Este documento presenta el reporte final de un seminario de investigación científica sobre un estudio comparativo del aprendizaje en un curso presencial versus uno en línea en la Universidad de Monterrey. Incluye la introducción del problema de investigación, las preguntas y hipótesis, el marco teórico, la metodología y los resultados anticipados. El objetivo es analizar las variables de aprendizaje, interacción y evaluación en ambos cursos para mejorar la calidad de la educación en línea.

1. Doctorado en Educación con Acentuación en COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍA EDUCATIVA ´´Reporte Final del Seminario de Paradigmas de Investigación Científica del Estudio comparativo sobre el aprendizaje adquirido entre un curso presencial vs. un curso en línea ´´ PRESENTA: Armando Kutugata Estrada Junio del 2011

2. Teoría General de Sistemas (TGS): Enfoque sistémico Sociedad- Estado de Nuevo León, México Mega Macro Centros educativos, públicos y privados Micro Universidades privadas – Universidad de Monterrey (UDEM)

3. ANTECEDENTES La Universidad de Monterrey (UDEM) surge desde 1969 con el objetivo de formar alumnos con visión humanista y de excelencia. De acuerdo a su Informe Anual (2009) la UDEM cuenta con un cuerpo docente de 700 maestros y una población estudiantil de 12, 434 en el nivel de licenciatura. Para efectos de este proyecto, la investigación se centrará en la selección de 2 cursos de la División de Educación y Humanidades. El primero presencial con apoyo en uso de plataforma WebCT y el segundo en su versión en línea totalmente. Estos cursos utilizan la plataforma WebCT fueron diseñados bajo los estándares de calidad del Centro de Tecnología Educativa (CTE).

5. Ofrecen 198 cursos presenciales con apoyo en plataforma a nivel licenciatura, 27 de ellos versión en línea. Nota: Ver hipervínculos con la lista detallada de los programas académicos Página de la Universidad de Monterrey. (2011) Recuperada el 26 de Enero del 2011 de: http://www.udem.edu.mx/acerca/masacerca/un_vistazo_a_la_udem/327

6. La UDEM ofrece 4 programas de bachillerato (Internacional, Bicultural, Bilingüe y Técnico). Ofrece a nivel posgrado (maestría) 15 programas en las áreas de Ciencias de la Salud, Derecho, Ciencias Sociales, Educación y Humanidades, negocios y Arquitectura y Diseño e Ingeniería. Proyecto Open Course Ware (OCW) permite proyectar a la UDEM en el extranjero. Cuenta con 19 cursos que han recibido más de 60,000 visitas provenientes de 120 países tanto de otras universidades participantes en el OCW y público cibernético. Nota: Ver hipervínculo a un curso de la UDEM Página de la Universidad de Monterrey. (2011) Recuperada el 26 de Enero del 2011 de: http://www.udem.edu.mx/acerca/masacerca/un_vistazo_a_la_udem/327

7. Población total de estudiantes en la UDEM: 12, 463 Página de la Universidad de Monterrey. (2011) Recuperada el 26 de Enero del 2011 de: http://www.udem.edu.mx/acerca/masacerca/un_vistazo_a_la_udem/327

8. Establecimiento del problema

9. Considerado lo anterior se pretende observar, analizar y clasificar las variables que se pudieran presentar entre el curso en línea vs. el curso presencial seleccionado para dicho estudio comparativo. Moore citado por Fainholc (2005) se refiere a la calidad de la Educación a Distancia sosteniendo que se debe considerar la relación directa entre el diseño del los cursos con la calidad de los profesores/tutores y la calidad de los materiales y programas ofrecidos. Además los procesos de interacción social e interactividad tecnológico-educativo deberán ser planificados y monitoreados.

10. Preguntas de Investigación ¿Cuál es el aprovechamiento de un curso en línea en contra posición con un curso presencial utilizando la plataforma educativa del curso de Competencias Globales? Dentro del proceso de comunicación entre ambos cursos a estudiar, ¿Cuáles son los grados, calidad y efectividad de la interacción en los 3 niveles (entre el material académico y el estudiante, el docente y alumno y entre los estudiantes) de acuerdo a Moore, M.G citado por Fainholc (2005)? ¿Qué nuevos sistemas de evaluaciones alternativas, partiendo de una evaluación formativa-sumativa, pudieran surgir?

11. Preguntas de Investigación Morgan & O`Reilly citados por Dorrego (2007) indican las siguientes áreas: Autoevaluación y evaluación Tareas evaluadas en equipo y colaborativas Dialogo y debate en línea Simulación y desempeño de roles Solución de problemas Evaluación en línea Álbumes y portafolios ¿Cuáles son las limitantes en el uso de las nuevas tecnologías para alumnos en los cursos en línea en contra posición con un curso presencial utilizando la plataforma como apoyo?

14. De acuerdo a Ortiz, J. (1998) para que la Educación a Distancia tenga éxito es indispensable que el docente se vuelva un nuevo educador. Esto es, alguien que utilice los medios tecnológicos de manera creativa y mantenga un alto nivel de interactividad con el estudiante. Una vez seleccionado el sistema de educación a utilizar, el docente deberá considerar Que el aprendizaje a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) es el último paso de la evolución de la educación a distancia permitiendo crear ambientes de aprendizaje centrados en el estudiante (Boneu, J. 2007). Sobre el análisis de un escenario utilizando las TIC, Khan (2005) considera ocho aspectos o ejes presentes: Diseño Instruccional, Pedagógico, Tecnológico, del Interfaz, Evaluación, Gerencial, de Soporte y Ética de Uso. Aquí entra el papel del docente motivándolos y asesorándolos dando soporte a sus carencias durante su proceso de enseñanza y aprendizaje (Mason , 2006).

16. Falta de incentivos a docentes para su desempeño

17. Falta de capacitación a docentes

20. en la comunicación docente-alumno en Correos Electrónicos, Foros de Discusión, “Chats” y las retroalimentaciones a Tareas, Trabajos y Proyectos

22. Encuestas en línea para medir el aprendizaje a los alumnos involucrados en los cursos a estudiar (al inicio-durante y final del ciclo escolar). Implementación de preguntas de nivel tres de acuerdo a Yin (2003) buscando patrones en la comparación de los 2 casos seleccionados.

23. Obtención y análisis del material didáctico multimedia

24. Encuestas de satisfacción en línea a estudiantes de la muestra seleccionada. De acuerdo a Lichtman, (2006) el uso de encuestas en línea permite abarcar una población más amplia y variada de estudiantes y gracias a la naturaleza anónima, el participante se abre más a preguntas que pudieran parecerle comprometedoras.

26. Referencias Badia, A., Barberá, E., Coll, C. & Rochera, M.J. (2005). La utilización de un material Didáctico Autosuficiente en un Proceso de Aprendizaje Auto-Dirigido. Ministerio de Ciencia y Tecnología. pp. 1-18. Obtenido en Mayo 13, 2010. de ERIC Base de Datos. Boneu, Josep M. (2007). Plataformas abiertas de “e-learning” para el soporte de contenidos educativos abiertos. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. RUSC VOL. 4 No.1 ISSN 1698-58ox. Obtenido en Mayo 6, 2010. http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/780/78040109.pdf Creswell, John. W. (2007). Qualitative Inquiry & Research Design. Choosing Among Five Approaches. Second Edition. Sage Publications. U.S.A. Dorrego, E. 2007. Educación a distancia y evaluación del aprendizaje. RED. Revista de Educación a Distancia. Pp.1-23. Obtenido en Mayo 15, 2010 http://www.um.es/ead/red/M6/dorrego.pdf Fainholc, B. (2005). La calidad en la educación a distancia continúa siendo un tema muy complejo. RED, Revista de Educación a Distancia, 12. Obtenida en Mayo 6, 2010. http://www.um.es/ead/red/12/fainholc.pdf García A. L. (1993). Un modelo de evaluación de instituciones de enseñanza a distancia. Publicado en I Seminario sobre metodología pedagógica. Madrid: UNED, pp.123-143. de:http://www.uned.es/catedraunescoead/articulos/1993/un%20modelo%20de%20evalucion%20de%20instituciones%20de%20ensenanza%20a%20distancia.pdf García A., L. (1990). Objetivos y funciones de la educación a distancia. Publicado en Actas del Congreso Internacional de Filosofía de la Educación, UNED, Madrid, pp. 44-48. Obtenido en Mayo 13, 2010, de: http://www.uned.es/catedraunescoead/articulos/1990/objetivos%20y%20funciones%20de%20la%20educacion%20a%20distancia.pdf García, J. y Castillo, A. (2007). La educación a distancia en el Sistema Nacional de Educación Superior Tecnológica en México. Centro Interdisciplinario de Investigación y Docencia en Educación Técnica, I.S.S.N.: 1138-2783. Obtenido en Mayo 5, 2010, de ERIC Base de Datos. Informe Anual. (2009). Universidad de Monterrey. Consultado el 1 de Junio del 2010. http://www.udem.edu.mx/acerca/masacerca/informe_anual_2009/3020 Khan, B.A. (2005). Managing “e-Learning” Design, Delivery, Implementation and Evaluation. London: Information Science Publishing. Kirtman, L. (2009). Online Versus In- Class Courses: An Examination of Differences in Learning Outcomes. Issues in Teacher Education, Vol. 18 No. 2. Obtenido en Mayo 7, 2010, de ERIC Base de Datos.

27. Knowles, E. & Kerkman, D. (2007). An Investigation of Students Attitude and Motivation toward Online Learning. Vol. 2. Obtenido en Mayo 3, 2010, de ERIC Base de Datos. Li, Lei & Pitts, Jennifer P. (2008). Does it really matter? Using Virtual Office Hours to Enhance Student-Faculty Interaction. Journal of Information Systems Education, Vol. 20 (2). (pp. 175-185). Obtenido en Mayo 2, 2010, de ERIC Base de Datos. Lichtman, M. (2006). Qualitative Research in Education. A User´s Guide. SAGE Publications. U.S.A. Martínez R. Felipe. (1991). El Oficio del Investigador Educativo. Universidad Autónoma de Aguascalientes. México. Mason, R. / UNESCO. (2006). The University: Current Challenges and opportunities. in The Virtual University: Models and Messages / Lessons from Case Studies (pp.49-69). UNESCO Editions. Paris, France. Merriam, Sharan B. (1998). Qualitative Research and Case Study Applications in Education. Revised and Expanded from Case Study Research in Education. Jossey-Bass Publishers. San Francisco, U.S.A. Ortiz, A. /ANUIES. 2004. La virtualizacion de la Educación Superior en México en La Educación superior virtual en América Latina y el Caribe. Colección Biblioteca de la Educación Superior. Serie Memorias. ISBN 970-704-070-X. México, D.F. Ortiz, J.R. (1998). La educación a distancia en el umbral del nuevo paradigma telemático. IV Congreso RIBIE, Brasilia 1998.Consultado en Mayo 3, 2010. http://www.url.edu.gt/sitios/tice/docs/trabalhos/191.pdf Sánchez, R. José. (2008). Plataformas de Enseñanza Virtual para entornos Educativos. Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación. No.34. Enero 2009 pp.217-233. Obtenido en Mayo 3, 2010, de ERIC Base de Datos. Yin, Robert K. (2003). Case Study Research. Design and Methods. Third Edition. Volume 5. SAGE Publications. U.S.A.

28. Gracias por su atención, Armando Kutugata Estrada