SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 2
Baixar para ler offline
Januari 2014
Risicomanagement in de zorg
Zorg verlenen is mensenwerk. De kwaliteit van de zorg is afhankelijk van de competenties,
betrokkenheid en inzet van zorgprofessionals. Om deze kwaliteit te borgen en de daarmee
samenhangende doelstellingen te bereiken, hebben zorginstellingen beleid ontwikkeld en
procedures geïmplementeerd. Het doel daarvan is het gedrag van medewerkers gericht
beïnvloeden.
Maar hoe maakt u ze bewust van de risico’s van het niet naleven van procedures? Wat gebeurt er
met de zorginstelling als de politiek besluit om verzekeringspremies inkomensafhankelijk te maken?
Wat gebeurt er wanneer een hack ervoor zorgt dat het informatiesysteem enige dagen niet
beschikbaar is? Bent u voorbereid op een reputatiecrisis?
Risicomanagement ontwikkelt zich steeds meer tot een instrument dat niet alleen het bestuur, maar
ook managementniveaus daaronder ondersteunt bij het tijdig herkennen en onderkennen van
risico’s. Door stelselmatig risicoanalyses uit te voeren, kan uw instelling tijdig en vaak goedkoper
actie ondernemen om de gevolgen van risicovolle gebeurtenissen te beperken. In de praktijk is
echter nog vaak sprake van ondoelmatig en versnipperd risicomanagement. De vraag is hoe
integraal risicomanagement er in de praktijk uitziet.
Aon deelt op basis van de jarenlange ervaring met risicomanagement bij zorginstellingen graag zijn
visie met u. Zodat u voorbereid bent op de toekomst en uw aandacht gericht blijft op de zorg.
Whitepaper
2 | Whitepaper: Risicomanagement in de zorg | Januari 2014
Inhoud:
1	 Inleiding 	 3
2	 Risico’s in de zorgsector	 4	
2.1 Externe risico’s	 4	
2.2 Interne risico’s	 6
3	 Risicobeheersing maakt het verschil	 7
4	 Haal meer toegevoegde waarde uit risicomanagement	 10
Kritische succesfactoren voor risicomanagement	 11
Contact	 12
Over Aon	 12
Lees de volledige whitepaper op
www.aon.nl/slideshare

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Whitepaper 'Risicomanagement in de zorg' | Aon Nederland

siemens_bcm_rapport_nl_2014
siemens_bcm_rapport_nl_2014siemens_bcm_rapport_nl_2014
siemens_bcm_rapport_nl_2014Joris van Aalst
 
Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...
Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...
Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...Aon Nederland
 
Bijlage-2013-Achmea-lightversie
Bijlage-2013-Achmea-lightversieBijlage-2013-Achmea-lightversie
Bijlage-2013-Achmea-lightversiecommick
 
2007 beleidsdocument veilig_melden
2007 beleidsdocument veilig_melden2007 beleidsdocument veilig_melden
2007 beleidsdocument veilig_meldensiegfried van hoek
 
Stonefield bedrijfspresentatie
Stonefield bedrijfspresentatieStonefield bedrijfspresentatie
Stonefield bedrijfspresentatiestonefield
 
Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...
Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...
Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...Aon Nederland
 
Resultaten onderzoek crisismanagement-cot
Resultaten onderzoek crisismanagement-cotResultaten onderzoek crisismanagement-cot
Resultaten onderzoek crisismanagement-cotRoel Palmaers
 
Workshop convenant aanpak verzekeringsfraude
Workshop convenant aanpak verzekeringsfraudeWorkshop convenant aanpak verzekeringsfraude
Workshop convenant aanpak verzekeringsfraudeHenk Fernald
 
Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018
Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018
Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018John van Veen
 
Visie_Connected_Health_Digi
Visie_Connected_Health_DigiVisie_Connected_Health_Digi
Visie_Connected_Health_Digijorisarts
 
20120611 brochure risicomanagement (3)
20120611 brochure risicomanagement (3)20120611 brochure risicomanagement (3)
20120611 brochure risicomanagement (3)Gerdo
 
Vertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschapVertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschapMarc van Gemert
 
iMinds insights over gezondheidsempowerment
iMinds insights over gezondheidsempowermentiMinds insights over gezondheidsempowerment
iMinds insights over gezondheidsempowermentiMindsinsights
 
Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?Evelien Verkade
 
IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'
IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'
IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'IBO_Business_School
 
Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010
Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010
Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010Rudolf_de_Bruijn
 

Semelhante a Whitepaper 'Risicomanagement in de zorg' | Aon Nederland (20)

KIZ20150308
KIZ20150308KIZ20150308
KIZ20150308
 
siemens_bcm_rapport_nl_2014
siemens_bcm_rapport_nl_2014siemens_bcm_rapport_nl_2014
siemens_bcm_rapport_nl_2014
 
Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...
Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...
Whitepaper 'Cyberrisico's onder controle? Risicomanagement in het digitale ti...
 
thesis_def_1
thesis_def_1thesis_def_1
thesis_def_1
 
Moederschapsbescherming
MoederschapsbeschermingMoederschapsbescherming
Moederschapsbescherming
 
Bijlage-2013-Achmea-lightversie
Bijlage-2013-Achmea-lightversieBijlage-2013-Achmea-lightversie
Bijlage-2013-Achmea-lightversie
 
2007 beleidsdocument veilig_melden
2007 beleidsdocument veilig_melden2007 beleidsdocument veilig_melden
2007 beleidsdocument veilig_melden
 
Stonefield bedrijfspresentatie
Stonefield bedrijfspresentatieStonefield bedrijfspresentatie
Stonefield bedrijfspresentatie
 
Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...
Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...
Quicksacan Duurzame Inzetbaarheid 'Inzicht in risico's, inspanningen en effec...
 
Resultaten onderzoek crisismanagement-cot
Resultaten onderzoek crisismanagement-cotResultaten onderzoek crisismanagement-cot
Resultaten onderzoek crisismanagement-cot
 
Workshop convenant aanpak verzekeringsfraude
Workshop convenant aanpak verzekeringsfraudeWorkshop convenant aanpak verzekeringsfraude
Workshop convenant aanpak verzekeringsfraude
 
Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018
Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018
Article invest in mitigating supplier risks deal! nov 2018
 
Visie_Connected_Health_Digi
Visie_Connected_Health_DigiVisie_Connected_Health_Digi
Visie_Connected_Health_Digi
 
20120611 brochure risicomanagement (3)
20120611 brochure risicomanagement (3)20120611 brochure risicomanagement (3)
20120611 brochure risicomanagement (3)
 
Vertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschapVertrouwen-en-rekenschap
Vertrouwen-en-rekenschap
 
iMinds insights over gezondheidsempowerment
iMinds insights over gezondheidsempowermentiMinds insights over gezondheidsempowerment
iMinds insights over gezondheidsempowerment
 
Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik risico's meten?
 
Goede Voornemens
Goede VoornemensGoede Voornemens
Goede Voornemens
 
IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'
IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'
IBO Business School whitepaper 'Ontzorg de zorg'
 
Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010
Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010
Nieuwe Influenza A Preventieve Maatregelen December 2010
 

Mais de Aon Nederland

Als de auto autonoom wordt
Als de auto autonoom wordtAls de auto autonoom wordt
Als de auto autonoom wordtAon Nederland
 
Duurzame Inzetbaarheid
Duurzame InzetbaarheidDuurzame Inzetbaarheid
Duurzame InzetbaarheidAon Nederland
 
WGA en Ziektewet: risico's of kansen?
WGA en Ziektewet: risico's of kansen?WGA en Ziektewet: risico's of kansen?
WGA en Ziektewet: risico's of kansen?Aon Nederland
 
Cyberrisico's - de actuele stand van zaken
Cyberrisico's - de actuele stand van zakenCyberrisico's - de actuele stand van zaken
Cyberrisico's - de actuele stand van zakenAon Nederland
 
Aon zorg en gezondheid
Aon zorg en gezondheidAon zorg en gezondheid
Aon zorg en gezondheidAon Nederland
 
Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...
Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...
Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...Aon Nederland
 
Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...
Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...
Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...Aon Nederland
 
Whitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon Nederland
Whitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon NederlandWhitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon Nederland
Whitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon NederlandAon Nederland
 
Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...
Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...
Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...Aon Nederland
 
Trendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon Nederland
Trendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon NederlandTrendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon Nederland
Trendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon NederlandAon Nederland
 
Whitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon Nederland
Whitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon NederlandWhitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon Nederland
Whitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon NederlandAon Nederland
 
Feature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NL
Feature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NLFeature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NL
Feature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NLAon Nederland
 
Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...
Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...
Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...Aon Nederland
 
Aon 2013 Global Risk Management Survey
Aon 2013 Global Risk Management SurveyAon 2013 Global Risk Management Survey
Aon 2013 Global Risk Management SurveyAon Nederland
 
Reputatiemanagement: inzicht in risico's
Reputatiemanagement: inzicht in risico'sReputatiemanagement: inzicht in risico's
Reputatiemanagement: inzicht in risico'sAon Nederland
 
Management summary risicoanalyse elektrisch rijden
Management summary risicoanalyse elektrisch rijdenManagement summary risicoanalyse elektrisch rijden
Management summary risicoanalyse elektrisch rijdenAon Nederland
 
Presentatie Aon Hewitt - Rajish Sagoeni
Presentatie Aon Hewitt - Rajish SagoeniPresentatie Aon Hewitt - Rajish Sagoeni
Presentatie Aon Hewitt - Rajish SagoeniAon Nederland
 
Impact sociaal akkoord op pensioenregelingen
Impact sociaal akkoord op pensioenregelingenImpact sociaal akkoord op pensioenregelingen
Impact sociaal akkoord op pensioenregelingenAon Nederland
 
Aon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleen
Aon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleenAon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleen
Aon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleenAon Nederland
 
GROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelsels
GROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelselsGROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelsels
GROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelselsAon Nederland
 

Mais de Aon Nederland (20)

Als de auto autonoom wordt
Als de auto autonoom wordtAls de auto autonoom wordt
Als de auto autonoom wordt
 
Duurzame Inzetbaarheid
Duurzame InzetbaarheidDuurzame Inzetbaarheid
Duurzame Inzetbaarheid
 
WGA en Ziektewet: risico's of kansen?
WGA en Ziektewet: risico's of kansen?WGA en Ziektewet: risico's of kansen?
WGA en Ziektewet: risico's of kansen?
 
Cyberrisico's - de actuele stand van zaken
Cyberrisico's - de actuele stand van zakenCyberrisico's - de actuele stand van zaken
Cyberrisico's - de actuele stand van zaken
 
Aon zorg en gezondheid
Aon zorg en gezondheidAon zorg en gezondheid
Aon zorg en gezondheid
 
Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...
Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...
Whitepaper 'Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderin...
 
Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...
Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...
Whitepaper 'Slim inspelen op de gevolgen van de Modernisering Ziektewet' | Ao...
 
Whitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon Nederland
Whitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon NederlandWhitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon Nederland
Whitepaper 'Tien topics voor de pensioenfondsbestuurder' | Aon Nederland
 
Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...
Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...
Whitepaper 'Wet werk en zekerheid: wat is de impact op uw organisatie?'| Aon ...
 
Trendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon Nederland
Trendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon NederlandTrendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon Nederland
Trendrapport 'WGA en ziektewet: Risico's of kansen?' | Aon Nederland
 
Whitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon Nederland
Whitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon NederlandWhitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon Nederland
Whitepaper 'Pensioenen op de schop' | Aon Nederland
 
Feature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NL
Feature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NLFeature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NL
Feature report "Rail risk - Stay on Track" | Aon NL
 
Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...
Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...
Whitepaper "Meer zicht op risico's voor expats en internationaal mobiele werk...
 
Aon 2013 Global Risk Management Survey
Aon 2013 Global Risk Management SurveyAon 2013 Global Risk Management Survey
Aon 2013 Global Risk Management Survey
 
Reputatiemanagement: inzicht in risico's
Reputatiemanagement: inzicht in risico'sReputatiemanagement: inzicht in risico's
Reputatiemanagement: inzicht in risico's
 
Management summary risicoanalyse elektrisch rijden
Management summary risicoanalyse elektrisch rijdenManagement summary risicoanalyse elektrisch rijden
Management summary risicoanalyse elektrisch rijden
 
Presentatie Aon Hewitt - Rajish Sagoeni
Presentatie Aon Hewitt - Rajish SagoeniPresentatie Aon Hewitt - Rajish Sagoeni
Presentatie Aon Hewitt - Rajish Sagoeni
 
Impact sociaal akkoord op pensioenregelingen
Impact sociaal akkoord op pensioenregelingenImpact sociaal akkoord op pensioenregelingen
Impact sociaal akkoord op pensioenregelingen
 
Aon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleen
Aon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleenAon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleen
Aon Hewitt - Sociaal akkoord 2010 - meer dan pensioen alleen
 
GROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelsels
GROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelselsGROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelsels
GROENBOEK - naar adequate, houdbare en zekere Europese pensioenstelsels
 

Whitepaper 'Risicomanagement in de zorg' | Aon Nederland

  • 1. Januari 2014 Risicomanagement in de zorg Zorg verlenen is mensenwerk. De kwaliteit van de zorg is afhankelijk van de competenties, betrokkenheid en inzet van zorgprofessionals. Om deze kwaliteit te borgen en de daarmee samenhangende doelstellingen te bereiken, hebben zorginstellingen beleid ontwikkeld en procedures geïmplementeerd. Het doel daarvan is het gedrag van medewerkers gericht beïnvloeden. Maar hoe maakt u ze bewust van de risico’s van het niet naleven van procedures? Wat gebeurt er met de zorginstelling als de politiek besluit om verzekeringspremies inkomensafhankelijk te maken? Wat gebeurt er wanneer een hack ervoor zorgt dat het informatiesysteem enige dagen niet beschikbaar is? Bent u voorbereid op een reputatiecrisis? Risicomanagement ontwikkelt zich steeds meer tot een instrument dat niet alleen het bestuur, maar ook managementniveaus daaronder ondersteunt bij het tijdig herkennen en onderkennen van risico’s. Door stelselmatig risicoanalyses uit te voeren, kan uw instelling tijdig en vaak goedkoper actie ondernemen om de gevolgen van risicovolle gebeurtenissen te beperken. In de praktijk is echter nog vaak sprake van ondoelmatig en versnipperd risicomanagement. De vraag is hoe integraal risicomanagement er in de praktijk uitziet. Aon deelt op basis van de jarenlange ervaring met risicomanagement bij zorginstellingen graag zijn visie met u. Zodat u voorbereid bent op de toekomst en uw aandacht gericht blijft op de zorg. Whitepaper
  • 2. 2 | Whitepaper: Risicomanagement in de zorg | Januari 2014 Inhoud: 1 Inleiding 3 2 Risico’s in de zorgsector 4 2.1 Externe risico’s 4 2.2 Interne risico’s 6 3 Risicobeheersing maakt het verschil 7 4 Haal meer toegevoegde waarde uit risicomanagement 10 Kritische succesfactoren voor risicomanagement 11 Contact 12 Over Aon 12 Lees de volledige whitepaper op www.aon.nl/slideshare