hotelaria / Restaurante           Diretoria Geral
                                                             A nossa abordagem é transversal,
    IT/ Telecomunicações              Diretoria
                                                             aplicável independentemente dos
    Fabrica / Produção                Marketing
                                                              setores ou áreas funcionais das
    Armazenamento / Edição
                                      Recursos Humanos
                                                                         organizações
    Farmacêutica
    Administração Pública / Local     Produção
    Varejo                            Compras / Aquisições
    Serviços Profissionais            Comercial
    Energia e Redes de Distribuição
    Transportes


 “Contribuímos na gestão da inovação, no processo de internacionalização e na gestão do
                          portfólio de projetos e operações”
                                                                                                    © 2012 Aventia.
Quem Somos        Abordagem              Serviços               Referências           Proposta de Valor


Abordagem

 Transversal em setores e em
 áreas funcionais dentro das                        Project Management
 organizações




       Negócio                        DMO                         PMO                         SMO



                        Demand Management Office    Project Management Office   Service Management Office




                         Business Analysis                                      Service Management

                                                                                                            © 2012 Aventia.
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Business Analysis & Project Management
Business Analysis consiste na prática da mudança no contexto organizacional, ao identificar
necessidades e recomendar soluções que apresentem valor aos diversos stakeholders.

Business Analysis acresce valor ao melhorar: (1) a relação e a comunicação entre as áreas de
negócio/ análise/ soluções; (2) os processos e as práticas da definição do escopo das soluções e do
gerenciamento dos requisitos; (3) os processos de transformação, preparando as organizações para
integrarem novos produtos e serviços.

Endorsed Education Provider do IIBA® (International Institute for Business Analysis)

Project Management é hoje reconhecido internacionalmente como o driver que ajuda as
organizações a atingir um nível ótimo de performance.

Project Management acresce valor ao melhorar: (1) a execução da estratégia, através de standards e
desempenho replicáveis; (2) a integração na organização, através de melhor comunicação e
colaboração; (3) o processo de aprendizagem nas organizações quando exploram novos produtos,
processos e mercados.

Registered Education Provider do PMI® (Project Management Institute)
                                                   “PMI, PMI logo is a trademark, service mark or certification mark of the Project Management Institute, Inc”
                                                   “IIBA , IIBA logo is a registered trademark owned by International Institute of Business Analysis “

                                                                                                                                                 © 2012 Aventia.
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Portfólio de Serviços

                                       Consultoria Estratégica




                                       Consultoria Operacional




                                       Desenvolvimento de
                                       Competências



                                                                     © 2012 Aventia.
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Consultoria Estratégica


                                                      • Estratégias de Governance
                Strategic
                Portfolio                             • Modelos de seleção, priorização e controle de
                    &
                 Project                                investimentos
               Management
                                                      • Modelos de maturidade e de melhoria de processos
                                                        (OPM3®, CMMI®, COBIT®,...)
 Operational                                          • Modelos de acompanhamento dos portfólios
  Portfolio                   PM & BA
     &                      Competency                  (Scorecards)
   Project                  Development
 Management                                           • Demand Management Office (DMO)
                                                      • Project Management Office (PMO)
                                                      • Service Management Office (SMO)

                                          Há que fazer os projetos certos!
                                  “OPM3 is a trademark, service marks or certification mark of the Project Management Institute, Inc”
                                  “CMMI, or Capability Maturity Model, is a trademark or registered trademark of Carnegie Mellon University in the U.S. and other countries”
                                  “CobiT is a registered trademark of ISACA and ITGI“
                                                                                                                                                                     © 2012 Aventia.
Quem Somos            Abordagem                Serviços          Referências       Proposta de Valor


Consultoria Operacional
                                              • Gestão de portfólios de projetos
                                              • Definição de metodologias de Business Analysis, Project
                Strategic                       Management e Service Management
                Portfolio
                    &
                 Project                      • Auditorias & Coaching:
               Management
                                                  • Processos de Business Analysis
                                                  • Processos de Project Management
                                                  • Processos de Service Management
 Operational
  Portfolio                   PM & BA
     &                      Competency
                                              • Outsourcing das funções:
   Project                  Development
 Management                                       • Business Analyst
                                                  • Project Manager / Officer
                                                  • Service Manager
                                              • Ferramentas tecnológicas de suporte


                                          Há que fazer os projetos bem!
                                                                                                   © 2012 Aventia.
Quem Somos            Abordagem           Serviços                                   Referências                             Proposta de Valor


Desenvolvimento de Competências

                                          • Formações certificadas em                                                           Desempenho              Técnicas
                                            Business Analysis e Project
                Strategic                   Management
                Portfolio
                    &
                 Project                  • Preparação para as certificações                                                            Comportamentais

               Management
                                            do PMI® e do IIBA®
                                          • Conteúdos personalizados e à medida

 Operational
                                          • Formação Presencial, Simuladores Multimídia de
  Portfolio
     &
                              PM & BA
                            Competency
                                            Projetos, Simuladores de Exames, Hands on,
   Project                  Development     Coaching, Team Building e E-learning
 Management
                                          • Modelos de desenvolvimento profissional em
                                            Business Analysis e Project Management



                     Há que ter os conhecimentos e competências adequados!
                                          “PMI, PMI logo is a trademark, service mark or certification mark of the Project Management Institute, Inc”
                                          “IIBA , IIBA logo is a registered trademark owned by International Institute of Business Analysis “
                                                                                                                                                         © 2012 Aventia.
Quem Somos     Abordagem   Serviços   Referências   Proposta de Valor


 Referências




                                                                    © 2012 Aventia.
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Abordagem para o Brasil
    Potencializamos a efetividade das ações combinando técnicas de Business Analysis e Project
    Management com técnicas de IT Governance




                                              • Project Management
                                              • Business Analysis




                                             • Teste e qualidade de software
                                             • Gerenciamento do ciclo de vida de aplicações
                                             • Modernização de aplicações




                                                                                                   © 2012 Aventia.
Quem Somos          Abordagem         Serviços            Referências           Proposta de Valor

               Aumentamos a vantagem competitiva das organizações elevando o seu Nível de
                              Maturidade em Qualidade de Software e Testes

               Falta de    Consciência     Padrão mínimo   Controle da         Garantia da       Melhoria
                                            de qualidade
             consciência                                    qualidade           qualidade        contínua

                    Etapas na introdução da qualidade nas organizações que adquirem software
MATURIDADE




                                                                                                           © 2012 Aventia.
Quem Somos             Abordagem                 Serviços                      Referências                  Proposta de Valor


Atuação por nível de maturidade em Qualidade de Software e Testes
                Melhoria      • Coaching para os responsáveis por qualidade e testes
                contínua      • Escritórios de suporte à melhoria contínua


                              • Implantação e operação de escritórios de qualidade
               Garantia da    • Consultoria para avaliar o estado atual dos processos de qualidade
                qualidade     • Consultoria avançada de definição de processos, ferramentas e organização


                              • Terceirização dos testes de performance, segurança, testes funcionais e de integração
               Controle da    • Consultoria em processos, ferramentas e organizacional em áreas verticais
 MATURIDADE




                                                                                                                                MATURIDADE
                qualidade     • Formação em áreas verticais de qualidade

                              •    Consultoria na definição de processos e ferramentas. Metodologia.
              Padrão mínimo   •    Foco em ferramentas de gerenciamento do processo de qualidade (horizontais)
               de qualidade   •    Consultoria para elaborar RFP’s de terceirização de testes. Mecanismos de penalização.
                              •    Formação básica em gerenciamento de testes

                              • Suporte à tomada de decisões e avaliação de alternativas de qualidade
               Consciência    • Análise do ROI de iniciativas de qualidade
                              • Formação básica


                              • Evangelização
                 Falta de     • Demonstração do valor gerado pelo trabalho com qualidade
               consciência    • Análise da situação atual (frequentemente pré-venda)


                                                                                                                            © 2012 Aventia.
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Portfólio de Serviços - Qualidade de Software e Testes

                  Consultoria Estratégica - Assessment
                   • Modelo de maturidade de testes
                   • Auditoria do processo de testes


                  Consultoria Operacional - Modelos de qualidade
                   •   Definição e implantação de modelos de qualidade:
                   •   Padrões governamentais
                   •   Ferramentas de suporte; Open Source, HP, Micro Focus e Microsoft
                   •   Modelos de contratação de fornecedores de desenvolvimento e teste

                  Consultoria Operacional - Terceirização de testes
                   • Escritórios de qualidade de software
                   • Terceirização de testes
                   • Projetos de testes: Funcionais, Performance, Segurança


                  Desenvolvimento de Competências
                   • Desenho de roteiros de formação na especialidade de testes e qualidade de software
                   • Formação e suporte à certificação em modelos de testes ISTQB


                                                                                                 © 2012 Aventia.
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 Referências




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Quem Somos         Abordagem    Serviços   Referências         Proposta de Valor


A nossa Proposta de Valor


Os serviços da Aventia                                      Adaptamos as melhores
configuram uma oferta                                      práticas internacionais às
completa e integrada que                                   realidades singulares dos
permite apresentar uma                                                 nossos clientes.
proposta sólida frente às                                  Pragmatismo, quick wins
necessidades dos nossos                                             e hands on. Nossa
clientes.                                                        filosofia é conseguir
                                                                resultados tangíveis.




Reconhecimento internacional                             Reforçamos o compromisso
através das mais conceituadas                                     com nossos clientes
acreditações da                                            partilhando os resultados
especialidade, tanto ao nível                                    atingidos. Buscamos
corporativo como ao nível dos                             remunerar parte de nossos
nossos consultores.                                                honorários com os
                                                             resultados dos projetos.
                                                                               © 2012 Aventia.
www.aventia.com



Lisboa                         Barcelona                Madrid                  São Paulo                        Londres:
Avda. da Liberdade, 69 · 2ºC   Av. Tibidabo, 32         Del Arte, 21 · 7º       Al. Mamoré, 911, cj 1008         Middelburg House
1250-140 Lisboa                08022 Barcelona          28033 Madrid            06454-040 Alphaville – Barueri   9 Castle Street
Tel. +351 213 433 430          Tel. 34 93 254 75 00     Tel. +34 91 528 89 48   Tel. 55 11 4195 3850             Reading
Fax +351 213 432 393           Fax. 34 93 254 75 50     Fax +34 91 539 83 06                                     RG1 758

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Apresentação corporativa Aventia 2012 brasil

  • 1. Proposta de Valor em Business Analysis, Project Management e Qualidade de Software 2012
  • 2. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Fundada em 1996 Capital 100% independente Escritórios em Barcelona, Madrid, Lisboa, São Paulo e Londres Operações em mais de 10 países Mais de 500 colaboradores Mais de 150 clientes e 600 projetos/serviços anuais © 2012 Aventia.
  • 3. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Abordagem para o Brasil Potencializamos a efetividade das ações combinando técnicas de Business Analysis e Project Management com técnicas de IT Governance • Project Management • Business Analysis • Teste e qualidade de software • Gerenciamento do ciclo de vida de aplicações • Modernização de aplicações © 2012 Aventia.
  • 4. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Aumentamos a vantagem competitiva das organizações elevando o seu nível de maturidade em Business Analysis e em Project Management Setores de Atividade Categorias Profissionais Abordagem Engenharia / Construção Administração Serviços Financeiros/ Serviço ao Cliente Seguros / Bancos Saúde Financeira Hotelaria / Restaurante Diretoria Geral A nossa abordagem é transversal, IT/ Telecomunicações Diretoria aplicável independentemente dos Fabrica / Produção Marketing setores ou áreas funcionais das Armazenamento / Edição Recursos Humanos organizações Farmacêutica Administração Pública / Local Produção Varejo Compras / Aquisições Serviços Profissionais Comercial Energia e Redes de Distribuição Transportes “Contribuímos na gestão da inovação, no processo de internacionalização e na gestão do portfólio de projetos e operações” © 2012 Aventia.
  • 5. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Abordagem Transversal em setores e em áreas funcionais dentro das Project Management organizações Negócio DMO PMO SMO Demand Management Office Project Management Office Service Management Office Business Analysis Service Management © 2012 Aventia.
  • 6. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Business Analysis & Project Management Business Analysis consiste na prática da mudança no contexto organizacional, ao identificar necessidades e recomendar soluções que apresentem valor aos diversos stakeholders. Business Analysis acresce valor ao melhorar: (1) a relação e a comunicação entre as áreas de negócio/ análise/ soluções; (2) os processos e as práticas da definição do escopo das soluções e do gerenciamento dos requisitos; (3) os processos de transformação, preparando as organizações para integrarem novos produtos e serviços. Endorsed Education Provider do IIBA® (International Institute for Business Analysis) Project Management é hoje reconhecido internacionalmente como o driver que ajuda as organizações a atingir um nível ótimo de performance. Project Management acresce valor ao melhorar: (1) a execução da estratégia, através de standards e desempenho replicáveis; (2) a integração na organização, através de melhor comunicação e colaboração; (3) o processo de aprendizagem nas organizações quando exploram novos produtos, processos e mercados. Registered Education Provider do PMI® (Project Management Institute) “PMI, PMI logo is a trademark, service mark or certification mark of the Project Management Institute, Inc” “IIBA , IIBA logo is a registered trademark owned by International Institute of Business Analysis “ © 2012 Aventia.
  • 7. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Portfólio de Serviços Consultoria Estratégica Consultoria Operacional Desenvolvimento de Competências © 2012 Aventia.
  • 8. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Consultoria Estratégica • Estratégias de Governance Strategic Portfolio • Modelos de seleção, priorização e controle de & Project investimentos Management • Modelos de maturidade e de melhoria de processos (OPM3®, CMMI®, COBIT®,...) Operational • Modelos de acompanhamento dos portfólios Portfolio PM & BA & Competency (Scorecards) Project Development Management • Demand Management Office (DMO) • Project Management Office (PMO) • Service Management Office (SMO) Há que fazer os projetos certos! “OPM3 is a trademark, service marks or certification mark of the Project Management Institute, Inc” “CMMI, or Capability Maturity Model, is a trademark or registered trademark of Carnegie Mellon University in the U.S. and other countries” “CobiT is a registered trademark of ISACA and ITGI“ © 2012 Aventia.
  • 9. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Consultoria Operacional • Gestão de portfólios de projetos • Definição de metodologias de Business Analysis, Project Strategic Management e Service Management Portfolio & Project • Auditorias & Coaching: Management • Processos de Business Analysis • Processos de Project Management • Processos de Service Management Operational Portfolio PM & BA & Competency • Outsourcing das funções: Project Development Management • Business Analyst • Project Manager / Officer • Service Manager • Ferramentas tecnológicas de suporte Há que fazer os projetos bem! © 2012 Aventia.
  • 10. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Desenvolvimento de Competências • Formações certificadas em Desempenho Técnicas Business Analysis e Project Strategic Management Portfolio & Project • Preparação para as certificações Comportamentais Management do PMI® e do IIBA® • Conteúdos personalizados e à medida Operational • Formação Presencial, Simuladores Multimídia de Portfolio & PM & BA Competency Projetos, Simuladores de Exames, Hands on, Project Development Coaching, Team Building e E-learning Management • Modelos de desenvolvimento profissional em Business Analysis e Project Management Há que ter os conhecimentos e competências adequados! “PMI, PMI logo is a trademark, service mark or certification mark of the Project Management Institute, Inc” “IIBA , IIBA logo is a registered trademark owned by International Institute of Business Analysis “ © 2012 Aventia.
  • 11. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Referências © 2012 Aventia.
  • 12. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Abordagem para o Brasil Potencializamos a efetividade das ações combinando técnicas de Business Analysis e Project Management com técnicas de IT Governance • Project Management • Business Analysis • Teste e qualidade de software • Gerenciamento do ciclo de vida de aplicações • Modernização de aplicações © 2012 Aventia.
  • 13. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Aumentamos a vantagem competitiva das organizações elevando o seu Nível de Maturidade em Qualidade de Software e Testes Falta de Consciência Padrão mínimo Controle da Garantia da Melhoria de qualidade consciência qualidade qualidade contínua Etapas na introdução da qualidade nas organizações que adquirem software MATURIDADE © 2012 Aventia.
  • 14. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Atuação por nível de maturidade em Qualidade de Software e Testes Melhoria • Coaching para os responsáveis por qualidade e testes contínua • Escritórios de suporte à melhoria contínua • Implantação e operação de escritórios de qualidade Garantia da • Consultoria para avaliar o estado atual dos processos de qualidade qualidade • Consultoria avançada de definição de processos, ferramentas e organização • Terceirização dos testes de performance, segurança, testes funcionais e de integração Controle da • Consultoria em processos, ferramentas e organizacional em áreas verticais MATURIDADE MATURIDADE qualidade • Formação em áreas verticais de qualidade • Consultoria na definição de processos e ferramentas. Metodologia. Padrão mínimo • Foco em ferramentas de gerenciamento do processo de qualidade (horizontais) de qualidade • Consultoria para elaborar RFP’s de terceirização de testes. Mecanismos de penalização. • Formação básica em gerenciamento de testes • Suporte à tomada de decisões e avaliação de alternativas de qualidade Consciência • Análise do ROI de iniciativas de qualidade • Formação básica • Evangelização Falta de • Demonstração do valor gerado pelo trabalho com qualidade consciência • Análise da situação atual (frequentemente pré-venda) © 2012 Aventia.
  • 15. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Portfólio de Serviços - Qualidade de Software e Testes Consultoria Estratégica - Assessment • Modelo de maturidade de testes • Auditoria do processo de testes Consultoria Operacional - Modelos de qualidade • Definição e implantação de modelos de qualidade: • Padrões governamentais • Ferramentas de suporte; Open Source, HP, Micro Focus e Microsoft • Modelos de contratação de fornecedores de desenvolvimento e teste Consultoria Operacional - Terceirização de testes • Escritórios de qualidade de software • Terceirização de testes • Projetos de testes: Funcionais, Performance, Segurança Desenvolvimento de Competências • Desenho de roteiros de formação na especialidade de testes e qualidade de software • Formação e suporte à certificação em modelos de testes ISTQB © 2012 Aventia.
  • 16. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor Referências © 2012 Aventia.
  • 17. Quem Somos Abordagem Serviços Referências Proposta de Valor A nossa Proposta de Valor Os serviços da Aventia Adaptamos as melhores configuram uma oferta práticas internacionais às completa e integrada que realidades singulares dos permite apresentar uma nossos clientes. proposta sólida frente às Pragmatismo, quick wins necessidades dos nossos e hands on. Nossa clientes. filosofia é conseguir resultados tangíveis. Reconhecimento internacional Reforçamos o compromisso através das mais conceituadas com nossos clientes acreditações da partilhando os resultados especialidade, tanto ao nível atingidos. Buscamos corporativo como ao nível dos remunerar parte de nossos nossos consultores. honorários com os resultados dos projetos. © 2012 Aventia.
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Notas do Editor

  1. Nota: a nossa abordagem pode ser transversal à vida e até transversal à idade
  2. Nota: Na parte do reconhecimento, referir que somos das poucas empresas a nível mundial com dupla certificação pelo PMI e pelo IIBA!