• Динамика, композиция и энергетика текста. Как сразу отпугнуть покупателя и чем его привлечь? • Текст мимо читателя. Что нужно выяснить перед тем, как составлять текст. И как не совершить лишнюю работу. • Как не запутать посетителя: как взаимодействуют различные типы контента. Интегрированная коммуникация. • Как выбрать стиль речи, который найдет у посетителя отклик. Особенности изложения, которые приносят прибыль. • Говорим по делу: как сформулировать главное сообщение текста и каким оно должно быть.

1. ЗАЧЕМ ТЕКСТ
на странице вашего сайта
ПОКУПАТЕЛЯМ
Ольга Шипицына
Специалист по информационной стратегии

2. • КАК не спугнуть покупателя сразу
• ЧТО нужно выяснить перед работой над
текстом
• КАК взаимодействуют различные типы
контента
• КАКОЙ стиль найдет отклик у посетителя
• КАК сформулировать главное
2/22
О ЧЕМ РЕЧЬ?

3. 1 2 3 4 5
КАК НЕ СПУГНУТЬ
ПОКУПАТЕЛЯ СРАЗУ
И ЧЕМ ЕГО ПРИВЛЕКАТЬ

4. ЧТО ПРОИСХОДИТ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ?
• Пользователь видит интересное сообщение (рекламу)
• Переходит по ссылке и считывает некую информацию
• Сравнивает полученную информацию с ожиданиями
• Закрывает страницу, если его «обманули»
• Читает дальше, если его «не обманули»
4/22

5. 5/22
КОМПОЗИЦИЯ. ЧТО МЫ НАПИШЕМ В ТЕКСТЕ
Композиция — «мост» от начала к концу, который не
дает забыть о главном
• Ожидания: посетитель запомнит начало и конец
• Реальность: текст вообще могут не читать, либо
просмотреть отдельные блоки и элементы

6. ДИНАМИКА. ЧТО БУДУТ ЧИТАТЬ
Динамика распределяет внимание посетителя
и экономит его время, структурируя текст
• Заголовки
• Списки
• Цифры
• Инфографика
• Фразы на слайдере
• Кнопки
• Курсив, жирный шрифт
• Название видео
6/22

7. ЭНЕРГЕТИКА. ПОЧЕМУ БУДУТ ЧИТАТЬ
Энергетика удерживает внимание на вашем тексте
• Меньше эпитетов, больше глаголов
• Меньше текста, больше смысла
• Не скучать. Читатель почувствует
7/22

8. 1 2 3 4 5
ЧТО НУЖНО
ВЫЯСНИТЬ ПЕРЕД
РАБОТОЙ НАД ТЕКСТОМ?

9. НЕОБХОДИМАЯ РАБОТА
ИССЛЕДОВАТЬ ДО РАБОТЫ НАД ТЕКСТОМ:
Коммуникация конкурентов
Ваш опыт (опыт заказчика)
Целевая аудитория
Продукт
ПРОВЕРИТЬ ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ ТЕКСТА:
Реакция «фокус-группы» / своя реакция
ПРОВЕРИТЬ ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ
Поведение пользователей
9/22

10. НЕОБХОДИМАЯ РАБОТА
Исследование целевой аудитории:
• Цели и задачи
• Предпочтения и ожидания
• Как принимают решения
• Что уже знают о продукте
Анализ продукта:
• Структура товаров и услуг
• Доля рынка
• Прямые и косвенные конкуренты
10/22

11. ЛИШНЯЯ РАБОТА
Аутсорс
Фрилансер не знает «кухню»
Компиляция
В Интернете кто-то неправ
Работа без основания
Основанием становятся
результаты исследований
11/22

12. 1 2 3 4 5
КАК ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ
РАЗЛИЧНЫЕ ТИПЫ КОНТЕНТА
НА СТРАНИЦЕ?

13. ИНТЕГРИРОВАННАЯ КОММУНИКАЦИЯ
От идеи единственного рекламного сообщения – к масштабной
маркетинговой коммуникации в рамках позиционирования!
13/22

14. 14/24
ИНТЕГРИРОВАННАЯ КОММУНИКАЦИЯ
• картинки
• слайдеры
• кнопки
• инфографика
• видеозаписи
• призывы к действию
• другие «сообщения» бренда
Текст на главной –часть
коммуникации бренда

15. 1 2 3 4 5
КАКОЙ СТИЛЬ
НАЙДЕТ ОТКЛИК
У ПОСЕТИТЕЛЯ СТРАНИЦЫ?

16. СТИЛЬ ТЕКСТА
Стиль = классическая лексикология + магия
1. Следите за «стертыми» цитатами
2. Используйте более точные слова
3. Применяйте редкие слова и синонимы
4. Создавайте образ у покупателя (Бендлер)
16/24

17. 1 2 3 4 5
КАК СФОРМУЛИРОВАТЬ
ГЛАВНОЕ

18. ЭКОНОМИМ ВРЕМЯ
• В идеале, один текст раскрывает одну мысль
• Для этого должна присутствовать мысль, а не набор эпитетов
типа «лучший» или «выгодный»
• БЫСТРЫМ способом раскрыть мысль является формулировка
уникальных выгод и преимуществ
18/22

19. НАХОДИМ УТП
• Конкретное предложение купить конкретный товар и получить
конкретную выгоду
• Конкуренты не могут сделать такое предложение. Или не
делают, хотя и могут;
• Предложение должно быть достаточно сильным,чтобы
вовлечь новых потребителей в покупку товара
• «Уникальность» торгового предложения передается косвенно
19/22

20. 20/22
ГОТОВО: ВЫ ВЕЛИКОЛЕПНЫ!
ЧТО ДАЛЬШЕ?

21. 21/22
ЧТО ДАЛЬШЕ?
А теперь дизайнер просит вас
немного поменять весь текст…

22. Vk /astramg Fb /astramg
СПАСИБО
ВОПРОСЫ?
+7 /812/ 241 65 75 www.astramg.ru