Aula - Sistemas de Informação Gerencial

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Aula sobre definição de Sistemas, seus Componentes e Ambiente do Sistema.

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Aula - Sistemas de Informação Gerencial

  1. 1. Sistemas de Informação Gerencial Gestão da Informação
  2. 2. 4 Década de 60  Ao final da década de 60 (Samuel Smith, 1968), alertava para um irônico dilema dos executivos, que corresponde ao grande volume de informações geradas pelo sistema macroeconômico e pelas empresas às conseqüentes insuficiências e inadequações das informações necessárias para a correta tomada de decisão. Gestão da Informação
  3. 3. 5 Executivos costumam apresentar algumas reclamações, como: 1. há muita informação de mercado inadequada e poucas adequadas 2. as informações ficam tão dispersas dentro da empresa que exigem grande esforço para localizá-las e integrá-las 3. as informações importantes, às vezes, são retidas com exclusividade por outros executivos Gestão da Informação
  4. 4. 6 ...continuação! 4. as informações importantes, geralmente, chegam tarde 5. informações, muitas vezes, não são confiáveis Gestão da Informação
  5. 5. 7 Pode-se considerar que o moderno enfoque de sistema procura desenvolver: • uma técnica para lidar com a amplitude e a complexidade das empresas • uma visão interativa do todo, a qual não permite a análise em separação das partes, em virtude das intrincadas relações das partes entre si e com o todos, as quais não podem ser tratadas fora do contexto do todo Gestão da Informação
  6. 6. 8 ...continuação! • o estudo das relações entre os elementos componentes em preferência ao estudo dos elementos em si, destacando-se o processo e as possibilidades de transição, especificados em função dos seus arranjos estruturais e da sua dinâmica Gestão da Informação
  7. 7. 9 O que é (são) Sistema(s)?  “Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função”. (Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira, 2007). Gestão da Informação
  8. 8. 10  “Conjunto de partes que interagem entre si, integrando-se para atingir um objetivo ou resultado”. (Denis A. Rezende e Aline F. de Abreu, 2003).  “Sistemas de Informações Gerenciais, nome genérico dado a um conjunto de programas desenvolvidos para a operação e a administração de qualquer organização, excluindo-se controle de processo”. (Tadeu Cruz, 2008). ...continuação! Gestão da Informação
  9. 9. 11  “Sistemas de Informações Gerenciais são um sistema de pessoas, equipamentos, procedimentos, documentos e comunicações que coleta, valida, executa operações, transforma, armazena, recupera e apresenta dados para uso no planejamento, orçamento, contabilidade controle e outros processos gerenciais para vários propósitos administrativos”. (Tadeu Cruz, 2008). ...continuação! Gestão da Informação
  10. 10. 12  “Sistemas de Informações Gerenciais são um sistema voltado para a coleta, armazenagem, recuperação e processamento de informação que é usada ou desejada por um ou mais executivos no desempenho de suas atividades”. (Tadeu Cruz, 2008). ...continuação! Gestão da Informação
  11. 11. 13  “Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) é o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa, bem como proporcionam a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados”. (Tadeu Cruz, 2008). ...continuação! Gestão da Informação
  12. 12. 14 Componentes dos sistemas:  Objetivos  Entradas  Processos  Saídas  Controles  Retroalimentação Gestão da Informação
  13. 13. 15 ...continuação! OBJETIVOS PROCESSOSENTRADAS SAÍDAS RETROALIMENTAÇÃO CONTROLE E AVALIAÇÃO Gestão da Informação
  14. 14. 16 Ambiente e Sistema  “Ambiente do Sistema é o conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas qualquer alteração no sistema pode mudar ou alterar os seus elementos e qualquer alteração nos seus elementos pode mudar ao alterar o sistema”. (Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira, 2007). Gestão da Informação
  15. 15. 17 EMPRESA GOVERNO CONSUMIDORES CONCORRÊNCIA COMUNIDADE SINDICATOS TECNOLOGIA FORNECEDORES SISTEMA FINANCEIRO MERCADO MÃO-DE-OBRA ...continuação! Gestão da Informação
  16. 16. 18 REFERÊNCIAS  CRUZ, Tadeu. Sistemas de Informações Gerenciais: Tecnologias da Informação e a empresa do século XXI. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2008.  OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de Informações Gerenciais: Estratégicas táticas operacionais. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2007.  REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline França de. Tecnologia da informação: Aplicada a sistemas de informação empresariais. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003. Gestão da Informação

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