12. Tweet : Message n'excédant pas 140 caractères ReTweet (RT) : Reposter un tweet Mention @ : Citer une personne dans un tweet Hashtag # : Idée générale d ’ un tweet, identification d ’ une conversation (#LeWeb, #aperitweet, #facebook, ...) DM : Direct message /via ou /by : Source de l ’ information citée cc : Copie caché (=poke) #FF : Follow Friday #socialmania @armania
14. Le hashtag # Le lien (shorterURL) L ’ utilisateur Les options Ajouter le tweet aux favoris ReTweeter le tweet Répondre à @goutetnature Tweet #socialmania @armania
15. Timeline Envoyer un tweet Onglet TimeLine (TL) Onglet de tweets qui m ’ ont mentionné #socialmania @armania
22. Utiliser les outils annexes pour développer votre communauté Hashable we follow Listorious Mr. Tweet Who to Follow OneForty Twitter Search Qwitter FriendOrFollow Seesmic Tweetdeck
24. Curtis Kimball se lance dans la confection de crèmes brulées grâce à Twitter. Il donne rendez-vous à ses 18 000 followers dans différentes rues de San Francisco pour une dégustation (4$ le pot) #socialmania @armania
25. Une des meilleures «success stories» sur Twitter. Lancement du premier destockage sur Twitter en 2007, réservé uniquement aux followers de la marque. ROI : 3 millions de dollars #socialmania @armania
26. Voyages-sncf.com, premier site marchand français, est présent sur Twitter par le biais de Yaelle, la CM du site. C ’ est une des rares sociétés françaises présentes sur Twitter à avoir autant humanisé son compte. Elle gère non seulement les réclamations et les problèmes des utilisateurs du site, mais participe également aux conversations quand la SNCF est citée. #socialmania @armania
Même secteur d ’ activité ou non Suivre 2000 personnes max. Vaut mieux suivre 600/700 comptes utiles
Twitter propose un outil intelligent, permettant de trouver des utilisateurs «similaires» à vous
Entrer dans une discussion populaires assure un nombre de followers
Twitter est un outil de conversation ! Si on ne parle pas aux gens, on ne crée pas d ’ intérêt pour les followers. Partager de l ’ information, mais pas que !
Jeter un oeil sur ce qu ’ il se dit de votre marque, et entrer en conversation avec ceux qui parle de vous
Il y a plus 100 000 applications utilisant Twitter. Chacune a sa fonction et il est important d ’ en sélectionner quelques unes