El documento describe un programa de formación sobre el uso de internet y redes sociales para empresas pequeñas y medianas. El curso enseña sobre herramientas como Facebook, Twitter, blogs y marketing digital a lo largo de 10 módulos con el objetivo de que los estudiantes aprendan a aprovechar su potencial para mejorar la comunicación y publicidad de negocios. La evaluación incluye exámenes, prácticas continuas y encuestas para medir el aprendizaje y satisfacción de los estudiantes.

1. Programa de Formación
para PYMEs, Asociaciones y Usuarios
+34 633 498 852
avallejoc@gmail.com

2. La sociedad ha de interactuar necesariamente con las
nuevas tecnologías.
Internet se ha revelado como un repositorio de
información libre y accesible.
Disponibilidad y localización son términos que van
emparentados con inmediatez.
Telefonía móvil e Internet son las herramientas del
presente, no del futuro.

3. Internet permite el acceso a miles de contenidos . A
miles de personas. A miles de públicos potenciales.
Hay que aprender a utilizar correctamente esas
herramientas y a identificar a esos públicos.
Hay que saber aprovechar los medios disponibles para
obtener una comunicación más eficaz.
Telefonía móvil e Internet aúnan localización y
disponibilidad.

5. El alumno será capaz de manejar las
redes sociales más importantes
(Facebook, Twitter, Xing, manejo de
blogs, entre otros, además de algunas
herramientas de terceros), e Internet,
comprendiendo su estructura y
funcionamiento, así como diseñar e
implementar un blog de forma sencilla,
y mantenerlo actualizado.

6. Realizar un programa de usabilidad en el que los alumnos
sean capaces de aprovechar al máximo las capacidades de
las redes sociales, y su potencial como herramienta de
difusión de contenidos y de marketing directo en general,
en aras de mejorar la publicitación de cualquier negocio
gracias a Internet.
Usabilidad: Según la Wikipedia es la Facilidad con que las
personas pueden utilizar una herramienta particular o
cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de
alcanzar un objetivo concreto. Hace también referencia a la
facilidad de aprendizaje, a la facilidad de uso, a la
flexibilidad, y a la robustez de esa herramienta.

7. Según la Taxonomía de Bloom, se utiliza el verbo usar de
acuerdo a la clasificación que se utiliza en la elaboración
de objetivos, según las categorías de dominio cognitivo.
De esta forma, el verbo no es la base de la taxonomía, sino
el nivel lógico, psicológico y pedagógico que abarca el
objetivo esperado en el alumno.
Usar corresponde al Nivel 3, Aplicación, por el que
resolver o solucionar problemas aplicando el
conocimiento adquirido, hechos, técnicas y reglas, de
manera diferente.
Se ha de uso de la información, obligando al alumno a
utilizar métodos, conceptos, teorías, en situaciones
nuevas, con el objetivo de solucionar problemas usando
habilidades o conocimientos. Con ello, el alumno habrá de
seleccionar, transferir y utilizar datos y principios para

9. RECORDAR sobre qué son y cómo funcionan
Internet y el correo electrónico, y ASOCIAR su
funcionamiento con las herramientas objeto del
curso. (Level 1)
EXPLICAR qué son las redes usuario a usuario, y
DESCRIBIR para qué sirven y cómo funcionan.
(Level 3)

10. CONOCER y UTILIZAR correctamente las técnicas y
los recursos disponibles para la búsqueda de
potenciales clientes. (Level 3)
MANEJAR el perfil de Facebook y MANIPULAR los
elementos más notorios de relación con la
comunidad.
(Level 3)

11. UTILIZAR el perfil de Twitter y RELACIONAR los
elementos más notorios de relación con la
comunidad.
(Level 3)
CREAR un perfil de Xing, y ESTRUCTURAL una red
profesional afín. (Level 3)

12. OPERAR con Blogs e INTERPOLAR con el otras
herramientas colaborativas. (Level 3)
IDENTIFICAR e INFERIR las óptimas técnicas de
marketing directo. (Level 2)

13. RELACIONAR las técnicas de venta y
TRANSFORMARLAS en beneficios para nuestros
objetivos. (Level 2)
APLICAR las técnicas de comunicación necesarias
para contactar con los clientes y REALIZAR
negociaciones de carácter comercial, así como para
ASEGURAR la calidad de los servicios prestados.
(Level 3)

15. Introducción a Internet y al correo electrónico.
(20 Horas)
Iniciación las redes peer-to-peer y de intercambio de
información. (20 horas)
Técnicas de búsqueda de empleo.
(10 Horas)

16. Facebook. La red social.
(45 Horas)
Twitter. Comunicar en 146 caracteres.
(45 horas)
Redes tipo Xing. Mi perfil profesional.
(45 Horas)

17. Blogs y herramientas colaborativas.
(45 Horas)
Introducción al marketing directo.
(30 horas)
Introducción a las Técnicas de ventas.
(30 Horas)

18. Comunicación y factor humano.
(30 Horas)
Duración total del curso
360 Horas

20. Durante el curso se realizarán pruebas evaluadoras
para controlar el avance de los alumnos en la
asimilación de los contenidos ofrecidos.
También para comprobar si la metodología didáctica
seleccionada y las dinámicas realizadas se adecuan a
las necesidades de los alumnos.

21. Se ha establecido que la evaluación, en ningún caso
será inferior a las 40 horas.
Fases de la evaluación:
En la selección de los participantes.
Evaluación Previa.
Fase de entrenamiento.

22. Fases de la evaluación:
Post Evaluación.
Sesiones de seguimiento.
Evaluación final.
Evaluación del programa.

23. Perspectiva general y métodos de evaluación:
ENCUESTAS ANÓNIMAS para medir el nivel de
satisfacción de los alumnos.
PRUEBAS ESCRITAS, CONTROLES, PREGUNTAS
ABIERTAS, PREGUNTAS CERRADAS, EXÁMENES
TIPO TEST… para medir el nivel de aprendizaje de los
conocimientos

24. Perspectiva general y métodos de evaluación:
PRÁCTICA CONTINUADA para medir el nivel de
aprendizaje de las capacidades.
PRÁCTICA CONTINUADA para medir el nivel de
aplicación de lo aprendido.

25. Selección y aplicación de los instrumentos,
parámetros y momentos de evaluación a partir de
los objetivos de aprendizaje.
Desde ahí realizaremos una serie de ítems y de
pruebas prácticas de evaluación.
Esencial la detección de problemas.

26. Elementos para la evaluación:
Es muy importante identificar los elementos de
subjetividad en las pruebas de evaluación.
Evaluación tutorial. Para discriminar elementos
subjetivos y favorecer las necesidades de
cualificación.
Es vital la proposición de soluciones.

28. El programa de ‘Administración de Redes Sociales’ se
desarrolla a lo largo de 10 módulos formativos.
La singularidad de cada uno de ellos obliga a tener
que emplear metodologías diferentes en cada
momento del curso.
Contaremos con fases en las que la teoría sea un
elemento primordial y único, mientras que en otras,
la aplicación práctica de los conocimientos será
básica.

29. Se recomienda para las acciones formativas en las que
la práctica sea mayoritaria, las sesiones se estructuran
alrededor de la realización personal, y de la
consecución de un objetivo personal individual.
Puesto en común con el resto de los compañeros, en
aras de que se pueda aprovechar el feed-back de cada
uno y aprovechar los puntos fuertes de los demás en
el grupo.
Objetivo: vencer debilidades, reforzar el éxito.

31. Habrá un único ejercicio común a todos,
que habrá de ir creciendo a lo largo del
curso y que estará relacionado con las
habilidades que se ejercitan.

32. Programa de Formación
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