1. Posicionamiento y
Diferenciación
Escuela Bancaria y Comercial
28/03/2014
Ana Laura Ramos Romo
Tarea

2. Introducción
Las compañías buscan actualmente persuadir al consumidor con distintas ofertas
de los productos que elaboran para vender en el mercado. Utilizan distintas
técnicas buscando un solo objetivo: entrar en la mente del consumidor como la
compañía líder; esto significa que las empresas luchan por crear en la mente del
cliente una imagen de empresa prioritaria a la hora de adquirir un artículo. Para
ello relacionan dos conceptos importantes dentro de sus planes de acción: la
diferenciación de mercados y el posicionamiento.
DIFERENCIACION
“La diferenciación en la oferta consiste en elaborar un conjunto de diferencias
significativas en la oferta a fin de conseguir una distinción de las ofertas de la
competencia”. Esta diferenciación esta relacionada con 2 conceptos. El primero es
ofrecer nuevas presentaciones, o sea proporcionar a los consumidores productos
actuales e innovadores que cautiven y llamen su atención. El segundo concepto
es proporcionar valores añadidos a los consumidores; aumentar la expectativa que
tiene el cliente acerca de un producto proporcionándole beneficios agregados que
van incluidos con el producto que compra.
POSICIONAMIENTO
El posicionamiento de una empresa hace referencia a diseñar una imagen
empresarial destinada a ocupar un lugar distinguible en la mente del público
objetivo. La diferenciación de las marcas es significativa solo si cumplen los
siguientes criterios:
Importancia: Valor otorgado por el cliente a los cambios que ha llevado a cabo e
producto.
Distinción: Establecer una diferenciaron única (solo la empresa la puede
promocionar)
No imitable: La competencia no puede copiar esta diferencia
Afrontable: Poder adquisitivo del consumidor para adquirir la diferencia.
Rentable: A la hora de introducir la diferencia.
El fin de una estrategia de posicionamiento es una razón convincente por la que el
público objetivo deba adquirir el producto, ya que no solamente se busca que los
clientes compren, sino que anexo a esto crear en ellos confianza y seguridad
transmitida a través del mismo, proyectada con futuras compras.

3. 5 empresas que utilizan publicidad
Empresa Posicionamiento/diferenciación estrategia Segmentación Duración
Coca cola Posicionamiento Se basa en
Sentimientos
y valores
C, C+, B/A Les ha
resultado
bastante bien
y lo han
manejado por
varios años
Bimbo Diferenciación De dan
prioridad a
sus
ingredientes
C, C+ Es una
estrategia que
no tienen
mucho en ella
además de
que le
agregaron una
imagen
publica
Mcdonalds Posicionamiento Ser diferentes
especialmente
en niños y su
calidad
además de
que ellos van
innovando sus
productos y
sus puntos de
venta
C, C+ Es una
empresa que
siento se
vende sola
porque ellos
ya tienen esa
imagen de la
cajita feliz y
que por
generaciones
nos ha
mantenido
felices
Telcel Diferenciación Ser la mejor
compañía de
telefonía con
el mejor
servicio
C+, B/A Es algo que se
les está
agotando por
lo mismo que
ya hay más
competencia y
su calidad en
el servicio no
es tan bueno
como ellos en
un principio lo
manejaban
Cinepolis posicionamiento Ser la capital C+, B/A Saben manejar

4. del cine su concepto
teniendo
grandes salas y
gran servicio
además de ser
patrocinadores
de muchas
películas que
solamente
ellos estrenas
además de
que manejan
premieres esta
estrategia
tiene mucho
que explotar
5 EMPRESAS QUE NO UTLIZAN PUBLICIDAD
EMPRESA Posicionamiento/Diferenciación estrategia segmentación tiempo
Popotes Diferenciación presentación C-,C,C+,B/A De por
vida es
una
necesidad
Palillos Posicionamiento Necesidad C-,C,C+, De por
vida es
una
necesidad
Mobo diferenciación Presentación C+,B/A De por
vida es
una
necesidad
Focos Diferenciación Calidad/durabilidad C-,C,C+,B/A De por
vida es
una
necesidad
Peines
(para
peinar)
diferenciación calidad C-,C,C+,B/A De por
vida es
una
necesidad

5. Conclusiones
Obviamente dependiendo del producto que se vende vas a saber si es
indispensable tener publicidad o realmente va a ser un gran desperdicio y no va a
causar gran impacto en tu mercado, además de conocer bien tu producto cual es
la necesidad de los demás para comprarlo debes también conocer a tu
competencia y lo que ellos hacen porque si ellos hacen publicidad aunque no sea
necesario tu mercado también va identificar mas a ellos que a ti, pero si ellos no lo
realizan y no es necesario porque tus clientes se basan en las cualidades de tu
producto es mejor enfocarte de lleno en el.
BIBLIOGRAFIA
http://gustavoaraque.blogspot.mx/2008/04/diferenciacion-y-posicionamiento-de-
las.html “diferenciación y posicionamiento en las empresas” 27 de marzo de 2014
http://youtu.be/lq-ium3fRmQ “como ser padres” comercial coca-cola 27 de marzo
de 2014
http://www.merca20.com/50-marcas-y-sus-estrategias-publicitarias/ “50 marcas y
sus estrategias de publicidad” revista merca2.0 27 de marzo de 2014