La giornalista/biologa Anna Meldolesi è intervenuta alla presentazione della seconda release di Anteprima con una riflessione sul tema della comunicazione del rischio pandemico in Italia e all’estero …>>

1. Roma, 2 dicembre 2009 - La presentazione della seconda release di Anteprima - il prodotto
predittivo del gruppo Reti che anticipa e descrive le tendenze dell’anno che verrà - in una
mattinata di incontri e dibattito sull’evoluzione e sul ruolo della comunicazione nelle società
contemporanee, tema a cui è dedicata Anteprima 2010.
Massimiliano Magrini (Amministratore delegato di Annapurna Ventures), la giornalista Anna
Meldolesi e l’esperta di social media Mafe De Baggis hanno condiviso con il pubblico in sala le
loro riflessioni su alcuni dei temi al centro dell’indagine di Anteprima 2010.
Questa la traccia dell’intervento di Anna Meldolesi.
www.anteprimaonline.it | e-mail: info@anteprimaonline.it | tel. 02 205.245.1

2. A/H1N1/2009
Come si comunica il
RISCHIO
PANDEMIA?
Anna Meldolesi
ANTEPRIMA 2010

3. 6 ottobre 2009

4. Aldo Grasso, 9 ottobre 2009
« L’idea di scegliere Topo Gigio appare quanto mai
stravagante e fuori target. Non perché non sia simpatico,
ma perché serve solo a confermare questa nostra
vocazione a guardare sempre al passato, poco al
presente, mai al futuro»
Pandemics of influenza
Recorded human pandemic influenza
(early sub-types inferred)
H2N2 H2N2
H1N1 H1N1
Pandemic
H3N8 H3N2 H1N1
1895 1905 1915 1925 1955 1965 1975 1985 1995 2005 2010 2015
1889 1900 1918 1957 1968 2009
Russian Old Hong Kong Spanish Asian Hong Kong Pandemic
influenza influenza influenza influenza influenza influenza
H2N2 H3N8 H1N1 H2N2 H3N2 H1N1
Recorded new avian influenzas H9* 1999
H5 1997 2003
H7 1980 1996 2002
1955 1965 1975 1985 1995 2005
1
Reproduced and adapted (2009) with permission of Dr Masato Tashiro, Director, Center for Influenza Virus Research,
National Institute of Infectious Diseases (NIID), Japan. Animated slide: Press space bar

5. .
L’allarmismo è più pericoloso della malattia
Chicago's director of public health (1918)

6. .
L’allarmismo è più pericoloso della malattia
Chicago's director of public health (1918)
La solita vecchia influenza con un nome nuovo
press advertisment (1918)

7. .
L’allarmismo è più pericoloso della malattia
Chicago's director of public health (1918)
La solita vecchia influenza con un nome nuovo
press advertisment (1918)
E’ una normale influenza . Stessa febbre e stessi brividi
Arkansas Gazette (1918)

8. .
L’allarmismo è più pericoloso della malattia
Chicago's director of public health (1918)
La solita vecchia influenza con un nome nuovo
press advertisment (1918)
E’ una normale influenza . Stessa febbre e stessi brividi
Arkansas Gazette (1918)
L’influenza A è una normale influenza
spot istituzionale italiano (2009)

9. 1919 Helena, Montana, US 2009 Mexico City, MX
1918-
1918-2009
Il virus A/H1N1/2009 è diverso dalla Spagnola
Il mondo del 2009 è diverso
I mezzi di comunicazione sono diversi
La medicina è diversa
I messaggi sono rimasti gli stessi, almeno in Italia.

11. H1N1 Rap (Swine Flu Rap)
H1N1, Swine Flu infection,
For intervention, I bring prevention,
Dr. Clarke here I come, to make your head numb!
Health Hop, lesson one, to stop the bedlam.
If you think you're infected, seek attention,
If you have it stay at home, so you don't spread
none, SWINE FLU RAP
Use tissues when you sneeze, 'cause you could spread
some, .
'Cause coughed up germs is where it spreads from!
I'm recommending, washing hands for protection,
Front and back, real thorough, while you count 20
seconds.
Hand sanitizer, I advise you, get it, why? Written by John D. Clarke, MD, FAAP ©
It makes germs die, when you rub and let it dry.
Don't touch your eyes, your mouth, your nose, your
face,
That's how you get infected so you'd better play it
safe!
Long-term outcome, we'll see the end come,
Never sick again from the H1N1!

12. Courtesy InfluNet

13. Miller M. et al., The signature features of infuenza pandemics – Implication for policy, NEJoM 360;25 (2009)

14. www.nuovainfluenzaH1N1.info
Decessi certificati H1N1 in Italia 98
Mortalità in eccesso influenza stagionale in Italia 8000
Decessi certificati influenza stagionale 200 (Istat 2006)
Mortalità in eccesso H1N1 ?
Le classi di età prese di mira sono diverse. La peculiarità della
nuova influenza la misureremo anche e soprattutto in
ANNI DI VITA PERSI

15. Risk = probability x hazard
Se questo è il rischio, allora esiste una distorsione nella percezione
del rischio, per cui lo spazio pubblico diventa il teatro di rischi remoti
o esotici che gli esperti giudicano trascurabili, mentre i rischi reali
tendono a essere sottostimati.
Risk = outrage + hazard
L’alternativa è riconoscere che il rischio ha due componenti: quella
emotiva o OUTRAGE che gli scienziati trascurano e quella scientifica
o HAZARD che la gente trascura

16. Palla rosa: OGM,
elettrosmog, nucleare
O Outrage Crisis (messaggio: calm down)
management Communication Palla verde: malattie
U
sessuali, incidenti stradali,
T latte crudo, fumo
R (messaggio: watch out)
A
G E LA
Precaution
E Advocacy PANDEMIA?
H ASource A R D
Z Peter Sandman
La correlazione fra OUTRAGE e HAZARD è bassa.
La sfida della comunicazione del rischio è alzarla.
• facendo crescere l’outrage quando c’è sottovalutazione
• abbassando l’outrage quando c’è allarmismo
Courtesy Peter Sandman

17. ANTICIPATORY GUIDANCE
per prevenire l’allarmismo
“Ci saranno dei problemi e li affronteremo insieme”
PRECAUTION ADVOCACY
allarme pandemia dopo assuefazione
“Il virus può mutare”
OUTRAGE MANAGEMENT
allarme sul vaccino
“Il vaccino è sicuro”

18. In una pandemia la cosa più
importante è il vaccino
La seconda cosa più importante è
la comunicazione
Il peggior risultato possibile è
quando la comunicazione non
incoraggia l’adozione del
vaccino

19. In una pandemia la cosa più
importante è il vaccino
La seconda cosa più importante è
la comunicazione
Il peggior risultato possibile è
quando la comunicazione non
incoraggia l’adozione del
vaccino
Vaccini distribuiti 4 milioni
Persone vaccinate 500.000

20. LUPO O AGNELLO?
Non si può dire vaccinatevi e
dire allo stesso tempo che la
malattia non è un pericolo.
Ecco cosa succede:
1) chi crede alle rassicurazioni
non si vaccina
2) chi non crede alle
rassicurazioni si vaccina ma
perde fiducia delle
istituzioni
3) chi non crede a nessuna
delle due metà del
messaggio cerca
informazioni alternative

21. I VACCINI IN RETE
Sindrome del Golfo, autismo, sindrome di Guillain-Barré,
squalene, mercurio, cospirazioni di big pharma etc.
Il complottismo è una forma di iper-scetticismo che fa
un giro di 360 gradi e si trasforma in una nuova forma di credulità

22. Le emozioni arrivano a ondate
proprio come il virus, ma la
correlazione fra i due fenomeni è
minima. La comunicazione del
rischio oggi non può più ignorare
che oltre all’epidemiologia della
malattia esiste anche una
EPIDEMIOLOGIA EMOZIONALE
1) PAURA quando la malattia appare
ancora misteriosa: tutti vorrebbero il
vaccino che non c’è
2) ASSUEFAZIONE anche se il rischio
non è diminuito
3) FASTIDIO perché i problemi non
sono stati ancora risolti
4) SOSPETTO sulle soluzioni: quando
arriva il vaccino molti non lo
vogliono più

23. Concludendo:
Una pandemia influenzale non ha il ritmo di un thriller
A/H1N1/2009 è un virus subdolo ma poco carismatico.
Non ha neppure un nome: nuova influenza, influenza A, suina…
Non è un caso che i virus hunter cinematografici
combattano contro Ebola, non contro l’influenza...

24. FINE