SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 29
II Jornada sobre la fotografia en Museus i
Arxius
El CAS DE L’ARXIU NACIONAL
DE CATALUNYA I ELS ARXIUS
COMARCALS
UNA EXPERIÈNCIA PROFITOSA
Imma Navarro i Molleví
Museu Marítim de Barcelona. Dijous 30 de maig de 2013
ANC/Jordi Blai
ANC/Oscar Martínez
QUE, QUI I COM D’UN PROJECTE
Com descriure i posar a l’abast del ciutadà el
nostre patrimoni fotogràfic
• 1- Punt de partida
• 2- El model present
• 3- Els reptes de futur
1- Punt de partida
• Fons fotogràfics en creixement constant i
de forma exponencial amb:
• Varietat de gèneres
• Varietat de tècniques i processos
• Varietat de suports i formats
• Varietat en l’estat de conservació
• Varietat d’autors i procedència
• Varietat temàtica i cronològica
• Varietat de situacions jurídiques d’ingrés i de gestió
de drets d’explotació
• Constant demanda dels usuaris
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
1.600.000
negatius b/n positius b/n negatius
color
positius
color
altres
QUANTIFICACIÓ MATERIAL FOTOGRÀFIC ANC (maig 2013)
TOTAL EXEMPLARS 3.215.000 peces
- Múltiples autories
ANC/ Brangulí (fotògrafs) ANC/ Antonio Esplugas ANC/ J. Gaspar
- Múltiples temàtiques i procedències
-Múltiples processos i suports
-Múltiples sistemes de presentació
-Múltiples estats de conservació
Tenim un gran potencial a explotar i uns usuaris
nombrosos i interessats en el material que custodiem
• 1.1Processos clau: Són aquells que defineixen la veritable
naturalesa de la nostra activitat.
• Sense ells un arxiu no tindria sentit.
• Per identificar quins són aquests processos, solament haurem de
definir que és un arxiu
1- Definició de processos
INGRÉS DE DOCUMENTACIÓ
Conservació Tractament arxivístic Gestió de la documentació
CONSULTA I SERVEI A L’USUARI
• 1.2 Els processos estratègics
• Complementen els processos claus però la nostra activitat podria
existir sense ells.
• Són una millora qualitativa però no imprescindibles.
• Donen una major dimensió a la institució
• Servei Didàctic
• Servei de difusió
• Servei de referència
• 1.3 Els processos de suport
• Complementen la resta de processos
• Donen suport a les accions principals de la institució.
• Eviten la contractació de serveis externs.
• Reprografia
• Restauració
SIGEDA
Mòdul de Restauració
Mòdul del Servei
Didàctic
Mòdul del Servei
d’informació i
referència
Mòdul de Reprografia
Fitxa de Primers
tractaments
(ACCES)
Documentació
No Textual
Fitxa de
Primers
tractaments
(ACCES)
Documentació
Textual
Mòdul de documentació
textual
Mòdul
de
migració
.txt
Traspàs SIGEDA
NOUS
M
ÒDULS
SQL/SERVER
GANC- GIAC
Mòdul de documentació no
textual
Imatges
SISTEMA INFORMÀTIC DE L’ARXIU NACIONAL DE CATALUNYA I DE LA XARXA D’ARXIUS COMARCALS
Mòdul d’Avaluació i Tria
Mòdul d’edició
d’instruments de
descripció i gestió de
dades
Mòdul de canvis
massius
Mòdul
d’associació
d’imatges
Format
intercanvi
SORTIDES
Sala
Líne
a
CRONOLOGIA DEL MODEL (1994-2009)
ARXIU NACIONAL DE CATALUNYA
- 1 Primer model GANC Gestió Arxiu
Nacional de Catalunya (1994-
2000).
- 2 Definició i anàlisis de processos:
processos claus, estratègics i de
suport.
- 3 Anàlisi i estudi de requeriments
per a la descripció de
documentació no textual(2.000):
Mòdul de producció i consulta de
sala.
- 4 Proves i migracions (2000-2002)
- 5 Mòdul Internet
- 6 Millora continua mitjançant nous
requeriments (2005-2009)
• ARXIUS COMARCALS
-1 Desenvolupament del programari
GAC -Gestió dels arxius
comarcals (1994-2005).
-2 No model per a la descripció de
documentació no textual amb
diverses solucions aportades per
cada centre.
-3 Adaptació del model de treball de
l’ANC a la Xarxa d’Arxius
Comarcals. Grup de trebal (2005-
2009)
GESTIÓ INTEGRAL DEL SISTEMA INFORMÀTIC DELS
ARXIUS HISTÒRICS DE CATALUNYA (ANC-XAC)
Implantació del model únic (2009-2011)
- Presentació del model en 4 sessions (Barcelona,
Tarragona, Lleida i Girona)
- Formació personalitzada “in situ” en cada arxiu i
sobre les seves dades i per a tot el personal
- Altres cursos de formació.
- Preparació de les migracions.
- Responsables de seguiment i coordinació
- Nomenament d’administradors
- Control únic de descriptors temàtics.
- Consell Director:
. Coordinar i aprovar els treballs tècnics elaborats per la comissió
permanent i elevar-los a la unitat competent del Departament de
Cultura i Mitjans de Comunicació.
- Comissió permanent:
.Recollir suggeriments dels diferents arxius i filtrar-los en funció de la
capacitat tecnològica i arxivística dels aplicatius.
. Relacionar els requeriments de millora.
. Confeccionar un llistat de prioritats en el desenvolupament dels
aplicatius.
. Realitzar i coordinar les proves dels nous requeriments.
. Assessorar als arxius en el funcionament dels aplicatius .
. Formar als usuaris en programes anuals del Pla de Formació de la
SGAGD o en altres espais formatius.
.Validar els descriptors temàtics proposats pels arxivers. La càrrega i
el manteniment es farà des de l’ANC.
2. El model present
El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC
• Altres aspectes del model actual:
- Pressupost de manteniment anual de l’ANC i de la
SGAD, ATIC
- Servei d’incidències centralitzat
- Millora contínua
- Repositori segur únic per a les imatges digitals
DIDAC (Dipòsit digital d’Arxius de Catalunya) – Palau
MARC
- Cercador únic: ARXIUS EN LÍNIA
- Possibilitat de treball fora de xarxa
- Es pot anar implantant de forma escalada
ALGUNES DADES DE PRODUCCIÓ (maig 2013)
ARXIU NACIONAL DE
CATALUNYA
- Fons no textuals: 151
- Unitats no textuals
descrites: 282.051
- Imatges associades:
242.043
- Exemplars corresponents:
343.809
XARXA D’ARXIUS
COMARCALS
- Fons no textuals: 283
- Unitats no textuals
descrites: 243.501
- Imatges associades:
163.560
- Exemplars corresponents:
sense dades
Totals: 434 fons, 525.552 unitats no textuals, 405.603 imatges associades
El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC
El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC
El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC
• http://www.anc.gencat.cat
ANC/ Gabriel Casas
El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC
• 3 Els reptes de futur: Un model en transició
• Projecte d’un nou gestor d’arxius històrics
. Simplifiqui la complexa arquitectura actual
• Adapti els aplicatius a la norma de descripció arxivística
de Catalunya (NODAC) amb descripció multinivell i 26
elements de descripció estàndard
• Incorpori la norma de control d’autoritats ISAAR (CPF)
• Integri la descripció en un únic mòdul (textual no
textual)
• Sigui interoperatiu amb els aplicatius de gestió de la
documentació activa i semiactiva
• Sigui interoperatiu amb els aplicatius que gestionen la
documentació electrònica
• Sigui amigable per usuaris interns i externs
• Sigui fiable i segur
• CONCLUSSIONS
• Aspectes destacables del model
– Comptar amb pressupost i personal
– Comptar amb un sistema de coordinació,
seguiment i control
– Recollir i donar resposta a totes les aportacions
dels usuaris i dels administradors
– Treballar en la formació - aplicatiu i altres
aspectes relacionats-
– Comptar amb un repositori segur
– Normalitzar processos i formes de treball
Moltes gràcies per la vostra atenció.
Per a qualsevol consulta o aclariment:
immanavarro@gencat.cat

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC

Implementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu Barcelonès
Implementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu BarcelonèsImplementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu Barcelonès
Implementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu BarcelonèsSergi Montes
 
Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...
Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...
Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...OpenExpoES
 
Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...
Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...
Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...Ajuntament de Barcelona
 
El programa de petició de documents de la Biblioteca de Catalunya
El programa de petició de documents de la Biblioteca de CatalunyaEl programa de petició de documents de la Biblioteca de Catalunya
El programa de petició de documents de la Biblioteca de CatalunyaBiblioteca de Catalunya
 
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a CatalunyaXavier Lasauca i Cisa
 
CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...
CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...
CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...Consorci Administració Oberta de Catalunya
 
RELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recerca
RELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recercaRELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recerca
RELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recercajoseluis.gonzalez
 
La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...
La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...
La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...Ricard de la Vega
 
Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...
Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...
Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...Terrassa City Council
 

Semelhante a El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC (20)

El canvi de sistema de gestió bibliotecària: reptes i oportunitats La impleme...
El canvi de sistema de gestió bibliotecària: reptes i oportunitats La impleme...El canvi de sistema de gestió bibliotecària: reptes i oportunitats La impleme...
El canvi de sistema de gestió bibliotecària: reptes i oportunitats La impleme...
 
Implementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu Barcelonès
Implementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu BarcelonèsImplementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu Barcelonès
Implementació de KOHA com a SIGB a la biblioteca de l'Ateneu Barcelonès
 
Els Serveis del CSUC per a la comunitat CCUC
Els Serveis del CSUC per a la comunitat CCUCEls Serveis del CSUC per a la comunitat CCUC
Els Serveis del CSUC per a la comunitat CCUC
 
Vi vell en ampolles noves: el CSUC i els programes del CBUC
Vi vell en ampolles noves: el CSUC i els programes del CBUCVi vell en ampolles noves: el CSUC i els programes del CBUC
Vi vell en ampolles noves: el CSUC i els programes del CBUC
 
Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...
Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...
Utilizando el software libre de descripción archivística ICA ATOM, para la ge...
 
Activitats del CSUC en matèria de gestió documental
Activitats del CSUC en matèria de gestió documentalActivitats del CSUC en matèria de gestió documental
Activitats del CSUC en matèria de gestió documental
 
Els serveis del CSUC per la comunitat CCUC
Els serveis del CSUC per la comunitat CCUCEls serveis del CSUC per la comunitat CCUC
Els serveis del CSUC per la comunitat CCUC
 
Biblioteca Digital Gencat
Biblioteca Digital GencatBiblioteca Digital Gencat
Biblioteca Digital Gencat
 
Jornada CCUC 2021: Els serveis del CSUC per a la comunitat CCUC
Jornada CCUC 2021: Els serveis del CSUC per a la comunitat CCUC Jornada CCUC 2021: Els serveis del CSUC per a la comunitat CCUC
Jornada CCUC 2021: Els serveis del CSUC per a la comunitat CCUC
 
Cap a les noves normes de catalogació RDA
Cap a les noves normes de catalogació RDACap a les noves normes de catalogació RDA
Cap a les noves normes de catalogació RDA
 
Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...
Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...
Mesura de govern: Digitalització de fons documentals als museus i arxius patr...
 
El programa de petició de documents de la Biblioteca de Catalunya
El programa de petició de documents de la Biblioteca de CatalunyaEl programa de petició de documents de la Biblioteca de Catalunya
El programa de petició de documents de la Biblioteca de Catalunya
 
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
4 anys de RECERCAT, el butlletí electrònic de la recerca a Catalunya
 
CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...
CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...
CGDL2018 - Sessió: "Estàndard per a la interoperabilitat: quadre de classific...
 
RELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recerca
RELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recercaRELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recerca
RELEC: Una eina al servei de la innovació docent i la recerca
 
MuseumPlus
MuseumPlusMuseumPlus
MuseumPlus
 
La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...
La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...
La conservació digital d'obres cinematpgràfiques: un projecte del CSUC pel Ce...
 
La conservació digital d’obres cinematogràfiques, un projecte del CSUC pel Ce...
La conservació digital d’obres cinematogràfiques, un projecte del CSUC pel Ce...La conservació digital d’obres cinematogràfiques, un projecte del CSUC pel Ce...
La conservació digital d’obres cinematogràfiques, un projecte del CSUC pel Ce...
 
Preservació digital com a servei (SaaS)
Preservació digital com a servei (SaaS)Preservació digital com a servei (SaaS)
Preservació digital com a servei (SaaS)
 
Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...
Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...
Presentació sistema PARADIS a Ajuntament de Gandia i Associació d'Arxivers Va...
 

El Cas de l'Arxiu Nacional de Catalunya i els arxius comarcals / Imma Navarro i Molleví, ANC

  • 1. II Jornada sobre la fotografia en Museus i Arxius El CAS DE L’ARXIU NACIONAL DE CATALUNYA I ELS ARXIUS COMARCALS UNA EXPERIÈNCIA PROFITOSA Imma Navarro i Molleví Museu Marítim de Barcelona. Dijous 30 de maig de 2013
  • 4. QUE, QUI I COM D’UN PROJECTE Com descriure i posar a l’abast del ciutadà el nostre patrimoni fotogràfic • 1- Punt de partida • 2- El model present • 3- Els reptes de futur
  • 5. 1- Punt de partida • Fons fotogràfics en creixement constant i de forma exponencial amb: • Varietat de gèneres • Varietat de tècniques i processos • Varietat de suports i formats • Varietat en l’estat de conservació • Varietat d’autors i procedència • Varietat temàtica i cronològica • Varietat de situacions jurídiques d’ingrés i de gestió de drets d’explotació • Constant demanda dels usuaris
  • 6. 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 1.600.000 negatius b/n positius b/n negatius color positius color altres QUANTIFICACIÓ MATERIAL FOTOGRÀFIC ANC (maig 2013) TOTAL EXEMPLARS 3.215.000 peces
  • 7. - Múltiples autories ANC/ Brangulí (fotògrafs) ANC/ Antonio Esplugas ANC/ J. Gaspar
  • 8. - Múltiples temàtiques i procedències
  • 10. -Múltiples sistemes de presentació
  • 11. -Múltiples estats de conservació
  • 12. Tenim un gran potencial a explotar i uns usuaris nombrosos i interessats en el material que custodiem
  • 13. • 1.1Processos clau: Són aquells que defineixen la veritable naturalesa de la nostra activitat. • Sense ells un arxiu no tindria sentit. • Per identificar quins són aquests processos, solament haurem de definir que és un arxiu 1- Definició de processos INGRÉS DE DOCUMENTACIÓ Conservació Tractament arxivístic Gestió de la documentació CONSULTA I SERVEI A L’USUARI
  • 14. • 1.2 Els processos estratègics • Complementen els processos claus però la nostra activitat podria existir sense ells. • Són una millora qualitativa però no imprescindibles. • Donen una major dimensió a la institució • Servei Didàctic • Servei de difusió • Servei de referència • 1.3 Els processos de suport • Complementen la resta de processos • Donen suport a les accions principals de la institució. • Eviten la contractació de serveis externs. • Reprografia • Restauració
  • 15. SIGEDA Mòdul de Restauració Mòdul del Servei Didàctic Mòdul del Servei d’informació i referència Mòdul de Reprografia Fitxa de Primers tractaments (ACCES) Documentació No Textual Fitxa de Primers tractaments (ACCES) Documentació Textual Mòdul de documentació textual Mòdul de migració .txt Traspàs SIGEDA NOUS M ÒDULS SQL/SERVER GANC- GIAC Mòdul de documentació no textual Imatges SISTEMA INFORMÀTIC DE L’ARXIU NACIONAL DE CATALUNYA I DE LA XARXA D’ARXIUS COMARCALS Mòdul d’Avaluació i Tria Mòdul d’edició d’instruments de descripció i gestió de dades Mòdul de canvis massius Mòdul d’associació d’imatges Format intercanvi SORTIDES Sala Líne a
  • 16. CRONOLOGIA DEL MODEL (1994-2009) ARXIU NACIONAL DE CATALUNYA - 1 Primer model GANC Gestió Arxiu Nacional de Catalunya (1994- 2000). - 2 Definició i anàlisis de processos: processos claus, estratègics i de suport. - 3 Anàlisi i estudi de requeriments per a la descripció de documentació no textual(2.000): Mòdul de producció i consulta de sala. - 4 Proves i migracions (2000-2002) - 5 Mòdul Internet - 6 Millora continua mitjançant nous requeriments (2005-2009) • ARXIUS COMARCALS -1 Desenvolupament del programari GAC -Gestió dels arxius comarcals (1994-2005). -2 No model per a la descripció de documentació no textual amb diverses solucions aportades per cada centre. -3 Adaptació del model de treball de l’ANC a la Xarxa d’Arxius Comarcals. Grup de trebal (2005- 2009)
  • 17. GESTIÓ INTEGRAL DEL SISTEMA INFORMÀTIC DELS ARXIUS HISTÒRICS DE CATALUNYA (ANC-XAC) Implantació del model únic (2009-2011) - Presentació del model en 4 sessions (Barcelona, Tarragona, Lleida i Girona) - Formació personalitzada “in situ” en cada arxiu i sobre les seves dades i per a tot el personal - Altres cursos de formació. - Preparació de les migracions. - Responsables de seguiment i coordinació - Nomenament d’administradors - Control únic de descriptors temàtics.
  • 18. - Consell Director: . Coordinar i aprovar els treballs tècnics elaborats per la comissió permanent i elevar-los a la unitat competent del Departament de Cultura i Mitjans de Comunicació. - Comissió permanent: .Recollir suggeriments dels diferents arxius i filtrar-los en funció de la capacitat tecnològica i arxivística dels aplicatius. . Relacionar els requeriments de millora. . Confeccionar un llistat de prioritats en el desenvolupament dels aplicatius. . Realitzar i coordinar les proves dels nous requeriments. . Assessorar als arxius en el funcionament dels aplicatius . . Formar als usuaris en programes anuals del Pla de Formació de la SGAGD o en altres espais formatius. .Validar els descriptors temàtics proposats pels arxivers. La càrrega i el manteniment es farà des de l’ANC. 2. El model present
  • 20. • Altres aspectes del model actual: - Pressupost de manteniment anual de l’ANC i de la SGAD, ATIC - Servei d’incidències centralitzat - Millora contínua - Repositori segur únic per a les imatges digitals DIDAC (Dipòsit digital d’Arxius de Catalunya) – Palau MARC - Cercador únic: ARXIUS EN LÍNIA - Possibilitat de treball fora de xarxa - Es pot anar implantant de forma escalada
  • 21. ALGUNES DADES DE PRODUCCIÓ (maig 2013) ARXIU NACIONAL DE CATALUNYA - Fons no textuals: 151 - Unitats no textuals descrites: 282.051 - Imatges associades: 242.043 - Exemplars corresponents: 343.809 XARXA D’ARXIUS COMARCALS - Fons no textuals: 283 - Unitats no textuals descrites: 243.501 - Imatges associades: 163.560 - Exemplars corresponents: sense dades Totals: 434 fons, 525.552 unitats no textuals, 405.603 imatges associades
  • 27. • 3 Els reptes de futur: Un model en transició • Projecte d’un nou gestor d’arxius històrics . Simplifiqui la complexa arquitectura actual • Adapti els aplicatius a la norma de descripció arxivística de Catalunya (NODAC) amb descripció multinivell i 26 elements de descripció estàndard • Incorpori la norma de control d’autoritats ISAAR (CPF) • Integri la descripció en un únic mòdul (textual no textual) • Sigui interoperatiu amb els aplicatius de gestió de la documentació activa i semiactiva • Sigui interoperatiu amb els aplicatius que gestionen la documentació electrònica • Sigui amigable per usuaris interns i externs • Sigui fiable i segur
  • 28. • CONCLUSSIONS • Aspectes destacables del model – Comptar amb pressupost i personal – Comptar amb un sistema de coordinació, seguiment i control – Recollir i donar resposta a totes les aportacions dels usuaris i dels administradors – Treballar en la formació - aplicatiu i altres aspectes relacionats- – Comptar amb un repositori segur – Normalitzar processos i formes de treball
  • 29. Moltes gràcies per la vostra atenció. Per a qualsevol consulta o aclariment: immanavarro@gencat.cat