Gestion des abonnements du groupe Rossel avec Compiere
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Lors du colloque Open Source ITIN à Cergy, le groupe Rossel a présenté leur projet de gestion d'abonnements développé par Audaxis sur base de l'ERP Compiere. Intégré au reste du système d'information, le module métier de gestion d'abo permet de gérer la communication abonnés, le pricing et une intégration avec la distribution et la comptabilité.
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- 1. Groupe Rossel Gestion des abonnements
- 2. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 2 Activités du Groupe 1er groupe de presse francophone belge Presse quotidienne nationale régionale Sud Presse Presse périodique hebdos magazines TV Participations RTL-TVI Club RTL Plug TV Radio BelRTV Imprimerie Rossel Printing
- 3. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 3 Une position dominante Lectorat des Journaux francophones en Belgique (part de marché CIM) 23% 29% 3% 1% 26% 18% Le Soir Sud Presse L'Echo Grenz-Echo IPM Vers l'Avenir 55% lectorat presse quotidienne francophone 2è magazine news francophone
- 4. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 4 Le Soir 486.000 lecteurs 100.000 journaux/j 139 journalistes 200 journalistes indép.
- 5. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 5 Historique projet Application existante en PL1 sur Mainframe IBM Modifications continues pendant 10 ans Très riche fonctionnellement Utilisateurs très satisfaits Essais de ré-écriture en Natural-Adabas 1 an de travail par l’équipe interne -> échec Mainframe en fin de vie Migration indispensable Délai court
- 6. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 6 Démarche de choix Logiciels Métier 2 solutions en Europe (FR, ALL) Cher (prix/abonné) > 300K€ Délais d’implémentation longs Manque de fonctionnalités Pas adapté au marché belge (TVA, Code postaux) Ré-écriture Coûts prohibitifs Délais longs Rédéveloppement à partir outil open source Délais 6 mois Budget 100% inférieurs autres offres Choix Compiere & Audaxis
- 7. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 7 Flux gérés GESTION ABONNEMENTS DISTRIBUTEURS COMPTABILITE COMMUNICATION ABONNES • Tirages • Communications • Mvts comptables • Factures • Renouvellements • Factures • Promotions • Statistiques BANQUES • Paiements électroniques WEB • Création en ligne
- 8. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 8 Types d’opérations Renouvellement des abonnements à échéance Changements d’adresse temporaires définitifs (mutation) jours spécifiques Suspension Suppression Remboursement Modification tarif Cadeaux liés à une promotion
- 9. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 9 Paramétrage GESTION ABONNEMENTS PRICING DISTRIBUTION COMMUNICATION ABONNES • Promotions • Schéma Tarifaires • Tarif à date • Distributeurs • Mode Distribution • Codes Postaux • Titres / Editions • Schéma Relance • Lettre (modèle)
- 10. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 10 Schéma Tarifaire Durée paramétrable Mois Jours Nombre parutions Domiciliations Lancements (période de gratuité) Cadeaux (selon durée) 10) TARIF 1 20) TARIF 2 30) TARIF 3 40) TARIF 3 3 mois 12 mois
- 11. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 11 Schéma Relance Gère l’envoi des renouvellements et rappels vers l’abonné / mandataire 10) Renouvellement 20) Rappel 1 30) Rappel 2 • Quand ? 30 jours avant la date d’échéance • Comment ? Lettre xxx • A Qui: Mandataire • Quand ? 15 jours après l’impression précédente • Comment ? Lettre yyy • A Qui: Abonné • Quand ? 5 jours après l’échéance • Comment ? Lettre zzz • A Qui: Abonné
- 12. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 12 Ecran saisie signalétique calendrier historique tarif renouvellement
- 13. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 13 Déroulement projet Analyse et expression des besoins sur base d’un maquettage Compiere Développement de spécifiques Changement du layout des écrans • Emploi modèle donnés objet • Ecrans générés dynamiquement à partir de la DB • Puissance outil développement Ajout de fonctions métier Paramétrage des fonctions standard Comptabilité Paiements Intégration spécifiques au standard
- 14. ©Audaxis Colloque Open Source ITIN - 26&27 Janv06 – Cergy 14 Evolutions Saisie interne des abonnements Gestion intégrée des abonnés du « Soir en Ligne » Exploitation des fonctionnalités CRM de Compiere DB clients uniques Extension à d’autres filiales coûts récurrents minimums