Découvrez comment les politiques RH de Netflix favorisent une communication et une collaboration qui stimulent la créativité, l'engagement et la productivité de ses collaborateurs.
2. Contrairement aux grands patrons, les DRH opèrent généralement plus
discrètement, en coulisses. On peut donc facilement imaginer la surprise
de l’équipe RH de Netflix lorsque Sheryl Sandberg, Directrice générale de
Facebook, a qualifié la politique interne de la célèbre plateforme VoD
« d’un des plus importants documents
jamais produits par la Silicon Valley »
5. Au rang des avantages pour les salariés, on citera
Des congés illimités
Des projets passionnants
L’autogestion des frais de déplacement
Des structures de loisir et une
restauration gratuites
13. La politique RH de Netflix se base sur un grand
PRINCIPE FÉDÉRATEUR :
Plutôt que de se perdre dans un nombre infini
d’articles et d’alinéas, Netflix encourage ses salariés
à s’impliquer, interagir et poser des questions.
« Agir dans l’INTÉRÊT
de l’entreprise ».
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14. Netflix RESPONSABILISE ses salariés.
Ce contrat de CONFIANCE mise sur l’attitude
VOLONTARISTE des collaborateurs, dans une
optique de PARTENARIAT plutôt que de contrôle.
« Si vous recrutez des collaborateurs
prêts à agir dans l’intérêt de l’entreprise,
qui comprennent et partagent cette
envie d’évoluer dans un environnement
professionnel ultra-performant, 97 % de vos
salariés feront ce qu’ils ont à faire ».
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15. En misant sur les vertus de l’engagement et du
dialogue, Netflix fait en sorte que chacun aborde
chaque PROBLÈME sous l’angle de la solution.3
16. Les COÛTS sont amortis par une
excellente COMMUNICATION.4
Si le congé maternité illimité
apparaît à première vue comme
un gouffre financier, Netflix
préfère se concentrer sur le
TRAVAIL ACCOMPLI plutôt que
le TEMPS PASSÉ AU BUREAU.
L’entreprise peut ainsi compter
sur la loyauté et l’engagement
de ses troupes.
17. Chez Netflix, on mise sur le COLLECTIF.
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En privilégiant des
règles SIMPLES et une
communication OUVERTE,
l’entreprise encourage la
réunion et la convergence des
idées, plutôt qu’une approche
mécanique et stéréotypée.
18. La performance se mesure au RÉSULTAT, et non
aux HEURES de présence.6
Chez Netflix, les horaires
de travail fixes n’existent
pas. Sa politique de
flexitravail est née de la
conviction que le
« bureau » se situe
désormais n’importe où.
19. Netflix ne se SÉPARE de ses collaborateurs qu’en
DERNIER RECOURS.
Elle s’attache à maintenir une communication pesée
et mesurée qui lui vaut de GARDER LA COTE auprès
de ses anciens collaborateurs, et une excellente
RÉPUTATION aux yeux du grand public.
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Lorsqu’un salarié n’atteint
pas ses objectifs,
l’entreprise va à sa
RENCONTRE pour en parler.
20. Chez Netflix, les canaux
de communication sont
ouverts en permanence.
Ils permettent de réduire la paperasse,
d’améliorer les relations humaines et
d’AUGMENTER LA PRODUCTIVITÉ.
RESPONSABILISEZ VOS COLLABORATEURS, et
ils vous le RENDRONT bien.
21. Takeaways
Une meilleure communication permet de réduire la
bureaucratie
Traitez vos salariés comme des partenaires au
service de votre croissance
Un problème partagé est un problème résolu
Confiance et respect vous mèneront toujours plus
loin que règles et contraintes.
22. Découvrez comment adopter les stratégies qui
ont permis à Netflix de fidéliser ses talents
dans notre guide intitulé
L’entreprise connectée :
Abécédaire de la
fidélisation des talents
de la génération Y
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Abécédaire de la fidélisation
des talents de la génération Y
L’entreprise connectée :
Stratégique
Performant
Flexible
Abécédaire de la fidélisation
des talents de la génération Y
L’entreprise connectée :
Stratégique
Performant
Flexible