1. Instituto Universitario Politécnico
Santiago Mariño
Extensión Maturín
Escuela de Ingeniería Industrial
Integrantes:
Profesora: Bilma López
Analy Peña
Asignatura: Investigación de Mercado
Maribe Primera
Keyla Oliveros
Enero-2013
3. Investigación Descriptiva
La investigación descriptiva
es un tipo de investigación
concluyente que tiene como
principal prioridad la
descripción de las funciones y
características del mercado.
Por ejemplo: la descripción de las
características relevantes de un grupo
de consumidores, vendedores, el
conocimiento sobre la percepción de
las características de un
producto/servicio; el cálculo del grado
de asociación de las variables de
mercadeo; y el establecimiento de
predicciones específicas.
El diseño de este tipo de investigación responde a las
preguntas: quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo. Los
instrumentos más utilizados en esta investigación son: el
análisis cuantitativo de información secundaria, encuestas,
paneles y observaciones.
4. Etapas de la Investigación Descriptiva
Examinan las características del problema escogido.
Lo definen y formulan sus hipótesis.
Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos
adoptados.
Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.
Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se
adecuen al propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las
semejanzas, diferencias y relaciones significativas.
Realizan observaciones objetivas y exactas.
Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos
claros y precisos.
5. Diseño de Estudios Descriptivos
Un estudio descriptivo es un
tipo de metodología a aplicar
para deducir un bien o
circunstancia que se esté
presentando; se aplica
describiendo todas sus
dimensiones, en este caso se
describe el órgano u objeto a
estudiar. Los estudios
descriptivos se centran en
recolectar datos que describan
la situación tal y como es.
Muy frecuentemente el
propósito del investigador es
describir situaciones y
eventos. Esto es, decir cómo es
y se manifiesta determinado
fenómeno.
Los estudios descriptivos
buscan especificar las
propiedades importantes de
personas, grupos,
comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a
análisis. Miden o evalúan
diversos aspectos,
dimensiones o componentes
del fenómeno o fenómenos a
investigar.
6. Diseño de Estudios Descriptivos
Los estudios descriptivos
determinan las percepciones del
comprador respecto a las
características de los productos.
El objetivo básico se centra en
definir claramente el problema,
objetivos de investigación y
necesidades de información
detallada.
Las fuentes de datos en este estudio
pueden provenir de:
Formular preguntas a encuestados.
Fuentes secundarias.
Simulación.
7. Tipos de Diseño de Estudios
Descriptivos
Estudios de prevalencia y de asociación
cruzada.
Series de casos.
Estudios que evalúan una prueba
diagnostica.
Estudios de concordancia.
Estudios ecológicos.
8. Estudios de Prevalencia
y de Asociación cruzada
Ventajas:
Suelen estudiar muestras representativas de
la población de estudio, lo que facilita la
extrapolación de resultados.
Se pueden estudiar varias enfermedades o
factores de riesgo en un solo estudio.
Se realizan en un corto período de tiempo.
Permiten estimar la prevalencia y ayudan a
la planificación de los servicios sanitarios.
Son un primer paso en la realización de
muchos estudios prospectivos.
Desventajas:
Falta de una secuencia temporal
(dificultades para evaluar
relaciones causa-efecto).
No son útiles para enfermedades
poco frecuentes.
Posibilidad de que exista un
sesgo de supervivencia en los
estudios de asociación cruzada.
Posibilidad de sesgo debido a las
no respuestas.
15. Diseños Experimentales
En un diseño experimental el
investigador cambia o
manipula algo llamado
variable experimental,
independiente o explicativa
para observar el efecto sobre
algo más (a lo que se le llama
Variable Dependiente)
En los experimentos de Marketing, la
variable dependiente con frecuencia
es alguna medida de las ventas, como
ventas totales, participación de
mercado o algo similar
Las variables experimentales generalmente son variables de
la mezcla de marketing como precio, cantidad o tipo de
publicidad y cambios en las características del producto.
16. Diseños Experimentales,
Factores:
La variable de tratamiento
experimental (variable independiente
que se manipula)
Los sujetos que participan en el
experimento
Una variable dependiente que se
mide
algún plan o procedimiento para
abordar los factores causales ajenos.
17. Diseños Preexperimentales,
Como resultado, esos estudios no son mucho
mejores que los estudios descriptivos cuando se
trata de hacer inferencias causales. Con estos
diseños, el investigador tiene muy poco control
sobre los aspectos de la exposición a la variable del
tratamiento (tales como quién y cuándo) y las
mediciones. Sin embargo, estos diseños se utilizan
con frecuencia en las pruebas comerciales de
marketing, debido a que son sencillos y económicos.
18. Diseños Experimentales
Verdaderos
En
un
diseño
experimental
verdadero,
el
experimentador asigna aleatoriamente los tratamientos
a unidades de prueba seleccionadas en la misma forma.
El método aleatorio es un mecanismo importante que
hace que los resultados de los diseños experimentales
verdaderos sean más válidos que los resultados de los
diseños preexperimentales. La razón principal para
elegir métodos aleatorios por encima de otros tipos de
diseños de investigación es que aclaran la inferencia
causal.
19. Pruebas de Marketing
Es una investigación que implica la
prueba de un producto nuevo o de un
cambio en una estrategia de marketing
existente (por ejemplo, producto, precio,
lugar de la promoción) en un solo
mercado, grupo de mercados o región del
país.
Las introducciones de nuevos productos desempeñan un papel clave
en el éxito o el fracaso financiero de una empresa. La meta de las
pruebas de marketing es ayudar a los gerentes a tomar mejores
decisiones acerca de nuevos productos y adiciones o cambios a los
productos existentes o a las estrategias de mercadeo.
20. Objetivos de la Investigación de Mercado
Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con
base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la
investigación.
Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el
mercado está demandando.
Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la
empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso,
etcétera.
Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que
la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.
Proporcionan información real y expresada en términos más precisos, que
ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en
los negocios.
