Cibermilitancia

El ataque de los clones
martes 26 de junio de 2012

Si buscas resultados distintos,
no hagas siempre lo mismo


1.Replicar modelos que no funcionan
Anda ¡un mitín!


Como
líderes


Seguidos @contigotomas
También en este caso se desprenden 4 comunidades claramente diferenciadas:
• verde y azul: son dos comunidades con criterios comunes como son los medios de
comunicación, periodistas, etc...
• rosa: perfiles @psoe, en este caso no hay dos comunidades como en el caso de
@psmadrid.
• amarillo: también son perfiles de periodistas en su mayoría pero con mucha menos
relevancia. Destacar que la comunidad amarilla casi no tiene representación en el
grafo filtrado debido a que casi toda su comunidad son miembros con menos de 110
enlaces entrantes.


Presidencia: Juan Barranco Gallardo
       - Secretaría General: Tomás Gómez Franco
       - Secretaría de Organización: Maru Menéndez González-Palenzuela
       - Secretaría de Política Municipal: Eusebio González Jabonero
       - Secretaría de Administración: Rosa Alcalá Chacón
       - Secretaría de Política Autonómica: Óscar Iglesias Fernández
       - Secretaría de Apoyo a Pequeños Municipios: José Luis García Sánchez
       - Secretaría de Madrid Ciudad: Diego Cruz Torrijos
       - Secretaría de Igualdad: Carmen Toledano Rico
       - Secretaría de Política, Economía y Empleo: Antonio Miguel Carmona Sancipriano
       - Secretaría de Ordenación Territorial y Medio Ambiente: José Manuel Franco Pardo
       - Secretaría de Movimientos Sociales: Pedro Zerolo
       - Secretaría de Educación: Carmen Bonilla Martínez
       - Secretaría de Sanidad: Laura Oliva García
       - Secretaría de Políticas Sociales: Carmen Sánchez Carazo
       - Secretaría de Migración y Cooperación: Noelia Martínez Espinosa
       - Secretaría de Ideas y Programas: Adolfo Piñedo Simal
       - Secretaría de Comunicación: Enrique Cascallana Gallastegui
       - Secretaría de Cultura y Deportes: Pablo Nieto Gutiérrez
       - Secretaría de Formación: Isabel Andaluz Andaluz
       - Secretaría de Acción Electoral: Juan Lobato Gandarías
       - Secretaría de Política Internacional: Borja Cabezón Royo


Como
partido


PSM en twitter

Datos de la comunidad:
• 1166 usuarios
• 120813 relaciones

El grafo para poder hacerlo más manejable, una vez realizados los cálculos de
modularidad (sub-comunidades) y de relevancia (quién tiene más seguidores
populares) se han filtrado todos aquellos que tienen menos de 110 seguidores dentro
de la comunidad.

Aún a pesar de este filtro el grafo lo componen:
• 402 usuarios
• 50361 relaciones entre ellos


Quién es quién
Son 4 las sub-comunidades en las que se dividen los
amigos de @psmadrid:
• Color morado: son perfiles muy @psoe, de la calle
Ferraz. Dirigentes del partido tanto a nivel nacional
como regional
• color rosa: perfiles con vinculaciones directas con
medios de comunicación (periodistas, periódicos, tv,
radios...). Destacar en este grupo @desdelamoncloa,
reminiscencia de la época de gobierno socialista.
• color amarillo: perfiles muy del @psmadrid
• color verde: es en el que se encuentra @psmadrid pero
aglutina casi todos los perfiles con un punto “geek” o
que tienen una implicación alta en redes sociales.

Como ¿Somos
personas personas?

Somos el ataque de los clones
Hablamos con compañeros
No conseguimos sacar el mensaje al exterior
Replicamos los mensajes oﬁciales


¿Qué
podemos
hacer
mejor?


crear
comunidad

Localizar a nuestros
prescriptores
Abrir el debate
Hablar con los que están


Madrid es la comunidad más activa en redes sociales
relacionada con la política


No perder la oportunidad de crear prescriptores

Gestionar las críticas

“Nunca discutas con
idiota, te rebajará a su
terreno y te ganará
por su experiencia”


Sin ofender
Piense antes de escribir y evite frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política o sexualidad. Recuerde que Internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres.

Eres un ...
Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se manifiestan en público. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una indicación expresada correctamente y en tono moderado

Indiferencia
Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia. Los enfrentamientos personales no conducen a nada especialmente delante de otras personas a las que normalmente no les

interesa y les causa mal efecto. En particular el sarcasmo o desprecio hacia otros a causa de errores ortográficos o gramaticales es poco ético, estos errores se deben generalmente al apresuramiento al escribir, en

cualquier caso usted también podría cometer alguno.

Revisión
Cuando elabore un mensaje reléalo antes de enviarlo y pregúntese cual sería su reacción si lo recibiera. Cualquier tiempo invertido en hacer más clara nuestra comunicación en Internet es tiempo bien empleado.

Vurro, que se escribe sin h
Cuide las reglas de ortografía, especialmente en foros donde se habla en castellano. No está de más cuidar las tildes. De otra manera puede hacer el mensaje confuso.

NO GRITE
No abuse de las mayúsculas. En la Red se considera "gritar" (a nadie le gusta que le consideren un mal educado por hablar a voces) y además dificulta la lectura. Escribir todo el mensaje en mayúsculas lo hace

extremadamente difícil de leer (aunque una pequeña parte del mensaje en mayúsculas podría servir para enfatizar un punto). TamPOcO eS cÓModO LeEr lOs meNsAjES dE eStE tIPo.

Ké pasa tronco
Evite el empleo de palabras de "argot", o letras por sonidos (como "k" por "q"), o lenguaje grosero. Cuando quiera expresar una frase coloquial no totalmente correcta, ponerla entre comillas.

Bss
Evite el empleo de abreviaturas que no sean de uso normal.


los líderes de las redes los
líderazgo deciden las personas, no los
votos

Acepta y aprovecha el liderazgo de otros
No utilices a la gente...
No trates de pisar...
Que alguien no piense como tú no lo hace peor que tú
Respeta la discrepancia
Trata de convencer. No de vencer
Que líderes la red no te da derecho a liderar tu “parcela”
Y sobre todo....

LEAVE YOUR EGO AT THE DOOR

Una crisis detectada a tiempo
¡Crisis! siempre es menos crisis

Monitoriza o cuando te enteres será tarde
Una vez localizado el foco ¡actúa!
Cuando todo está perdido sólo queda la verdad
Dala cara
Pide perdón. Los políticos también se equivocan
Trata de usar a tus afines para neutralizar
Neutralizar no es lo mismo que atacar


Localiza el foco
Evalúa el riego
Intenta neutralizarlo en los primeros minutos
Mejor llamar o incluso quedar
Trata de convertirlo en un prescriptor


• Gestión de la crisis. Donettes reaccionó rápidamente, y el 29 de septiembre anunció a través de su perfil
corporativo en Twitter: “Estamos estudiando lo que se ha dicho respecto a un claim que se encuentra en
algunos de nuestros packs, os diremos nuestra decisión pronto”. Ese mismo día, y apenas 24 horas
después del tweet de la discordia, Donettes comunicaba vía Twitter: “Estamos de acuerdo con
vosotros y os pedimos disculpas. Vamos a retirar los packs lo antes posible”. Durante todo ese
día, Donettes estuvo dialogando y disculpándose con los tuiteros a través de más de 80
mensajes, además de ponerse en contacto directo con Xavi Calvo, hasta el punto de que el propio Xavi les
felicitó vía Twitter por su buena disposición.
• Las claves. El monitoreo y la escucha activa fueron esenciales para detectar rápidamente la crisis. A
partir de ahí, la veloz actuación y actitud conciliadora de la empresa fueron decisivas y lograron
transformar una crisis en un triunfo reputacional. A pesar de que la cuenta de Donettes en Twitter no
es especialmente relevante ni activa (poco más de 500 seguidores y 1.100 tweets), disponer de este canal
les permitió resolver con eficacia el boicot.


ON-OFF la frontera inexistente


datos facilitados por
Ángel Martínez

300 personas Jun
90 grupos registrados
1 candidato


Uso de móvil
Estudio de Google


Estrategia

¿Para qué estamos en medios sociales?
Si no sabemos contestar es que no tenemos que estar


Antes planificar una estrategia tenemos
que saber el porqué xej. UpyD

Aumentar visibilidad
Aumentar imagen de líder
Captar militantes
Captar votos


3.438 hab.


Twitter, la maldición del hashtag
"Buenas noches", se despidieron Rubalcaba y Rajoy el lunes al terminar el debate. No habían pasado unos minutos y la red social Twitter emitió su
particular veredicto. #rajoygana se convirtió en tema del momento en España y en el mundo y el PP no dudó en sacar pecho por ello. Duró poco. La
red es efímera y si hay algo que la define es que un minuto estás arriba y otro puedes estar abajo. El martes el líder popular seguía en cabeza, pero
esta vez con una connotación negativa. Los mensajes de #rajoynorespondealfredonoseesconde inundaron la red.

Usar las redes sociales no significa entenderlas. Esta semana, en solo 24 horas, dos políticos del PP se vieron obligados a abandonar el partido por sus
comentarios en Internet. El alcalde de Madrid, Alberto Ruiz Gallardón, destituyó al coordinador general de Circulación,Fernando Autrán, por sus
comentarios en Twitter y la candidata del PP por Mallorca Francisca Pol presentó su dimisión por publicar un fotomontaje de la ministra de Defensa, Carme
Chacón, en su perfil de Facebook.


Métrica/ Monitorización

Métrica básica


Monitorización básica


Fuentes

http://www.periodistashoy.es/redes-sociales/claves-para-una-monitorizacion-sencilla-en-internet/

http://noticias.lainformacion.com/politica/elecciones-nacionales/palabras-malditas_LeIn1qKp1WgbmWaFDnzEe5/

http://minerva.fbarrie.org/minerva/las-redes-sociales-e-internet-en-la-pol%C3%ADtica-espa%C3%B1ola

blandoencorto.blogspot.com.es/2011/10/crisis-social-media-espana.html

ttp://dl.dropbox.com/u/19554472/Google/Our%20Mobile%20Planet_Global%20Smartphone%20Users%20Study_2012.pdf


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