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FUNDAMENTOS TEÓRICOS DEL PROCESO DE
                      COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
   La comunicación animal
   La comunicación humana
     De la comunicación humana al lenguaje
   El lenguaje
   Mecanismos que intervienen en la adquisición del
    lenguaje
   Teorías de adquisición del lenguaje
   El desarrollo del lenguaje humano
     Fase prelingüística
     Fase lingüística
   La comunicación
     Elementos y aspectos que intervienen en la comunicación
     El proceso de comunicación
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
 Establecer y compartir informaciones de distinto tipo,
           sentimientos, ideas y actitudes.



             • Diferentes maneras de
               comunicación en los animales.
     La      • Aportaciones de la etología
comunicación
   animal    • Experiencias con primates
             • Polémica sobre la existencia del
               lenguaje en los primates
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
   Diferentes maneras de comunicación en
    los animales.
     Los colores, los sonidos , las posturas, los
      movimientos…permiten la comunicación
      entre los animales.
     A medida que se asciende en la escala
      filogenética, la comunicación entre los
      animales se hace más compleja.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
   Aportaciones de la etología
     Los animales se comunican mediantes
      diversos tipo de mensajes.
     La comunicación concierne a las relaciones
      sexuales, el juego, la sumisión, la
      intimidación, el rechazo, la amistad y la
      protección del territorio.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
   Experiencias con primates
     Se ha visto que los chimpancés desarrollan
      aptitudes y potencialidades que en
      condiciones naturales no alcanzan.
     Entrenándoles en el uso del lenguaje que
      les permita acceder al mundo de lo
      abstracto.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
   Polémica sobre la existencia del
    lenguaje en los primates
     Falta de aptitud glótica y estímulo social
      necesario.
     Falta del circuito neurológico especial,
      necesario para el lenguaje, propio de los
      humanos.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
               • De la comunicación animal al
                 lenguaje humano
               • Comunicación humana y
                 lenguaje
    La
comunicación     • Concepto
  humana
                 • Definición de Lecours
                 • Funciones del lenguaje
                 • Componentes del lenguaje
                 • Niveles del lenguaje
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
   De la comunicación animal al lenguaje
    humano
     Proceso evolutivo de cambios anatómicos
      tanto a nivel cerebral como corporal.
     El lenguaje es una herramienta creada por
      el hombre al servicio de su evolución.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
         • Concepto
           • Saussure: lengua es un sistema de
             elementos que se llaman signos,
             regidos por unas leyes propias que
             se pueden estudiar.
   El      • Signo: significante y significado.
lenguaje   • Tipos de signos
             • Indicio
             • Icono
             • símbolo
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
         • Definición de Lecours
           • “El lenguaje es el resultado de
             una actividad nerviosa compleja
             que permite la comunicación
   El        interindividual de estados
lenguaje     psíquicos a través de la
             materialización de signos
             multimodales que simbolizan
             estos estados de acuerdo con
             una convención propia de una
             comunidad lingüística.”
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
           • Funciones del lenguaje
             • Instrumental
             • Reguladora
             • Interaccional
   El        • Personal
lenguaje     • Heurística
             • Imaginativa
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COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
           • Componentes del lenguaje
             • Contenido
               • “lo que se dice”
   El
lenguaje     • Forma
               • “cómo se dice”
             • Uso
               • “para qué se dice"
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
         • Niveles del lenguaje
           • Semántico
             • El significado de lo que se
               dice
   El      • Fonológico
lenguaje
             • El sonido de lo que se dice
           • Morfológico
           • Sintáctico
           • Pragmático
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
                    • Madurez del sistema
                      nervioso
                    • Nivel óptimo de inteligencia
Mecanismos que
intervienen en la   • Madurez a nivel fisiológico
 adquisición del
     lenguaje       • Madurez a nivel perceptivo
                    • Estimulación adecuada
                    • Proceso de imitación
                    • Proceso de interacción
 http://video.google.com/videoplay?docid=7884769326797197857&hl=es#
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
  Madurez del sistema nervioso

• Esta maduración es necesaria
  para la adquisición del lenguaje.
• La falta o lesión en las áreas
  cerebrales destinadas al
  lenguaje revelarán alteraciones
  en el mismo.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
          Nivel óptimo de inteligencia

• El potencial intelectual condiciona el ritmo de
  progresión del aprendizaje lingüístico y el
  proceso de simbolización.
• Potenciales por debajo de la norma dificultarán
  el aprendizaje del lenguaje tanto a nivel
  comprensivo como expresivo.
  • Retardándolo
  • Produciendo deficiencias
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
        Madurez a nivel fisiológico

• Es necesario un buen funcionamiento
  de los sistemas que intervienen en el
  acto comunicativo como puede ser el
  respiratorio y el fonológico.
• Las alteraciones a este nivel propiciarán
  dificultades en la adquisición y en la
  correcta vocalización del lenguaje.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
            Madurez a nivel perceptivo

• Un buen estado de los distintos sentidos,
  proporcionará un correcta interpretación de lo
  percibido así como su adecuada elaboración
  simbólica.
• Las alteraciones en este nivel ocasionan
  dificultades para el reconocimiento,
  discriminación e integración del lenguaje,
  afectando al proceso de comprensión y a la
  elaboración simbólica de los estímulos y los
  códigos lingüísticos.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
      Estimulación adecuada

• Ésta ha de ser motivadora, el
  adulto debe presentar una actitud
  comunicativa hacia el niño.
• La falta de estimulación
  comunicativa dificulta la adecuada
  adquisición del lenguaje.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
         Proceso de imitación

• Es un mecanismo eficaz para la
  adquisición del lenguaje en los niños.
• Es una buena estrategia que permite
  a los niños procesar y analizar el
  lenguaje para poder utilizarlo cada
  vez mejor.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
         Proceso de interacción

• En este proceso el niño y el adulto
  ajustan mutuamente su
  comportamiento, con el fin de
  establecer definiciones compartidas de
  la situaciones y una complicidad
  creciente.
• La falta de interacción reduce la riqueza
  comunicativa y la calidad de la misma.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE

              • Primeros estudios
                realizados sobre el
Teorías de      lenguaje de los niños
adquisición   • El cognitivismo europeo:
    del         Piaget y Vygotski
 lenguaje     • El conductismo
              • Las teorías de adquisición
                del lenguaje actualmente
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
           • Siglo XIX
 Primeros    • ---Estudios de casos
 estudios    • ---Evolución humana
realizados   • ---Cómo llegamos a hablar
  sobre el • Siglo XX
 lenguaje    • ---El lenguaje sigue directrices
   de los      heredadas
   niños
             • ---El lenguaje crece con la
               asimilación de nuevos elementos
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
               • Piaget
                 • El lenguaje está compuesto por
                   formas simbólicas subordinadas
                   al pensamiento.
                 • El lenguaje inicial está asociado
     El            a la acción.
cognitivismo   • Vygotski
  europeo        • El lenguaje es un mecanismo del
                   pensamiento, una herramienta
                   mental por la que se transmite la
                   información.
                 • Hay que distinguir dos planos del
                   lenguaje, el interno y el externo.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
              • J.B. Watson
                • El lenguaje es
                  considerado como
                  cualquier conducta
    El            humana.
conductismo     • Estímulos-Respuestas.
              • F.B. Skinner
                • El lenguaje es una mera
                  respuesta del organismo a
                  los estímulos ambientales.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
               • Noam Chomsky- Mecanismo
                 para la adquisición del lenguaje
                 (LAD)
Las teorías    • L. Bloom- El aprendizaje
      de         centrado en las habilidades
                 sensorio-motoras y cognitivas y
adquisición      en la interacción con el entorno.
del lenguaje   • Psicología cognitiva. Redes
actualmente      neuronales y conexionismo-
                 Procesamiento de la
                 información.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
         El desarrollo del lenguaje


                 • Características
     Fase        • Evolución del lenguaje
prelimgüística   • Papel de los adultos


    Fase         • Características de esta fase
 lingüística     • Evolución del lenguaje
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
                Fase prelimgüística

• Características
  • Desde el nacimiento hasta las primeras palabras.
  • Juegos fonéticos, balbuceos y vocales.
  • Distingue los sonidos propios de los ambientales.
  • Reconoce sonidos, voces de las personas que le
    atienden.
  • Acompaña las manifestaciones verbales con
    gestos, expresiones faciales, corporales, etc.
  • Descubre los sonidos que él hace y repercuten
    en el medio.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
                Fase prelingüística. Evolución

• Primero sonidos: llantos, risas, gritos, ruidos al tragar,
  eructos y succiones.
• 3-4 meses: gorjeos, balbuceos.
• 4-5 meses: vocaliza, gritos más fuertes, balbuceos más
  complicados.
• 6 meses: responde a veces conocidas, vocaliza con
  entonación, laleo.
• 7-8 meses: asocia sílabas, imita sonidos.
• 10 meses: entona, comprende los intercambios
  comunicativos.
• 12 meses: entona de forma semejante a la conversación
  real. Primeras palabras.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
         Fase prelingüística

• Papel de los adultos
  • Hablar a niño de manera continua.
  • Establecer interacciones
    comunicativas con frecuencia.
  • Contacto físico, mirada y
    actuación con el niño.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
                 Fase lingüística

• Características de esta fase
  • Comienza con la producción de las primeras
    palabras.
  • Propiamente lingüística entre los 18 y 24
    meses.
  • Adquiere la capacidad de representación.
  • Se desarrollo en los tres niveles del lenguaje:
    fonológico, semántico y morfológico.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
               Fase lingüística. Evolución

• 2-15 meses: holofrases, significado concreto de las
  palabras.
• 15-18 meses: señala, comprende órdenes, más
  comprensión que expresión.
• 18-24 meses: simbolización, lenguaje telegráfico propio.
• 24-30 meses: aparición de los pronombres
  personales, aparición del no.
• 36 meses: amplía vocabulario, “juegos”
  morfosintácticos.
• 48 meses: periodo del juego con el lenguaje.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE

                 • Elementos de la
 Elementos y
aspectos que       comunicación
intervienen el   • La intencionalidad
       la          en la comunicación
comunicación
                 • Retroalimentación
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE

             •   Emisor y receptor
             •   Código
Elementos de •   Mensaje
     la      •   Canal
comunicación •   Contexto
             •   El ruido y las
                 interferencias
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
La intencionalidad en la comunicación

• Es imprescindible para que exista la
  comunicación.
• Debe existir el deseo de comunicarse
  por parte del hablante.
• En el receptor tiene que existir el
  reconocimiento de la intención
  comunicativa del hablante.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
        Retroalimentación

• La comunicación ha de ser
  bidireccional.
• El mensaje del emisor ha de ser
  interpretado y respondido por el
  receptor, en una cadena
  sucesiva.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE


               • La comunicación
 El proceso      verbal
comunicativo   • La comunicación
                 no verbal
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
La comunicación verbal
• En el lenguaje verbal se han de tener
  presentes los niveles semántico, fonológico,
  morfológica y sintáctico.
• La riqueza léxica y la capacidad morfológica
  influyen en la precisión del mensaje.
• Las herramientas utilizadas por el receptor
  para la decodificación del mensaje influyen
  en la efectividad de la comunoicación.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
La comunicación no verbal
• Se realiza a través de multitud de signos
  de gran variedad: imágenes sensoriales,
  sonidos, gestos, movimientos corporales.
• Suela ir junto a la comunicación verbal.
• Actúa como reguladora del proceso de
  comunicación contribuyendo a ampliar,
  reducir o cambiar el significado del
  mensaje.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
El paralenguaje
• Componente verbal que no tiene en
  cuenta el contenido.
• Acompaña siempre al lenguaje verbal.
• Comunica aspectos importantes como:
  la seguridad en lo que se dice, el
  estado de ánimo, los sentimientos, la
  credibilidad,…
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
La kinésica
• Los aspectos más importantes son:
  • La comunicación facial. Permite la
    comunicación de emociones, pensamientos y
    actitudes.
  • La mirada. Dirección, movimientos o contacto
    visual.
  • Las manos. Por sí solos poseen un lenguaje.
    Siempre enriquecen la comunicación verbal.
COMUNICACIÓN Y
LENGUAJE
La proxemia
• Espacio personal en el que se
  establece la comunicación en
  distintos contextos:
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Tema 1. fundamentos teóricos del proceso de comunicación 1

  • 1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
  • 2. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE  La comunicación animal  La comunicación humana  De la comunicación humana al lenguaje  El lenguaje  Mecanismos que intervienen en la adquisición del lenguaje  Teorías de adquisición del lenguaje  El desarrollo del lenguaje humano  Fase prelingüística  Fase lingüística  La comunicación  Elementos y aspectos que intervienen en la comunicación  El proceso de comunicación
  • 3. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Establecer y compartir informaciones de distinto tipo, sentimientos, ideas y actitudes. • Diferentes maneras de comunicación en los animales. La • Aportaciones de la etología comunicación animal • Experiencias con primates • Polémica sobre la existencia del lenguaje en los primates
  • 4. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE  Diferentes maneras de comunicación en los animales.  Los colores, los sonidos , las posturas, los movimientos…permiten la comunicación entre los animales.  A medida que se asciende en la escala filogenética, la comunicación entre los animales se hace más compleja.
  • 5. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE  Aportaciones de la etología  Los animales se comunican mediantes diversos tipo de mensajes.  La comunicación concierne a las relaciones sexuales, el juego, la sumisión, la intimidación, el rechazo, la amistad y la protección del territorio.
  • 6. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE  Experiencias con primates  Se ha visto que los chimpancés desarrollan aptitudes y potencialidades que en condiciones naturales no alcanzan.  Entrenándoles en el uso del lenguaje que les permita acceder al mundo de lo abstracto.
  • 7. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE  Polémica sobre la existencia del lenguaje en los primates  Falta de aptitud glótica y estímulo social necesario.  Falta del circuito neurológico especial, necesario para el lenguaje, propio de los humanos.
  • 8. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • De la comunicación animal al lenguaje humano • Comunicación humana y lenguaje La comunicación • Concepto humana • Definición de Lecours • Funciones del lenguaje • Componentes del lenguaje • Niveles del lenguaje
  • 9. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE  De la comunicación animal al lenguaje humano  Proceso evolutivo de cambios anatómicos tanto a nivel cerebral como corporal.  El lenguaje es una herramienta creada por el hombre al servicio de su evolución.
  • 10. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Concepto • Saussure: lengua es un sistema de elementos que se llaman signos, regidos por unas leyes propias que se pueden estudiar. El • Signo: significante y significado. lenguaje • Tipos de signos • Indicio • Icono • símbolo
  • 11. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Definición de Lecours • “El lenguaje es el resultado de una actividad nerviosa compleja que permite la comunicación El interindividual de estados lenguaje psíquicos a través de la materialización de signos multimodales que simbolizan estos estados de acuerdo con una convención propia de una comunidad lingüística.”
  • 12. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Funciones del lenguaje • Instrumental • Reguladora • Interaccional El • Personal lenguaje • Heurística • Imaginativa • Informativa
  • 13. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Componentes del lenguaje • Contenido • “lo que se dice” El lenguaje • Forma • “cómo se dice” • Uso • “para qué se dice"
  • 14. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Niveles del lenguaje • Semántico • El significado de lo que se dice El • Fonológico lenguaje • El sonido de lo que se dice • Morfológico • Sintáctico • Pragmático
  • 15. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Madurez del sistema nervioso • Nivel óptimo de inteligencia Mecanismos que intervienen en la • Madurez a nivel fisiológico adquisición del lenguaje • Madurez a nivel perceptivo • Estimulación adecuada • Proceso de imitación • Proceso de interacción http://video.google.com/videoplay?docid=7884769326797197857&hl=es#
  • 16. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Madurez del sistema nervioso • Esta maduración es necesaria para la adquisición del lenguaje. • La falta o lesión en las áreas cerebrales destinadas al lenguaje revelarán alteraciones en el mismo.
  • 17. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Nivel óptimo de inteligencia • El potencial intelectual condiciona el ritmo de progresión del aprendizaje lingüístico y el proceso de simbolización. • Potenciales por debajo de la norma dificultarán el aprendizaje del lenguaje tanto a nivel comprensivo como expresivo. • Retardándolo • Produciendo deficiencias
  • 18. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Madurez a nivel fisiológico • Es necesario un buen funcionamiento de los sistemas que intervienen en el acto comunicativo como puede ser el respiratorio y el fonológico. • Las alteraciones a este nivel propiciarán dificultades en la adquisición y en la correcta vocalización del lenguaje.
  • 19. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Madurez a nivel perceptivo • Un buen estado de los distintos sentidos, proporcionará un correcta interpretación de lo percibido así como su adecuada elaboración simbólica. • Las alteraciones en este nivel ocasionan dificultades para el reconocimiento, discriminación e integración del lenguaje, afectando al proceso de comprensión y a la elaboración simbólica de los estímulos y los códigos lingüísticos.
  • 20. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Estimulación adecuada • Ésta ha de ser motivadora, el adulto debe presentar una actitud comunicativa hacia el niño. • La falta de estimulación comunicativa dificulta la adecuada adquisición del lenguaje.
  • 21. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Proceso de imitación • Es un mecanismo eficaz para la adquisición del lenguaje en los niños. • Es una buena estrategia que permite a los niños procesar y analizar el lenguaje para poder utilizarlo cada vez mejor.
  • 22. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Proceso de interacción • En este proceso el niño y el adulto ajustan mutuamente su comportamiento, con el fin de establecer definiciones compartidas de la situaciones y una complicidad creciente. • La falta de interacción reduce la riqueza comunicativa y la calidad de la misma.
  • 23. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Primeros estudios realizados sobre el Teorías de lenguaje de los niños adquisición • El cognitivismo europeo: del Piaget y Vygotski lenguaje • El conductismo • Las teorías de adquisición del lenguaje actualmente
  • 24. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Siglo XIX Primeros • ---Estudios de casos estudios • ---Evolución humana realizados • ---Cómo llegamos a hablar sobre el • Siglo XX lenguaje • ---El lenguaje sigue directrices de los heredadas niños • ---El lenguaje crece con la asimilación de nuevos elementos
  • 25. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Piaget • El lenguaje está compuesto por formas simbólicas subordinadas al pensamiento. • El lenguaje inicial está asociado El a la acción. cognitivismo • Vygotski europeo • El lenguaje es un mecanismo del pensamiento, una herramienta mental por la que se transmite la información. • Hay que distinguir dos planos del lenguaje, el interno y el externo.
  • 26. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • J.B. Watson • El lenguaje es considerado como cualquier conducta El humana. conductismo • Estímulos-Respuestas. • F.B. Skinner • El lenguaje es una mera respuesta del organismo a los estímulos ambientales.
  • 27. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Noam Chomsky- Mecanismo para la adquisición del lenguaje (LAD) Las teorías • L. Bloom- El aprendizaje de centrado en las habilidades sensorio-motoras y cognitivas y adquisición en la interacción con el entorno. del lenguaje • Psicología cognitiva. Redes actualmente neuronales y conexionismo- Procesamiento de la información.
  • 28. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE El desarrollo del lenguaje • Características Fase • Evolución del lenguaje prelimgüística • Papel de los adultos Fase • Características de esta fase lingüística • Evolución del lenguaje
  • 29. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Fase prelimgüística • Características • Desde el nacimiento hasta las primeras palabras. • Juegos fonéticos, balbuceos y vocales. • Distingue los sonidos propios de los ambientales. • Reconoce sonidos, voces de las personas que le atienden. • Acompaña las manifestaciones verbales con gestos, expresiones faciales, corporales, etc. • Descubre los sonidos que él hace y repercuten en el medio.
  • 30. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Fase prelingüística. Evolución • Primero sonidos: llantos, risas, gritos, ruidos al tragar, eructos y succiones. • 3-4 meses: gorjeos, balbuceos. • 4-5 meses: vocaliza, gritos más fuertes, balbuceos más complicados. • 6 meses: responde a veces conocidas, vocaliza con entonación, laleo. • 7-8 meses: asocia sílabas, imita sonidos. • 10 meses: entona, comprende los intercambios comunicativos. • 12 meses: entona de forma semejante a la conversación real. Primeras palabras.
  • 31. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Fase prelingüística • Papel de los adultos • Hablar a niño de manera continua. • Establecer interacciones comunicativas con frecuencia. • Contacto físico, mirada y actuación con el niño.
  • 32. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Fase lingüística • Características de esta fase • Comienza con la producción de las primeras palabras. • Propiamente lingüística entre los 18 y 24 meses. • Adquiere la capacidad de representación. • Se desarrollo en los tres niveles del lenguaje: fonológico, semántico y morfológico.
  • 33. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Fase lingüística. Evolución • 2-15 meses: holofrases, significado concreto de las palabras. • 15-18 meses: señala, comprende órdenes, más comprensión que expresión. • 18-24 meses: simbolización, lenguaje telegráfico propio. • 24-30 meses: aparición de los pronombres personales, aparición del no. • 36 meses: amplía vocabulario, “juegos” morfosintácticos. • 48 meses: periodo del juego con el lenguaje.
  • 34. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Elementos de la Elementos y aspectos que comunicación intervienen el • La intencionalidad la en la comunicación comunicación • Retroalimentación
  • 35. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • Emisor y receptor • Código Elementos de • Mensaje la • Canal comunicación • Contexto • El ruido y las interferencias
  • 36. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE La intencionalidad en la comunicación • Es imprescindible para que exista la comunicación. • Debe existir el deseo de comunicarse por parte del hablante. • En el receptor tiene que existir el reconocimiento de la intención comunicativa del hablante.
  • 37. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Retroalimentación • La comunicación ha de ser bidireccional. • El mensaje del emisor ha de ser interpretado y respondido por el receptor, en una cadena sucesiva.
  • 38. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE • La comunicación El proceso verbal comunicativo • La comunicación no verbal
  • 39. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE La comunicación verbal • En el lenguaje verbal se han de tener presentes los niveles semántico, fonológico, morfológica y sintáctico. • La riqueza léxica y la capacidad morfológica influyen en la precisión del mensaje. • Las herramientas utilizadas por el receptor para la decodificación del mensaje influyen en la efectividad de la comunoicación.
  • 40. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE La comunicación no verbal • Se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: imágenes sensoriales, sonidos, gestos, movimientos corporales. • Suela ir junto a la comunicación verbal. • Actúa como reguladora del proceso de comunicación contribuyendo a ampliar, reducir o cambiar el significado del mensaje.
  • 41. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE El paralenguaje • Componente verbal que no tiene en cuenta el contenido. • Acompaña siempre al lenguaje verbal. • Comunica aspectos importantes como: la seguridad en lo que se dice, el estado de ánimo, los sentimientos, la credibilidad,…
  • 42. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE La kinésica • Los aspectos más importantes son: • La comunicación facial. Permite la comunicación de emociones, pensamientos y actitudes. • La mirada. Dirección, movimientos o contacto visual. • Las manos. Por sí solos poseen un lenguaje. Siempre enriquecen la comunicación verbal.
  • 43. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE La proxemia • Espacio personal en el que se establece la comunicación en distintos contextos: • Zona íntima • Zona personal • Zona social • Zona pública