Case MKT promocional Tribo da bola LG

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Case MKT promocional Tribo da bola LG

  1. 1. Case de Marketing promocional Tribo da bola LG
  2. 2. Resumo
  3. 3. Resumo“Tribo da Bola LG” é uma campanha que foi realizada no períododa Copa do mundo de 2010 e teve como principal objetivoestimular a equipe de vendas e aumentar o sell out,principalmente de aparelhos de TV. Em um mercado tão acirradoe tecnologia cada vez mais próxima, é necessário ter uma equipede promoção motivada e sempre presente no PDV além deconquistar a equipe de vendas dos principais varejos nacionais,para demonstrar que a marca reconhece a importância destaequipe.Após 5 meses de campanha os resultados foram um sucesso!Foram cadastrados na campanha mais de 150.000 notas fiscais,mais de 1 milhão de cupons gerados, mais de 20.000 participantesda campanha, participaram neste período as principais redes devarejo nacional. Além destes resultados impressionantes, tambémforam contemplados com uma viagem para a África 80 vendedorese gerentes, além de 30 diretores das redes de varejo.
  4. 4. Mercado
  5. 5. MercadoNo Brasil desde 1995 (início das operações em 1996), a LG Electronicscomercializa no País um extenso line up de produtos, com cerca de 350modelos, entre TVs convencionais, TVs tela plana, TVs slim, TVs LCD, TVs dePlasma, DVDs, home theaters, sons automotivos, mini systems, microsystems, monitores CRT e LCD para PCs, notebooks, dispositivos óticos,celulares CDMA e GSM, condicionadores de ar, refrigeradores,lavadoras/secadoras de roupa, adegas para vinhos e fornos 2 em 1.A empresa fabrica localmente a maioria dos produtos que comercializa noBrasil. Para isso, mantém dois complexos industriais: Manaus (AM) e Taubaté(SP), além do escritório central na capital de São Paulo, onde também selocaliza um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento. Ao todo, são cerca de 5mil funcionários em todo o País.Dentro do mercado de eletro-eletrônicos destacam-se como concorrentesdiretas as empresas: Samsung; Phillips e Sony, onde a LG é líder em vendasde TV’s finas (LCD e Plasma).
  6. 6. Estratégia
  7. 7. EstratégiaComo principal estratégia para conquistar a equipe de vendas foiutilizado um conceito criativo que mostrasse a importância da equipenesta época e que, de forma muito sutil, interagisse com a copa domundo.Foram utilizadas como estratégia:• Blitz de lançamento para levar o clima de Copa as lojas;• Brindes relacionados a copa para lançamento,• Pontuação por produto vendido;• Pontuação por conhecimento dos produtos por meio de quiz on-line;• SMS diário informativo;• Material de divulgação completo e com material de apoio para os participantes;• Premiações durante toda campanha;• Sorteio de brindes instantâneos via site.
  8. 8. Conceito Criativo
  9. 9. Conceito criativo “Tribo da Bola LG” traz para equipe o sentimento que envolve o maior evento esportivo do mundo, a Copa do Mundo. A LG foi a marca que reuniu todas as “tribos” em um só coração. Levou toda a alegria da Copa na África do Sul, para quem ficou deste lado da tela torcendo, com o coração batendo mais forte!
  10. 10. A campanha
  11. 11. A campanha• Campanha: Tribo da Bola LG• Público: Equipe de vendas varejo Nacional (Vendedores e gerentes)• Objetivo: Estreitar o relacionamento com a equipe de vendas, aumentar a visibilidade da marca no ponto de venda e aumentar as vendas;• Período da campanha: 08/03/2010 a 15/07/2010• Participação via hotsite: www.tribodabolalg.com.br
  12. 12. MecânicaO vendedor, para tornava-se participante do programa,fornecendo os dados cadastrais solicitados, e ao finalizar, recebiaum código (login e senha), pessoal e intransferível. A cada vendarealizada, o participante cadastrava a nota fiscal com suasrespectivas informações. O valor da nota fiscal gerava um númerode cupons para que o participante concorresse em sorteios adiversos prêmios, como viagens para a Copa do Mundo na África,camisetas oficiais do Brasil, carros, motos e muitos produtos LG.Para aumentar as chances de cada participante, fora realizadasações extras, como quiz, que ao acertar todas as respostas, oparticipante tinha direito a uma raspadinha eletrônica onde elepoderia ganhar mais cupons ou prêmios instantâneos.
  13. 13. Blitz de lançamentoUm casal de promotores caracterizados com o uniformeda campanha, invadiram as lojas para a divulgação dacampanha.Foram 4 lojas por dia, 3 dias por semana. Foram mais de1.000 lojas invadidas.
  14. 14. BELÉM
  15. 15. BELO HORIZONTE
  16. 16. BRASÍLIA
  17. 17. CAMPINAS
  18. 18. CURITIBA
  19. 19. GOIÂNIA
  20. 20. GRANDE SÃO PAULO
  21. 21. PORTO ALEGRE
  22. 22. RECIFE
  23. 23. RIBEIRÃO PRETO
  24. 24. RIO DE JANEIRO
  25. 25. SALVADOR
  26. 26. SÃO PAULO
  27. 27. SustentaçãoApós o primeiro sorteio, que teve comogrande premiação a viagem para a África, aequipe de promotores voltou as lojas para darestímulo a equipe de vendas.Na segunda invasão os promotores,caracterizados levam o KIT “Bate forte Brasil” eum flyer para lembrar que a campanha nãoacabou.
  28. 28. BELÉM
  29. 29. BELO HORIZONTE
  30. 30. BRASÍLIA
  31. 31. CAMPINAS
  32. 32. CURITIBA
  33. 33. FRANCA
  34. 34. GOIÂNIA
  35. 35. GRANDE SÃO PAULO
  36. 36. PORTO ALEGRE
  37. 37. RECIFE
  38. 38. RIBEIRÃO
  39. 39. RIO DE JANEIRO
  40. 40. SALVADOR
  41. 41. SÃO PAULO
  42. 42. Comunicação
  43. 43. EMAIL MKT - LANÇAMENTO MC HE
  44. 44. EMAIL MKT – 1º acesso MC HE
  45. 45. EMAIL MKT – 1º sorteio MC HE
  46. 46. EMAIL MKT – 2º sorteio MC HE
  47. 47. EMAIL MKT – 3º sorteio MC HE
  48. 48. EMAIL MKT – 4º sorteio MC
  49. 49. EMAIL MKT – Estímulo à participação MC HE
  50. 50. BROADSIDE - HE
  51. 51. BROADSIDE - MC
  52. 52. BANNER MC HE
  53. 53. CONTEÚDO DO HOT SITE• Login (CPF) para cada participante;• Mecânica da campanha, como participar;• Prêmios;• Regulamento;• Cadastro de vendas;• Ganhadores;• Contato
  54. 54. Login
  55. 55. HOTSITE – HE - PÁGINA INICIAL
  56. 56. HOTSITE – HE - PÁGINA INICIAL
  57. 57. HOTSITE – HE - PÁGINA PRÊMIOS
  58. 58. HOTSITE – HE - PÁGINA PRÊMIOS
  59. 59. HOTSITE – HE - PÁGINA PRÊMIOS
  60. 60. HOTSITE – HE - REGULAMENTO
  61. 61. HOTSITE – MC – PÁGINA INICIAL
  62. 62. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS
  63. 63. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS
  64. 64. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS
  65. 65. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS
  66. 66. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS
  67. 67. HOTSITE – MC - REGULAMENTO
  68. 68. HOTSITE – MC - GANHADORES
  69. 69. HOTSITE – MC - PÁGINA TREINAMENTO
  70. 70. HOTSITE – MC - PÁGINA QUIZ
  71. 71. HOTSITE – MC - PÁGINA CURIOSIDADES
  72. 72. HOTSITE – MC - PÁGINA QUIZ
  73. 73. Premiação
  74. 74. GANHADORES1º SORTEIO – VIAGEM HE/IT
  75. 75. GANHADORES1º SORTEIO – VIAGEM MC
  76. 76. Kit para viagem Todos os sorteados que foram contemplados com a viagem para á África do Sul, receberam em sua casa, um kit exclusivo. Contendo mochila personalizada, cachecol, adereços para torcer e claro. Os participantes também receberam um guia personalizado com o roteiro da viagem e informações sobre os locais que visitariam, um boné oficial da seleção, uma mochila para os dias de jogos, e claro, uma camiseta oficial da seleção brasileira personalizada com seu nome.
  77. 77. Kit para viagemPara os diretores convidados foienviada uma maleta personalizada comum guia diferenciado do roteiro quefariam, um boné da seleção mais umacamisa oficial, também personalizadacom seu nome.
  78. 78. VIAGEM – África do Sul09/06/2010 A 17/06/2010
  79. 79. PREMIADOS NA ÁFRICA
  80. 80. PREMIADOS NA ÁFRICA
  81. 81. PREMIADOS NA ÁFRICA
  82. 82. PREMIADOS NA ÁFRICA
  83. 83. DEPOIMENTOS“TODO PROCESSO TRIBO DA BOLA NA MINHA OPINIÃO SUPEROUAS EXPECTATIVAS. PARABENIZO A ÁTOMO E LG PELO EVENTO.RETORNO AO BRASIL COM UMA BAGAGEM DE CULTURA, SALIENTOEM ESPECIAL O TRABALHO DO GUIA MARCIO, QUE TEVE UMAPOSTURA IRREPARAVEL EM TODOS OS DIAS SENDO MUITOSOLICITO.” – JOÃO PAULO SOUZA
  84. 84. DEPOIMENTOS“SÓ QUERO AGRADECER A LG PELA CAMPANHA MARAVILHOSAQUE ME DEU UM MOMENTO ÚNICO NA MINHA VIDA. AGRADECERTAMBÉM TODOS DO APOIO – TANTO NO BRASIL QUANTO NAÁFRICA. OBRIGADO!” – ROBERVAL SANTOS“GOSTARIA DE PARABENIZAR TODA EQUIPE TRIBO DA BOLA PELOSHOW DE BOLA QUE VOCÊS DERAM EM TODAS AS QUESTÕES.TODOS FORAM SENSACIONAIS. E OBRIGADO PELAHOSPITALIDADE.” – JAKSON DOS SANTOS.
  85. 85. DEPOIMENTOS“FICO SEM PALAVRAS PARA EXPRESSAR TODA A MINHA GRATIDÃO ESATISFAÇÃO PARA COM ESTA EMPRESA DE MARCA E QUALIDADE EMTUDO QUE FAZ.” – MAURICIO DE SOUSA“A LG COMO SEMPRE CADA VEZ MELHOR EM TUDO QUE FAZ.OBRIGADA POR ESSA OPORTUNIDADE ÚNICA. CONTINUE FAZENDO ADIFERENÇA E CONTINUIE SENDO A MELHOR.” – MARIA CARMITAMORO“TODA A EQUIPE ESTÁ DE PARABÉNS.” – BRUNO ALBUQUERQUE
  86. 86. DEPOIMENTOS“A VIAGEM À AFRICA DO SUL FOI UMA VIAGEM INESQUECÍVEL ENARAVILHOSA. QUERO PARABENIZAR A TODOS DA LG POR TODA APREOCUPAÇÃO COM TODOS OS PREMIADOS E QUE SAISSE TUDOBEM. EU SÓ TENHO QUE AGRADECER POR TODO EMPENHO.VOCÊS SÃO 10.” – TATIANA LEAL“TODO O EVENTO FOI EXCELENTE, FOI UMA VIAGEM PERFEITAPOIS A AGÊNCIA CUIDOU DE TODOS OS DETALHES PARA NÓS. OINSTRUTOR MÁRCIO DEU UM SUPORTE MUITO BOM E ELE ÉMUITO PRESTATIVO E SINCERO.” – RUTHI MACHADO
  87. 87. GANHADORES2º SORTEIO – produtos LG - HE/IT
  88. 88. GANHADORES2º SORTEIO – produtos LG -MC
  89. 89. GANHADORES3º SORTEIO – produtos LG - HE/IT
  90. 90. GANHADORES3º SORTEIO – produtos LG - MC
  91. 91. GANHADORES4º SORTEIO – Carros e Motos- MC
  92. 92. ENTREGA CARRO - ELETROZEMA - MG
  93. 93. ENTREGA CARRO – LOJA VIVO - SP
  94. 94. Resultados
  95. 95. ResultadosApós 5 meses de campanha foram mais de 28.000 participantescadastrados; 150.000 produtos vendidos; mais de 1 milhão decupons gerados via hotsite. Com a campanha a LG estreitou orelacionamento com equipe das principais revendas do Brasil,conquistou maior visibilidade junto ao consumidor, além de registarum crescimento de 25% no período. A campanha foi um sucesso tãogrande que o cliente tornou este formato de campanha tradicionaldentro da marca.

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