C’est un fait, la population française vieillie. La Direction Générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services a donc demandé au CREDOC de mener une étude d’impact du vieillissement de la population sur les modes de consommation des biens et services. Nous avons résumé pour vous en quelques slides les résultats de cette enquête qui ouvrent de belles perspectives !

1. Janvier 2012 Observatoire
des Tendances
& des Pratiques
Etude de l’impact du
vieillissement de la
population sur les biens de
consommation

2. Contexte
1/3 des français a plus de 50 ans
Augmentation des seniors de 1,8 % par an
Allongement espérance de vie & départ en retraite des baby-boomers
Mais valorisation de la jeunesse & peu d’intérêt pour les personnes âgées
Nécessité de mieux comprendre les modes de vie des seniors.
cessité

3. Objectifs
Identifier et quantifier les marchés de biens de consommation et de services
possédant un fort potentiel de croissance chez les seniors
Définir les améliorations qui devraient être apportées à l’offre existante
Elaborer des propositions de politiques publiques visant à accompagner les entreprises
françaises dans la mise en place de stratégies à destination des seniors

4. Résultats
Possibilité de développer le marché des seniors
Secteurs à fort potentiel : logement, loisirs, équipement des foyers et habillement

5. dé
Le poids croissant des seniors dans les dépenses de
consommation d’ici à 2015
d’
2015 :
Poids des dépenses des seniors (+ 50 ans) dans les dépenses de consommation : plus
de 50%
Plus des 3/5ème des marchés de l’alimentation à domicile et des marchés de la santé
Les seniors consacrent des montants importants aux :
Produits alimentaires non préparés et de qualité
Assurances
Equipements du foyer (décoration et nouvelles technologies)
Voyages (34%)
Services culturels et sportifs (22%)
Equipements de loisirs (16%)
Presse-papeterie (13%)

6. 4 profils de consommation (1/4)
mé
Les ménages de seniors actifs (36%) :
Au moins une personne du couple en activité
Revenus élevés
Taux d’épargne de 15%
Niveau de consommation : 37 564 euros/ an/ ménage
Actifs = dépenses importantes en transport, mais peu pour le logement
Dépenses très importantes en restauration, communication, habillement et loisirs

7. 4 profils de consommation (2/4)
retraité
Les jeunes retraités de moins de 70 ans (26%) :
Niveau de dépenses élevé / au niveau de revenu
Niveau de consommation : 26 318 euros/ an/ ménage
Taux d’épargne de 8%
Nombreux achats de vêtements, d’équipements pour le foyer, de voyages et transports,
sorties culturelles

8. 4 profils de consommation (3/4)
mé retraité âgé
Les ménages retraités âgés en couple (18%) :
Revenus élevés, mais dépenses de consommation faibles
Taux d’épargne de 28,1%
Postes de dépenses importants : alimentation (1/5ème) et logement, santé et assurance
Peu d’intérêt pour : habillement, loisirs, communication et transport
Avec l’avancée en âge, complication de la relation à l’environnement (ouïe, vue), à
l’autonomie (équilibre, mobilité, souplesse) et au plaisir (goût, odorat)
Réduction de l’usage des produits services si pas spécifiquement dédiés à cette cible
adapté mé
Avec une offre adaptée, la consommation de ces ménages pourrait augmenter de
15%

9. 4 profils de consommation (4/4)
retraité âgé
Les retraités âgés seuls (20%) :
Moins à l’aise financièrement, mais taux d’épargne de 24,6% faible consommation (17
308 euros/ an/ ménage)
Postes de dépenses importants : logement, services à domicile, assurances
Dépenses santé plus faibles, car tendance à se prendre moins en charge
(idem pour les dépenses de transport, loisirs et habillement)
trè
De très forts potentiels existent pour ces secteurs !

10. opportunité
Des opportunités à saisir
Nécessité d’adapter les biens et services aux pertes de capacités physiques
cessité capacité
Secteur alimentaire : développement d’offres de prévention sans but curatif pour les
maladies cardiovasculaires, l’ostéoporose ou les soins de peau
Secteur santé : développement d’offres de prothèses auditives
Secteur technologique : Nécessité de simplification + développement d’offres de
coaching personnalisé
Secteurs à fort potentiel de développement : loisirs (et notamment les appareils
d’exercices en appartement), transports, hôtels-restaurants
Idé
Idée : travailler une offre « jeune senior » autour des étapes de vie (ex : départ des
dé
passé
enfants, augmentation du temps libre et du temps passé au foyer, etc.)

11. succè d’ straté d’
Les facteurs de succès d’une stratégie d’entreprise
tenant compte du vieillissement de la population
Mettre en place une démarche transversale entre la Direction générale, les équipes
dé
marketing, R&D et design
Concevoir des produits ou services adaptés aux évolutions des modes de vie : les jeunes
adapté
seniors en activité n’ont pas les mêmes besoins que les personnes âgées en couple ou
seules
Concevoir des produits ou services adaptés aux évolutions physiques : prise en compte
adapté
des principes du design universel
Promouvoir les produits ou services sans stigmatiser sur un âge : dans nos sociétés, la
vieillesse est soumise à une volonté de dissimulation sociale
l’ s’ gé
Penser l’offre comme devant s’adapter aux exigences de la génération des baby-baby-
boomers tant dans les valeurs (liberté, individualisme), que dans les attitudes (exigence
de qualité), ou les comportements (usage très important des TIC)

12. Source
Direction Générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services /CREDOC
Gé Compétitivité l’
– Etude d’impact du vieillissement de la population sur les modes de
consommation des biens et services

13. Contact
SWiTCH
15 avenue du Thiou
74000 Annecy (France)
Cell.
Cell. +33 (0) 675 705 859
Tel. + 33 (0) 450 511 001
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