Les systèmes d’information des entreprises se sont construits au fil du temps, chaque besoin nouveau amenant une application ad hoc et un silo de données : ERP, CRM, GED, annuaire, messagerie, extranet… Aujourd'hui, la valorisation de ces données hétérogènes et cloisonnées constitue un enjeu majeur pour que chaque collaborateur doit accède facilement à une information contextuelle adaptée à sa mission. La nouvelle approche du Linked Enterprise Data repense l’accès à l’information pour atteindre cet objectif : construisez simplement un espace informationnel unifié qui se nourrit de l’ensemble des données de l’entreprise et de données externes captées sur Internet. Avec Antidot Information Factory et Antidot Finder Suite, créez de nouvelles applications qui répondent à des besoins métier, de façon rapide et agile. Déployez un moteur de recherche d’entreprise vraiment intelligent ! Retour d’expérience : Comment une agence publique facilite l’accès de ses collaborateurs à l’information sur l’innovation.Présentation par - Pierre Col - Directeur Marketing - Antidot - Alexandre Camara - Responsable Management de l'Information et Qualité - ARDI

1. Antidot™ © 2013 1
Les données au cœur de l’entreprise
LINKED ENTERPRISE DATA
Pierre Col – Directeur Marketing

2. Antidot™ © 2013 2
QUI SOMMES-NOUS ?

3. Antidot™ © 2013 3
Société ANTIDOT
Éditeur de logiciels
 depuis 1999 | Paris, Lyon, Aix-en-Provence
 moteurs de recherche | enrichissement des données
Mission : délivrer à nos clients des solutions
hautement configurables et innovantes qui
créent de la valeur à partir de leurs données et
augmentent leur performance opérationnelle

4. Antidot™ © 2013 4
Société ANTIDOT
Les données au cœur de l’entreprise
 Les données sont clés pour la performance
 Elles sont un territoire largement méconnu et trop
délaissé
 Valoriser cet actif de l’entreprise ne doit pas être une
charge technique mais une opportunité pour tous
Nos spécificités sont nos valeurs
 Tournés vers nos clients : engagés, proches et tenaces
 Faire rimer innovation, efficacité et simplicité
 S’inscrire dans la durée, accompagner, progresser

5. Antidot™ © 2013 5
Parmi nos clients
E-commerce Éditeurs Santé
Entreprises, organisations

6. Antidot™ © 2013 6
Société ANTIDOT
Offre commerciale ouverte,
dans le Cloud depuis 1999
 SaaS : service et souplesse
sans investissement
 Licence sur site ou hébergée
50% du CA investi en R&D
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Revenus
0
10
20
30
40
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Effectif

7. Antidot™ © 2013 7
LE SYSTEME D’INFORMATION

8. Antidot™ © 2013 8
Des documents non structurés
Fichiers, GED, espaces collaboratifs
Intranet, Extranet, sites Web
E-emails, messagerie instantanée, RSE

9. Antidot™ © 2013 9
Et des données structurées
CRM, ERP, annuaires
Bases de connaissances
Applications métier (production, support)

10. Antidot™ © 2013 10
Répondre à des besoins SI
Mettre en commun les
données du SI
Intégrer et diffuser des
données entre
applications, en interne et en
externe
Disposer d’une infrastructure
informationnelle agile et
Il faut libérer les données…

11. Antidot™ © 2013 11
Répondre à des besoins utilisateurs
Chercher et naviguer de
façon transversale
Offrir des vues selon les
usages
Construire de nouvelles
applications avec les
données existantes :
smartphones, tablettes
… pour démultiplier les usages

12. Antidot™ © 2013 12
Que disent les analystes ?
« Through 2015, organizations
integrating high value, diverse, new
information types and sources into a
coherent information management
infrastructure will outperform their
industry peers financially by more
than 20%. »
septembre 2011

13. Antidot™ © 2013 13
Que disent les analystes ?

14. Antidot™ © 2013 14
LA RÉPONSE À TOUS CES ENJEUX

15. Antidot™ © 2013 15
Changer d’approche
Ne plus considérer les applications mais
SEULEMENT LES DONNÉES

16. Antidot™ © 2013 16
Les fondements
Web de données – Web Sémantique –
Web 3.0
 Nouvelle évolution du Web dans laquelle les
ordinateurs peuvent publier, capter et
échanger des données de façon automatique
et non ambiguë.
 Le Linked Data consiste à lier ces données et
transformer le Web en une gigantesque base
de connaissances distribuée.

17. Antidot™ © 2013 17
Les fondements
Le Web Sémantique / Linked Data
 Conçu par le W3C depuis 12 ans
 Ouverture, pérennité
 Scalabilité
 Réversibilité
Ecosystème d’outils

18. Antidot™ © 2013 18
LED
Application des principes et technologies
du Web sémantique à l’entreprise

19. Antidot™ © 2013 19
Relier
Mettre les données de l’entreprise en
commun, les mailler au niveau le plus fin

20. Antidot™ © 2013 20
Faire émerger l’implicite

21. Antidot™ © 2013 21
Consolider
Intégrer les données internes et externes :
l’intérêt de vos données démultiplié par
celles disponibles sur le Web

22. Antidot™ © 2013 22
Créer des objets métier

23. Antidot™ © 2013 23
AFS – AIF – ACS
Des solutions
logicielles
 les partager et
capitaliser avec des
outils collaboratifs
 les exposer et trouver
via le moteur de
recherche sémantique
 pour enrichir les
données de l’entreprise

24. Antidot™ © 2013 24
Les exposer

25. Antidot™ © 2013 25
Antidot Information Factory
La solution pour
collecter, nettoyer, enrichir, aligner, semantiser,
classifier les données
 par simple assemblage et configuration de modules
 pas besoin de coder, se concentrer sur les données
 un framework ouvert, des interfaces de gestion

26. Antidot™ © 2013 26
AIF – ouvrir la voie des données
Enrichir
Collecter
Classifier
Sémantiser
Normaliser
Annoter
Indexation moteur de
recherche AFS
RDF Triplestore
(Linked Data)
Content
Repository
BD relationnelle

27. Antidot™ © 2013 27
Antidot Finder Suite
Le moteur de recherche sémantique multi agents

28. Antidot™ © 2013 28
AFS – la référence
La solution de recherche à l’état de l’art et à la
couverture fonctionnelle inégalée
 tout document, tout format (incl. vidéo, image, son)
 multi-lingue et cross-lingue, recherche sémantique
 recherche à facettes, multicritères, géographique
 auto-complétion, correction des fautes d’orthographe
 clustering dynamique, navigation dans les contenus similaires
 recherche instantanée, indexation temps réel
 rapide et scalable
 facile à intégrer (APIs REST, sorties XML ou JSON)
Plus encore
 sécurité and droits d’accès
 pertinence et règles métier

29. Antidot™ © 2013 29
Bénéfices du LED
Libère les données, urbanise les
données et non les applications
Consolide avec des données externes
Crée de nouvelles informations
Ne nécessite aucune modification de
l’existant
Favorise une approche incrémentale
Rend le SI agile

30. Antidot™ © 2013 30
RETOUR D’EXPÉRIENCE : AGENCE
RÉGIONALE DU DÉVELOPPEMENT ET DE
L'INNOVATION RHÔNE-ALPES

31. ARDI Rhône-Alpes
Agence Régionale
du Développement et de l’Innovation
Pour un développement économique durable
par l’innovation
www.ardi-rhonealpes.fr

32. ARDI Rhône-Alpes
Nos Missions :
Accompagner les entreprises
régionales dans leur recherche de
compétitivité et de croissance par
l’innovation collaborative
Contribuer à la fertilisation croisée de
l’Ecosystème Régional de l’Innovation

33. Moteur de Recherche ARDI
Urbaniser les données et non les applications
• Alexandre CAMARA
• Responsable Management de l'Information et Qualité

34. Contexte
Besoins Utilisateurs:
Point sur les usages métiers identifiés :
• Chargé de mission entreprise
• Prospection / préparations de visites
• Consulter les actions / projets menées par d'autres CDM
• Recherche sur des mots clés plein texte
• Directeur de département
• Recherche thématique
• Recherche de compétences, identification d’experts
• Analyse qualitative contenu
• Veilleur
• Recherche thématique
• Utiliser l'information ARDI comme source
• RH
• Analyse de compétences
• Identification de potentiels
• Usages transversaux :
• Appels à projets : Identification d’entreprises sur des compétences,
• Identification de projets sur des compétences
• CIM vision 360 client

35. Contexte
Besoins métiers :

36. Contexte
Apport Utilisateurs:
Améliorer la productivité : Réduire le temps de recherche en
facilitant l’accès à l’information.
Consolider les informations : Utiliser toutes les informations
disponibles pour construire de nouvelles données riches.
Faciliter la gestion des connaissances : Pouvoir accéder à
l’ensemble des ressources disponibles.
Maintien de la Qualité des données : Avoir un retour des
informations disponibles et améliorer les contenus en vue d’une
exploitation en GED.

37. Contexte
Apport fonctionnels :
Maillage des informations : Inférence de données
Recherche fédérée : Ouverture sur des sources internes et/ou externes
Visibilité synthétique et analytique de l’information : Catégorisation des résultats
Recherche transverse : Possibilité de naviguer d’une ressource à l’autre
Aide à la recherche : Suggestions de recherche
Elargissement des recherches : prise en compte de dictionnaires métiers
• élargissement du champ sémantique (OSEO-ARDI-EEN)
• ouverture aux concepts spécifiques liés
• le vocabulaire d’une recherche : cross-linguisme, gestion de la synonymie.

38. Apports
Intégration de cette brique applicative dans le système d'information ARDI
Non intrusif
Conservation de l’existant technologique et applicatif
Accès à plusieurs sources de données
Permet d’agréger toute source de données quel que soit le type de contenu.
Agile
Mise en œuvre progressive avec une interaction pilotée par les attentes utilisateurs
Performances
Temps de réponse rapide quel que soit le trafic et le volume de données
améliorant ainsi la qualité du service perçu par les utilisateurs.
Pertinence
Bonne interprétation de la recherche, pertinence des résultats remontés et
réduction du bruit ou du silence.
Présentation des résultats
Catégorisation, regroupement, affichage synthétique des résultats pour offrir une vision analytique.

39. Structure ARDI
Périmètre couvert (Version 2011-2012)

40. Périmètre
Lot initial :
Contenus Indexés
Bases Externes
Sites Européens
Données ARDI sur les Entreprises
Aides non
Qualifiées
Actions Collectives
Relation Client
Entreprises
Visites
• Actions I|O|A
• RechercheCPT
Projets ARDI
Données contenues dans
la plateforme métier
7 sites Européens
Sites Web URL Contenu crawlé Partenariat
Appel à
projet Veille
Eurosfaire http://www.eurosfaire.prd.fr/ /7pc/index-7jours.php X X
Cordis http://cordis.europa.eu/ partners/web/guest/home X X
Eureka http://www.eurostars-eureka.eu/ * X X X
NCM-SME http://www.ncp-sme.net/ partner-search/allps* X
Ideal IST http://www.ideal-ist.eu/ partner-search/pssearch* X
AAL http://ps.aal-europe.eu
search-
form/aalPS_form_view?portal_type=
aalPartnerSearch&SearchableText=&
technology=&org_type=&application
_type=&country=&searchbutton=Sea
rch X
European
Commission http://ec.europa.eu
research/participants/portal/page/fp
7_calls;efp7_SESSION_ID=FQffQt0TQ
Z8jLj7TNh9JtjhH5tpYvHjL675zhR2bT
CWFQ04lLh0T!-641180776 X

41. Périmètre
Lot initial :
BdD ARDI
Entreprises Innovantes
CR visites
Projets accompagnés ARDI
Acteurs SRI
BdD Projets FP7
WP H2020
AAP H2020
Experts européens
Recherche de partenaires
Offres technologiques
Recherche de partenaires
Demandes technologiques
Crowl sites EU
pertinents
Ex:
Ideal IST (consortium TIC)
NCP Team (consortium NMP)
…
Cross linguisme
segmentation EEN/
segmentation OSEO
BdD Eurostars –
BdD CIP
Entreprises de la
cible, projets
FP7, AAP, recherche
de partenaires….

42. Apport
Volet Europe :
Maillage des projets européens de R&D&I avec les données ARDI, projets EU avec
acteurs Rhône-Alpes (analyse participation Rhône-Alpes par thématique SID)
Identification automatiques et ciblées des programmes, appels à projets et réseaux sur
la base de la connaissance des entreprises Rhône-Alpes
Bénéficiaires: entreprises, PdC, clusters, acteurs SRI
Matching des compétences des entreprises de RA suivi par l'ARDI avec
• les appels à projet EU
• les recherches de partenaires pour projet collaboratif EU
• les offres technologiques de la base EEN
Cibler en RA les acteurs clés européens sur une thématique
par analyse de la base Cordis, des projets EU déjà conduits ou en cours
Aide à la recherche de partenaires (entreprises), positionnement et interclustering
européens (PdC, clusters, acteurs SRI)

43. Utilisation
Ergonomie proposée :
Accès à l’information :
Guider : Auto-complétion :
Suggestion de recherches
Cibler et analyser : Facettes de navigation
contextuelles aux résultats, catégorisation des
résultats
Orienter : Rappel des
critères de recherche
Comprendre et naviguer: Affichage d’informations
pertinentes et possibilité de rebondir sur des données

44. Opérateurs de recherche
Utilisation :
Postulat Initial : Seuls les résultats contenant l’ensemble des mots-clés recherchés
sont renvoyés
Opérateurs booléens pour modifier la stratégie de recherche
Recherche obligatoire : énergie + solaire (mode par défaut)
Exclusion de terme : énergie – solaire
Recherche de termes optionnels : |énergie |solaire
Recherche d’expression : « energie solaire »

45. Opérateurs de recherche
Cross Linguisme :
La recherche est cross-lingue (français – anglais, à condition que le concept recherché
soit défini dans un des thesaurus), le nombre et le genre sont ignorés. Ainsi un terme
recherché en anglais ou en français, au pluriel ou au singulier, au féminin ou au
masculin renverra les mêmes résultats.
Des suggestions de recherche sont proposées à
l’utilisateur au fur et à mesure de la saisie. Les
suggestions sont classées par
• nom d’établissement,
• contact,
• commune
• nom de projet.

46. Présentation des Résultats
Catégorisation des résultats :
Les résultats sont catégorisés selon des critères métiers afin de faciliter la
compréhension des résultats et d’avoir une visibilité synthétique de l’information.

47. Bilan : Apports
Intégration de cette brique applicative dans le système d'information ARDI
Non intrusif
Conservation de l’existant technologique et applicatif
Accès à plusieurs sources de données
Permet d’agréger toute source de données quel que soit le type de contenu.
Agile
Mise en œuvre progressive avec une interaction pilotée par les attentes utilisateurs
Performances
Temps de réponse rapide quel que soit le trafic et le volume de données
améliorant ainsi la qualité du service perçu par les utilisateurs.
Pertinence
Bonne interprétation de la recherche, pertinence des résultats remontés et
réduction du bruit ou du silence.
Présentation des résultats
Catégorisation, regroupement, affichage synthétique des résultats pour offrir une vision analytique.

48. Merci

49. Antidot™ © 2013 49
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