Une nouvelle version du document sur l'utilisation des réseaux sociaux.
Il est possible de faire des réseaux sociaux un véritable outil de travail ou de support de son travail. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable source d’informations facilement accessible et aisément partageable.
Dans cette présentation, nous parlerons des :
• Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo
• Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare
• Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk
Puis d’outils de communication un peu différents :
• Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - julien pompey
Réseaux Sociaux 3 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle - Formation donnée en mai 2013 chez OASYS
1. Réseaux Sociaux
Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle
Formation donnée le 14/05/2013 chez OASYS
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle 1
par:
Alban JARRY
Direction des Opérations et des Systèmes d’Informations
En Asset Management
2. Introduction
2
Les réseaux sociaux professionnels permettent :
•un développement du réseau de contacts
•de communiquer avec d’autres professionnels.
•d’obtenir de nouvelles source d’informations
•de partager ses connaissances
Dans cette présentation, nous parlerons des :
•Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo
•Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare
•Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk
•Outils de curation de contenu : Scoop.it, Paper.li, Storify
Puis d’outils de communication un peu différents :
•Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
3. Introduction
3
Mon blog est un outil de communication et de partage d’informations http://
albanjarry.wordpress.com/
En amont, les réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Viadeo, …) servent à diffuser les
articles que je publie.
Le Blog utilise d’autres médias sociaux (SlideShare, Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv,
Youtube) pour enrichir son contenu.
L’information est renvoyée vers des outils de curation de contenu (Scoop.it, Paper.Li,
Storify)
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
Linkedin
Twitter
Viadeo
WordPress
SlideShare
Le Cercle Les Echos
TechToc.tv
Youtube
Compléments
Scoop.it
Paper.li
Storify
4. Principaux réseaux professionnels
4
Linkedin (1/5) : Introduction
Linkedin est souvent utilisé pour suivre ses relations et son réseau de contacts.
Pour augmenter son nombre de contacts, il faut :
•soit être invité par des relations
•soit les trouver via la recherche simple ou avancée
•soit vérifier les personnes que le moteur propose dans « les connaissez vous ? » puis
d’inviter ceux qui sont connus dans la liste proposée.
Le moteur « les connaissez vous ? » est très efficace. Il procure des résultats de qualité
(surtout au début).
Au delà de son aspect réseau, Linkedin peut être utilisé :
•Comme annuaire de ses relations. Il a l’avantage de s’actualiser grâce aux mises à jours
faites par ses relations. Il est exportable sur les principales messageries (outlook) et
synchronisable avec son smartphone Android ou Windows 8 (l’ensemble des
informations de linkedin sont alors accessibles sur la fiche de la personne).
•Comme outil de suivi des 5 dernières personnes qui consultent votre profil
(fonctionnalité « qui a consulté votre profil » version gratuite)
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
5. Principaux réseaux professionnels
5
Linkedin (2/5) : Le profil
Il est très important de travailler son profil sur linkedin afin :
•Que ses relations aient une bonne vision des compétences de la personne
•Que les spécialistes du recrutement puissent le trouver si nécessaire
Pour avoir une bonne idée des pratiques de présentation des profils dans son secteur
d’activité, il ne faut pas hésiter à regarder des profils similaires
Un bon profil nécessite à minima :
•Une bonne photo (souriante) : elle est indispensable car elle permet aux interlocuteurs
d’identifier la personne
•De résumer le parcours (avec des mots clés)
•De publier régulièrement des actualités (et de faire le ménage dans celles qui ne sont
pas intéressantes)
•De détailler ses expériences (avec des mots-clés) et surtout peu de phrases longues
(l’idéal est sous forme de points).
•D’avoir des recommandations (de supérieur ou de professionnels d’autres entreprises
du même secteur)
•D’établir des projets en mentionnant les personnes avec qui on a travaillé
•De détailler les compétences, la formation
•Et surtout de ne pas négliger l’adhésion à des groupes de discussions
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
6. Principaux réseaux professionnels
6
Linkedin (3/5) : Un outil de partage et permettant de trouver de l’information
De façon simple et intuitive, la page d’accueil permet de publier des informations ou de
partager des liens (souvent des articles ou des nouvelles). Il est possible de publier en
simultané sur Twitter.
L’outil permet, dans un second temps, de partager les nouvelles avec des groupes de
discussions.
La page d’accueil présente les actualités de ses relations et donne un premier niveau
d’informations utilisables professionnellement quand les interlocuteurs l’utilisent eux
même pour partager.
Une seconde solution consiste à adhérer aux groupes de votre catégorie
professionnelle (ou autres) et d’y suivre l’actualité.
Certains groupes sont très actifs et peuvent générer des activités de NetWorking en
réunissant pour des soirées leurs adhérents.
Si un groupe n’existe pas dans votre domaine et que vous y trouvez un intérêt, vous
pouvez le créer vous-même.
Par exemple : http://www.linkedin.com/groups/News-F-In-partage-dactualités-4773565
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
7. Principaux réseaux professionnels
7
Linkedin (4/5) : Autres atouts
Utiliser le moteur de recherche avancée et ses nombreuses options :
•La recherche par mots clés (fonction, entreprise, …)
•La recherche par liste de choix avec en particulier la possibilité de rechercher dans les
relations de 2eme ou 3eme niveau (ce point est à ne surtout pas négliger car il permet de
découvrir des relations de vos relations).
L’interconnexion avec d’autres réseaux professionnels
•Lien automatique des nouvelles avec Twitter
•Mise en ligne de présentation SlideShare dans les compétences
La possibilité de donner des recommandations à vos relations
•Permet de décrire la façon dont vous avez travaillé avec eux.
La possibilité de changer son adresse publique
•Par défaut, elle est compliquée et peu être simplifiée facilement (cela permet d’être
mieux indexé dans les moteurs de recherche).
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
8. Principaux réseaux professionnels
8
Linkedin (5/5) : Un outil de diffusion de Flux
Linkedin génère environ 33% du trafic de mon blog (devant Google 22% et Twitter 4%, et
après la navigation interne du blog 36%)
Les groupes d’utilisateurs sont primordiaux pour la diffusion des actualités, ils sont
segmentés par thème.
Dans la dernière version, il est possible d’ajouter des présentations SlideShare dans le
résumé de ses compétences ou pour présenter sa formation.
Les projets servent à mettre en relation les tiers et à détailler son parcours.
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
9. Principaux réseaux professionnels
9
Twitter
Twitter est un outil recensant des informations et des actualités professionnelles.
Grâce à ses htag (#), il permet très facilement de trier l’information et de trouver les plus
utiles.
Les informations y sont généralement récentes et de bonne qualité (on se fait très
facilement à la limite de 140 caractères par message).
S’agissant d’un outil de partage, il faut :
•y rédiger une bio (et y mettre une bonne photo)
•commencer par mettre de l’information récente pour avoir une chance d’être suivi (si
vous ne publiez et partagez rien, vous n’aurez pas d’abonnés).
•s’abonner à des personnes du même domaine professionnel grâce aux « suggestions »
que fait Twitter ou en utilisant des moteurs externes comme followerwonk. Plus vous
aurez une base d’abonnements large, plus vous aurez de l’informations intéressante
dans votre domaine.
•Retwetter les bonnes informations des autres.
•Utiliser les listes d’utilisateurs pour faire des filtres
Et attendre patiemment que des personnes viennent s’abonner à votre page et suivre
vos tweets.
En finance, Twitter est très actif en Amérique du Nord (USA et Canada), en Europe
surtout dans le milieu des traders et de l’assurance. On y trouve de très bon articles
d’économistes.Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
10. Principaux réseaux professionnels
10
Viadeo
Viadeo reste utilisé en France comme outil de suivi de ses relations de leur parcours
professionnel.
Un bon profil nécessite à minima :
•Une bonne photo (souriante)
•De résumer son parcours (avec des mots clés)
•De détailler ses expériences (avec des mots-clés) et surtout peu de phrases longues
(l’idéal est sous forme de points).
•De détailler ses compétences, sa formation
Si vous avez un profil linkedin, un profil Viadeo permettra de le compléter et d’y
retrouver des contacts qui ne sont pas sur l’autre plateforme. Viadeo a plus d’options
payante et il y est plus compliqué d’y trouver ses contacts.
Viadéo m’est utile pour le suivi des événements professionnels.
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
11. Outils de publications avancés
11
Wordpress
Wordpress est un outil de publication de blog facile d’utilisation et orienté blog
professionnel.
Il a l’avantage de pouvoir se lier très facilement aux autres outils de réseaux sociaux
professionnels (Linkedin, Twitter, SlideShare, Hootsuite, Youtube).
Un blog de type Wordpress est complémentaire de Linkedin et Twitter car il permet
d’historiser son flux d’actualités (linkedin est limité à 15 jours hors groupes), de gérer les
mots clés de ses publications, de pouvoir intégrer facilement des présentations power
point via SlideShare.
Il permet un bon suivi des statistiques de connexion.
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
12. Outils de publications avancés
12
SlideShare
SlideShare est un outil de publication de documents (en particulier les présentations
power point)
Il gère une visionneuse qui est accessible dans d’autres outils comme wordpress. Il est
possible d’intégrer dans son blog des présentations d’autres utilisateurs (c’est un outil
complet de partage d’informations).
Il offre un suivi des statistiques de consultations des documents et permet de savoir
quels sites remettent à disposition la présentation.
Il met à disposition un Transcript de la présentation (ce qui permet d’indexer la
présentation dans les moteurs de recherche).
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
13. Outils complémentaires
13
Hootsuite
Hootsuite permet de publier de façon simultanée sur les principaux réseaux sociaux
(Linkedin, Twitter, Wordpress). Si Viadeo est synchronisé avec twitter alors ce 4eme
réseau reçoit également les messages.
Hootsuite a également une interface qui suit le contenu des comptes sur ces réseaux
sociaux et permet de les analyser.
Followerwonk
Followwerwonk permet de cherche des abonnés de Twitter à partir de leurs bios.
A partir de mots clés, il est possible de trouver des professionnels de son secteur très
facilement.
Ensuite, il suffit de s’abonner à leur flux de tweets (ce qui augment la qualité et le
nombre d’informations accessibles). Il est aussi probable que des abonnés de votre
secteur viendront aussi s’abonner à votre compte pour y trouver de l’information.
Avant de s’abonner à un nouvel utilisateur, il vaut mieux consulter ses derniers tweets
pour vérifier qu’ils sont bien en adéquation avec sa bio.
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
14. Outils complémentaires
14
TechToc.tv
Techtoc.tv est une chaine collaborative sur internet, elle se combine avec un réseau
social qui propose les sujets des émissions.
Elle dispose d’un studio d’enregistrement dans le nord de Paris et invite régulièrement
des participants pour des portraits thématiques ou émissions avec plusieurs
intervenants.
L’équipe est très accueillante et le plateau d’enregistrement de qualité.
Le Cercle Les Echos
Le Cercle Les Echos est un journal internet qui permet à des professionnels de partager
leurs idées et de proposer à la rédaction du journal des articles thématiques.
Ce site fait partie du groupe Les Echos.
Les articles publiés pour Le Cercle Les Echos sont très bien indexés sur google (par
exemple en recherchant « Solvency II », l’article réalisé pour eux est en première ou
deuxième page des résultats).
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
15. Outils complémentaires
15
Scoop.it et Storify
Outils de curation de contenu, ils agrègent des news. Ils visent une population
d’internaute qui apprécie les présentations thématiques
Paper.li
Génère automatiquement des journaux périodiques sur des thématiques spécifiées. Il
s’alimente automatiquement à partir d’autres sites dont Twitter.
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
16. Articles sur les réseaux Sociaux
16
« Relations professionnelles et web 3.0, la naissance d’un nouvel écosystème ? »
Article pour le Cercle les Echos du 11/04/2013
« Twitter via Bloomberg : une révolution s’annonce dans la communication
financière ! »
Article pour le Cercle les Echos du 25/04/2013
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
17. Présentations réalisées sur les réseaux Sociaux
17
Cartes de visite avec QR code
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
Rendre son annuaire de contacts interactifUne méthodologie pour faire com
En 2013, Linkedin ou
Viadeo ?
Linkedinlabs de Linkedin
Et d’autres à venir sur :
fr.slideshare.net/AlbanJarry
18. Annexes : quelques chiffres
18
50 000 lecteurs depuis fin janvier (au 05/05/2013 ) :
•7 903 pour le blog
•4 729 pour les articles du Cercles Les Echos
•20 622 pour les présentations sur mon compte SlideShare
•9 267 pour les présentations du Club AMPERE
•834 pour la Bibliothèque des réglementations et techniques financières
•7 818 pour les présentations d’autres auteurs partagées
•164 pour les expositions de Bandes Dessinées
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
19. Annexes : quelques chiffres
19
Linkedin (création du profil en août 2012)
Statistiques accessibles via la page « Qui a consulté votre profil ? » Les statistiques présentées
couvrent les 90 derniers jours (attention le dimanche et le lundi le dernier point du graphique ne
tient pas compte d’un jour de la semaine)
http://www.linkedin.com/in/albanjarry
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
20. Annexes : quelques chiffres
20
Le Cercle Les Echos (création du profil en février 2013)
Statistiques accessibles sur chaque article publié.
http://lecercle.lesechos.fr/221132464/alban_jarry
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
4 729 lectures (au 05/05/2013)
pour 5 articles publiés :
Sur les réseaux sociaux
Sur la réglementation financière
21. Annexes : quelques chiffres
21
Wordpress (création du blog fin décembre 2012 et début des publications fin
janvier)
Statistiques accessibles soit en haut de l’écran heure par heure (avec présentation du maximum
de visiteurs, sur une heure donnée et sur les dernières 24 heures) :
Soit via une page de statistiques très détaillée : consultations jour par jour, par pays, par article,
par source de connexion, par tags, par critère de recherche google, etc … Par défaut, sont
présentés les derniers jours mais tout l’historique depuis la création du blog est accessible.
Les statistiques du Blog sont fortement corrélées avec le contenu publié et le jour de la semaine
(moins de connexions le week-end). Certains thèmes d’articles marchent mieux que d’autres.
Linkedin est très efficace pour annoncer les articles.
http://albanjarry.wordpress.com/
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle
22. Annexes : quelques chiffres
22
SlideShare (création des 2 comptes fin janvier 2013)
Les présentations slideshare sont consultables directement sur le site slideshare ou intégrable à
des articles de wordpress ou dans la galerie linkedin.
Les statistiques sont présentées par présentations et permettent de connaitre la provenance des
connexions (voir exemple ci-dessous). Il est possible d’accéder aux statistiques des présentations
d’autres comptes et reprises sur le blog
Mes différents comptes sont :
http://fr.slideshare.net/AlbanJarry
http://fr.slideshare.net/ClubAMPERE
http://fr.slideshare.net/AlbanJarry_partage
http://fr.slideshare.net/Alban_bd
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23. Pour me contacter
23
Alban JARRY
Direction des Opérations et des Systèmes d’Informations
Président du GT AIFM/ESMA et Membre du GT Solvency II de l’AFG (Association Française de Gestion)
Membre du bureau du Club Ampere (Asset Management PErformance et REporting)
Blog : http://albanjarry.wordpress.com/
Linkedin : http://www.linkedin.com/in/albanjarry
Twitter : http://twitter.com/Alban_Jarry
Principaux articles publiés pour Le Cercle Les Echos :
« Solvency II : l’occasion de normaliser les reporting entre Sociétés de Gestion et Institutionnels »
(22/02/2013)
« Relations professionnelles et web 3.0, la naissance d’un nouvel écosystème ? » (11/04/2013)
«Twitter via Bloomberg : une révolution s’annonce dans la communication financière !» (15/04/2013)
Autres publications sur SlideShare :
«Réseaux Sociaux - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle » (01/04/2013)
«Cartes de visite avec QR code» (02/04/2013)
«Rendre son annuaire de contacts interactif entre les plateformes » (03/04/2013)
«Réseaux et médias sociaux - une méthodologie pour les faire communiquer » (04/04/2013)
« Intervention pendant la table ronde AFTI / AILANCY sur les données financières » (05/02/2013)
« Etude Market Data Vendors par le Club AMPERE (auteurs Pierre MaugeryPons et Alban Jarry) »
(06/02/2013)
« "Le Point sur … Solvency 2" avec l’AFG (Association Française de Gestion) » (26/03/2013)
« "Mise en pratique des réglementations financières : Solvency, AIFM, Fatca" (Arrow Group) » (09/04/2013)
Réseaux Sociaux – Une utilisation Professionnelle