Caminhos para fazer com que as coisas aconteçam
na hora certa, no custo combinado e da maneira acordada
Gerenciamento de P...
Atualmente na TI e no
clube
• Temos em fase de levantamentos ou em implantação:
• Nova estrutura de rede da Secretaria
• U...
O problema
• A maioria dos projetos no mundo:
• não é terminada no prazo
• ultrapassa os custos estimados
• nem sempre ate...
E por aqui?
• Temos problemas parecidos?
• Conseguimos acompanhar adequadamente cada
projeto?
• Usamos as ferramentas e té...
Por que isso acontece?
• Não aprendemos a planejar (não aprenda apenas o que ensinam na escola!)
• É necessário planejar b...
Por que isso acontece?
• Além disso, várias vezes:
• Há vários responsáveis pelo projeto
• A comunicação é inadequada
• Ri...
Projetos
• O que são?
De uma maneira genérica:
Algo que tenha uma data para começar e para
terminar e que gere um produto ...
E dá para melhorar tudo
isso?
“Caminho mais rápido, mais fácil e mais barato para se atingir o objetivo”
• Sim, e muito! A...
Gerenciamento de
Projetos
• Existem caminhos já estudados e testados por
organizações do mundo todo, de qualquer porte.
• ...
PMBoK (Guia de boas práticas)
PMI (Instituto responsável)
• Conjunto de conhecimentos, boas práticas, formando a base do
g...
Como são gerenciados os projetos
Os processos do Gerenciamento
de Projetos
• Veja que o
planejamento vai
até perto do fim,
e que projeto tem
que ‘começar’ ...
Exemplo de metodologia baseada no
PMBoK
• É uma sequência, com
os processos bem
definidos, contendo
entradas, ferramentas,...
As áreas de conhecimento
• Existem áreas de conhecimento
distintas, cada uma com o seu
próprio plano.
• Cada projeto, depe...
A qualidade de um projeto
• É necessário buscar o equilíbrio entre o
escopo, custo e tempo. A qualidade é
afetada quando s...
Riscos
• Custa muito caro não gerenciar riscos!
• Risco é algo inevitável. Se você não quer correr riscos em projetos, não...
Riscos
Custa muito caro
não gerenciar
riscos!
Riscos podem ser:
-Mitigados
-Aceitos
-Transferidos
-Eliminados
Gerenciamento de Projetos
Integração
Escopo
Tempo
Custos
Qualidade
Recursos
Humanos
Comunicação
Riscos
Aquisições
Partes
I...
Mapa de processos mais simples
• Baseado no PDCA,
amplamente utilizado
e base de tudo:
• Planejar (Plan)
• Executar (Do)
•...
Termo de Abertura de Projeto (TAP)
Exemp
los
Trechos do documento
É importante acordar e
especificar claramente o que
vai ...
Teoria de Jack
• Divida sempre um grande trabalho em pequenas partes
• Assim você pode dividir as atividades
(entre pessoa...
Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS)
Dividindo em pequenas
partes
• Uma boa EAP faz
com que um
projeto, mesmo
que comp...
Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS)
Dividindo em pequenas partes
Trecho do documento
...
Computadores Mesas
Comprar
M...
Cronograma
Exemp
los
• Há atividades que dependem de
outras. (não se pode instalar os
computadores se as tomadas não
forem...
A questão não é apenas técnica
Habilidades
Técnicas
Habilidades
Sociais
• Gerenciar máquina, gerenciar
equipamento, constr...
Para pensar
• Gerente de Projetos não é bombeiro! Deve evitar problemas.
• Todas as empresas têm projetos.
• O objetivo é ...
Por que é importante?
• Para o clube
• Porque realizamos mais e em menos tempo, custando menos e
fazendo o que realmente d...
Por que é importante?
• Porque atitude, visão com ação, determina quem tem sucesso e quem fica no
mesmo lugar.
Sugestões para pesquisa
• Gerenciamento de Projetos
• PMI / PMP (certificação para Gerente de Projetos) / PMBoK (o guia de...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Apresentação Gerenciamento de Projetos SCCP Abril 2014

452 visualizações

Publicada em

Apresentação sobre Gerenciamento de Projetos para a equipe do SCCP.

0 comentários
1 gostou
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
452
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
16
Comentários
0
Gostaram
1
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Apresentação Gerenciamento de Projetos SCCP Abril 2014

  1. 1. Caminhos para fazer com que as coisas aconteçam na hora certa, no custo combinado e da maneira acordada Gerenciamento de Projetos Encontro de Compartilhamento de Conhecimento 01/Abr/2014 Alessandro Gonçalves TI SCCP
  2. 2. Atualmente na TI e no clube • Temos em fase de levantamentos ou em implantação: • Nova estrutura de rede da Secretaria • Um novo sistema de backup • Virtualização de servidores • Reestruturação do Data Center • Melhorias no processo de Segurança da Informação • No Clube: • Construção no novo CT da base • Reforma da academia • Entre diversos outros projetos
  3. 3. O problema • A maioria dos projetos no mundo: • não é terminada no prazo • ultrapassa os custos estimados • nem sempre atende ao que foi realmente solicitado • Segundo o Standish Group International: • 31% de todos os projetos são cancelados antes do término • 88% dos projetos ultrapassam seu prazo, orçamento, ou ambos • Os projetos ultrapassam, em média 189% dos custos estimados • Os projetos ultrapassam, em média 222% do prazo estimado
  4. 4. E por aqui? • Temos problemas parecidos? • Conseguimos acompanhar adequadamente cada projeto? • Usamos as ferramentas e técnicas adequadas, com conhecimentos específicos sobre projetos, para aumentar as chances de sucesso? • Se há uma forma melhor de fazer, por que não usar?
  5. 5. Por que isso acontece? • Não aprendemos a planejar (não aprenda apenas o que ensinam na escola!) • É necessário planejar bem e executar bem • Será que estamos sempre preparados para mudanças de planos? • Os objetivos foram realmente bem definidos? • Temos e usamos os conhecimentos e técnicas adequadas? • Controlamos e monitoramos adequadamente todos os projetos? • Priorizamos adequadamente? (Todos têm mais projetos do que tempo)
  6. 6. Por que isso acontece? • Além disso, várias vezes: • Há vários responsáveis pelo projeto • A comunicação é inadequada • Riscos não são previstos Para que as coisas funcionem bem: TUDO TEM QUE TER UM RESPONSÁVEL! Comunicação inadequada é um dos maiores problemas em qualquer empresa. (ou em qualquer lugar do mundo) Pouca gente gerencia riscos. Todo mundo corre riscos!
  7. 7. Projetos • O que são? De uma maneira genérica: Algo que tenha uma data para começar e para terminar e que gere um produto ou serviço único. A reforma da academia Um evento no salão de festas A reforma da academia A instalação de telefonia IP A atualização do Mega Um jogo de futebol (o evento) Criação de uma área de análise no futebol de baseImplantação do Service Desk
  8. 8. E dá para melhorar tudo isso? “Caminho mais rápido, mais fácil e mais barato para se atingir o objetivo” • Sim, e muito! Através do Gerenciamento de Projetos. Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz.
  9. 9. Gerenciamento de Projetos • Existem caminhos já estudados e testados por organizações do mundo todo, de qualquer porte. • Mas não há um caminho único e ideal para todas as empresas, uma receita infalível. O que há é um conjunto de práticas recomendadas que aumentam consideravelmente as chances de sucesso.
  10. 10. PMBoK (Guia de boas práticas) PMI (Instituto responsável) • Conjunto de conhecimentos, boas práticas, formando a base do gerenciamento de projetos. • É um guia que sugere processos bem definidos, que se relacionam. • Elaborado pelo PMI (Project Management Institute), reconhecido no mundo todo e aplicável em organizações e projetos de qualquer tamanho. (O churrasco do final de semana pode ser um projeto).
  11. 11. Como são gerenciados os projetos
  12. 12. Os processos do Gerenciamento de Projetos • Veja que o planejamento vai até perto do fim, e que projeto tem que ‘começar’ e ‘ser encerrado’. Parece óbvio, mas nem sempre acontece. • Tem mais coisas no encerramento de um projeto além da simples entrega. Mesmo projetos em que o produto ou serviço não são entregues, precisam ser encerrados. Aprendemos com isso. Algumas atividades do gerenciamento visam gerar conhecimento para projetos futuros ou para outras equipes.
  13. 13. Exemplo de metodologia baseada no PMBoK • É uma sequência, com os processos bem definidos, contendo entradas, ferramentas, técnicas e saídas.
  14. 14. As áreas de conhecimento • Existem áreas de conhecimento distintas, cada uma com o seu próprio plano. • Cada projeto, dependendo da sua complexidade, exige mais ou menos documentos, técnicas, etc, porém por menor que seja o projeto, alguns passos devem ser sempre seguidos. Integração Escopo Tempo Custos Qualidade Recursos Humanos Comunicação Riscos Aquisições Partes Interessadas PMBoK (PMI)
  15. 15. A qualidade de um projeto • É necessário buscar o equilíbrio entre o escopo, custo e tempo. A qualidade é afetada quando se altera um dos três, porém é preciso ter em mente que o escopo é fundamental! • Garantir que teremos o resultado esperado, com a menor quantidade de trabalho e de dinheiro possível.
  16. 16. Riscos • Custa muito caro não gerenciar riscos! • Risco é algo inevitável. Se você não quer correr riscos em projetos, não faça projetos. • Agora, se vai acontecer, gerencie, pense em respostas antes que aconteçam. • Mas perca tempo apenas com o que realmente vale a pena, com o que impacta de verdade.
  17. 17. Riscos Custa muito caro não gerenciar riscos! Riscos podem ser: -Mitigados -Aceitos -Transferidos -Eliminados
  18. 18. Gerenciamento de Projetos Integração Escopo Tempo Custos Qualidade Recursos Humanos Comunicação Riscos Aquisições Partes Interessadas
  19. 19. Mapa de processos mais simples • Baseado no PDCA, amplamente utilizado e base de tudo: • Planejar (Plan) • Executar (Do) • Verificar (Check) • Agir (Act) • PDCA é um método interativo para controle e melhoria contínua.
  20. 20. Termo de Abertura de Projeto (TAP) Exemp los Trechos do documento É importante acordar e especificar claramente o que vai ser feito. E o que não vai ser feito!
  21. 21. Teoria de Jack • Divida sempre um grande trabalho em pequenas partes • Assim você pode dividir as atividades (entre pessoas ou entre o seu tempo) • É simples, mas precisa pensar diferente, sempre!
  22. 22. Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS) Dividindo em pequenas partes • Uma boa EAP faz com que um projeto, mesmo que complexo, seja facilmente gerenciável.
  23. 23. Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS) Dividindo em pequenas partes Trecho do documento ... Computadores Mesas Comprar Montar • Chegar em um nível em que seja possível determinar: • Quem é o responsável • Quanto vai custar • Quanto tempo irá demorar • Quais são os riscos (e as respostas a eles) Isso representa um ‘Pacote de Trabalho’, que pode ser cobrado, acompanhado, gerenciado. • IMPORTANTE!
  24. 24. Cronograma Exemp los • Há atividades que dependem de outras. (não se pode instalar os computadores se as tomadas não forem instaladas, por exemplo) • Atenção sempre ao Caminho Crítico, atividades que se atrasadas, impactam no prazo de entrega do projeto. • Nem todas as atividades estão no caminho crítico. • As que estão merecem atenção total.
  25. 25. A questão não é apenas técnica Habilidades Técnicas Habilidades Sociais • Gerenciar máquina, gerenciar equipamento, construir documentos, é fácil... ...agora, gerenciar pessoas, dores, felicidades, tristezas e anseios... • É necessário estudar aspectos técnicos, mas é obrigatório estudar aspectos humanos. Aprender sobre comportamento às vezes vale mais, aprender sobre resolução de conflitos às vezes vale mais.
  26. 26. Para pensar • Gerente de Projetos não é bombeiro! Deve evitar problemas. • Todas as empresas têm projetos. • O objetivo é minimizar a chance de problemas, se você tem um pensamento organizado, estruturado, encaixado, a chance de sucesso aumenta muito! • O trabalho é menor • O custo é menor • O resultado é melhor • Gerenciar crise custa caro! • Custa muito apagar um incêndio por dia. “O executivo brasileiro nunca tem tempo para planejar, mas ele sempre tem dinheiro para refazer” (Ricardo Vargas)
  27. 27. Por que é importante? • Para o clube • Porque realizamos mais e em menos tempo, custando menos e fazendo o que realmente deve ser feito. • Porque aumenta a previsibilidade e melhora resultados. • Para vocês (nós) • Porque o mercado valoriza, paga bem para quem faz o que realmente deve ser feito, com bons processos e bons resultados. • Porque muita gente precisa de pessoas que resolvam problemas, e irão valorizar isso. • Porque o Brasil precisa de pessoas que saibam planejar e que produzam com rapidez e qualidade.
  28. 28. Por que é importante? • Porque atitude, visão com ação, determina quem tem sucesso e quem fica no mesmo lugar.
  29. 29. Sugestões para pesquisa • Gerenciamento de Projetos • PMI / PMP (certificação para Gerente de Projetos) / PMBoK (o guia de boas práticas) • Prince2 • Documentos do www.beware.com.br • Gerenciamento Ágil de Projetos • Podcasts e outros materiais do ‘Ricardo Vargas’ (use o Google) • EAP (WBS em inglês), parte do gerenciamento de escopo • ‘Caminho crítico’, parte do gerenciamento de tempo • ‘Matriz RACI’, parte do gerenciamento de recursos humanos • PDCA, para controle e melhoria contínua

×