Submit Search
Upload
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الخامس
•
1 like
•
854 views
AsmaaLasheen1
Follow
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الخامس د / عماد يعقوبى رواق
Read less
Read more
Report
Share
Report
Share
1 of 8
Download now
Download to read offline
Recommended
مفاتيح النجاح والتميز 2015
مفاتيح النجاح والتميز 2015
المدرب حسن يوسف
مهارات الحوار والاقناع
مهارات الحوار والاقناع
Ameen San
حقيبة الثقة بالنفس
حقيبة الثقة بالنفس
رؤية للحقائب التدريبية
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
المدرب حسن يوسف
مهارات حياتية
مهارات حياتية
ahmed551930
خدمه العملاء.ppt
خدمه العملاء.ppt
AhmedSamir688
ادارة الذات.pptx
ادارة الذات.pptx
farooqalghassani
المناظرة وعملية التناظر
المناظرة وعملية التناظر
A. M. Wadi Qualitytcourse
Recommended
مفاتيح النجاح والتميز 2015
مفاتيح النجاح والتميز 2015
المدرب حسن يوسف
مهارات الحوار والاقناع
مهارات الحوار والاقناع
Ameen San
حقيبة الثقة بالنفس
حقيبة الثقة بالنفس
رؤية للحقائب التدريبية
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
المدرب حسن يوسف
مهارات حياتية
مهارات حياتية
ahmed551930
خدمه العملاء.ppt
خدمه العملاء.ppt
AhmedSamir688
ادارة الذات.pptx
ادارة الذات.pptx
farooqalghassani
المناظرة وعملية التناظر
المناظرة وعملية التناظر
A. M. Wadi Qualitytcourse
كتابة السيرة الذاتية
كتابة السيرة الذاتية
Obaid Saad Alabdali
خدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdf
mohamedezzat558304
soft skills محاضرة عن مهارات التواصل والـ
soft skills محاضرة عن مهارات التواصل والـ
3ayztng7
حل+المشكلات
حل+المشكلات
Faten Bashmakh
لغة الجسد.ppt
لغة الجسد.ppt
AmeerMandal
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
DaliaMoussaAbdallah
استراتيجيات إدارة الوقت
استراتيجيات إدارة الوقت
محاسن الإسلام لمحات من
رباعيات القيادة
رباعيات القيادة
المدرب حسن يوسف
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
مصطفى حامد
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
Shereen AbdulRahman
اساسيات ريادة الاعمال
اساسيات ريادة الاعمال
رؤية للحقائب التدريبية
إدارة العقل البشري
إدارة العقل البشري
رؤية للحقائب التدريبية
صناعة التغيير الشخصي
صناعة التغيير الشخصي
رؤية للحقائب التدريبية
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
OMAR ALONIZI
صناعة الأهداف
صناعة الأهداف
guest36f75d8
دورة فن الإلقاء (1)
دورة فن الإلقاء (1)
gggaggg166
الكوتشينج
الكوتشينج
رؤية للحقائب التدريبية
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
algomiah4
مهارات الاقناع والاتصال الفعال
مهارات الاقناع والاتصال الفعال
osmanabdelrhman
حقيبة المهارات الاجتماعية
حقيبة المهارات الاجتماعية
رؤية للحقائب التدريبية
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
Tarek fathy Hegazy
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
Atsc Group
More Related Content
What's hot
كتابة السيرة الذاتية
كتابة السيرة الذاتية
Obaid Saad Alabdali
خدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdf
mohamedezzat558304
soft skills محاضرة عن مهارات التواصل والـ
soft skills محاضرة عن مهارات التواصل والـ
3ayztng7
حل+المشكلات
حل+المشكلات
Faten Bashmakh
لغة الجسد.ppt
لغة الجسد.ppt
AmeerMandal
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
DaliaMoussaAbdallah
استراتيجيات إدارة الوقت
استراتيجيات إدارة الوقت
محاسن الإسلام لمحات من
رباعيات القيادة
رباعيات القيادة
المدرب حسن يوسف
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
مصطفى حامد
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
Shereen AbdulRahman
اساسيات ريادة الاعمال
اساسيات ريادة الاعمال
رؤية للحقائب التدريبية
إدارة العقل البشري
إدارة العقل البشري
رؤية للحقائب التدريبية
صناعة التغيير الشخصي
صناعة التغيير الشخصي
رؤية للحقائب التدريبية
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
OMAR ALONIZI
صناعة الأهداف
صناعة الأهداف
guest36f75d8
دورة فن الإلقاء (1)
دورة فن الإلقاء (1)
gggaggg166
الكوتشينج
الكوتشينج
رؤية للحقائب التدريبية
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
algomiah4
مهارات الاقناع والاتصال الفعال
مهارات الاقناع والاتصال الفعال
osmanabdelrhman
حقيبة المهارات الاجتماعية
حقيبة المهارات الاجتماعية
رؤية للحقائب التدريبية
What's hot
(20)
كتابة السيرة الذاتية
كتابة السيرة الذاتية
خدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdf
soft skills محاضرة عن مهارات التواصل والـ
soft skills محاضرة عن مهارات التواصل والـ
حل+المشكلات
حل+المشكلات
لغة الجسد.ppt
لغة الجسد.ppt
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
مهارات التواصل الفعال مع المستفيدين في مؤسسات المعلومات
استراتيجيات إدارة الوقت
استراتيجيات إدارة الوقت
رباعيات القيادة
رباعيات القيادة
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
دورة مهارات المدرب المتقدمة د. مصطفى حامد موسى
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
اساسيات ريادة الاعمال
اساسيات ريادة الاعمال
إدارة العقل البشري
إدارة العقل البشري
صناعة التغيير الشخصي
صناعة التغيير الشخصي
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
إعداد وتصميم الحقائب التدريبيه
صناعة الأهداف
صناعة الأهداف
دورة فن الإلقاء (1)
دورة فن الإلقاء (1)
الكوتشينج
الكوتشينج
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
مهارات الاقناع والاتصال الفعال
مهارات الاقناع والاتصال الفعال
حقيبة المهارات الاجتماعية
حقيبة المهارات الاجتماعية
Viewers also liked
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
Tarek fathy Hegazy
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
Atsc Group
المدقق الداخلي
المدقق الداخلي
AHAD2013
MANAGEMENT FUNCTIONS
MANAGEMENT FUNCTIONS
Ata Ur Rehman
المختصر في القواعد النحوية
المختصر في القواعد النحوية
هيثم ممدوح Haitham Mamdouh
لمحة في الريادة
لمحة في الريادة
Ali Abo Al-hasan
from egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1ب
Buhairy Saad
Viewers also liked
(7)
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تجميع للمقالات الشهرية لمجلة خبراء الادارة
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
تيك كير - نظام ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
المدقق الداخلي
المدقق الداخلي
MANAGEMENT FUNCTIONS
MANAGEMENT FUNCTIONS
المختصر في القواعد النحوية
المختصر في القواعد النحوية
لمحة في الريادة
لمحة في الريادة
from egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1ب
More from AsmaaLasheen1
Asmaa lasheen 2017 cv
Asmaa lasheen 2017 cv
AsmaaLasheen1
Asmaa Lasheen | CV presentation
Asmaa Lasheen | CV presentation
AsmaaLasheen1
Graphic Design Diploma Courses
Graphic Design Diploma Courses
AsmaaLasheen1
C.V Arabic - 2015
C.V Arabic - 2015
AsmaaLasheen1
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
AsmaaLasheen1
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
AsmaaLasheen1
Graphic Design Introduction Course Certificate
Graphic Design Introduction Course Certificate
AsmaaLasheen1
Website Programming Language Course Certificate
Website Programming Language Course Certificate
AsmaaLasheen1
Negotiation Skills Course Certificate
Negotiation Skills Course Certificate
AsmaaLasheen1
E-Commerce Course Certificate
E-Commerce Course Certificate
AsmaaLasheen1
Power Point Specialist Certificate
Power Point Specialist Certificate
AsmaaLasheen1
C.v Asmaa Hossam
C.v Asmaa Hossam
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
AsmaaLasheen1
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
AsmaaLasheen1
More from AsmaaLasheen1
(18)
Asmaa lasheen 2017 cv
Asmaa lasheen 2017 cv
Asmaa Lasheen | CV presentation
Asmaa Lasheen | CV presentation
Graphic Design Diploma Courses
Graphic Design Diploma Courses
C.V Arabic - 2015
C.V Arabic - 2015
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
Conversation skills for beginners (2) Course Certificate
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
Conversation skills for beginners (1) Course Certificate
Graphic Design Introduction Course Certificate
Graphic Design Introduction Course Certificate
Website Programming Language Course Certificate
Website Programming Language Course Certificate
Negotiation Skills Course Certificate
Negotiation Skills Course Certificate
E-Commerce Course Certificate
E-Commerce Course Certificate
Power Point Specialist Certificate
Power Point Specialist Certificate
C.v Asmaa Hossam
C.v Asmaa Hossam
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع السادس
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الرابع
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الثالث
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الثانى
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
مهارات التفاوض المهنى - الأسبوع الأول
مهارات التفاوض المهنى - الاسبوع الخامس
1.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس األسبوعالخامس(المحاضرةالخامسة) د/يعقوبى
عماد الشغل ونزاعات الشغل لتفتيش محلية دائرة رئيس الشغل مفتش ،زائر أستاذ ،القانون في دكتور المحاضرة محتويات التكتيك مفهوم التكتيك أهمية التفاوض تكتيكات أصناف التفاوض تكتيكات موضوع المحاضرة هذه تتناول وفيه ،التفاوض لعملية الفني الجانب هو بل ،تفاوضية لحظة كل المرحلية الخطة هو والتكتيك المفاوض شخصية تتجلىإلنجاح الضرورية والمهارات للمؤهالت امتالكه ومدى مهمته.استعمالها أن إال ،واحدة جلسة في منها عدد استعمال يتم قد متعددة أصناف وللتفاوض للتفاوض األسمى للهدف خادمة تكون بحيث والحذر اليقظة من للكثر يحتاج،المحاضرة فإلى التوفيق ولي وهلل
2.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس األول
الجزء:مفهومالتكتيك التفاوضعلموفنوسلوك 1.التكتيكهوفنتنظيمالقوةبشكلمفصلولحظي 2.هوالمظهراألساسيللطبيعةالفنيةللتفاوض 3.ويهمكلموقفوحالةتفاوضية 4.يمكناستعمالعدةتكتيكاتفيجلسةواحدة التكتيك أهمية 1.اليدعمجااللالرتجال 2.يترجماإلستراتيجيةوالسياسةالتفاوضية 3.يكونحاسماإذاماأحسناستعمالهفينجاحالتفاوض 4.قدتكوناإلستراتيجيةجيدةوالسياسةحكيمة،فيظاهرهما،لكنإذالميكن التكتيكجيدافقديكونالفشلهوالنتيجة
3.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس الجزءالثانى التفاوض
تكتيكات أصناف والحمامه الصقر االغراء الكلية المجموعات تجزئه المواقف تغيير المعرفة عدم ادعاء الواحده السلة الذنب تحميل الشخصنه المفاجأة الجسدى االرهاق بالمجهول التخويف الطريق منتصف فى التقابل آه..ًامهم ًاأمر تذكرت السلطة حدود الحنون األم القصيرة التمريرات المشعوذ
4.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 1-االغراء
تكتيك هومنأذكىأنواعالتكتيكاتالتفاوضية والسببأنالمتفاوضيظهربأنهيسعىمصلحة نحوالطرفاآلخر مثال:- قديستغلالعمالضعفالمردودالماليللمقاولةحتىيطلبوامطالبفيمقابلزيادةاإلنتاج تحتشعارالتضحيةمنأجلالشركة 2-والحمامة الصقر تكتيك يطلقعليهالبعضالطيب(الحمامة)والشرس(الصقر) يتصفالصقربالعدوانيةوالهجومالحمامةتتصفبالوداعة ووفقالهذاالتكتيكيتماختيارعضوينللتفاوضمعالطرفاألخراحدهمايقومبدورالصقر ويكونحادالطباعواألخربدورالحمامة. 3-المواقف تغيير تكتيك يعدتغييراالتجاهاحداذكيالتكتيكاتالتفاوضيةالتيتمارس يالحظإنالطرفاألخريأخذموقفامتشدداحيثيرفضكلمايعرضعليهمن اقتراحاتفمنثميتعينعلىرجلالتفاوضتغييربنيانالعمليةالتفاوضيةبإعادة صياغةالسؤالبالشكلالذييجبرالطرفاألخرعلىأنيحولاجابتهعليهابنعم. مثال:- هلأنتعلىاستعدادللتفاوض؟ ال هليغيررأيكإذاأحدثناتغييراجوهريافيالمبادرة التيتقدمنابها؟ نعم مانوعالتغييرالمطلوباحداثه؟ ومنثمتمالحصولمنالطرفاألخرعلىمعلومات إضافيةيمكناستخدامهالتعديلوتغييرموقفه.
5.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 4-تكتيكالكلية
المجموعات تجزئه أيجلسةتتناولموضوعامحدداقائمابذاتهوالموضوعيشكلمجموعةكليةمنالعناصر والجزيئاتومنهنانرىأنالمفاوضالماهرانهمناألنسبلنجاحمفاوضاتهتجزئة الموضوعالمخصصللتفاوض. 5-تكتيكالواحده السلة علىعكسالتكتيك،السابقيقعتجميعالمطالببحسبالقواسمالمشتركة(،ماليةساعات عمل،وإجازاتتنظيمالعمل...)فيقعاالتفاقعليهامبدئياثمتفصيلهافيمابعد. 6-المعرفة عدم إدعاء تكتيكالخصم وتجاهل يستخدمهذاالتكتيكعندمناقشةجزئيةشديدةاألهميةبهدفاستدراجالخصمليفضيبكلما عندهمنمعلوماتومنثمدراسةكيفيةالتغلبعليهاوتحويلهاإلىأداةتساندموقفةأمام الفريقاألخركماأنتجاهلالخصمقديدفعأفرادهإلىأنيفقدواأعصابهموبالتاليفيما يستحوذونعليهمنمعلوماتدفعةواحدة. مثال:- قديقولالمشغلألحدأعضاءالنقابةمنأنت؟ أناال،أعرفكمنفضلكالتتدخلفيمابينيوبين،أجرائيأنتالتعرفتفاصيلشركتي. 7-تكتيكالشخصنه نقلالنقاشمنمناقشةالمواضيعإلىمناقشةاألشخاصويهدفإلىزعزعةالمتفاوضأو خلخلةفريق،التفاوضعنطريقدفعهإلىالدفاععننفسهوربماتقديمتنازالتللظهور بعكسالمظهرالذييشاععنه. 8-تكتيكالذنب تحميل عنطريقاتهامأحدطرفيالتعاقدلآلخربأنهالسببفيالوضعيةالحاليةالمتسمة،بالتأزم ويكونالغرضمنهافي،الغالبالظهوربمظهرمنيسعىللحلوإبرازاآلخركمسؤولعن الفشل.
6.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 9-تكتيكالجسدى
االرهاق يقومهذاالتكتيكعلىإجبارالخصمالمفاوضعلىالعمللساعاتطويلةمجهدةذهنيا وجسمانيابحيثيكونغيرقادرعلىاإللمامبكلمايعرضعليهوغالبايوافقعلىكلمايقدم لهنظراإلرهاقهالجسديالشديدوعدمقدرتهعلىالتركيزوضيقالوقتالمتاحلهللتفكير. 11-تكتيكالمفاجأة وهومنأهمالتكتيكاتالتفاوضيةالضاغطةشديدةالتأثيرعلىالطرفاألخرالمتفاوض معه يعداإلعالنعنعنصرجديدبصورةمفاجئةلمتكنفيحسبانالطرفاألخريؤديإلى حدوثتحوليؤديإلىتحولفيعناصرالموقفالتفاوضي. 11-ال تكتيكالطريق منتصف فى تقابل يقومهذاالنوععلىإحداثنوعمنالتوافقبينالطرفينالمتفاوضينالذينتشددافيموقفهما التفاوضيةوالتييستحيلمعهاالوصولإلىاتفاقبينالطرفينوهنايتمتحديدالحدود القصوىوالحدودالدنيالمطالبالطرفينالمتفاوضينومحاولةالوصولإلىحلوسطيرضي الطرفينمعا. مثال:- يطالباألجراءبزيادةفياألجرةبنسبة٠١بالمائة فيجيبالمشغلبأنهمستعدلنسبة٥بالمائة وبعدأخذورديقعاالستقرارعلى٧بالمائة
7.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 21-تكتيكبالمجهول
التخويف يرتبطهذاالنوعبعدممعرفةالمستقبلومحاولةكلطرفمنأطرافالتفاوضالتخطيطلهذا المستقبلممايعظممكاسبهالحاليةأماإذااستشعراحدالطرفينأنالمستقبلاليبشربخيروان المتاححاليالنيتوافرمستقبالفانهيقبلمايعرضعليهحالياودونأيتفكير. مثال: قديصرحالمديرلألجراءبأنهربماسيقدمعلىاالستقالةوأنالمديرالقادمليسسهلالمعشر وأنالمكاسبالتييعرضهاعليهمفيالجلسةقدالتتوفرالحقا 13-السلطه حدود (أعذرونيفهذايفوقسلطتي) يعدهذاالتكتيكتكتيكمرحليهدفهكسبمزيدمنالوقتوإتاحةالفرصةكاملةللخبراءلتقييم عناصرالموقفالتفاوضوتقييمالبدائلالمعروضةومعرفةاثرقبولأورفضهذهالبدائل وتقديمالنصائحلفريقالتفاوضللقيامبعملةبصورةأفضل. 14-ًامهم ًاأمر تذكرت آه يقومعلىإضافةبعضالمسائلعنداقترابنهايةعلميةالتفاوضوعندمايكونالطرفانقد حالمجملالمشاكلتقريباويكونالجوقدصفا،بينهافتتمإضافةبعضاألمورمماتغلفيتم تصويرهبأنههامشيفيجدالطرفاآلخرنفسهمحرجالقبولالطلب 15-القصيرة التمريرات يتماللعببهذاالتكتيكعندمايجدطرفنفسهفيمأزقوأنالطرفاآلخريكاديحشرهفي الزاوية،فيبدأباللعبفيمابينأعضائهتحتذريعةالقيامباستشاراتتقنيةبصوتمرتفع نسبياممايمتصزخمهجومالطرفاآلخروكذلكإغراقهفيتفاصيليرىهوبأنهاالتهمه
8.
المهنى التفاوض مهارات االسبوعالخامس 16-الحنون
األم يتماستعمالهذاالتكتيكعندماتعجزالحساباتوالبياناتواإلحصائياتفيإقناعالطرف اآلخرويقومعلىتحريكعواطفالطرفالمفاوضوالتصويرلهبأنالمطلوبمنهاليساوي شيئافيمقابلاألثرالعظيمالذيسيتحققمنخاللاستجابتهللطلب 17-المشعوذ تشتيتاالنتباهوذلكبأنيفتعلالمتفاوضنوعامن،الحركاتأوالدخولفيبعضالقصص والحكاياتمماالعالقةله،بالموضوعلكييصرفالنظرعنالموضوعوخلخلةالتركيز لدىالطرفاآلخر هامة مالحظة يجبعنداختيارالتكتيكاتالمراداستعمالهاأنيجرياختيارأعضاءفريقالتفاوضبشكل جيد،يراعيالملكاتوالميولالعقليةوالنفسيةلكل،واحدمستحضراماتمتدراسته بخصوصكيفيةتفكيرواتخاذاإلنسانلقراراته،ذلكأناإلستراتيجيةوالتكتيكوكلمستويات التخطيطعموماهيفنوعلماستعمالالقوة.
Download now