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LÍDER SERVIDOR
Annelise Gripp e Pricila Figueiredo
1. Servant Leadership:
Greg Hutchings
teoria X - teoria Y
X
Libertadora e de
desenvolvimento.Controle,
realização e melhoria contínua,
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Y
Estilo autoritário e repressivo.
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10 características do lider-servidor
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7. previdência
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desenvolvimento
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2. The Power of Observation:
Jukka Lindstrom
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- Consiste em perceber- Consiste em perceber, ver e não i- Consiste em
perceber, ver e não interpretar.
- Técnica de coleta de dados, que não consiste em apenas ver ou ouvir,
mas em examinar fatos ou fenômenos que se desejam estudar, elemento
básico de investigação
- Observação é relatada como foi visualizada, sem que, a princípio, as
idéias interpretativas dos observadores sejam tomadas
o que devemos observar?
- intensidade
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mudança/movimento-
presença/ausênci
a-
frequência
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sequência
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posição/relação
- forma
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resultado
onde devemos focar nossa
observação?
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- Não ha argumentos para não fazer;
1. Inspecionar e adaptar;
- O que funcionou bem;
- O que não funcionou bem;
- O que podemos melhorar;
prática de retrospectiva: speed
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  • 1. LÍDER SERVIDOR Annelise Gripp e Pricila Figueiredo
  • 3. teoria X - teoria Y X Libertadora e de desenvolvimento.Controle, realização e melhoria contínua, permitindo, capacitando e dando responsabilidade. Y Estilo autoritário e repressivo. Controle apertado. Não há desenvolvimento. Produção limitada. Cultura deprimida.
  • 4. 10 características do lider-servidor 1. comunicação 2. empatia 3. cura/ajuda 4. consciência 5. persuasão 6. conceituação 7. previdência 8. mordomia 9. compromisso com o desenvolvimento 10. construção da comunidade
  • 5. 2. The Power of Observation: Jukka Lindstrom
  • 6. o poder da observação - Consiste em perceber- Consiste em perceber, ver e não i- Consiste em perceber, ver e não interpretar. - Técnica de coleta de dados, que não consiste em apenas ver ou ouvir, mas em examinar fatos ou fenômenos que se desejam estudar, elemento básico de investigação - Observação é relatada como foi visualizada, sem que, a princípio, as idéias interpretativas dos observadores sejam tomadas
  • 7. o que devemos observar? - intensidade - mudança/movimento- presença/ausênci a- frequência - sequência - posição/relação - forma - textura/cor - processos - detalhes pensamento comportamento resultado
  • 8. onde devemos focar nossa observação? 1. Sentidos Externos - Tocar, cheirar, ouvir, ver e provar 4. Emoções e Sentimentos 2. Sentidos Internos - Membros, muscúlos fáciais, pulmões, intestinos e coração 3. Mente - Pensamentos, imagens, memórias, percepções, sonhos, esperança 5. Conexão com outras pessoas Empatia, antipatia, amizade, admiração
  • 9. Observação reflete o que aconteceu, o fato. O que? Quando? Quem?
  • 10. 3. Building a Team Through Feedback: Lisamarie Babik, Johanna Rothman
  • 11. contrução de um time através de feedback sem constrangimento focus nos dados explicar como você é afetado, usando o EU solução conjunta do problema
  • 12. 4. Raving Retrospectives: Kate Megaw, Brian Rabon
  • 13. por que devemos fazer retrospectivas? 2. Retrospectivas ajudam o time a manter melhorias constantes - Problemas reais podem levar a soluções reais; - Não devemos esperar o fim do projeto para “colher” lições aprendidas; - Não ha argumentos para não fazer; 1. Inspecionar e adaptar; - O que funcionou bem; - O que não funcionou bem; - O que podemos melhorar;
  • 16. prática de retrospectiva: learning matrix O que foi bom? O que devemos parar de fazer? Novas idéias? Quem teve boas ações?
  • 18.
  • 19. colaboração + humor = criatividade
  • 20.