A campanha "Tribo da Bola LG" visava motivar a equipe de vendas durante a Copa do Mundo de 2010 para aumentar as vendas de produtos LG. A campanha oferecia prêmios como viagens para a Copa e produtos LG em troca de pontos gerados por vendas. Após 5 meses, a campanha teve grande sucesso, com mais de 28.000 participantes, 150.000 produtos vendidos e um crescimento de 25% nas vendas.

1. Case de Marketing promocional
Tribo da bola LG

2. Resumo

3. Resumo
“Tribo da Bola LG” é uma campanha que foi realizada no período
da Copa do mundo de 2010 e teve como principal objetivo
estimular a equipe de vendas e aumentar o sell out,
principalmente de aparelhos de TV. Em um mercado tão acirrado
e tecnologia cada vez mais próxima, é necessário ter uma equipe
de promoção motivada e sempre presente no PDV além de
conquistar a equipe de vendas dos principais varejos nacionais,
para demonstrar que a marca reconhece a importância desta
equipe.
Após 5 meses de campanha os resultados foram um sucesso!
Foram cadastrados na campanha mais de 150.000 notas fiscais,
mais de 1 milhão de cupons gerados, mais de 20.000 participantes
da campanha, participaram neste período as principais redes de
varejo nacional. Além destes resultados impressionantes, também
foram contemplados com uma viagem para a África 80 vendedores
e gerentes, além de 30 diretores das redes de varejo.

4. Mercado

5. Mercado
No Brasil desde 1995 (início das operações em 1996), a LG Electronics
comercializa no País um extenso line up de produtos, com cerca de 350
modelos, entre TVs convencionais, TVs tela plana, TVs slim, TVs LCD, TVs de
Plasma, DVDs, home theaters, sons automotivos, mini systems, micro
systems, monitores CRT e LCD para PCs, notebooks, dispositivos óticos,
celulares CDMA e GSM, condicionadores de ar, refrigeradores,
lavadoras/secadoras de roupa, adegas para vinhos e fornos 2 em 1.
A empresa fabrica localmente a maioria dos produtos que comercializa no
Brasil. Para isso, mantém dois complexos industriais: Manaus (AM) e Taubaté
(SP), além do escritório central na capital de São Paulo, onde também se
localiza um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento. Ao todo, são cerca de 5
mil funcionários em todo o País.
Dentro do mercado de eletro-eletrônicos destacam-se como concorrentes
diretas as empresas: Samsung; Phillips e Sony, onde a LG é líder em vendas
de TV’s finas (LCD e Plasma).

6. Estratégia

7. Estratégia
Como principal estratégia para conquistar a equipe de vendas foi
utilizado um conceito criativo que mostrasse a importância da equipe
nesta época e que, de forma muito sutil, interagisse com a copa do
mundo.
Foram utilizadas como estratégia:
• Blitz de lançamento para levar o clima de Copa as lojas;
• Brindes relacionados a copa para lançamento,
• Pontuação por produto vendido;
• Pontuação por conhecimento dos produtos por meio de quiz on-line;
• SMS diário informativo;
• Material de divulgação completo e com material de apoio para os
participantes;
• Premiações durante toda campanha;
• Sorteio de brindes instantâneos via site.

8. Conceito Criativo

9. Conceito criativo
“Tribo da Bola LG” traz para equipe o sentimento que
envolve o maior evento esportivo do mundo, a Copa do
Mundo. A LG foi a marca que reuniu todas as “tribos” em
um só coração. Levou toda a alegria da Copa na África do
Sul, para quem ficou deste lado da tela torcendo, com o
coração batendo mais forte!

11. A campanha

12. A campanha
• Campanha: Tribo da Bola LG
• Público: Equipe de vendas varejo Nacional (Vendedores e
gerentes)
• Objetivo: Estreitar o relacionamento com a equipe de vendas,
aumentar a visibilidade da marca no ponto de venda e aumentar
as vendas;
• Período da campanha: 08/03/2010 a 15/07/2010
• Participação via hotsite: www.tribodabolalg.com.br

13. Mecânica
O vendedor, para tornava-se participante do programa,
fornecendo os dados cadastrais solicitados, e ao finalizar, recebia
um código (login e senha), pessoal e intransferível. A cada venda
realizada, o participante cadastrava a nota fiscal com suas
respectivas informações. O valor da nota fiscal gerava um número
de cupons para que o participante concorresse em sorteios a
diversos prêmios, como viagens para a Copa do Mundo na África,
camisetas oficiais do Brasil, carros, motos e muitos produtos LG.
Para aumentar as chances de cada participante, fora realizadas
ações extras, como quiz, que ao acertar todas as respostas, o
participante tinha direito a uma raspadinha eletrônica onde ele
poderia ganhar mais cupons ou prêmios instantâneos.

14. Blitz de lançamento
Um casal de promotores caracterizados com o uniforme
da campanha, invadiram as lojas para a divulgação da
campanha.
Foram 4 lojas por dia, 3 dias por semana. Foram mais de
1.000 lojas invadidas.

15. BELÉM

16. BELO HORIZONTE

17. BRASÍLIA

18. CAMPINAS

19. CURITIBA

20. GOIÂNIA

21. GRANDE SÃO PAULO

22. PORTO ALEGRE

23. RECIFE

24. RIBEIRÃO PRETO

25. RIO DE JANEIRO

26. SALVADOR

27. SÃO PAULO

28. Sustentação
Após o primeiro sorteio, que teve como
grande premiação a viagem para a África, a
equipe de promotores voltou as lojas para dar
estímulo a equipe de vendas.
Na segunda invasão os promotores,
caracterizados levam o KIT “Bate forte Brasil” e
um flyer para lembrar que a campanha não
acabou.

29. BELÉM

30. BELO HORIZONTE

31. BRASÍLIA

32. CAMPINAS

33. CURITIBA

34. FRANCA

35. GOIÂNIA

36. GRANDE SÃO PAULO

37. PORTO ALEGRE

38. RECIFE

39. RIBEIRÃO

40. RIO DE JANEIRO

41. SALVADOR

42. SÃO PAULO

43. Comunicação

44. EMAIL MKT - LANÇAMENTO
MC HE

45. EMAIL MKT – 1º acesso
MC HE

46. EMAIL MKT – 1º sorteio
MC HE

47. EMAIL MKT – 2º sorteio
MC HE

48. EMAIL MKT – 3º sorteio
MC HE

49. EMAIL MKT – 4º sorteio
MC

50. EMAIL MKT – Estímulo à participação
MC HE

51. BROADSIDE - HE

52. BROADSIDE - MC

53. BANNER
MC HE

54. CONTEÚDO DO HOT SITE
• Login (CPF) para cada participante;
• Mecânica da campanha, como participar;
• Prêmios;
• Regulamento;
• Cadastro de vendas;
• Ganhadores;
• Contato

55. Login

56. HOTSITE – HE - PÁGINA INICIAL

57. HOTSITE – HE - PÁGINA INICIAL

58. HOTSITE – HE - PÁGINA PRÊMIOS

59. HOTSITE – HE - PÁGINA PRÊMIOS

60. HOTSITE – HE - PÁGINA PRÊMIOS

61. HOTSITE – HE - REGULAMENTO

62. HOTSITE – MC – PÁGINA INICIAL

63. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS

64. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS

65. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS

66. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS

67. HOTSITE – MC - PÁGINA PRÊMIOS

68. HOTSITE – MC - REGULAMENTO

69. HOTSITE – MC - GANHADORES

70. HOTSITE – MC - PÁGINA TREINAMENTO

71. HOTSITE – MC - PÁGINA QUIZ

72. HOTSITE – MC - PÁGINA CURIOSIDADES

73. HOTSITE – MC - PÁGINA QUIZ

74. Premiação

75. GANHADORES
1º SORTEIO – VIAGEM HE/IT

76. GANHADORES
1º SORTEIO – VIAGEM MC

77. Kit para viagem
Todos os sorteados que foram
contemplados com a viagem para á
África do Sul, receberam em sua casa,
um kit exclusivo. Contendo mochila
personalizada, cachecol, adereços para
torcer e claro.
Os participantes também receberam um
guia personalizado com o roteiro da
viagem e informações sobre os locais que
visitariam, um boné oficial da seleção,
uma mochila para os dias de jogos, e
claro, uma camiseta oficial da seleção
brasileira personalizada com seu nome.

78. Kit para viagem
Para os diretores convidados foi
enviada uma maleta personalizada com
um guia diferenciado do roteiro que
fariam, um boné da seleção mais uma
camisa oficial, também personalizada
com seu nome.

79. VIAGEM – África do Sul
09/06/2010 A 17/06/2010

80. PREMIADOS NA ÁFRICA

81. PREMIADOS NA ÁFRICA

82. PREMIADOS NA ÁFRICA

83. PREMIADOS NA ÁFRICA

84. DEPOIMENTOS
“TODO PROCESSO TRIBO DA BOLA NA MINHA OPINIÃO SUPEROU
AS EXPECTATIVAS. PARABENIZO A ÁTOMO E LG PELO EVENTO.
RETORNO AO BRASIL COM UMA BAGAGEM DE CULTURA, SALIENTO
EM ESPECIAL O TRABALHO DO GUIA MARCIO, QUE TEVE UMA
POSTURA IRREPARAVEL EM TODOS OS DIAS SENDO MUITO
SOLICITO.” – JOÃO PAULO SOUZA

85. DEPOIMENTOS
“SÓ QUERO AGRADECER A LG PELA CAMPANHA MARAVILHOSA
QUE ME DEU UM MOMENTO ÚNICO NA MINHA VIDA. AGRADECER
TAMBÉM TODOS DO APOIO – TANTO NO BRASIL QUANTO NA
ÁFRICA. OBRIGADO!” – ROBERVAL SANTOS
“GOSTARIA DE PARABENIZAR TODA EQUIPE TRIBO DA BOLA PELO
SHOW DE BOLA QUE VOCÊS DERAM EM TODAS AS QUESTÕES.
TODOS FORAM SENSACIONAIS. E OBRIGADO PELA
HOSPITALIDADE.” – JAKSON DOS SANTOS.

86. DEPOIMENTOS
“FICO SEM PALAVRAS PARA EXPRESSAR TODA A MINHA GRATIDÃO E
SATISFAÇÃO PARA COM ESTA EMPRESA DE MARCA E QUALIDADE EM
TUDO QUE FAZ.” – MAURICIO DE SOUSA
“A LG COMO SEMPRE CADA VEZ MELHOR EM TUDO QUE FAZ.
OBRIGADA POR ESSA OPORTUNIDADE ÚNICA. CONTINUE FAZENDO A
DIFERENÇA E CONTINUIE SENDO A MELHOR.” – MARIA CARMITA
MORO
“TODA A EQUIPE ESTÁ DE PARABÉNS.” – BRUNO ALBUQUERQUE

87. DEPOIMENTOS
“A VIAGEM À AFRICA DO SUL FOI UMA VIAGEM INESQUECÍVEL E
NARAVILHOSA. QUERO PARABENIZAR A TODOS DA LG POR TODA A
PREOCUPAÇÃO COM TODOS OS PREMIADOS E QUE SAISSE TUDO
BEM. EU SÓ TENHO QUE AGRADECER POR TODO EMPENHO.
VOCÊS SÃO 10.” – TATIANA LEAL
“TODO O EVENTO FOI EXCELENTE, FOI UMA VIAGEM PERFEITA
POIS A AGÊNCIA CUIDOU DE TODOS OS DETALHES PARA NÓS. O
INSTRUTOR MÁRCIO DEU UM SUPORTE MUITO BOM E ELE É
MUITO PRESTATIVO E SINCERO.” – RUTHI MACHADO

88. GANHADORES
2º SORTEIO – produtos LG - HE/IT

89. GANHADORES
2º SORTEIO – produtos LG -MC

90. GANHADORES
3º SORTEIO – produtos LG - HE/IT

91. GANHADORES
3º SORTEIO – produtos LG - MC

92. GANHADORES
4º SORTEIO – Carros e Motos- MC

93. ENTREGA CARRO - ELETROZEMA - MG

94. ENTREGA CARRO – LOJA VIVO - SP

95. Resultados

96. Resultados
Após 5 meses de campanha foram mais de 28.000 participantes
cadastrados; 150.000 produtos vendidos; mais de 1 milhão de
cupons gerados via hotsite. Com a campanha a LG estreitou o
relacionamento com equipe das principais revendas do Brasil,
conquistou maior visibilidade junto ao consumidor, além de registar
um crescimento de 25% no período. A campanha foi um sucesso tão
grande que o cliente tornou este formato de campanha tradicional
dentro da marca.