1. TRABAJOS DE SISTEMA<br />PRESENTADO A:<br /> RUBEN DARIO RAMIREZ<br />PRESENTADO POR:<br />ADRIANA TRUJILLO<br />SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE<br />SENA<br />2011<br />COMPU-AYUDAS<br />EVIDENCIAS VEREDA EL BOSQUE<br /> <br />El miércoles 6 de abril nos dijimos hacia la vereda el Bosque donde realizamos mantenimiento preventivo y correctivo de los siguientes Equipos:<br />Computador: de mesa marca HP.<br />Microsoft Windows XP PROFECIONAL<br />Versión: 2002<br />SERVIPACK: 2<br />Este es un quipo AMD sempron (tm) con un procesador de 3600 + 2.00 RAM GHZ, 896 MB de memoria<br />Cuenta con un disco duro de 80 GB<br />Este quipo tiene instalado:<br />MICROSOFT OFFICE 20<br /> Antivirus AVATS<br />Adobe reader 8<br />Encarta 2007<br />La unidad de DVD está funcionando perfectamente <br />Posteriormente procedimos a destapar la CPU<br />El serial de la CPU: s/n (MX) 470 D75 <br />El modelo es COMPAC de 5750 <br />Serial monitor: C /N C 73 9RLPT <br />La marca del monitor es: HPL1706<br />Serial de teclado: B C 3370 CUB 17 U2<br />Marca del teclado: HP<br />Modelo del teclado: KB O316<br />SERIAL UNIDAD DVD 424032 <br />Modelo de la unidad DVD: DH16ATL <br />Marca de la unidad a DVD: HP<br />Serial fuente de poder: DUWI3E <br />Marca fuente de poder: HP<br />Modelo fuente de poder: DPS-240HBA<br />Este equipo tiene memoria RAM de 16 M en dos módulos de 512<br />El disco duro tiene serial: H 33982 <br />La marca es: western Digital<br />Modelo del disco duro: WD 800JD<br /> <br />LA main Board tiene marca HP<br />El modelo es: 2006 HPDC<br />NOMBRE DEL CLIENTE: __I.E ELBOSQUE____ NIT:_________________________<br />FECHA ___06_ABRIL_______ TEL__________________________<br />CLAS DE COMPUTADOR: _________ MARCA__________ CLON___X___ PORTATIL________<br />MINI __________________ SENDA________________ WORKSTATIONS________________________<br />HARDWARE<br />MEMERIA RAM <br />MARCA______ HYMD __________ VELOCIDAD_____________<br />MEMORIA RAM DDR____X_____ DDRII______ DDRIII_____ DIM______ SIM_______ RIM______<br />CAPACIDAD: 128MB_____ 256MB_____ 512MB_____ 1 GB__X__ 2 GB_______<br />OTROS__________ CUALES _____________________________________________________________<br />PROCESADOR:<br />MARCA: ______AMD_________ MODELO: _____SEMPRON____________ VELOCIDAD: ___________3600__<br />DISCO DURO:<br />IDE: _________ SATA: ____________X_________ SCSI: ______________________ <br />CAPACIDAD: ______80 g______ MARCA: ___WESTERN___________ MODELO: _EROWD800JD______<br />UNIDAD OPTICA CD ROM: ___x______ CD-RW: ___________ CD-DVD-ROM: _________ OTRO: _________<br />MARCA: _______hp________ MODELO ___DH16 ATL__________ <br />UNIDAD DISQUETE SI____ NO__X__ MARCA: __________ ESTADO__________ MODELO___________<br /> MULTI-LECTOR DE TARJETAS<br />Marca: ______________ Modelo: ____________________ SERIAL: _________________N/A____________<br />TARJETA MADRE<br />MARCA: _____HP_____________ MODELO: ______2006__________ SERIAL: __________M61PMX_____________<br />TIPO: AT___________ ATX_________ SOCKET _____________<br />RANURAS AGP: _______ PCI________ PCI EXPRES S 1X__________ PCI EXPRESS 16X _____________<br />DISQUETERA SI: ____ NO: _____ ID__________ PRIMARIO_______ SECUNDARIO________<br />MARCA: _______________ MODELO _____________ SERIAL: ________________<br />FUENTE DE ALIMENTACION<br />AT________ ATX___X___ POTENCIA: ________300W_________________ OTROS ______________________<br />MARCA: _____PH__________ MODELO ____HAS 220_________ SERIAL: ________________<br />TARJETAS ADACTADORAS<br />VIDEO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />SONIDO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />RED SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />TV SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />TECLADO<br />MARCA__PH_______ MODELO: ______KB-O316___________ SERIAL _______008195________ ESTADO: ______BUENO_____PS/ 2 __X____ USB______ <br />MOUSE<br />MARCA____HP______MODELO: ______NETSCILL120_______ SERIAL __703959______ ESTADO: _______________ PS/ 2 ______ USB______ <br />SOFTWARE<br />SISTEMA OPERETIVO<br />WINDOWS 95:__________ WINDOWS 98: ________ WINDOWS XP: ______X____ WINDOWS VISTA: ___________ WINDOWS 7:_______________<br />LICENCIADO SI___X___ NO ______ <br />OTOS O.S: ______________________________________________________________________<br />PROGAMAS UTILITARIOS <br />ANTIVIRUS SI____X____ NO ______ CUAL:______AV6 ________ ESTADO _____INACTIVO_____<br />PAQUETES OFIMATICOS SI___X_____ NO ______ CUAL:__ADOBE, WINRAR_OFICE 2007____________________ ESTADO __________________________<br />LICENCIADO SI__X___ NO ______ SERAIL o CLAVE: _________________________________<br />PERIFERICOS <br />IMPRESORA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______<br />CAMARA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______<br />PARLANTES MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ <br />UPS MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ POTENCIA: ____________<br /> <br /> OBSERVACIONES FINALES <br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />SERVICIO<br />REVISION DE:<br /> MEMORIAS ______________<br />DISCO DURO ______________<br />PROCESADOR ______________<br />FUENTE ______________<br />UNIDAD DRIVE ______________<br />EXTRACTORES ______________<br />LIMPIEZA DE : <br />FUENTE _______X____________<br />MAIN BOARD ________X___________<br />TARJETES CONTROLADORAS __________X_________<br />UNIDAD FLOPPY DIDK ________X___________<br />UNIDAD OPTICA ________X___________<br />CAJA ______X____________<br />MAUSE _______X____________<br />TEECLADO ________X___________ <br /> <br />REINSTALACION<br />SISTEMA OPERATIVO SI __X___ NO ________ CUAL _WIDOWS 7________________________<br />PAQUETES UTILITARIOS SI ___X__ NO ____ CUAL ___ADOBE, WINRRAR, ANTIVIRURNOD 32, CODEES K-LIVE MOSILLA FIRFOX__<br />ANTIVIRUS SI ______ NO ________ CUAL_________________________<br />CONTROLADORES<br />AUDIO__X____ VIDEO ___X___ RED___X____ CAMARA ___X_____ CHIPSET _____X__________ OTROS: ________________<br />CAMBIO O DE COMPONENTES / SUSTITICION DE PARTES<br />PROCESADOR SI__________ NO _____X______<br />MEMORIA SI __________ NO ____X_______<br />MAIN BOARD SI __________ NO ______X_____<br />DISCO DURO SI __________ NO ______X____<br />UNIDAD CD SI __________ NO ____X______<br />FOPPY DISK SI __________ NO ___X_______<br />OTROS ___________________________________________________________________________________________<br />ENTREGA<br />FECHA DE ENTREGA ________________________________________________________________________<br />FIRMA QUIEN ENTREGA _________________________________________________________________________<br />FIRMA QUIEN RECIBE _________________________________________________________________________<br />El siguiente equipo para realizar mantenimiento en la vereda el Bosque tenia las siguientes características:<br />Este computador de mesa enciende mas no da señal de video, por lo tanto empezaremos describiendo la parte de hardware que compone el equipo:<br />Entonces procederemos a destaparlo y comprobar es lo que no señal de video.<br />La marca de la CPU es: HP ESMART , Tipo full torre.<br />Cuenta con un disco duro de: 80 GB<br />La marca : Sansung <br />Modelo: H 20 8165<br />El serial es: s / n 60 5380<br />Serial monitor: 099720<br />La marca del monitor es: AOC<br />Modelo: CT720g <br />Serial de teclado: 0080 292<br />Marca del teclado: GENIUS <br />Modelo del teclado: N/A PS/A<br />SERIAL UNIDAD DVD 220395<br />Modelo de la unidad DVD: HAS 220<br />Marca de la unidad a DVD: LITE-ON<br />Serial fuente de poder: CPE 02522 <br />Marca fuente de poder: ALLIED ATX 300W<br />Modelo fuente de poder: DPS-240HBA<br />Este equipo tiene memoria RAM de 16 M en dos módulos de 512<br />El disco duro tiene serial: H 33982 <br />La marca es: western Digital<br />Modelo del disco duro: WD 800JD<br /> <br />LA main Board tiene marca HP<br />El modelo es: 2006 HPDC<br />NOMBRE DEL CLIENTE: __I.E ELBOSQUE____ NIT:_________________________<br />FECHA ___06_ABRIL_______ TEL__________________________<br />CLAS DE COMPUTADOR: _________ MARCA__________ CLON___X___ PORTATIL________<br />MINI __________________ SENDA________________ WORKSTATIONS________________________<br />HARDWARE<br />MEMERIA RAM <br />MARCA______ HYMD __________ VELOCIDAD_____________<br />MEMORIA RAM DDR____X_____ DDRII______ DDRIII_____ DIM______ SIM_______ RIM______<br />CAPACIDAD: 128MB_____ 256MB_____ 512MB_____ 1 GB__X__ 2 GB_______<br />OTROS__________ CUALES _____________________________________________________________<br />PROCESADOR:<br />MARCA: ______AMD_________ MODELO: _____SEMPRON____________ VELOCIDAD: ___________3600__<br />DISCO DURO:<br />IDE: _________ SATA: ____________X_________ SCSI: ______________________ <br />CAPACIDAD: ______80 g______ MARCA: ___WESTERN___________ MODELO: _EROWD800JD______<br />UNIDAD OPTICA CD ROM: ___x______ CD-RW: ___________ CD-DVD-ROM: _________ OTRO: _________<br />MARCA: _______hp________ MODELO ___DH16 ATL__________ <br />UNIDAD DISQUETE SI____ NO__X__ MARCA: __________ ESTADO__________ MODELO___________<br /> MULTI-LECTOR DE TARJETAS<br />Marca: ______________ Modelo: ____________________ SERIAL: _________________N/A____________<br />TARJETA MADRE<br />MARCA: _____HP_____________ MODELO: ______2006__________ SERIAL: __________M61PMX_____________<br />TIPO: AT___________ ATX_________ SOCKET _____________<br />RANURAS AGP: _______ PCI________ PCI EXPRES S 1X__________ PCI EXPRESS 16X _____________<br />DISQUETERA SI: ____ NO: _____ ID__________ PRIMARIO_______ SECUNDARIO________<br />MARCA: _______________ MODELO _____________ SERIAL: ________________<br />FUENTE DE ALIMENTACION<br />AT________ ATX___X___ POTENCIA: ________300W_________________ OTROS ______________________<br />MARCA: _____PH__________ MODELO ____HAS 220_________ SERIAL: ________________<br />TARJETAS ADACTADORAS<br />VIDEO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />SONIDO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />RED SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />TV SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________<br />TECLADO<br />MARCA__PH_______ MODELO: ______KB-O316___________ SERIAL _______008195________ ESTADO: ______BUENO_____PS/ 2 __X____ USB______ <br />MOUSE<br />MARCA____HP______MODELO: ______NETSCILL120_______ SERIAL __703959______ ESTADO: _______________ PS/ 2 ______ USB______ <br />SOFTWARE<br />SISTEMA OPERETIVO<br />WINDOWS 95:__________ WINDOWS 98: ________ WINDOWS XP: ______X____ WINDOWS VISTA: ___________ WINDOWS 7:_______________<br />LICENCIADO SI___X___ NO ______ <br />OTOS O.S: ______________________________________________________________________<br />PROGAMAS UTILITARIOS <br />ANTIVIRUS SI____X____ NO ______ CUAL:______AV6 ________ ESTADO _____INACTIVO_____<br />PAQUETES OFIMATICOS SI___X_____ NO ______ CUAL:__ADOBE, WINRAR_OFICE 2007____________________ ESTADO __________________________<br />LICENCIADO SI__X___ NO ______ SERAIL o CLAVE: _________________________________<br />PERIFERICOS <br />IMPRESORA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______<br />CAMARA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______<br />PARLANTES MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ <br />UPS MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ POTENCIA: ____________<br /> <br /> OBSERVACIONES FINALES <br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />_____________________________________________________________________________________________<br />SERVICIO<br />REVISION DE:<br /> MEMORIAS ______________<br />DISCO DURO ______________<br />PROCESADOR ______________<br />FUENTE ______________<br />UNIDAD DRIVE ______________<br />EXTRACTORES ______________<br />LIMPIEZA DE : <br />FUENTE _______X____________<br />MAIN BOARD ________X___________<br />TARJETES CONTROLADORAS __________X_________<br />UNIDAD FLOPPY DIDK ________X___________<br />UNIDAD OPTICA ________X___________<br />CAJA ______X____________<br />MAUSE _______X____________<br />TEECLADO ________X___________ <br /> <br />REINSTALACION<br />SISTEMA OPERATIVO SI __X___ NO ________ CUAL _WIDOWS 7________________________<br />PAQUETES UTILITARIOS SI ___X__ NO ____ CUAL ___ADOBE, WINRRAR, ANTIVIRURNOD 32, CODEES K-LIVE MOSILLA FIRFOX__<br />ANTIVIRUS SI ______ NO ________ CUAL_________________________<br />CONTROLADORES<br />AUDIO__X____ VIDEO ___X___ RED___X____ CAMARA ___X_____ CHIPSET _____X__________ OTROS: ________________<br />CAMBIO O DE COMPONENTES / SUSTITICION DE PARTES<br />PROCESADOR SI__________ NO _____X______<br />MEMORIA SI __________ NO ____X_______<br />MAIN BOARD SI __________ NO ______X_____<br />DISCO DURO SI __________ NO ______X____<br />UNIDAD CD SI __________ NO ____X______<br />FOPPY DISK SI __________ NO ___X_______<br />OTROS ___________________________________________________________________________________________<br />ENTREGA<br />FECHA DE ENTREGA ________________________________________________________________________<br />FIRMA QUIEN ENTREGA _________________________________________________________________________<br />FIRMA QUIEN RECIBE _________________________________________________________________________<br /> <br />