3. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 } • Situation de la Croisière
Pourquoi en 2009
le TCC ? • Perception des armateurs
• Nécessité d’une réaction
• Concept du «Club Croisière»
• Exemples dans le monde
• Une synergie réussie
• Les membres actuels
4. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 } AUTORITÉS AUTORITÉS
Pourquoi PORTUAIRES TOURISTIQUES
le TCC ?
Concept du Club SECTEUR PRIVÉ
«Club Croisière» Croisière
• AGENTS MARITIMES
COLLECTIVITÉS • AGENTS RÉCEPTIFS
LOCALES OU RÉGIONALES
• PILOTAGE
• TRANSPORTEURS
• TRANSITAIRES
• COMMERCE
CHAMBRE • PRESTATAIRES
DE COMMERCE
5. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 }
- Marseille - Guadeloupe - Belfast
Pourquoi -
-
Bordeaux
Rouen
-
-
Rotterdam
Anvers
-
-
Shangai
Tokyo
le TCC ? -
-
-
Paris
Dunkerque
Cherbourg
-
-
-
Barcelone
Malte
Helsinborg
-
-
-
Auckland
Los Angeles
Portland
- Nantes - Cork - Seattle
Concept du - Bayonne - Québec - New York
«Club Croisière» - Nice (St Laurent) - Sao Paulo
Exemples dans le monde - Sète - Scotland ...
- Bastia - Copenhague
6. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 }
Pourquoi
le TCC ?
Une synergie
réussie
Les membres du TCC
7. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 } • Documentation
Préconisations
Bilan • Dossier général { Avril 2010 }
& actions • Loi de Pays { Juin 2010 }
• Immigration v1 { Août 2010 }
• Transbordements { Mai 2011 }
• Pollution { Juillet 2011 }
• Immigration v2 { Novembre 2011 }
8. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 }
Bilan • Suppression du cadre
conventionnel
• Suppression de la notion
• Immigration des
équipages
• Coordination avec les
autorités aéroportuaires
& actions de «navire basé»
• Maintien de la dérogation
au monopole de Pavillon
et compagnies aériennes
• Taxe unique par
Règlementation passager/escale
• Abandon de la
représentation fiscale
• Suppression des taxes
annexes • Coût des services
• Procédures douanières aux navires
simplifiées • Taxes communales
9. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 } • Accueil & coordination
Bilan • Planning de référence { Avril 2010 }
& actions • Dispositifs d’accueil { ’09-’10-’11 }
• Infrastructures { ’09-’10-’11-’12 }
• Plan de circulation
aux escales { ’09-’10 }
• Qualité de services { ’10-’11 }
• Statistiques { ’11-’12 }
10. AGJuin12
{ ‘09 » ’12 }
Bilan • Edition et diffusion des
plannings d’escale
• Dispositifs bancaires
• Labellisation des
prestataires,
transporteurs,
commerçants.
• FDC-Programme de
& actions réfection et
développement des
• Dispositifs sanitaires et
assurances
Accueil infrastructures • Dispositifs d’accueil
(amorce d’un schéma entre Collectivités,
& coordination d’aménagement) comités du tourisme,
commerçants, artisans...
• Statistiques
• Progiciel de gestion des
plannings en ligne
• Autorités portuaires
dans les îles
14. 22
Juin
SOUTH PACIFIC
MIAMI CRUISE
SEATRADE ALLIANCE
{ ‘09 » ’12 } { ’10 » ’12 }
15. AGJuin12
09 10 11 12
P R É S E N C E G R A D U É E
Un stand modeste Amorce de Meilleure visibilité Stand parfaitement
Visibilité réduite coopération Création du placé, et très visible
Repositionner régionale South Pacific Itinéraires
Tahiti auprès des Synergie de moyens, Cruise Alliance régionaux
Compagnies de Défendre les atouts Amorce d’une zone Regain d’intérêt de
croisière. polynésiens. de croisière cohérente. la part des armateurs.
Soutien du SPTO. Soutien du SPTO.
Soutien du Fonds
Pacifique.
Soutien du Pays (FDC).
25. AGJuin12
{ 2015 } • Nb escales total : 600 escales
objectifs • Estimation flux : 300 000 pax
• Retombées éco : 5,5 milliards
• Renforcement de la démarche
MA R K E TING
• Guichet unique
• Label Cruise Tahiti
26. AGJuin12
1 2 3 4
Problématique
Immigration
des personnels
RÈGLEMENTATION
Harmoniser par le bas
l’ensemble des
taxes
Fixer les
règlementations &
législations en vigueur
Mise en place d’un
Guichet
Edition d’un unique
embarqués. communales pour la plupart des
et coûts des Guide de démarches
Règlementation services principaux procédures administratives liées
Phyto- aux navires. pour la Polynésie aux opérations
sanitaire française de croisière.
à l’embarquement/ et/ou pour la zone
débarquement et SPCA.
contrôles à la coupée.
27. AGJuin12
1 2 3 4
Synergie
Portuaire /
ACCUEIL / STRUCTURES
Gestion des plannings
d’escale automatisée.
Dispositifs
Mise en place
d’un label Cruise Tahiti
Label
Evaluation et
publication
Statistique
Aéroportuaire
Mise en place d’un d’accueil Cruise Tahiti des flux croisières
programme pilote dans les 8 escales pour la Polynésie (navires et passagers),
sur Papeete. principales. française. et des retombées
économiques
Renforcement Dispositifs sanitaires Edition de supports générées.
et suivi des pour les passagers. d’information dédiés
infrastructures diffusés onboard.
techniques
dans les îles.
28. AGJuin12
1 2 3 4
Renforcement
Seatrade
et démarche
MARKETING
Amplification des
relations aux
Développement des
outils marketing
• supports print
Généraliser les
remises
armateurs, via : commerciales
Régionale. • Agents maritimes • supports online pour les
(1 workshop approvisionnements
Mise en place d’un semestriel) et services aux navires
workshop B2B • Correspondants par le biais de
South Pacific pour internationaux sensibilisation
les armateurs : (spécifique Tahiti ou et négociation
• d’abord à Miami SPCA/SPTO) avec les fournisseurs.
• puis à Tahiti et dans
le Pacifique Sud.