CONTROLES EMPRESARIAIS PARA
MEIOS DE HOSPEDAGEM
ALEXANDRE ROBAZZA
CONTROLES EMPRESARIAIS
VOCÊ TEM CONTROLE?
CONTROLES EMPRESARIAIS
VOCÊ SABE?
DM
(ADR)
TO
(OR)
REVPar GOPPar
CONTROLES EMPRESARIAIS
TAXA DE OCUPAÇÃO:
TO %
(OR)
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CONTROLES EMPRESARIAIS
DIÁRIA MÉDIA:
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Total
=
Deve ser registrada diariamente
Registros devem ger...
CONTROLES EMPRESARIAIS
REVPar (RECEITA POR APARTAMENTO DISPONÍVEL)
DM
(ADR)
TO (%)
(OR)
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CONTROLES EMPRESARIAIS
Caso 1:
71.15 72.89
62.2
190.66
220.75
167.93
135.65
160.9
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2010 2011 20...
CONTROLES EMPRESARIAIS
Caso 2:
71.15 72.89
62.2
190.66
220.75
260
135.65
160.9 161.72
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CONTROLES EMPRESARIAIS
IMPORTÂNCIA/APLICAÇÃO
Competitividade
Comparação
Macro e regionalmente
Antecipação
Médio e Longo pr...
CONTROLES EMPRESARIAIS
IMPORTÂNCIA/APLICAÇÃO
Indicadores de Gestão
Operacional Financeira Marketing
Set Operacional
Escala...
CONTROLES EMPRESARIAIS
EXEMPLO DE COMPARAÇÃO MACRO:
INFOHB 05/2012
CONTROLES EMPRESARIAIS
EXEMPLO DE FLUXO DE CAIXA
CONTROLES EMPRESARIAIS
REVENUE MANAGEMENT
PREÇO
MAIS
ADEQUADO
PRODUTO
CERTO
CLIENTE
CERTO
HORA MAIS
ADEQUADA
OBRIGADO!
Alexandre Robazza
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Indicadores básicos para pousadas

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Indicadores básicos para pousadas

  1. 1. CONTROLES EMPRESARIAIS PARA MEIOS DE HOSPEDAGEM ALEXANDRE ROBAZZA
  2. 2. CONTROLES EMPRESARIAIS VOCÊ TEM CONTROLE?
  3. 3. CONTROLES EMPRESARIAIS VOCÊ SABE? DM (ADR) TO (OR) REVPar GOPPar
  4. 4. CONTROLES EMPRESARIAIS TAXA DE OCUPAÇÃO: TO % (OR) Qtd. UH´s UH´s Ocupadas = % Deve ser registrada diariamente Registros devem gerar média mensal
  5. 5. CONTROLES EMPRESARIAIS DIÁRIA MÉDIA: UH´s Vendidas Faturamento Total = Deve ser registrada diariamente Registros devem gerar média mensal DM (ADR)
  6. 6. CONTROLES EMPRESARIAIS REVPar (RECEITA POR APARTAMENTO DISPONÍVEL) DM (ADR) TO (%) (OR) REVParX =
  7. 7. CONTROLES EMPRESARIAIS Caso 1: 71.15 72.89 62.2 190.66 220.75 167.93 135.65 160.9 104.52 0 50 100 150 200 250 2010 2011 2012 Ocupação Diária Média REVPar (-) (-) (-)
  8. 8. CONTROLES EMPRESARIAIS Caso 2: 71.15 72.89 62.2 190.66 220.75 260 135.65 160.9 161.72 0 50 100 150 200 250 300 2010 2011 2012 Ocupação Diária Média REVPar (-) (+) (+)
  9. 9. CONTROLES EMPRESARIAIS IMPORTÂNCIA/APLICAÇÃO Competitividade Comparação Macro e regionalmente Antecipação Médio e Longo prazo
  10. 10. CONTROLES EMPRESARIAIS IMPORTÂNCIA/APLICAÇÃO Indicadores de Gestão Operacional Financeira Marketing Set Operacional Escala Estoque Fluxo de Caixa Giro Custos Mix (4 P´s) R.M. Satisfação
  11. 11. CONTROLES EMPRESARIAIS EXEMPLO DE COMPARAÇÃO MACRO: INFOHB 05/2012
  12. 12. CONTROLES EMPRESARIAIS EXEMPLO DE FLUXO DE CAIXA
  13. 13. CONTROLES EMPRESARIAIS REVENUE MANAGEMENT PREÇO MAIS ADEQUADO PRODUTO CERTO CLIENTE CERTO HORA MAIS ADEQUADA
  14. 14. OBRIGADO! Alexandre Robazza alexandrenr@sebraesp.com.br Facebook: Alexandre Robazza Prezi: Alexandre Robazza SEBRAE SP 0800 570 0800 www.sebraesp.com.br

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