Présentation au Campus Européen de la Cité des Savoirs le Université de Poitiers.
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Identité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soi
1. Identité et réseaux socionumériques :
lien social et formes d'expression de soi
Campus Européen de la Cité des Savoirs
Université de Poitiers
Alexandre Coutant, ELLIADD, OUN, Université de
Franche-Comté
alexandre.coutant@univ-fcomte.fr
Diffusable sous licence Creative Commons – CC BY-SA 3.0
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
2. Contextualisation du phénomène
« Phénomène » quantitatif
• Facebook :
– 955 Ms de profils actifs
– 405 minutes de consultation mensuelle
– 500 000 commentaires / minute
– 543 Ms d’utilisateurs de Facebook en mobilité
– 1 Md de contenus partagés / jour
– 130 amis en moyenne et limite à 5000
• Skyrock :
– 32 Ms de Blogs
– 26 Ms de profils
– 100 000 images publiés / jour
– 850 000 commentaires publiés / jour
3. Des identités « numériques » ?
• Diversité des facettes identitaires est consubstantielle
à l’individu
– Part importante de « porte-identités » (Goffman, 1975)
– Mécanisme croissant d’« invention de soi »
• « Double hélice » (Kaufmann, 2004)
• Continuum de nos expériences en ligne et hors ligne
– Les relations sociales sont multi-supports
– Les supports numériques, comme tous les autres médias,
peuvent anticiper, compléter, remplacer les relations hors
ligne
4. Des identités « numériques » ?
• Traces de notre présence en ligne (Coutant,
Stenger, 2011a)
– Endogènes :
• Conscientes et volontaires
• Plus ou moins conscientes et involontaires
– Exogènes :
• Conscientes et volontaires
• Plus ou moins conscientes et involontaires
– « On ne peut pas ne pas communiquer » Watzlawick, 1979
– « l'individu doit compter sur les autres pour compléter un portrait
de lui-même qu'il n'a le droit de peindre qu'en partie » Goffman,
1974
9. Quels enjeux identitaires ?
• Identité est un processus multiple, interactif et narratif
– Pérennité des traces de soi
– Accessibilité à de multiples publics
• E-réputation des individus
– Rapports aux employeurs et partenaires professionnels
– Contrôle social
• Conception du rapport de l’individu à ses traces
– Transparence, droit à l’oubli, droit à l’anonymat
– Conception marchande des données personnelles
• Inégalités face aux techniques
– Inégalités d’accès
– Inégalités de maîtrise technique
– Inégalités dans les logiques d’usage
• Et les réseaux socionumériques ?
– Supports d’expression de soi
– Variété des activités et des publics
(Coutant, 2011)
10. Une définition « sociotechnique »
• Fonctionnalités ET usages (Stenger, Coutant,
2011)
• Les réseaux socionumériques constituent des services
web qui permettent aux individus :
– (1) de construire un profil public ou semi-public au sein d'un
système,
– (2) de gérer une liste des utilisateurs avec lesquels ils
partagent un lien, et
– (3) de voir et naviguer sur leur liste de liens et sur ceux
établis par les autres au sein du système
– (4) fondent leur attractivité essentiellement sur les trois
premiers points et non sur une activité particulière
11. Quelles activités sur les réseaux
socionumériques ?
« Le profil est une narration par laquelle on présente sa face et
dont le vocabulaire et la syntaxe sont constitués par les activités »
(Coutant, Stenger, 2010, 2011b)
• Partage, commentaires et comparaison
– Fonction « d’affichage »
• Afficher ses goûts, valeurs, mode de vie, etc.
– Fonction « miroir »
• Se comparer aux autres ou à des programmes et se soumettre à leur évaluation
• Des sociabilités diversifiées mais géographiquement ancrées
– « Trainer ensemble » avec les bons amis
• Discuter, s’organiser, renforcer les liens. Intensité des interactions s’étalant souvent
sur une grande partie des activités
– « Entretenir le lien » avec les amis moins proches ou ayant été perdus de vue
• Moyen de garder le contact pour un coût minimal. Mur, commentaires et évaluations
essentiellement et a minima visite du profil
– « Explorer » avec des connaissances au sein d’une aire géographique ou de
sociabilité finie
• Consiste à nouer des liens, demeurant souvent faibles
12.
13. Réseaux socionumériques et
construction identitaire
• Raisons d’utilisation : traîner ensemble (Ito &
al, 2008, 2010)
– “Hanging out” (passer du bon temps ensemble),
en utilisant des outils comme la messagerie
instantanée, Facebook ou MySpace pour
retrouver et discuter avec ses amis
– “Messing out” (surfer, se frotter à l’extérieur),
chercher de l’information, bricoler avec des moyens
expérimentaux ou naviguer au hasard
– “Geeking out” (bidouiller), ou se plonger en
profondeur dans un domaine d’intérêt ou de
connaissance spécialisé
14. Réseaux socionumériques et
construction identitaire
• S’entraîner aux usages sociaux
– Espace de ménagement mutuel
– Invention (modérée) de soi tolérée
– Apprentissage vicariant et espaces simplifiés
d’interactions
15. Réseaux socionumériques et
construction identitaire
• Une logique participative fondée sur la
prescription (Stenger, 2011)
– Activités encouragées, stimulées par les amis
• Page d’accueil affiche les activités des amis
• Logique de flux encourage à intervenir régulièrement
• Outils pensés pour faciliter la participation (commentaires, j’aime,
etc)
• Outils pensés pour encourager la comparaison et l’évaluation
• Dynamique volontiers appropriée par les utilisateurs
19. Les Rsn : un espace de prescription
ordinaire généralisée
• Différents niveaux de volontariat et de
conscience de l’activité prescriptive :
– Prescription a minima
– Déclaration publique
– Prescription volontaire
– Prescription logicielle (morceaux choisis,
suggestion d’amis, gestion de la newsfeed,
applications externes)
20. Synthèse : cartographie des profils
d’utilisateurs des réseaux socionumériques
Coutant, Stenger, 2010
21. Quel revers au meilleur des mondes ?
• Permanence des inégalités traduite dans les usages
– Propension à afficher des contenus intimes inversement
proportionnelle à sa position sociale
– Exhibitionnisme : ressource de ceux qui n’en ont pas
d’autres
• Technique de soi ≠ expression de soi
– Fuite en avant identitaire
– Vampirisation des temps sociaux
• Enjeux de compréhension de ces contextes
– Maîtrise sociale et technique de nos publics
– Mémorisation ≠ mémorable
22. Prolonger les débats…
• Thomas Stenger, Alexandre
Coutant, « Ces réseaux
numériques dits sociaux »,
revue Hermès, n° 59, CNRS
Éditions, 2011.
• alexandre.coutant@univ-fcomte.fr