4.2

1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE
IGUALA
INGENIERÍA INFORMÁTICA
TEMA:
Administración de los sistemas de información vs
Administración de servicios de TI
Integrantes:
DIANA PRADO BRAVO
EDGAR ALEXIS GILES DIMAS
JORGUE MARTIN FIGUEROA VELAZQUEZ
PROFESOR:
VICTOR MANUEL JACOBO ADAN
CARRERA:
INGENIERÍA INFORMÁTICA
IGUALA GRO. NOVIEMBRE DEL 2014

2. 4.2. Administración de sistemas de información.
Sistemas de Información
Los sistemas son un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para
lograr un objetivo común. Los sistemas de información proporcionan servicios a
todos los demás sistemas de una organización y enlazan todos los
componentes en forma tal que estos trabajen con eficiencia para alcanzar el
mismo objetivo.
Las finalidades de los sistemas de información, como las de cualquier otro
sistema dentro de una organización, son procesar entradas, mantener archivos
de datos relacionados con la organización y producir información, reportes, y
otras salidas.
En cambio los sistemas de administración ayudan a los directivos a tomar
decisiones y resolver problemas. Los directivos recurren a los datos
almacenados como consecuencia del procesamiento de las transacciones,
pero también emplean otra información.
La finalidad de la administración de servicios es el enfoque orientado al negocio
y al servicio en lugar de darle el enfoque en la tecnología.

3. Los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de
decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones (DSS),
Sistemas para la Toma de Decisiones de Grupo (GDSS), Sistemas Expertos de
Soporte a la Toma de Decisiones (EDSS) y Sistemas de Información para
Ejecutivos (EIS). El tercer tipo de sistemas, de acuerdo con su uso u objetivos
que cumplen, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se desarrollan en
las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso
de la tecnología de información.
La administración de sistema de información, presenta reportes basados en las
actividades de nivel de transacción. Con frecuencia la información
proporcionada se combina con otra de naturaleza externa. La necesidad de
tomar cada una de estas decisiones se presenta con frecuencia y, por tanto, la
información necesaria para ello debe prepararse con regularidad.
BIBLIOGRAFIA:
https://angelesrava.wordpress.com/2013/05/23/tecnologias-de-informacion-y-estrategias-
empresariales/