1. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Ján Košturiak
Od riadenia k slobode

2. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Obsah
 Riadenie ľudí v súčasných firmách
 Princípy slobody v práci
 Budovanie slobodnej firmy

3. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Moderný manažment prináša mnoho
a mnoho si tiež na oplátku zobral a
neustále berie. Možno, že nastáva
čas, aby sme sa na všetko pozreli od
základov znova. Musíme sa naučiť
koordinovať pracovné úsilie tisícov
jednotlivcov, bez toho aby sme
vytvárali ťaživú hierarchiu dohliadačov,
pevnými opratami ovládať náklady,
ale nepotláčať pritom predstavivosť
ľudí, musíme sa naučiť budovať
organizácie, v ktorých sa disciplína a
sloboda navzájom nevylučujú...
Gary Hamel, The Future of
Management

4. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Zúčastnite sa typickej porady vedenia - na ktorej sa bude napríklad
diskutovať o stratégii, rozpočtoch, zamestnancoch alebo hocičom inom
- nielen, že zaznamenáte nápadnú neprítomnosť myslenia, ktoré
vyžaduje pravú mozgovú hemisféru, ale nebudete počuť prakticky
vôbec nič, čo by naznačovalo, že účastníci tejto porady majú srdce.
Krása. Pravda. Láska. Služba. Múdrosť. Spravodlivosť. Sloboda. Súcit.
Toto sú morálne príkazy, ktoré celé veky prebúdzajú ľudské bytosti k
mimoriadnym výkonom. Je smutné, že jazyk manažmentu má pre tieto
cnosti tak málo miesta".
Gary Hamel, The Future of Management

5. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Jim Collins, NY 2010
„Úspech je krehký a neúspech často
veľmi rýchly. Nový svet podnikania sa dá
označiť aj slovami permanentná
nestabilita. Komu bude ľúto, ak vaša
firma zmizne zo sveta? Firma potrebuje
svoj zmysel a iba zarábanie peňazí je
málo. Nemíňajte zbytočne čas na to, ako
byť úspešný. Venujte viac času hľadaniu
toho, ako byť užitočný a keď sa vám to
podarí, tak sa nikdy nevzdávajte.“

6. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Prejavuje sa u neho výrazná skromnosť, vyhýba sa verejnému
zbožňovaniu, nikdy sa nevychvaľuje. Koná s tichou, pokojnou
rozhodnosťou, ako motiváciu používa predovšetkým vysoké nároky,
nespolieha sa na inšpirujúcu charizmu. Svoje ambície zameriava na
spoločnosť, nie pre seba, svojim nástupcom pripraví pôdu pre ešte
väčší úspech v nasledujúcej generácii. Keď sa rozdeľujú zásluhy na
úspechu spoločnosti, pozerá sa z okna, nie do zrkadla - na ostatných
ľudí, vonkajšie faktory a šťastie. Keď sa rozdeľuje zodpovednosť za zlé
výsledky, pozerá sa do zrkadla, nie z okna, nikdy neobviňuje ostatných
ľudí za vonkajšie faktory či smolu.
Líder 5. generácie – Jim Collins

7. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Známy profesor a propágator slobodných firiem, Isaac
Getz, spomína prieskumy Gallupovho inštitútu, v
ktorých vyšlo, že len 27% pracovníkov firmy pristupuje
k práci aktívne a práca im spôsobuje radosť. 59% ľudí
chodí do práce len pre peniaze a okrem výplatnej pásky
vo svojom podniku nenachádzajú nič, čo by im
spôsobovalo radosť a prinášalo motiváciu. Zvyšných
14% dokonca chodí prácu sabotovať a kaziť činnosť
svojich kolegov. Že to platí iba v socialistickom
Francúzsku? Neverte. Pozrite sa niekedy v práci okolo
seba. Úžasné, keď si uvedomíme, aký skrytý potenciál
existuje v každom podniku a hrozné, keď si
spomenieme, že tretinu nášho života prežijeme v práci.
Sloboda v práci

8. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Šialenstvo je, ak
neustále a
opakovane robíme
tie isté veci a
očakávame odlišné
výsledky
Albert Einstein

9. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Nové paradigmy
Staré ikony Nový pohľad
Redukujme náklady - šetrenie Zvyšujme prietok – vytváranie
bohatstva (šetrenie je povinné)
Hľadajme nadbytočných ľudí a
prepúšťajme ich
Hľadajme a rozvíjajme talenty a
prácu pre nich
Zlepšujme existujúce výrobky a
procesy – raz prídeme na hranicu
Inovujme, vytvárajme nové výrobky a
procesy
Investujme do najnovšej technológie Investujme do najlepších ľudí
Zákazník je náš pán Zákazník je náš partner
Keď nemáme objednávky, redukujme
kapacity
Hľadajme nové príležitosti a
vytvárajme nové trhy

10. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 Potrebujeme rozvíjať
výnimočnosť a talenty, nie
štandardizovať priemernosť
 Motivovať príležitosťami a
výzvami
 Aj výnimoční hráči musia
dodržiavať pravidlá
 Nezamieňajme si
spokojnosť zamestnancov s
lenivosťou a kreativitu s
nedisciplínou
Firma inovácie a inovačné talenty

11. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Od pračloveka, cez éru poľnohospodárov, priemyselníkov,
právnikov, ekonómov a manažérov čísel ku kreatívnym
pracovníkom, tvorcom a realizátorom nových nápadov,
podnikateľom.
V priemysle bude svet produktivity nahradený svetom kreativity. Svet
dokonalých plánovačov a optimalizátorov preválcujú nové profesie –
inovačný inžinier, inovátor biznisu, inovátor myslenia, manažér inovácií.
Zvíťazí schopnosť inovácie a zmien.
Talenty a inovátori

12. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Renée Mauborgne:
modré oceány podnikania
1. Na čom pracuješ a koľko času venuješ svetu
produktivity a koľko svetu kreativity a inovácii?
2. Na čom závisí budúcnosť tvojej firmy?
Ako je rozdelený váš čas?

13. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Operatívne úlohy Strategické úlohy
Čo? Čo?
% času za mesiac % času za mesiac
Rozvoj seba Rozvoj spolupracovníkov
Čo? Čo?
% času za mesiac % času za mesiac
Ako je rozdelený váš čas?

14. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Čo motivuje?

15. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Od koho by ste chceli dostať pochvalu?

16. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Motivácia a stimulácia
Motivácia
Peniaze za prácu
Krivka strachu
čas
Peniaze za nápady
TRVALÝ RAST

17. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Charakteristika Stimulácia/ motivácia
Príživníci Výhody sťahuje pre seba,
nevýhody a problémy na
druhých
Osobný benefit na úkor
ostatných
Lajdáci Podáva výkon, len pod
dozorom a tlakom
Tlak, dozor, represie,
„bič“
Vykonávači Podáva výkon len za peniaze Systém odmeňovania –
peniaze
Zlepšovatelia Zlepšovanie procesov a
svojho okolia je pre neho
prirodzené
Systém zlepšovania –
srdce
Podnikatelia Hľadá podnikateľské
príležitosti, vidí veci v
súvislostiach, má odvahu ísť
do nových a neprebádaných
oblastí
Systém inovácii - srdce
Akých máte ľudí?

18. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Chce Nechce
Vie
Nevie
Akých máte ľudí?

19. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Začiatok - chcem
hodnota
čas
Učenie
Viem a podávam výkon
Učím
Stagnácia
S krivka životného cyklu pracovníka
Úpadok

20. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Zdroj: Alexander Osterwalder
1. Autonómia
2. Majstrovstvo
3. Zmysel
Kreatívna práca a talenty - motivácia

21. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Motivácia – Dan Pink
Je úloha
skôr
rutinná?
Sústreďte sa na
vytvorenie motivačného
prostredia, ktoré posilňuje
autonómiu, majstrovstvo
a zmysel
Je možné urobiť úlohu
menej rutinnou a
zajímavejšou?
Použite
odmenu “ak –
potom”
3. Dovoľte
ľuďom, aby splnili
úlohu po svojom
2. Priznajte, že
úloha je nudná
1. Zdôvodnite
prečo je splnenie
úlohy nevyhnutné
1. Ponúkajte
ocenenie a
spätnú väzbu
skôr ako
hmotné veci
2. Poskytujte užitočné
informácie, a nie snahu
niečo a niekoho riadiť
áno
nie
áno
nie

22. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Teórie vedenia ľudí
teória X
 dôraz na hmotné odmeňovanie
 hrozba trestu
 „cukor a bič“
teória Y
 dôraz na nepriamu motiváciu
 podpora tvorivého prostredia a nezávislosť
pracovníkov
A čo teória I ???
Vnútorná motivácia, sloboda, náročnosť, účel...

23. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Čo je úspech?

24. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Slobodné firmy
Tieto firmy prestali do veľkej miery rozhodovať
za zamestnancov. Zaujímavým faktom je, že
okrem vysokej miery nasadenia a nadšenia
zamestnancov, vykazuje väčšina týchto
spoločností trvalý rast v dvojciferných číslach
alebo prakticky stopercentnú lojalitu
zamestnancov.
Šťastie je ovocím slobody a sloboda je ovocím
odvahy. Publius Cornelius Tacitus

25. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Klasická firma / slobodná firma
Oblasť Klasická firma Slobodná firma
Organizácia podniku Hierarchie
a nepružné
oddelenia, ktoré si
plnia „svoje“ ciele
Decentralizácia, práca v autonómnych
tímoch alebo v sieťach
Pracovníci Zamestnanci, ktorí
dostávajú úlohy
a ciele a za ich
splnenie dostávajú
odmenu
Spolupodnikatelia, ktorí si úlohy a ciele
definujú sami a tým aj výšku svojej
odmeny – Rowanovci
Lídri Silní vodcovia, ktorí
vytyčujú smer
a ciele, sledujú ich
plnenie.
Pokorní lídri, ktorí vytvárajú ľuďom
podmienky pre rozvoj ich talentu v práci.
Motivácia na
dosahovanie
spoločných cieľov
Stimulácia peniazmi
za dosiahnutie
cieľov.
Motivácia cez hľadanie zmyslu pri
dosahovaní spoločnej vízie.
Pracovná disciplína štandardy, pracovné
poriadky, kontrola
zodpovednosť a úcta voči kolegom
a zákazníkom, sebadisciplína

26. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Klasická firma / slobodná firma
Oblasť Klasická firma Slobodná firma
Riešenie problémov
a konfliktov
kompromis = ja alebo
ty = ja (50%) + ty
(50%) = 50%
synergia (tretia alternatíva) = ja a ty =
ja (100%) + ty (100%) = 200%
Komunikácia Formálne mítingy
a informačný systém,
diskusia, v ktorej má
väčšinou pravdu šéf
Voľné zdieľanie informácii, nápadov,
neformálna komunikácia, dialóg,
rôzne uhly pohľadu
Učenie sa Plány rozvoja
pracovníkov, tréningy,
hodnotenie
pracovníkov, učenie je
často zamerané na
informácie, nie na
znalosti
Pracovník si definuje svpj vlastný
rozvoj a hľadá vhodnú pozíciu, 360
hodnotenia, spätné väzby, učenie sa
z minulosti
Riadenie a kontrola Nadriadenosť/podriade
nosť, nedôvera,
riadenie zhora dole,
kontrola ľudí
a výsledkov
Férovosť, rešpekt, vzájomná úcta,
zameranie na spoločné výsledky,
morálne a etické princípy.

27. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Všímajte si
1. Ako často sa smejú vaši ľudia v práci
2. Ako často prichádzajú s nápadmi ako zlepšiť prácu a jej výsledky
3. Ako často prídu s nápadom na nový biznis
4. Čo nové sa naučili za posledné obdobie
5. Čo nové naučili svojich spolupracovníkov
6. Ako si vzájomne pomáhajú vaši spolupracovníci v práci a v živote
7. Ako hovoria o svojej práci
8. Ako hovoria o svojich spolupracovníkoch
9. Ako hovoria o svojej firme pred druhými ľuďmi
10.Čo hovoria o vašej firme, keď z nej odchádzajú
11.Aké hodnoty vaši spolupracovníci prirodzene vyznávajú a žijú
12.Ako sa vaši spolupracovníci spolu bavia, keď nepracujú

28. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Líderstvo - uplatňovanie vplyvu
Srdce – chceš slúžiť, alebo sa nechať obsluhovať?
Myseľ – vízia, poslanie, hodnoty, ciele
Ruky – znalosti a činy
Návyky – obnova tela aj ducha, energia a energetizácia
Líder Nasledovník
Konflikt
Vzťah
Podozrievanie, nedôvera
Výsledky
SlužbaSlužba
+

29. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Slobodná firma - pravidlá
1. Zmysel a vízia – Keď organizácia a jej zamestnanci
poznajú dôvod prečo ich firma, či projekt existujú a
zdieľajú spoločný smer.
2. Dialóg a počúvanie - Keď netrváme na jednej pravde, ale
vieme pripustiť rôzne uhly pohľadu.
3. Fair play a dôstojnosť – Keď sa dokážeme správať ku
každému človeku férovo, tj. podľa jeho zásluh.
4. Transparentnosť - Keď myšlienky voľne plynú a informácie
zdieľame slobodne a zodpovedne.
5. Zodpovednosť – Keď je každý človek i organizácia ako
celok zodpovedný jeden druhému i spoločnosti za svoje
správanie. Jednotlivo a spoločne – Keď jednotlivci
rozumejú a berú za svoje to, ako prispievajú k dosiahnutiu
spoločných cieľov.

30. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Slobodná firma - pravidlá
6. Jednotlivo a spoločne – Keď jednotlivci rozumejú a berú za
svoje to, ako prispievajú k dosiahnutiu spoločných cieľov.
7. Možnosť voľby – Keď organizácia podporuje každého
zamestnanca k tomu, aby sa sám rozhodoval.
8. Celistvosť – Keď sa každý jednotlivec i organizácia ako celok
držia spoločných etických a morálnych princípov.
9. Decentralizácia – Keď sa moc rozloží do všetkých úrovní a
častí organizácie.
10. Reflexia a zhodnotenie – Keď všetci cítia potrebu priebežnej
spätnej väzby, potrebu učiť sa z minulosti.

31. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 Vyštudoval som strojárstvo a
rozvíjal som odbor
priemyselné inžinierstvo
(Žilina, Stuttgart, Wien,
Ulm…)
 1992 – docent, 1997 –
profesor a možnosť
bezstarostného života –
komisie, posudky, granty,
študijné pobyty – chlebíčky,
sladké ničnerobenie
 Mal som šťastie podarilo sa
mi ujsť z tohto sveta…
Môj príbeh oslobodenia v práci

32. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 1997 – zakladanie vlastnej
firmy a postupný odchod z
univerzity spoločne s
najlepšími kamarátmi
 Najväčší pocit slobody v
našom živote, pár prebdených
nocí s myšlienkou na to ako
sa uživíme
 2000 – partnerstvo a spoločný
podnik s Fraunhofer
Gesellschaft
Môj príbeh oslobodenia v práci

33. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 2000 – 2005 – veľký rast,
stávame sa lídrami na trhu v
oblasti priemyselného
inžinierstva
 Zvyšujeme produktivitu,
optimalizujeme procesy –
prispievame k tomu, aby sa
ľudia stali ozubenými
kolieskami a točili sa čo
najrýchlejšie
 Začíname si vyberať
projekty a uvedomujeme si,
že peniaze nie sú všetko

34. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 Rozvíjame spoločenstvo IPA a
spolupodnikanie
 Slušnosť, sloboda, kreativita,
inovácie, podnikanie, rozvoj
talentu a nezávislosti ako životná
filozofia
 Firma ako rodina – nedefinovaný
pracovný čas, práca doma, podiel
na zisku, spoločný rozpočet na
podnikanie, každý si definuje
svoju prácu, postavenie aj výšku
zárobku

35. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 Inovácie a nové projekty so
zákazníkmi – sieťovanie, od
znižovania nákladov k vytváraniu
nových riešení
 Založili sme firmu so študentmi,
podporujeme začínajúcich
podnikateľov a vytvárame siete – IQ
Services, Madona Lily, Elcom, Ipesoft,
OMS, Vital…
 Prepájame ľudí a firmy, vytvárame
synergie, rozbiehame vlastné nové
biznisy
 Viac nás baví vymýšľať nové veci, ako
“iba” zarábať peniaze

36. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Dva príklady z inej
oblasti

37. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
…a ešte jeden príklad
 Založenie firmy s dvoma študentmi
3.ročníka univerzity
 Do roka skenovanie a 3D modelovanie
firiem v celej Európe
 Rast firmy bez akýchkoľvek zásahov
zvonka, štandardov, organizačných
štruktúr – všetko postavené na prenášaní
znalostí z človeka na človeka a motivácii
 Dnes líder v Európe

38. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 Denne sa stretávame s úžasnými
ľuďmi a máme možnosť rozvíjať s
nim vo firmách inovácie, kreativitu,
spoluprácu, slušnosť a slobodu
 Základ firmy definuje líder, on
svojim správaním a činmi (nie
slovami) definuje hodnoty firmy a
základy fungovania spoločnosti
 Najlepšie praktiky (Toyota, Baťa,
Kyocera, Apple, Gore-Tex alebo
Semco) sa nedajú kopírovať –
inšpirácia je dobrá, ale treba hľadať
vlastnú cestu – model ZIPF

39. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 Musíme radikálne zmeniť náš
postoj k životu, ak sa chceme
vyhrabať z problémov tohto sveta
 Manažment je plný právd, ktoré
neplatia, najlepšie praktiky sú
nanič a skutočná motivácia nemá
nič spoločné s peniazmi
 Je dôležité pochopiť sám seba a
objavovať svoju vlastnú cestu
 Úloha lídrov nie je viesť a
dosahovať slávu, ale slúžiť a nosiť
vodu svojim spolupracovníkom

40. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
 Svet chaosu a permanentnej
nestability funguje ináč, ako
to popisujú učebnice
 Plány a slová neznamenajú
nič, iba konkrétne činy
 Špecialisti a technokrati
zničia tento svet
 Od firmy výroba k firme
inovácie, od produktivity ku
kreativite, od súperenia k
spolupráci, od riadenia
“ľudských zdrojov” k
objavovaniu a rozvoju talentu

41. Od riadenia k slobode
IPA Slovakia, s.r.o. Žilina
Kto ide so stádom, vidí väčšinou iba zadky…a často aj iné,
ešte menej zaujímavé veci