SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 12
Baixar para ler offline
Аня Пивень
Freelance marketing consultant
Digital strategy
Startup marketing
Более 10 лет опыта работы. Маркетинговая поддержка компаний и проектов из различных сфер: IТ,
музыка, интернет-магазин, кинопроизводство, образование, CRM, закупки, социальные платежи,
фотография, таксомоторный бизнес и другие
Разработка и внедрение
маркетинговой стратегии
«с нуля», digital стратегии, контент-
стратегии
Консалтинг
в области
маркетинга
Решение
тактических
задач маркетинга
Решение задач
лидогенерации
Какие задачи решаю?
Инструменты
Веб-аналитика
Контекстная реклама Google, Yandex, Facebook, Instagram
SEO (поисковая оптимизация)
SMM — контент-стратегия, реклама в социальных сетях, управление
страницами
Email-маркетинг (тригерные и событийные письма)
Контент-маркетинг. Копирайтинг, рерайтинг
Помощь в разработке веб-сайтов — работа с подрядчиками: постановка
задачи, оценка юзабилити, создание контента, контроль результата
Event-маркетинг
• Разработка «с нуля» серии тригерных lead nurturing писем в рамках заказа trial-версий всей CRM-линейки —
сегодня этот канал в ТОП-3 лидогенерационных каналов Terrasoft
• Увеличение open rate и click rate в регулярных рассылках на 50% и 30% соответственно за полгода.
• Увеличение в два раза количества лидов в направлении Loyalty
• Наращивание базы потенциальных b2b-клиентов по СНГ на +25%
(направления Loyalty, PSF)
Terrasoft — лидер на рынке CRM-систем. В 2015 году издание CRM Magazine включило продукт
bpm’online в пятерку лидеров CRM-рынка в двух категориях: Sales Force Automation и Midmarket CRM
Suite. Также bpm’online включена в рейтинг лучших CRM-систем для управления клиентским сервисом
— Магический Квадрант Gartner 2015.
6000 средних и крупных предприятий используют платформу bpm’online для автоматизации своих
бизнес-процессов.
Ключевые результаты
Ключевые результаты
PRODJ — это группа компаний, которая состоит из сети магазинов профессионального
DJ оборудования, а также объединяет бизнес-направления дистрибуции, франчайзинга, букинга,
рекординга, промо и обучения диджеев и саундпродюсеров.
PRODJ:
•В кризис 2014-2015 гг. увеличение конверсии на 35% с рекламы Google/Yandex на посадочную,
на 32% с посещений сайта в заказы и на 28% — заказы в покупки
•Органическое наращивание базы потенциальных клиентов на 120% за два года
(для запуска email-маркетинга)
•Увеличение количества повторных покупок на 47% благодаря помощи в создании предложений
и запуске серии рассылок
•Разработка «с нуля» серии тригерных писем для интернет-магазина
PRODJ School:
•Разработка маркетинговой стратегии для охвата новой аудитории. За 4 месяца увеличилось количество новых клиентов
на 150% от плановых показателей
•Выход на новую аудиторию — дети от 5 до 14 лет (сегодня 35% от всех учеников)
PRODJ School — профессиональная школа ди-джеев и саунд-
продюсеров, созданная на базе компании PRODJ.
NEWTEND — интернет-сервис для организации государственных и коммерческих торгов.
WinTaxi — современный сервис заказа такси в Киеве и Украине, не набирая номер диспетчерской
службы (машину и водителя выбираете вы).
Cab24 — онлайн-сервис, с помощью которого можно быстро и эффективно заказать такси в Киеве и
пригороде.
NEWTEND: Разработка маркетинговой стратегии «с нуля». Закрыты задачи: разработка сайта, подключение
тематических ассоциаций (специфика клиентов заключалась в работе в первую очередь в оффлайн), создание
сценариев для всех рекламных роликов.
WinTaxi: Запуск «с нуля» мобильного приложения для заказа такси, разработка сайта. Создание
маркетинговой стратегии «с нуля». Решение задач по созданию роликов для пасажиров (потенциальных
клиентов) и водителей.
Cab24: ROI маркетинговой кампании продвижения мобильного приложения для заказа такси – 320%. Около
30% новых клиентов после 1-го заказа стали постоянными.
Ключевые результаты
• С бюджетом 30 у.е. в срок 14 дней организованы мероприятия
на 100-150 человек: "IT в Украине", "Встреча #1: Билет в IT — 10 причин выучить C#.NET"
и "Первая ISTQB конференция в Украине"
• Увеличение количества подписчиков и активностей в соц.сетях в три раза, увеличение
на 250% количества посетителей сайта
• Набор группы 15 человек (стоимость курса 6500-10000 грн на 1 человека) с бюджетом
на рекламу 5 у.е.
Brain Academy — первая и единственная в Украине комплексная система подготовки
профессионалов для отрасли информационных технологий в соответствии
с международными стандартами, а также требованиями украинских
и международных IT-компаний.
Ключевые результаты
Baltic Training Group работает на украинском рынке бизнес обучения и развития персонала с 2000
года. За это время клиентами стали более 500, было проведено более 5000 тренинговых дней,
выпущенно более 20000 обученных специалистов и руководителей.
Но главное это доверие, ведь более 80% — повторные заказы.
• Выход на окупаемость в направлении «открытые тренинги» за два месяца
и генерация прибыли с третьего месяца — без бюджета на рекламу
• После успеха открытых тренингов, были созданы «с нуля» и запущены программы
долгосрочного обучения: «HR-школа Baltic Training Group», «Академия Бизнес-Тренинга»
и «Профессиональный менеджер»
Ключевые результаты
Этапы работ
Постановка задачи
• Предварительная постановка
задачи от Заказчика
• Заполнение /
предоставление брифа
• Первая встреча с клиентом
Анализ и Оценка
• Проведение
предварительного анализа:
рынок, конкуренты, ЦА,
планы и возможности
для роста и др.
• Подготовка верхнеуровневой
маркетинговой стратегии
• Оценка услуг (часы или
часы/месяц)
Согласование и Старт работ
• Защита верхнеуровневой
маркетинговой стратегии,
вкл. оценку работ
• Предоплата и старт работ
• Выполнение работ:
еженедельная/ежемесячная
отчетность, согласование
результатов и планов на
след.неделю/месяц
• Предоставление
результатов, финальный
расчет (по результату
проекта / ежемесячный)
Почему работают со мной?
1. Большой опыт работы в разных сферах (от IT до e-commerce) как со стартапами,
где все необходимо начинать «с нуля», так и с крупными компаниями, где важно внедрение
изменений в сложные процессы
2. Возможность решения сразу ряда задач: от разработки стратегии до решения тактических
маркетинговых задач
3. Возможность полноценной работы с Didital Strategy, если необходимо закрыть только
некоторые тактические задачи
4. Высокий уровень доверия клиентов
5. «Человеческий язык» во время работы, включая аналитику
Аня Пивень
Ann.Piven@gmail.com
+38 (063) 599-91-91
Skype: Pivenann
Facebook
LinkedIn
Personal blog

Mais conteúdo relacionado

Destaque

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 

Destaque (20)

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 

Ann Piven - Your digital strategy manager

  • 1. Аня Пивень Freelance marketing consultant Digital strategy Startup marketing
  • 2. Более 10 лет опыта работы. Маркетинговая поддержка компаний и проектов из различных сфер: IТ, музыка, интернет-магазин, кинопроизводство, образование, CRM, закупки, социальные платежи, фотография, таксомоторный бизнес и другие
  • 3. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии «с нуля», digital стратегии, контент- стратегии Консалтинг в области маркетинга Решение тактических задач маркетинга Решение задач лидогенерации Какие задачи решаю?
  • 4. Инструменты Веб-аналитика Контекстная реклама Google, Yandex, Facebook, Instagram SEO (поисковая оптимизация) SMM — контент-стратегия, реклама в социальных сетях, управление страницами Email-маркетинг (тригерные и событийные письма) Контент-маркетинг. Копирайтинг, рерайтинг Помощь в разработке веб-сайтов — работа с подрядчиками: постановка задачи, оценка юзабилити, создание контента, контроль результата Event-маркетинг
  • 5. • Разработка «с нуля» серии тригерных lead nurturing писем в рамках заказа trial-версий всей CRM-линейки — сегодня этот канал в ТОП-3 лидогенерационных каналов Terrasoft • Увеличение open rate и click rate в регулярных рассылках на 50% и 30% соответственно за полгода. • Увеличение в два раза количества лидов в направлении Loyalty • Наращивание базы потенциальных b2b-клиентов по СНГ на +25% (направления Loyalty, PSF) Terrasoft — лидер на рынке CRM-систем. В 2015 году издание CRM Magazine включило продукт bpm’online в пятерку лидеров CRM-рынка в двух категориях: Sales Force Automation и Midmarket CRM Suite. Также bpm’online включена в рейтинг лучших CRM-систем для управления клиентским сервисом — Магический Квадрант Gartner 2015. 6000 средних и крупных предприятий используют платформу bpm’online для автоматизации своих бизнес-процессов. Ключевые результаты
  • 6. Ключевые результаты PRODJ — это группа компаний, которая состоит из сети магазинов профессионального DJ оборудования, а также объединяет бизнес-направления дистрибуции, франчайзинга, букинга, рекординга, промо и обучения диджеев и саундпродюсеров. PRODJ: •В кризис 2014-2015 гг. увеличение конверсии на 35% с рекламы Google/Yandex на посадочную, на 32% с посещений сайта в заказы и на 28% — заказы в покупки •Органическое наращивание базы потенциальных клиентов на 120% за два года (для запуска email-маркетинга) •Увеличение количества повторных покупок на 47% благодаря помощи в создании предложений и запуске серии рассылок •Разработка «с нуля» серии тригерных писем для интернет-магазина PRODJ School: •Разработка маркетинговой стратегии для охвата новой аудитории. За 4 месяца увеличилось количество новых клиентов на 150% от плановых показателей •Выход на новую аудиторию — дети от 5 до 14 лет (сегодня 35% от всех учеников) PRODJ School — профессиональная школа ди-джеев и саунд- продюсеров, созданная на базе компании PRODJ.
  • 7. NEWTEND — интернет-сервис для организации государственных и коммерческих торгов. WinTaxi — современный сервис заказа такси в Киеве и Украине, не набирая номер диспетчерской службы (машину и водителя выбираете вы). Cab24 — онлайн-сервис, с помощью которого можно быстро и эффективно заказать такси в Киеве и пригороде. NEWTEND: Разработка маркетинговой стратегии «с нуля». Закрыты задачи: разработка сайта, подключение тематических ассоциаций (специфика клиентов заключалась в работе в первую очередь в оффлайн), создание сценариев для всех рекламных роликов. WinTaxi: Запуск «с нуля» мобильного приложения для заказа такси, разработка сайта. Создание маркетинговой стратегии «с нуля». Решение задач по созданию роликов для пасажиров (потенциальных клиентов) и водителей. Cab24: ROI маркетинговой кампании продвижения мобильного приложения для заказа такси – 320%. Около 30% новых клиентов после 1-го заказа стали постоянными. Ключевые результаты
  • 8. • С бюджетом 30 у.е. в срок 14 дней организованы мероприятия на 100-150 человек: "IT в Украине", "Встреча #1: Билет в IT — 10 причин выучить C#.NET" и "Первая ISTQB конференция в Украине" • Увеличение количества подписчиков и активностей в соц.сетях в три раза, увеличение на 250% количества посетителей сайта • Набор группы 15 человек (стоимость курса 6500-10000 грн на 1 человека) с бюджетом на рекламу 5 у.е. Brain Academy — первая и единственная в Украине комплексная система подготовки профессионалов для отрасли информационных технологий в соответствии с международными стандартами, а также требованиями украинских и международных IT-компаний. Ключевые результаты
  • 9. Baltic Training Group работает на украинском рынке бизнес обучения и развития персонала с 2000 года. За это время клиентами стали более 500, было проведено более 5000 тренинговых дней, выпущенно более 20000 обученных специалистов и руководителей. Но главное это доверие, ведь более 80% — повторные заказы. • Выход на окупаемость в направлении «открытые тренинги» за два месяца и генерация прибыли с третьего месяца — без бюджета на рекламу • После успеха открытых тренингов, были созданы «с нуля» и запущены программы долгосрочного обучения: «HR-школа Baltic Training Group», «Академия Бизнес-Тренинга» и «Профессиональный менеджер» Ключевые результаты
  • 10. Этапы работ Постановка задачи • Предварительная постановка задачи от Заказчика • Заполнение / предоставление брифа • Первая встреча с клиентом Анализ и Оценка • Проведение предварительного анализа: рынок, конкуренты, ЦА, планы и возможности для роста и др. • Подготовка верхнеуровневой маркетинговой стратегии • Оценка услуг (часы или часы/месяц) Согласование и Старт работ • Защита верхнеуровневой маркетинговой стратегии, вкл. оценку работ • Предоплата и старт работ • Выполнение работ: еженедельная/ежемесячная отчетность, согласование результатов и планов на след.неделю/месяц • Предоставление результатов, финальный расчет (по результату проекта / ежемесячный)
  • 11. Почему работают со мной? 1. Большой опыт работы в разных сферах (от IT до e-commerce) как со стартапами, где все необходимо начинать «с нуля», так и с крупными компаниями, где важно внедрение изменений в сложные процессы 2. Возможность решения сразу ряда задач: от разработки стратегии до решения тактических маркетинговых задач 3. Возможность полноценной работы с Didital Strategy, если необходимо закрыть только некоторые тактические задачи 4. Высокий уровень доверия клиентов 5. «Человеческий язык» во время работы, включая аналитику
  • 12. Аня Пивень Ann.Piven@gmail.com +38 (063) 599-91-91 Skype: Pivenann Facebook LinkedIn Personal blog