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CAPÍTULO I
MARCO CONCEPTUAL

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TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
I. Evolución:
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) -la unión de
los computadores y las comunicaciones- desataron una explosión sin
precedentes de formas de comunicarse al comienzo de los años '90. A partir
de ahí, la Internet pasó de ser un instrumento especializado de la comunidad
científica a ser una red de fácil uso que modificó las pautas de interacción
social.
Por Tecnologías de la información o Tecnologías de la
información y de la comunicación (TIC) se entiende un término dilatado
empleado para designar lo relativo a la informática conectada a Internet, y
especialmente el aspecto social de éstos. Ya que Las nuevas tecnologías de
la información y comunicación designan a la vez un conjunto de innovaciones
tecnológicas pero también las herramientas que permiten una redefinición
radical del funcionamiento de la sociedad; Un buen ejemplo de la influencia
de los TIC sobre la sociedad es el gobierno electrónico.
En resumen las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación
son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan,
almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la
más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para

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el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y
canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos
informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital
(ordenador personal + proyector multimedia), los blogs, el podcast y, por
supuesto, la Web.
Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no
fines. Es decir, son herramientas y materiales de construcción que facilitan el
aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender,
estilos y ritmos de los aprendices.
II. Características de las TICs:
Las tecnologías de información y comunicación tienen como
características principales las siguientes:
• Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas
de comunicación.
• Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa
ya que la hace más accesible y dinámica.
• Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización
implica un futuro prometedor.

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• Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la
informática.
• Afectan a numerosos ámbitos de la ciencia como la sociología, la teoría de
las organizaciones o la gestión.
• En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e
instituciones países como: Argentina y México, en Europa, España y
Francia.

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CAPITULO II
MARCO TEÓRICO

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LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN:
1. Aportes a la enseñanza;
Desde que somos humanos hemos creado tecnología para adaptarnos
mejor al medio ambiente y satisfacer de manera más eficaz y eficiente
nuestras necesidades. Desde esta perspectiva podemos afirmar con
rotundidad que sí, la tecnología ha supuesto progreso.
Bastará citar algunos hitos tecnológicos decisivos en la evolución de
nuestra civilización para justificar esta afirmación. Por ejemplo: el dominio del
fuego, la agricultura, la rueda, la escritura, la imprenta, el motor de explosión,
la electricidad, la cámara de fotos, los antibióticos, el plástico, la radio y la
televisión, las nuevas tecnologías (TIC).
La tecnología es progreso, aunque comporta riesgos. Y el mayor
riesgo somos nosotros mismos, porque aún no hemos progresado
suficientemente en nuestro desarrollo personal y social. Y en este mundo
global en el que todos dependemos tanto de todos, necesitamos desarrollar y
regular una adecuada consciencia social y medioambiental; para ello también
nos pueden ayudar “tecnologías sociales” como la Educación.

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1.1 Nuestra Visión de la Tecnología Educativa:
La visión que presentaremos no pretende ser exhaustiva o
totalizadora, aunque si intenta destacar los aspectos más significativos que la
caracterizan. Es un reflejo de más de veinte años de trabajo en el campo
educativo, en diferentes niveles y con diferentes funciones, también es fruto
de la evolución personal, y como ella estará sujeta a evolución.
1.2 Concepto centrado en los medios: La Tecnología Educativa se
entiende como "tecnología EN la educación" (Salinas, 1991:35) y se refiere al
diseño, desarrollo e implementación de técnicas y materiales (productos)
basados en los nuevos medios tecnológicos (Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones - TIC- y Mass media) para promover la eficacia y la
eficiencia de la enseñanza y contribuir a resolver los problemas educativos.
Es pues una concepción eminentemente práctica que incluye visiones de la
Tecnología Educativa que van desde las perspectivas centradas en la simple
aplicación de medios en la enseñanza para transmitir mensajes (sin tener en
cuenta ni las características de los estudiantes ni las especificidades del
contexto) hasta las que se centran en la mejora de los procesos del acto
didáctico (considerando todos sus elementos) con la ayuda de los recursos
tecnológicos.

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1.3 Concepto centrado en la instrucción: La Tecnología Educativa se
entiende como un modelo teórico - práctico para el desarrollo sistemático de
la instrucción, lo que Salinas (1991:35) denomina "tecnología DE la
educación". Aquí la Tecnología Educativa, más allá del mero dominio de
recursos y aparatos, se caracteriza como un proceso de planificación y
gestión de los procesos de enseñanza aplicando los principios científicos
(definición de teorías de aprendizaje, diseño del currículum, selección y
producción de materiales, elección de métodos, gestión de la instrucción,
evaluación de los resultados). En muchos casos se la considera como la
aplicación de los principios didácticos al diseño, desarrollo y control de los
procesos de enseñanza, llegando algunos a identificarla con la Didáctica.
Nosotros consideramos que si bien desde una perspectiva amplia el
concepto Tecnología Educativa puede corresponderse con este segundo
planteamiento más inclusivo y centrado en la instrucción, desde la
perspectiva de los ámbitos disciplinares, como materia de un plan de
estudios, el estudio de la "tecnología DE la educación", del proceder
tecnológico en los procesos de diseño, ejecución y evaluación de las
actuaciones educativas, debe corresponder a cada una de las disciplinas
pedagógicas que además de la vertiente teórico-especulativa tienen una
vertiente práctica-normativa, un campo de actuación práctica que pueden
desarrollar de manera sistemática y de acuerdo con las pautas de actuación

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tecnológica. Esta consideración del proceder tecnológico de estas ciencias,
podría permitirnos hablar de una "Tecnología Didáctica", una "Tecnología de
la Orientación Escolar" o una "Tecnología de la Organización Escolar" al
referirnos a los aspectos aplicativos de estos campos de conocimiento.
Desde esta perspectiva disciplinar, el diseño instructivo quedaría enmarcado
en la Didáctica y en la Teoría y la Práctica del Currículum.
2. Algunas Ventajas y Desventajas de las TICs:
Si bien es cierto que la necesidad de comunicarse hace mas notorio el
carácter indispensable del conocimiento sobre las tecnologías de información
y comunicación y la aplicación de éstas en distintos ámbitos de la vida
humana, se hace necesario también reconocer las repercusiones que traerá
consigo la utilización de estas nuevas tecnologías ya sean benéficas o
perjudiciales.
A continuación se mostrarán algunas de las ventajas y desventajas que
origina el empleo de las TICs en el desarrollo de las actividades humanas.

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2.1 Ventajas:
Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el
incremento en la producción y difusión de nuevas tecnologías y las
posibilidades que las empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas
conocimiento de los factores endógenos y exógenos que inciden en la
apropiación de las innovaciones tecnológicas por parte de las empresas trae
a cuenta que los procesos de innovación tecnológica pueden ser entendidos
como un proceso de innovación social que moviliza las capacidades de la
organización, constituyéndose en una instancia de generación de
conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes áreas de
la empresa, en un proceso dinámico, continuo y acumulativo; que modifica y
reelabora las competencias organizativas.
Otras ventajas que podemos mencionar son las siguientes:
- brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación;
- potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de
apoyo e intercambio y lista de discusión.
- apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y
vender sus productos a través de la Internet.
- permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.

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- impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas
competencias (integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.).
- ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo
- dar acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y
mejorar las vidas de las personas.
- Facilidades
- Exactitud
- Menores riesgos
- Menores costos
2.2 Desventajas:
- Los beneficios de esta revolución no están distribuidos de manera
equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo
de pobreza que separa los países en desarrollo de la información, dividiendo
los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jóvenes de los
viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento
a las mujeres de los varones. Según se afirma en el informe sobre el empleo
en el mundo 2001 de la OIT "la vida en el trabajo en la economía de la
información", aunque el rápido desarrollo de la tecnología de la información y

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la comunicación (TIC) constituye una "revolución en ciernes", las
disparidades en su difusión y utilización implican un riesgo de ampliación de
la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres"
tecnológicos.
El internauta típico a escala mundial es hombre, de alrededor de 36 años de
edad, con educación universitaria, ingresos elevados, que vive en una zona
urbana y habla inglés. En este contexto, las mujeres latinoamericanas - y
especialmente aquéllas de ingresos bajos que viven en zonas rurales - tienen
que enfrentar un doble -o un triple- desafío para estar incluidas y conectadas
en el desarrollo de la aldea global de las TICs.
Otras desventajas que se pueden observar en la utilización de las
tecnologías de información y comunicación son:
• Falta de privacidad
• Aislamiento
• Fraude
• Merma los puestos de trabajo

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3. La TICs en la Educación:
3.1 Limitaciones
• Elevado costo de conexión de nuevos centros.
• Elevado costo de equipamiento e infraestructura.
• Limitados recursos económicos de los educadores para la adquisición de
equipos.
• Falta de capacitación a los educadores para que puedan aplicar de manera
adecuada en la práctica docente los cambios que implica la tecnología en
los medios educativos y los recursos a los que los estudiantes tienen
acceso.
• Falta de motivación de los educadores por su propia formación y
actualización, ya que esta no le representa incentivos y/o oportunidades
adicionales.
3.2 Necesidades
• Financieras
• Canalizar la ayuda económica a través de la cooperación internacional para
amplia la conectividad y la cobertura digital.
• Especializar fondos del presupuesto nacional y ley de gastos públicos para
la ampliación de la infraestructura existente y la capacitación de los
docentes a escala nacional.

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• Metodológicas
• Capacitar, sensibilizar y actualizar a los docentes en el uso adecuado de las
TICs en el ejercicio docente.
• Propiciar la adquisición y uso en la práctica docente de paquetes didácticos
elaborados en base a las TICs.
• Desarrollar contenidos locales, regionales y nacionales en línea y formato
digital como una manera de optimizar los recursos disponibles y de
fortalecer la red.
• Adecuar la oferta curricular para que se enfoque bajo competencias
laborales en los que el recurso tecnológico sea vertebral y que posibilite la
aplicación de mecanismos de articulación/vinculación para la homologación
curricular entre los diferentes subsistemas de educación tecnológica y
formación profesional del país
• Logísticas
• Elaborar y aplicar estrategias de interconexión para escuelas ubicadas en
todo el territorio nacional.
• Definir y aplicar estrategias operativas de Centros, organizaciones e
instituciones comunitarias para que estas tengan acceso a las TICs.
• Definir y aplicar una estrategia nacional, regional y local para un adecuado
monitoreo y una correcta evaluación de impacto de las TICs en el sistema

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educativo y cómo esto impacta la competitividad y el desarrollo sostenible
del país.
4. Las aulas TIC:
Entendemos por aulas TIC, aulas en las que se dispone por lo
menos de la siguiente infraestructura tecnológica:
- Ordenador fijo del aula: que estará conectado al videoproyector o pizarra-
interactiva..
- PC personal para cada alumno: En algunos contextos (y contando con el
apoyo de las familias) puede resultar factible que los alumnos se lleven el PC
a casa. Convendrá que cada profesor disponga también de un PC personal
portátil.
- Conexión a Internet en todos los puestos de trabajo: (cable o wifi).
- Intranet/plataforma educativa de centro: que proporciona a alumnos y
profesores.
- E-mail (al menos interno en la intranet), mensajería instantánea con los
compañeros
- Disco virtual: con un espacio de “portafolio digital de trabajos", foros, blogs,
LMS tipo Moodle.
- Portal de centro y biblioteca de recursos didácticos de centro.
- Software diverso: editor de textos, editor gráfico, editor de sonido, editor
multimedia, editor de vídeo, calculadora, editor de mapas conceptuales

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(cmaptools o similar), líneas de tiempo (DIPITY)
- También resultaría conveniente: lector de documentos, impresora de aula.
5. Orientaciones Pedagógicas:
Las TIC aportan nuevos instrumentos que se añaden a los instrumentos
tradicionales que tenían los estudiantes y los agentes educativos en general
(profesorado, familias...) para el logro de los aprendizajes que en cada
momento se pretenden. Por lo tanto, disponer de los recursos TIC significa
disponer de más medios para que los alumnos puedan aprender.
Pero los nuevos instrumentos TIC, como ya pasaba con los tradicionales
(pizarra, mapas murales, libretas, libros de texto, cuadernos de ejercicios.)
por sí mismos no aseguran los aprendizajes de los estudiantes.
La eficacia de los instrumentos que utilicen dependerá de las metodologías
didácticas que se apliquen, de la adecuación de las tareas para sus
destinatarios y de la manera en la que se gestionen las actividades de
enseñanza y aprendizaje (motivación, tutorización).
Y es que los aprendizajes de los estudiantes dependen de las actividades
que estos realizan y del empeño que ponen en aprender.

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Nuevos instrumentos siempre comportan nuevas metodologías (y a veces
también una cierta renovación de las metodologías anteriores). Por esto, no
basta con poner TIC a las clases, también es necesario proporcionar
formación al profesorado sobre como manejar esta tecnología y sobre cómo
aplicarla con eficacia y eficiencia en las actividades de enseñanza y
aprendizaje.
7. Aspectos didácticos a considerar
- Conviene reorganizar las aulas, establecer y repartir trabajos a alumnos
responsables (valoración mensual en asamblea), dar nuevos roles a los
alumnos (y al profesor), facilitar que participen más. Por ejemplo establecer
roles como:
- Alumnos "colegas tutor": alumnos aventajados que ayudan a uno de sus
compañeros.
- Alumnos "especialistas temáticos": que se especializan en un tema,
elaboran una wiki sobre el mismo y se convierten en asesores de sus
compañeros en esta temática.
- Alumnos "monitores TIC": que ayudan al profesorado a resolver los
problemas y consultas que puedan surgir en el aula relacionadas con el

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uso de las TIC. Las cuestiones que no puedan resolver se consultar al
profesor "coordinador TIC" del centro.
- Alternar diversas modalidades de trabajo: individual, por parejas, en equipo,
con todo el grupo clase.
- Aprendizajes en colaboración: orientados por el profesor. Se realizarán
múltiples agrupamientos de los estudiantes (evitar que trabajen siempre
juntos los mismos alumnos; organizarlos por parejas o grupos en los que se
puedan ayudar y puedan aprender los unos de los otros).
- Facilitar la (casi) permanente posibilidad de comunicación de los
estudiantes entre sí (en presencial y con el PC). Integrar a los alumnos en
una comunidad “presencial y virtual” (con el PC) colaborativa de aprendizaje.
- Promover el desarrollo de la iniciativa, autonomía, autorregulación
progresiva de los estudiantes.
- Promover la responsabilidad del estudiante ante sus aprendizajes y su
capacidad de superación de las dificultades.
- Participación de los estudiantes, implicación de los alumnos en las
actividades, asunción de roles.

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- Proponer actividades aplicativas y contextualizadas, relacionadas con su
realidad próxima, con el mundo real, .
- Favorecer una construcción personal y activa del conocimiento a partir de la
reconstrucción de los propios esquemas mentales.
- Proponer actividades que impliquen adquirir información, analizarla,
seleccionarla, organizarla y relacionarla, interpretarla y aplicarla a nuevas
situaciones
- Atender la diversidad y la interculturalidad. Adecuación de los aprendizajes
a las características de los estudiantes.
- Priorización de la reflexión y el pensamiento crítico, la autocrítica y la
argumentación , la imaginación y la creatividad, frente a los aprendizajes
memorísticos, aunque siempre hay cosas que deben memorizarse.
- Utilizar múltiples metodologías (expositiva, descubrimiento, investigación
sistemática, trabajo por proyectos y por problemas…). Una pauta didáctica
para introducir nuevos contenidos puede ser: explorar las ideas previas de
los alumnos, introducir nuevos contenidos, estructurarlos y relacionarlos,
formarse una idea propia (interpretar y argumentar), aplicarlos.

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- Promover el desarrollo de las competencias básicas mediante actividades
de descubrimiento, de investigación y aplicación de conocimientos más que
la adquisición de conocimientos compartimentados. Considerar:
- Promover el desarrollo de las competencias TIC: manejo de programas,
buscar y seleccionar información según criterios y finalidades.
- Utilizar recursos variados, presenciales y on-line.
- Realizar un buen control y seguimiento del alumnado: Corregir siempre las
actividades que realicen los estudiantes, aunque para ello se pueden aplicar
diversos sistemas de autocorrección, corrección por pares, corrección
colectiva en la pizarra… que pueden descargar al profesor de una
sobrecarga de revisión de trabajos.
- Incentivar que en los trabajos que realicen los estudiantes se usen fotos,
elementos multimedia, esquemas, presentaciones interactivas.
- Procurar que el PC personal se utilice no solamente como libro de texto
(fuente de información) o cuaderno (editor), Utilizarlo también para
comunicarse, preguntar, trabajar colaborativamente, crear.

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CONCLUSIÓN
Podemos decir que con el uso de las TICs en la educación se puede
lograr despertar el interés en los estudiantes y profesores por la investigación
científica y posibilitar el mejoramiento de las habilidades creativas, la
imaginación, habilidades comunicativas y colaborativas pudiendo acceder a
mayor cantidad de información y proporcionando los medios para un mejor
desarrollo integral de los individuos.
También podemos agregar que el uso de las TICs en la educación, se está
convirtiendo en una realidad que obliga a los sistemas educativos a tomar
posiciones ante la misma.
Las instituciones educativas no cambian solas, sino que la cambian las
personas, o lo cual habría que incorporarle los instrumentos técnicos-
didácticos que se utilizan en las mismas y en este caso no debe de caber la
menor duda que la escuela como institución social de formación cambiará,
ya está cambiando, con la utilización de las nuevas tecnologías y con el uso
que hagamos de las mismas, por ello es mejor que reflexionemos respecto a
la dirección en la que debe hacerse, que dejarlo como ha ocurrido otras
veces con los medios en manos del azar y del voluntarismo pedagógico.

22. 22
BIBLIOGRAFÍA
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enfoque Tecnológico y de Gestión de Contenidos (Libro de Actas del Foro
Comunicación-Complutense) 2002: Ayto Madrid: U. Complutense
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Sociedad de la Información. Hacia la sociedad del Conocimiento" en R-
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todo, para aprender a vivir juntos", Ginebra 5-8 septiembre 2001, 5-8 de
septiembre 2001 Segovia, M.Nuevas tecnologías aplicadas a la
formación. Anced Force 1993
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CIBERGRAFÍA
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Artículos/Formateados/ELIMPACTO.pdf
http://www.cedib.org/redoc/modules.php?op=modload
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http://www.seescyt.gov.do/tic/interfaz/articulo.asp?did=207
http://wwwn.mec.es/cide/espanol/publicaciones/investigacion/
estudios/inv2004tic/03.pdf
http://web.usal.es/~anagv/arti1.htm

25. 25
GLOSARIO
1. TIC: Tecnología de la Informática y Comunicación.
2. PDI: Pizarras para escribir a mano y también con el teclado.
3. Blog: Es una bitácora, es un sitio Web periódicamente actualizado que
recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores,
apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la
libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.