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Gouvernance de l’information,
un levier pour le développement
de la dématique
Jean-Marc Rietsch,
 Ingénieur Civil des Mines
 Président de FEDISA (Fédération Européenne de l’ILM
du Stockage et de l’Archivage)
 Expert en dématérialisation et archivage électronique
 Chargé de cours à Mines ParisTech
 Analyste au BIT Group
20/03/2013

Forum des Archivistes

1
Déroulé
 Présentation de FedISA
 Dématique et gouvernance
 Vers la création de valeur
 Où en est-on ?

20/03/2013

Forum des Archivistes

2
Présentation FedISA

20/03/2013

Forum des Archivistes

3
Mission / Objectifs / Actions
 Mission: garant de l’état de l’art dans le domaine du
management des données numériques

 Objectifs:
 Développer le marché
 Assurer une veille juridique et technique

 Actions: (informer et assister les utilisateurs)
 Commissions
 Evènements (+province) : congrès, petits
déjeuners ou soirées, conférences, …
 Ouvrages: livres blancs, guides pratiques, dossiers
 Formations avec DEMATEUS
 La lettre mensuelle de la dématique (bientôt n°13)
 Un nouveau journal « Eco réseau »
20/03/2013

Forum des Archivistes

4
Une association représentative
 Une véritable reconnaissance avec :
Des adhérents de renom publics et privés (IN, CNP,
Orange, Bull, IBM, Symantec, Atos, Cryptolog, …)

Une participation très importante
La production de travaux de qualité

 Présence internationale qui s’intensifie :
France
Luxembourg
Monaco
Belgique
Maroc
Canada
Suisse
20/03/2013

Forum des Archivistes

5
Formations DEMATEUS
 Mastère découpé en 2 BADGE (Bilan d’Aptitude
Délivré par les Grandes Ecoles) sur 210 heures
 Management de la dématérialisation et de
l’archivage électronique
 Management du patrimoine informationnel

 1, 2 ou 3 jours en intra ou en inter
 Formation certifiante sur 5 jours

20/03/2013

Forum des Archivistes

6
Congrès 2013
17-18 juin Novotel Eiffel Paris
Gouvernance de l’information
 Vision internationale
 Application aux domaines des
collectivités, de la santé et de la finance
 Approche à la fois pratique et
prospective

20/03/2013

Forum des Archivistes

7
Gouvernance de l’information,
un levier pour le développement de
la dématique … et réciproquement!

20/03/2013

Forum des Archivistes

8
Précision sur la dématique
Démat des supports : numérisation de
documents

Démat des échanges : développement des emails, recommandés électroniques, télé travail, …

Démat des processus métier (informatique+juridique)
 E-administration : télédéclarations, …
 Entreprises : factures, contrats, RH, …
 Europe : chronotachygraphe, …
Attention à ne pas systématiquement calquer les
processus dématérialisés sur les processus existants.
Aller jusqu’au bout du processus
20/03/2013

Forum des Archivistes

9
Origines de la dématique

20/03/2013

Forum des Archivistes

10
Entreprise
Industrielle

Lois
et
Règlements

TECHNOLOGIE

GED
Données

Mainframes

1970

20/03/2013

1980

NF
Z42-013V1
GEIDE
Information

ISO 14721
ISO 15489
ILM
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Électronique

SAN
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1990

2000

ECO
Responsabilité
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-

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de
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Numérique
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Eco
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document
Outils KM+

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Innovation
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Eléments de la gouvernance
de l’information

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20/03/2013

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12
Vers la création de valeur

20/03/2013

Forum des Archivistes

13
Sécurité de l’information et
gestion des risques
Alain Juillet : « la sécurisation de
l’information et son organisation ne
constituent pas une fin en soi mais
correspondent à l’étape indispensable avant
de pouvoir transformer les données en
connaissance… »

L’archivage électronique fait partie
intégrante du SI
20/03/2013

Forum des Archivistes

14
Le SI: outil de production de
valeur
 Support de l’ensemble des
processus métiers
 Ouverture vers un plus grand
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 Progression des capacités de
stockage et de traitement
Le SI passe d’une logique de collecte des
données à une logique de production
d’informations... de valeur!
20/03/2013

Forum des Archivistes

15
Comment créer de la
valeur / AE ?
De façon « intrinsèque »
De façon « pro-active »

20/03/2013

Forum des Archivistes

16
« Valeur » intrinsèque de l’archivage
Répondre à ses obligations légales et
réglementaires  éviter de perdre
Réagir / augmentation des volumes
(trop d’information tue l’information – constat
d’impuissance! Pb de qualité de l’info)

ne pas s’appauvrir
Garder la trace, sécuriser un savoirfaire  préserver et enrichir son
patrimoine « informationnel »,
véritable capital immatériel de toute
organisation et de toute nation
20/03/2013

Forum des Archivistes

17
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l’archivage, du SI
La recherche :
 Transformer de l’argent en
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L’innovation :
 Transformer l’information, la
connaissance en argent, en valeur
20/03/2013

Forum des Archivistes

18
Prise en compte du cycle
de vie de l’information

20/03/2013

Forum des Archivistes

19
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Enterprise content management
Document management
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Patrimoine

figé

V1 discutée
V2 diffusée
V3 annule et remplace V2

court terme

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mémoire
historique
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chaîne de confiance
20/03/2013

Forum des Archivistes

20
Gouvernance / Dématique
 Approche en amont
(prévision, anticipation, planification)

Mise en œuvre (faire)
 Approche en aval
(vérification, contrôle, audit)

Action
Roue de Deming (Plan Do Check Act) ?
20/03/2013

Forum des Archivistes

21
Où en est-on ?

20/03/2013

Forum des Archivistes

22
Evolution vécue / dématique
 Evangélisation en 2000
 Sensibilisation à partir de
2005
 Prise de conscience de la
transversalité et de la
pluridisciplinarité du sujet
(importance de l’archiviste)
20/03/2013

Forum des Archivistes

23
Situation actuelle
 Développement de la dématique
largement insuffisant et désordonné !
 Augmentation très importante des
volumes de données
 Archivage des données numériques en
évolution constante
Aspects légal/réglementaire
Patrimonial

 Traitement archivage au sens large, papier
et numérique
20/03/2013

Forum des Archivistes

24
Conclusion (révolution sociétale)
Beaucoup reste à faire 
 Besoin d’accélérer la vision amont / Cycle
 Besoin de visibilité, de compréhension, de
formation,
 Besoin de coordination, de cohérence,
d’échanges, (à tous les niveaux)
 Besoin de mutualiser, (info + infra, cloud ?)
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Pour valoriser notre patrimoine
informationnel, innover, être performant et
rester compétitif !
20/03/2013

Forum des Archivistes

25
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20/03/2013

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Présentation de JM Rietsch

  • 1. Gouvernance de l’information, un levier pour le développement de la dématique Jean-Marc Rietsch,  Ingénieur Civil des Mines  Président de FEDISA (Fédération Européenne de l’ILM du Stockage et de l’Archivage)  Expert en dématérialisation et archivage électronique  Chargé de cours à Mines ParisTech  Analyste au BIT Group 20/03/2013 Forum des Archivistes 1
  • 2. Déroulé  Présentation de FedISA  Dématique et gouvernance  Vers la création de valeur  Où en est-on ? 20/03/2013 Forum des Archivistes 2
  • 4. Mission / Objectifs / Actions  Mission: garant de l’état de l’art dans le domaine du management des données numériques  Objectifs:  Développer le marché  Assurer une veille juridique et technique  Actions: (informer et assister les utilisateurs)  Commissions  Evènements (+province) : congrès, petits déjeuners ou soirées, conférences, …  Ouvrages: livres blancs, guides pratiques, dossiers  Formations avec DEMATEUS  La lettre mensuelle de la dématique (bientôt n°13)  Un nouveau journal « Eco réseau » 20/03/2013 Forum des Archivistes 4
  • 5. Une association représentative  Une véritable reconnaissance avec : Des adhérents de renom publics et privés (IN, CNP, Orange, Bull, IBM, Symantec, Atos, Cryptolog, …) Une participation très importante La production de travaux de qualité  Présence internationale qui s’intensifie : France Luxembourg Monaco Belgique Maroc Canada Suisse 20/03/2013 Forum des Archivistes 5
  • 6. Formations DEMATEUS  Mastère découpé en 2 BADGE (Bilan d’Aptitude Délivré par les Grandes Ecoles) sur 210 heures  Management de la dématérialisation et de l’archivage électronique  Management du patrimoine informationnel  1, 2 ou 3 jours en intra ou en inter  Formation certifiante sur 5 jours 20/03/2013 Forum des Archivistes 6
  • 7. Congrès 2013 17-18 juin Novotel Eiffel Paris Gouvernance de l’information  Vision internationale  Application aux domaines des collectivités, de la santé et de la finance  Approche à la fois pratique et prospective 20/03/2013 Forum des Archivistes 7
  • 8. Gouvernance de l’information, un levier pour le développement de la dématique … et réciproquement! 20/03/2013 Forum des Archivistes 8
  • 9. Précision sur la dématique Démat des supports : numérisation de documents Démat des échanges : développement des emails, recommandés électroniques, télé travail, … Démat des processus métier (informatique+juridique)  E-administration : télédéclarations, …  Entreprises : factures, contrats, RH, …  Europe : chronotachygraphe, … Attention à ne pas systématiquement calquer les processus dématérialisés sur les processus existants. Aller jusqu’au bout du processus 20/03/2013 Forum des Archivistes 9
  • 10. Origines de la dématique 20/03/2013 Forum des Archivistes 10
  • 11. Entreprise Industrielle Lois et Règlements TECHNOLOGIE GED Données Mainframes 1970 20/03/2013 1980 NF Z42-013V1 GEIDE Information ISO 14721 ISO 15489 ILM Document Électronique SAN NAS DAS 1990 2000 ECO Responsabilité Citoyenne Prestataires de services : - Services de Confiance Certification Numérisation Conservation … Certification Grid Storage CAS – MAID Virtualisation DAS Entreprise Numérique Cellulaire Prise de Conscience & Eco Efficacité Entreprise Matricielle ORGANISATION JURIDIQUE ENVIRONNEMENT De l’informatique à la dématique et à la connaissance Identité numérique du document Outils KM+ 2010 Forum des Archivistes Connaissance Innovation Centrale Numérique & Énergie IT Cloud (SaaS) 2020
  • 12. Eléments de la gouvernance de l’information © IBM 20/03/2013 Forum des Archivistes 12
  • 13. Vers la création de valeur 20/03/2013 Forum des Archivistes 13
  • 14. Sécurité de l’information et gestion des risques Alain Juillet : « la sécurisation de l’information et son organisation ne constituent pas une fin en soi mais correspondent à l’étape indispensable avant de pouvoir transformer les données en connaissance… » L’archivage électronique fait partie intégrante du SI 20/03/2013 Forum des Archivistes 14
  • 15. Le SI: outil de production de valeur  Support de l’ensemble des processus métiers  Ouverture vers un plus grand nombre d’utilisateurs  Progression des capacités de stockage et de traitement Le SI passe d’une logique de collecte des données à une logique de production d’informations... de valeur! 20/03/2013 Forum des Archivistes 15
  • 16. Comment créer de la valeur / AE ? De façon « intrinsèque » De façon « pro-active » 20/03/2013 Forum des Archivistes 16
  • 17. « Valeur » intrinsèque de l’archivage Répondre à ses obligations légales et réglementaires  éviter de perdre Réagir / augmentation des volumes (trop d’information tue l’information – constat d’impuissance! Pb de qualité de l’info) ne pas s’appauvrir Garder la trace, sécuriser un savoirfaire  préserver et enrichir son patrimoine « informationnel », véritable capital immatériel de toute organisation et de toute nation 20/03/2013 Forum des Archivistes 17
  • 18. Exemple d’exploitation de l’archivage, du SI La recherche :  Transformer de l’argent en information et en connaissance L’innovation :  Transformer l’information, la connaissance en argent, en valeur 20/03/2013 Forum des Archivistes 18
  • 19. Prise en compte du cycle de vie de l’information 20/03/2013 Forum des Archivistes 19
  • 20. Cycle de vie de l’information Enterprise content management Document management Records management Patrimoine figé V1 discutée V2 diffusée V3 annule et remplace V2 court terme de 1 an à 100 ans… mémoire historique (1-5%) chaîne de confiance 20/03/2013 Forum des Archivistes 20
  • 21. Gouvernance / Dématique  Approche en amont (prévision, anticipation, planification) Mise en œuvre (faire)  Approche en aval (vérification, contrôle, audit) Action Roue de Deming (Plan Do Check Act) ? 20/03/2013 Forum des Archivistes 21
  • 22. Où en est-on ? 20/03/2013 Forum des Archivistes 22
  • 23. Evolution vécue / dématique  Evangélisation en 2000  Sensibilisation à partir de 2005  Prise de conscience de la transversalité et de la pluridisciplinarité du sujet (importance de l’archiviste) 20/03/2013 Forum des Archivistes 23
  • 24. Situation actuelle  Développement de la dématique largement insuffisant et désordonné !  Augmentation très importante des volumes de données  Archivage des données numériques en évolution constante Aspects légal/réglementaire Patrimonial  Traitement archivage au sens large, papier et numérique 20/03/2013 Forum des Archivistes 24
  • 25. Conclusion (révolution sociétale) Beaucoup reste à faire   Besoin d’accélérer la vision amont / Cycle  Besoin de visibilité, de compréhension, de formation,  Besoin de coordination, de cohérence, d’échanges, (à tous les niveaux)  Besoin de mutualiser, (info + infra, cloud ?)  Besoin de méthode, d’accompagnement Pour valoriser notre patrimoine informationnel, innover, être performant et rester compétitif ! 20/03/2013 Forum des Archivistes 25
  • 26. Merci pour votre attention info@fedisa.eu www.fedisa.eu 20/03/2013 Forum des Archivistes 26