Bei Avaya Flare Experience handelt es sich um eine innovative Benutzeroberfläche, die dem Anwender eine völlig neue Art der Kommunikation ermöglicht. Sie ist auf dem Avaya Desktop Video Device implementiert und vereinfacht den Umgang mit Kommunikations- und Collaboration-Tools, so dass eine effizientere Teamarbeit möglich wird.

1. Die Herausforderung
Zusammenarbeit
Der Bereich Kommunikation und
Zusammenarbeit stellt heutige
Unternehmen vor bedeutende
Herausforderungen, dies in erster
Linie, weil die verfügbaren Geräte
und Benutzeroberflächen Probleme
mit sich bringen: Telefone eignen
sich am besten für Gespräche
zwischen zwei Teilnehmern oder
Konferenzgespräche ohne Video,
Computer ermöglichen Videokonferenzen
in Echtzeit, ermöglichen aber nur eine
begrenzte Integration mit anderen
Anwendungen, Smartphones wiederum
erschweren durch ihre kleinen
Displays die Zusammenarbeit im
Unternehmen. Durch diese Barrieren
werden Projekte verzögert und die
Produktivität gedrosselt. Daher sagen
auch 20 % der Wissensarbeiter1
,
sie würden von einer Integration von
Präsenzinformationen sowie Audio-,
Web- und Videokonferenzen mit ihren
Geschäftsanwendungen profitieren.
Eine neue Art der
Zusammenarbeit
Avaya Flare Experience vereint
die Funktionen verschiedener
Kommunikationswerkzeuge in einer
einzigen Benutzeroberfläche und schaltet
die Hindernisse für eine möglichst
effiziente Zusammenarbeit aus,
indem es einen unkomplizierten und
integrierten Zugriff auf Kommunikation
und Anwendungen ermöglicht, all dies
über einen Touchscreen in ausreichender
Größe.
Avaya Flare Experience ist auf dem
Desktop Video Device2
implementiert,
einem SIP-basierten Gerät mit einem
großen 11,6”-Multitouch-Screen, und
bietet folgende Vorteile:
• Koordination von Sprach-, Video-,
E-Mail- und IM-Kommunikation sowie
Kommunikation über soziale Netzwerke
mit Unternehmensanwendungen
im Interesse einer effizienten,
wirkungsvollen und produktiven
Zusammenarbeit
• Anzeige von Inhalte im richtigen
Kontext: So kann man sich z. B. alle
E-Mails, IM-Nachrichten und
Kalendertermine mit Bezug zu einem
bestimmten Projekt anzeigen lassen.
• Anpassung an persönliche Vorlieben:
Die Anwender können entscheiden,
welche Tools vorne und in der Mitte
der Benutzeroberfläche verfügbar sein
sollen.
• Leistungsstarke neue Funktionen
wie HD-Video, PC-Integration und
Mobilität inner- und außerhalb des
Unternehmensstandort, so dass auch
diese Funktionen so einfach verfügbar
sind wie ein Telefon
Das Avaya Desktop Video Device mit
Avaya Flare™ Experience
Bei Avaya Flare Experience handelt es sich um eine innovative Benutzeroberfläche, die
dem Anwender eine völlig neue Art der Kommunikation ermöglicht. Sie ist auf dem Avaya
Desktop Video Device implementiert und vereinfacht den Umgang mit Kommunikations-
und Collaboration-Tools, so dass eine effizientere Teamarbeit möglich wird.
Fact Sheet
avaya.de
1
Forrester, September 2009
2
Zukünftige Versionen von Avaya Flare Experience werden auch für andere Geräte verfügbar sein.

2. Fact Sheet
avaya.de
Add new
conversation
23 Mins
call
video
email
screenshare
IM
social
5 more
participants
Roberta
Small
Jamie
Stewart
Jen
Edwards
Dan
Martin
Steve Adole
David Barnicott
Andrew Divers
Alice Dorchester
Alexander Eliss
BS Digital Solutions
Dave Dandes
Apex Consulting
Derrek Ives
Timothy Holway
Ian Harrison
Holly Geordes
Paul Frank
Apex Consulting
Jan Edneys
CDM Ltd.
IQ Design
Jen Edwards
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Add EditSort
Mojo Contacts
Contacts
ra Cotton SUNDAY
Peter Burns SUNDAY
Drawing has to have these …
Ian Rush YESTERDAY
Hey And I hope you are …
Ray McKinnon YESTERDAY
Flights booked, will post …
Jason Ambrose 10:33
Drawing has to have these …
Sandra Tuohy 10:22
I can be there for around …
Quinton Aaron 09:40
ng has to have these …
files are in your transfer fol …
Leigh Anne Tuohy 08:26
Hello, it was great meeting you ...
Lindsay Boswell YESTERDAY
17-18 i think, but i would …
Jennifer Gail
Yesterday, 11:43
Yes I think so, we’ve
already got 4 respon-
ses but I haven’t
heard back from the
project manager yet.
History IMs
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Add DeleteEdit
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Meeting in 30 mins
Catch-up Meeting, London Office, SE1 9HP
Finally back at the
London office!
Monday
4 January 2010
Medienmenü
Sie können einfach und schnell den
gewünschten Kommunikationskanal wählen:
Telefon, Video, IM, E-Mail, soziale Netzwerke,
gemeinsamer Bildschirmzugriff usw.
Kontextabhängige
Kalenderansichten
Der Status von Terminen,
Ereignissen, Projekten usw. wird
angezeigt.
Spotlights
Sie können mehrere Sessions
parallel einrichten. Sie können
Informationen, Dokumente
und vieles mehr für den
gemeinsamen Zugriff freigeben.
Kontakteinträge
Sie können im Handumdrehen
Kontakte auswählen, Nachrichten
versenden, Präsenzinformationen
anzeigen und vieles mehr.
Video
Sie können Videokonferenzen
initiieren. Dazu müssen einfach
die Teilnehmer aus der Kontaktliste
in den Spotlight-Bereich gezogen
werden.
Eine Benutzeroberfläche mit Fokus auf
Zusammenarbeit
Durch Tippen, Ziehen, Streichen oder Streifen über den großen Multitouch-Screen können Sie Kommunikation und
Zusammenarbeit nahtlos verwalten.
Benachrichtigungsleiste
Hier werden Statusinformationen, Hinweise,
Termine usw. angezeigt.

3. Diese leistungsstarke Verbindung von Hardware und Software bringt dem gesamten Unternehmen Vorteile:
• Schnellere Kommunikation, einfacherer Zugriff auf herkömmliche Werkzeuge (Telefon, E-Mail, IM usw.), Funktionen von sozialen
Netzwerken (Facebook, Twitter usw.) und Unternehmensanwendungen
• Höhere Produktivität durch effizientere Besprechungen dank Funktionen wie Konferenzen Dokumentenverwaltung oder HD-Video
• Weniger wiederkehrende Aufgaben dank zentraler Verwaltung von Adressbüchern und Zugangscodes für Konferenzen und andere
Anwendungen
• Hervorragende Anpassbarkeit an individuelle Anforderungen durch die Möglichkeit, Android™-Anwendungen anderer Anbieter zu
den integrierten Funktionen hinzuzufügen
• Kontext für Collaboration-Funktionen durch Durchsicht von Verlaufsprotokollen, IM-Nachrichten, Terminerinnerungen und vielem
mehr
• Förderung rechtzeitiger Entscheidungsfindung auf Grundlage zuverlässiger Erkenntnisse durch die gute Organisation der
Kommunikationsmittel und Informationen
• Ermöglichung einer agileren und reaktionsschnelleren Organisation durch die Integration von Echtzeitkommunikation und
Geschäftsprozessen wie Kundenservice, Beschaffung und Vertrieb
• Kostensenkungen durch Optionen für kostengünstige Implementierung und Verwaltung von Endgeräten für Zusammenarbeit und
Videokommunikation
Optimiert für Avaya Aura™
Avaya Flare Experience nützt die Kommunikationssoftware Avaya Aura und deren ausgeklügelten Unified Communications-
Funktionen und -Dienste sowie ihre Funktionen zur Integration und Verwaltung von Anwendungen. Avaya Aura ist für sämtliche
Echtzeit-Kommunikationsdienste zuständig, indem es für einheitliche Infrastrukur und Verwaltung sorgt. Soziale Netzwerke wie
Facebook werden lokal implementiert und sind unabhängig von Avaya Aura-Anwendungen. Für Punkt-zu-Punkt-Videogespräche
ist kein Videokonferenz-Server
erforderlich und Konferenzen mit
mehreren Teilnehmern werden
auf der Grundlage Avaya Aura
Conferencing ermöglicht.
Die Anwender haben über die
jeweiligen Kontakteinträge
direkten Zugriff auf Dienste von
Microsoft Exchange wie E-Mails,
Kontakte und Kalender. Über
den Avaya Aura Presence Server
können Sie außerdem IM- und
Präsenzinformationen mit Anwendern
von Microsoft OCS (also mit
Microsoft Communicator Clients)
austauschen.
Android™-Anwendungen
Beim Avaya Desktop Video Device mit Avaya Flare Experience handelt es sich um eines der ersten Produkte für den
geschäftlichen Bereich, bei dem das Betriebssystem Android™ eingesetzt wird. Es werden immer mehr neue Anwendungen für
Android-Geräte entwickelt. Wenn Sie sich daher zusätzliche Funktionen in Avaya Flare Experience wünschen, ist es durchaus
wahrscheinlich, dass entsprechende Anwendungen schon verfügbar sind.
Fact Sheet
avaya.de
Gründe für Avaya Flare™ Experience

4. Das Desktop Video Device ist HD-fähig. Es verfügt über
einen 11,6”-HD-Multitouch-LCD-Bildschirm (1366 x 768)
mit integrierter 5-Megapixel-Kamera. Als vollwertiges und
vielseitiges WiFi-fähiges Kommunikationstool verfügt es
auch über eine 10/100/1000 Fast Ethernet RJ45-Buchse,
integrierte Dualmikrofone, Stereolautsprecher, USB-
Anschlüsse und einen austauschbaren Lithium-Polymer-Akku
(Mindestlaufzeit: 3 Stunden).
Basisstation Das Avaya Desktop Video Device ist mobil und
kann an eine Basisstation angeschlossen werden, die über
eigene Netzwerkanschlüsse, USB-Anschlüsse, Subwoofer-
Lautsprecher usw. verfügt.
Unterstützung für Standard-USB-
Zubehör: Tastatur, Maus, externe
Lautsprecher, Mobilfunkmodem,
externes Speichermedium, Ladegerät
für Mobiltelefone usw. können ganz
einfach an das Display oder die
Basisstation angeschlossen werden.
Bluetooth 2.0/2.1: Das Avaya
Desktop Video Device unterstützt
Freisprechanlagen, Headsets und
die Integration mit Smartphones zur
Synchronisierung der Kontakte.
Mobilteil und Ladestation Mobilteil und
Ladestation unterstützen vertrauliche
Gespräche mit Breitband-Audio
(7 kHz) und einem akustischen
Koppler ohne Adapter für Hörgeräte.
802.11 b/g/n WiFi: Unterstützung für
Unternehmens- und WiFi-Hotspot-
Roaming mit 802.11 b/g/n.
Klappbare Tischhalterung: Das Display kann mithilfe der klappbaren
Tischhalterung senkrecht aufgestellt oder zur Texteingabe auf der
virtuellen Tastatur schräg abgewinkelt werden.
Weitere Informationen
Wenn Sie mehr über das Avaya Desktop Video Device mit
Avaya Flare Experience erfahren möchten, wenden Sie sich
an Ihren zuständigen Avaya Kundenbetreuer oder an einen
autorisierten Avaya Partner. Oder besuchen Sie uns online
unter avaya.de.
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Verweise auf Avaya umfassen auch das Unternehmen Nortel Enterprise, das zum 18. Dezember 2009 erworben wurde.
09/10 • GE • UC4573
Über Avaya
Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationssystemen für
Unternehmen jeder Größenordnung. Dazu gehören Unified Communications- und
Contact Center-Lösungen sowie Dienstleistungen, die sowohl über Avaya direkt
als auch über Vertriebspartner erhältlich sind. Kunden setzen Avaya Lösungen
und -Services ein, um die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse zu steigern, die
Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu optimieren, den
Kundenservice zu verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Für
die Branchen Fertigung, Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Hotellerie
und öffentlicher Dienst stehen spezifische Lösungen zur Verfügung. Weitere
Informationen unter www.avaya.de.
avaya.de
Bestandteile des Avaya Desktop Video
Device
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