Александр Докучалов, директор по маркетинговым технологиям Astra Media Group

1. СПб: +7 /812/ 241 65 75 www.astramg.ru
КАК СДЕЛАТЬ ТАК,
ЧТОБЫ САЙТ ПРОДАВАЛ?
Александр Докучалов / Директор по маркетинговым технологиям

2. Сайт – это место продаж
Как создать эффективный сайт
2 / 45

3. 85% сайтов в России выглядят так
Как создать эффективный сайт
3 / 45

4. Проектирование
Как создать эффективный сайт
4 / 45

5. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ САЙТА

6. Этапы создания сайта
6 / 45
1. Анализ товаров, УТП, брендинга и позиционирования;
2. Анализ и сегментирование целевой аудитории, поиск их
мотиваторов;
3. Описание персонажей;
4. Формализация целей;
5. Разработка пользовательских сценариев для персонажей;
6. Изучение и систематизация мирового опыта;
7. Проектирование информационной структуры с учётом SEO;
8. Создание прототипа;
9. Дизайн;

7. Этапы создания сайта
7 / 45
10. Вёрстка;
11.Программирование;
12.Наполнение контентом;
13.Тестирование и запуск
14.Usability-тестирование и доработка (цикл)

8. АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

9. Анализ целевой аудитории
9 / 45
Анализ статистики
Коммерческие интересы пользователей
Половозрастная структура

10. Персонажи
Анализ целевой аудитории
10 / 45
• Должен быть конкретным,
• Должен быть воображаемым,
• Описание должно быть
подробным, а не идеальным.
• Цели,
• Социальное положение,
• Описание жизненной ситуации,
• Описание окружения,
• Уровень подготовки,
• Запрос и ожидания.
Характеристики Составляющие
Персона, персонаж – конкретный и специфичный представитель группы
пользователей.
Объединяет наиболее характерные для группы представителей целевой аудитории
черты личности, среду и задачи в системе в образе конкретного человека.

11. Анализ целевой аудитории
11 / 45
Пример персонажа

12. СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

13. Сценарии использования
Сценарии использования
13 / 45
• Что захочет сделать пользователь?
• Зачем он это сделает?
• Какого результата он ожидает?
• Как это ведет к достижению целей бизнеса?
• Какие барьеры ему придется преодолеть?
• Какие стимулы можно для него создать?

14. Определение сценария
Сценарии использования
14 / 45
• Что пользователь хочет сделать,
• Зачем он это делает,
• Каковы его ожидания.
• Как принимаются решения,
• Какие факторы на них влияют,
• Мотивацию пользователей.
Сценарий – это история:
Сценарии помогают понять:
Сценарий – описание действий, которые совершает пользователь, а также причин
этих действий.
• Цели,
• Ожидания,
• Мотивации,
• Действия,
• Реакции пользователя.
Составляющие сценария:

15. Сценарии использования
15 / 45
Описательный сценарий

16. ФОРМАЛИЗАЦИЯ ЦЕЛЕЙ

17. Формализация целей
17 / 45
• Покупка в интернет-магазине (тоннель);
• Звонок по телефону;
• Обращение к онлайн-консультанту,
• Вступление в сообщество в соц. сетях,
• «Заказать звонок»;
• Посещение «Контакты»,
• Регистрация,
• ….
Варианты целей коммерческого сайта

18. Формализация целей
18 / 45
Все страницы должны приближать к продаже!

19. РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ

20. Разработка структуры сайта
20 / 45
• Структура в MindMap:

21. Разработка структуры сайта
21 / 45

22. СКВОЗНЫЕ БЛОКИ

23. Меню
Сквозные блоки
23 / 45

24. Посмотрите также
Сквозные блоки
24 / 45

25. Отзывы и преимущества
Сквозные блоки
25 / 45

26. Социальное доказательство
Сквозные блоки
26 / 45

27. Живой поиск
Сквозные блоки
27 / 45

28. Быстрая навигация под поиском
Сквозные блоки
28 / 45

29. Адаптация сайта под посетителя
Сквозные блоки
29 / 45

30. Видео-знакомство
Сквозные блоки
30 / 45

31. Онлайн-консультант
Сквозные блоки
31 / 45

32. Онлайн-консультант
Сквозные блоки
32 / 45

33. Большая яркая кнопка основного действия
Сквозные блоки
33 / 45

34. CallBackHunter
Сквозные блоки
34 / 45
Cashmyvisit.com – тест 150 минут,
3000r.ru – скрипт без абонентской платы

35. StopExit
Сквозные блоки
35 / 45

36. Пояснения и шаблоны полей
Сквозные блоки
36 / 45

37. Бонус за контакт
Сквозные блоки
37 / 45

38. Визард подбора
Сквозные блоки
38 / 45

39. Доставка по расписанию
Сквозные блоки
39 / 45

40. ПРОТОТИП

41. Прототип
41 / 45

42. Прототип
42 / 45

43. Хотите получить презентацию?
43 / 45
а также:
•сертификат о повышении
квалификации
•купон на 3000 руб. на любой
интенсив школы интернет-
маркетинга Impro
оставьте в перерыве визитку с
вашим e-mail

44. А в конце…
44 / 45
мы разыграем
видеокурс «Основы комплексного
интернет-маркетинга»

45. СПб: +7 /812/ 241 65 75 www.astramg.ru
Vk /astramg
Fb /astramg
Twi /AstraMediaGroup
СПАСИБО! Вопросы?
Александр Докучалов /
Директор по маркетинговым технологиям