resumen que abarca Gerencia, Gerente, Metagerencia, Pensamiento Gerencia

1. GERENCIA
Lcdo. Marcano, Alejandro
Porlamar, Mayo de 2012

2. En la actualidad se están generando muchos cambios, los cuales surgen de la
influencia constante de las nuevas tecnologías y de la globalización, estos cambios se
visualizan en todos los ámbitos existentes, pero principalmente en las empresas, las
cuales se ven en la obligación de actualizarse constantemente para no desaparecer. Nos
damos cuenta que diariamente estamos aprendiendo sobre lo que conocemos y mas aún
sobre lo que desconocemos, tanto así que las empresas se ven en la necesidad de
ampliar y dedicarse con más fuerza en un termino que apareció en la década de los
ochenta y que actualmente esta en constante discusión, las organizaciones se están
percatando que hay una nueva y mejor forma de alcanzar los objetivos propuestos y
todo esto es logrado gracias a La Gerencia.
Termino que es difícil de definir, pero a manera referencia de este ensayo
tomaremos como fuente a González, (2009) que la define como: “una serie de
actividades que permiten el proceso de planeamientos organización, dirección y control
a fin de lograr objetivos establecidos”. Analizando otros autores, nos podemos dar
cuenta que existe consenso, al señalar que el término gerencia se puede definir como un
proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una
organización (humanos, físicos, tecnológicos, financieros), para que a través de los
procesos de: planificación, organización, dirección y control se logren objetivos
previamente establecidos, lo cual coincide totalmente con nuestro autor.
Entonces, definido y analizado este concepto, nos encontramos ante un término
que esta siendo utilizado a nivel mundial y que es sinónimo de competencia entre las
empresas. Vamos a adelantarnos un poco más, puesto que, es de gran relevancia
preguntarnos, ¿Existe un solo tipo de Gerencia?, de una manera clara Puerta, (2009) nos
responde esta interrogante de la siguiente manera:
“hay una gerencia de la educación, de la medicina, de la
sociedad, del Estado, de la política y ¡hasta de la propia
vida y de los sentimientos! Valores distintos, como el amor,
la paz, la libertad, la solidaridad, la amistad, la lealtad, la
felicidad, la igualdad, el conocimiento, la misma verdad,
por supuesto, valen en tanto reporten beneficios, en tanto
contribuyan a la eficacia, la eficiencia y la efectividad.
Todos los valores son subordinados al valor supremo de la
eficacia que, a su vez, sirve al beneficio”

3. Si nos enfocamos en lo que nos compete, es decir, el ámbito educativo, también
encontramos una postura heurística de parte de González, (2009) que nos afirma: “La
gerencia en el campo educativo es el cargo que ocupa el director, jefe, supervisor, quien
coordina los recursos a través de planteamientos y organización de acuerdo a lo
establecido en la teoría tayloriana.” Podríamos decir entonces, que es el cargo más
importante en una empresa y que es llevado a cabo por un director, el cual tiene como
función representar a la organización tanto internamente, coordinando los recursos, a
través de múltiples procesos, como externamente ante la sociedad, donde este viene a
ser la fachada principal, es decir la imagen de la organización.
Ahora bien, en el mismo orden de ideas, y basándose en que la gerencia es un
proceso complejo y transdisciplinario, esta es vista por Ibáñez y Castillo (2010) como
una ciencia social puesto que:
“Se nutre del conjunto de conocimientos transdiciplinarios, que
se generan de la economía, psicología, ecología, biología, física,
matemáticas, filosofía, religión, antropología, ingeniería,
educación, entre otros, que se utilizan para actuar y tomar
decisiones de impacto social basado tanto en la rigurosidad de su
análisis, como en las reflexiones e interpretaciones que generan
un entramado teórico – conceptual, que persigue el bienestar
ecológico emocional de las personas en un equilibrio con su
entorno.”
Podríamos decir entonces, que la gerencia viene a ser una ciencia que enseña la
mas eficiente forma de conducir una empresa hacia las metas planteadas, esto y según lo
leído anteriormente se podría ver como algo complejo, puesto que engloba muchas
ciencias, más sin embargo es un proceso que requiere de actualización y aprendizaje
constante de la mano de personas con cualidades y características, más que diferentes,
puntuales como por ejemplo capacidad de liderazgo, modelo de negocio, tecnología
entre otras, esta figura es vista ante la sociedad como un Gerente y es definido por
Contreras y Crespo (2005) como: “Un administrador que buscará gestionar el uso de los
recursos de manera óptima en función del interés común que reúne a una comunidad
especifica.” Además plantean los autores que: “El gerente deberá buscar el modo de
gestionar la organización de tal suerte que los distintos individuos inmersos en la lucha
por poder cooperar en función del logro de unos objetivos.”

4. El gerente entonces tiene una responsabilidad inmensa, debe estar en capacidad
de solucionar conflictos, de representar a la empresa en todos los ámbitos, a nuestro
modo de ver, debe ser una persona integral, con amplios conocimientos en diferentes
áreas, con capacidad de manejar grupos y trabajar bajo presión y siempre con un paso
firme y confiado en si mismo. Pensar como un gerente es un proceso, no se nace siendo
gerente, si bien se tienen cualidades y actitudes que son compatibles con las de un líder
hay que desarrollarlas en un tiempo de formación, en un proceso de aprendizaje y de
experiencia laboral, en ocasiones se imitan y en otras se trata de no imitar en lo absoluto
el comportamiento de los directivos, de aquí que el proceso de formación de un gerente
tenga aspectos empíricos y otros cognoscitivos, además hay que añadir las formas de
manifestarse propias con la educación recibida en el proceso que representa la
cotidianidad.
Lo anterior, nos hace reflexionar sobre un tema relativamente nuevo pero muy
importante para los procesos gerenciales, es decir, el Pensamiento Gerencial
Emergente, el cual expresa notoriamente la importancia de las tecnologías de
información y comunicación y su beneficio como herramienta estratégica, para el
adelanto y desarrollo de una sociedad que se encuentra en un cambio constante, en
todos sus aspectos; económicos, sociales, educativos y tecnológicos, herramienta que ha
venido influyendo y revolucionando notoriamente, dentro de las organizaciones,
independientemente a la actividad a la cual se dedique, es decir, cambios drásticos en
las formas de organizar, distribuir, producir y evaluar conocimientos.
En tal sentido, Zavarse, Briceño y Chacin (2008) plantean en su trabajo cuatro
dimensiones y sus descriptores enmarcados en el pensamiento gerencial, la primera de
ella es la Dimensión Epistemológica, la cual esta orientada a dar significado y sentido
al pensamiento gerencial y el ejercicio de la gerencia en ambientes con contenidos
singulares, complejos y transcomplejos, según sea su ubicación en la perspectiva
filosófica, la segunda es la Dimensión Axiológica, referida a la consideración de las
ciencias administrativas y gerenciales como promotoras del desarrollo y cumplimiento
de los anhelos individuales, colectivos y sociales.
Una tercera que viene siendo la Dimensión Estratégica, esta dimensión esta
íntimamente vinculada al termino estrategia, y posee descriptores importantes como el

5. crecimiento, la independencia y la revolución de conocimiento, por ultimo y no menos
importante está la Dimensión Tecnológica, la cual provee a las ciencias gerenciales y
administrativas de herramientas que favorecen las transformaciones estructurales y la
transición de las sociedades industrializadas del mundo globalizado a sociedades de la
información.
Aspectos estos muy importantes que deben conocer no solo los gerentes sino
todo el personal que maneja una empresa u organización, para lograr el buen desarrollo
de las actividades y mantenerse a flote en una época en el que la competencia es enorme
y la demanda de servicio más aun.
Llegamos a un punto en donde nacen unas interrogantes, ¿Hacia donde va la
Gerencia?, ¿A que se enfrentarán las empresas en este mundo cambiante?, para
responder estas preguntas, citamos nuevamente a Ibáñez y Castillo (2005) que nos
hablan sobre una nueva manera de gerenciar, y la misma está enfocada en la
Metagerencia Ecológica Emocional y la definen como: “…el manejo estratégico
gerencial de las emociones en armonía con los principios y valores fundamentales del
ser, lo cual lo conduce a un estado psicoemocional proclive con el desarrollo y la
generación de innovación creativa.” Nos quiere decir esto, que estamos bajo un
paradigma en el cual no solo debemos gerenciar una empresa, sino también, la familia,
nuestras actividades en fin todos los aspectos de nuestra vida.
A manera de conclusión podemos enfocarnos en que el trabajo de un gerente no
es fácil, Coordinar esfuerzos individuales para el logro de objetivos organizacionales
requiere de preparación conciente, del desarrollo habilidades técnicas, humanísticas y
conceptuales, y las cuales deben sustentarse en una comprensión global de la conducta
del hombre en el trabajo y del funcionamiento de las organizaciones, de modo tal que
esas aptitudes capacitan al gerente para cumplir con eficiencia sus funciones de
planeación, organización, dirección y control.
Esto nos lleva a afirmar que los nuevos tiempos exigen aprender a gerencial bajo
la complejidad e incertidumbre y de la disposición que se tenga, para la realización de
tareas concretas o de la habilidad para realizar múltiples actividades, con el ahorro de
tiempo y garantizando la capacidad de trabajo individual o grupal dentro de la
organización o institución.

6. REFERENCIAS
Contreras, J. y Crespo, M. (2005) Hacia un nuevo sentido de Gerencia. Revista
venezolana de Gerencia. [Revista en línea] 10 Disponible:
http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=29003204
[Consulta 2012, Mayo 09]
Gonzalez de T, M. (2009). Episteme del la Gerencia Educativa y la Arqueologia
del Pensamiento Gerencial. [Documento en línea], Disponible:
http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/n35/art8.pdf [Consulta
2012, Mayo 09]
Ibañes, N. Castillo, R. (2010). Hacia una Epistemología de la Gerencia Revista
Electrónica de Ciencias Humanas [Revista en línea], Disponible:
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/709/70916426004.pdf [Consulta
2012, Mayo 07]
Puerta, J. (2009). Del Gerente al Decisor Transdisciplinario Revista de Estudios
Transdisciplinarios [Revista en línea], 1 Disponible:
http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=179217262004
[Consulta 2012, Mayo 08]
Zavarce, C. Briceño, M. Chacin, M. (2008). Descriptores del Pensamiento
Gerencial Emergente. [Documento en línea] Disponible:
http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/visiongerencial/article/viewArticle/
839 [Consulta 2012, Mayo 09]