Presentación del taller realizado sobre inteligencia emocional.

2. LO QUE SE OYE… SE OLVIDA
LO QUE SE VE… SE RECUERDA
LO QUE SE HACE… SE APRENDE

3. YvYvYvYváááánnnn Conejero GarcConejero GarcConejero GarcConejero Garcííííaaaa
• Diplomado en C. Empresariales Murcia
• Dpto. Ventas de El Corte Inglés Murcia
• Gestión Grupo de Empresas
• Profesor MBA Liderazgo, Comunicación Interna,
Gestión del Tiempo, Trabajo en Equipo…
• Teoriadelvasolleno.wordpress.com
• Colaborador semanal con Diario La Opinión
• Impartición Cursos en la AECC Inteligencia Emocional
• Coaching Educativo, deportivo y empresarial
• Director Coach Ylife Coaching Murcia
• Fundador www.regalatusorpresa.com

4. 1. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
2. Autoconocimiento-Valores
3. Gestionar con Inteligencia Emocional
mi empresa (mi Vida)

5. COEFICIENTE DECOEFICIENTE DECOEFICIENTE DECOEFICIENTE DE ÉÉÉÉXITOXITOXITOXITO
• CAPACIDAD INTELECTUAL: 23%
• CAPACIDAD EMOCIONAL: 77%

6. Inteligencia Emocional
La capacidad que tenemos las personas para
controlar nuestras propias emociones y las que nos
llegan del exterior

7. ¿PARA QUÉ SIRVE?
• Despertar actitudes
• Disfrutar de los pequeños detalles que te
ofrece tu empresa
• Cambiar para mejorar
• Trabajar con unos determinados valores
• Superar obstáculos
• Tomar decisiones “buenas”

8. AFRONTARAFRONTARAFRONTARAFRONTAR
LA VIDA TE PONE OBSTÁCULOS, Y TÚ TE PONES LOS LÍMITES

9. DECIDIRDECIDIRDECIDIRDECIDIR
SOLAMENTE TÚ PODRAS DECIDIR QUÉ DECIDIR

10. PERSPECTIVAPERSPECTIVAPERSPECTIVAPERSPECTIVA
TE HARÁ VER LO MISMO DE DISTINTA MANERA

11. EMPATEMPATEMPATEMPATÍÍÍÍAAAA
LA COMPRENSIÓN ES EL PRIMER PELDAÑO DEL RESPETO

12. HACERHACERHACERHACER
EL PENSAMIENTO, SIN ACCIÓN, NO SIRVE PARA NADA

13. A C T I T U D
NO ES LO QUE HACEMOS… SINO CÓMO
LO HACEMOS

14. A C T I T U D

15. DETERMINACIÓN
ILUSIÓN
LUCHA
CONSTANCIA
UNIÓN
SOLIDARIDAD
IMPOSIBLE…

16. POSIBLE

17. TE AYUDA A…
• VIBRAR CON CADA INSTANTEVIBRAR CON CADA INSTANTEVIBRAR CON CADA INSTANTEVIBRAR CON CADA INSTANTE
• ENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVEENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVEENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVEENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVE
• PENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTEPENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTEPENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTEPENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTE
• APRENDER DEL PASADOAPRENDER DEL PASADOAPRENDER DEL PASADOAPRENDER DEL PASADO
• DAR LO MEJOR DE NOSOTROSDAR LO MEJOR DE NOSOTROSDAR LO MEJOR DE NOSOTROSDAR LO MEJOR DE NOSOTROS
• CONTEMPLAR LA ALEGRCONTEMPLAR LA ALEGRCONTEMPLAR LA ALEGRCONTEMPLAR LA ALEGRÍÍÍÍA DE LOS QUE ME RODEANA DE LOS QUE ME RODEANA DE LOS QUE ME RODEANA DE LOS QUE ME RODEAN
• COMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETARCOMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETARCOMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETARCOMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETAR
• SENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIRSENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIRSENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIRSENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIR…………
• ………… Y ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROSY ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROSY ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROSY ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROS

18. EMOCIONESEMOCIONESEMOCIONESEMOCIONES
• Alegría
• Ira
• Asco
• Miedo
• Sorpresa
• Tristeza

19. AUTOCONOCIMIENTO

20. ¿QUIÉN SOY…?

21. ValoresValoresValoresValores
Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamientoSon principios que nos permiten orientar nuestro comportamientoSon principios que nos permiten orientar nuestro comportamientoSon principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento enenenen
funcifuncifuncifuncióóóón de realizarnos como personas.n de realizarnos como personas.n de realizarnos como personas.n de realizarnos como personas.
Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, ySon creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, ySon creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, ySon creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, y
apreciar unas cosas en lugar de otras.apreciar unas cosas en lugar de otras.apreciar unas cosas en lugar de otras.apreciar unas cosas en lugar de otras.
Reflejan nuestros sentimientos y convicciones mReflejan nuestros sentimientos y convicciones mReflejan nuestros sentimientos y convicciones mReflejan nuestros sentimientos y convicciones máááás importantes.s importantes.s importantes.s importantes.

22. ¿¿¿¿QuQuQuQuéééé aportamos?aportamos?aportamos?aportamos?
Lo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuLo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuLo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuLo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuestrasestrasestrasestras
empresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellasempresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellasempresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellasempresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellas
En vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, deEn vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, deEn vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, deEn vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, debemos pensar qubemos pensar qubemos pensar qubemos pensar quéééé
sentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajosentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajosentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajosentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajo
Los valores serLos valores serLos valores serLos valores seráááán tus ran tus ran tus ran tus raííííces y te harces y te harces y te harces y te haráááán ser fuerte o dn ser fuerte o dn ser fuerte o dn ser fuerte o déééébil en la toma de tusbil en la toma de tusbil en la toma de tusbil en la toma de tus
decisiones; ellos marcan tu camino.decisiones; ellos marcan tu camino.decisiones; ellos marcan tu camino.decisiones; ellos marcan tu camino.

23. AutoestimaAutoestimaAutoestimaAutoestima
Conjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos yConjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos yConjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos yConjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos y
tendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotrostendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotrostendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotrostendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotros
mismos, por nosotros mismos.mismos, por nosotros mismos.mismos, por nosotros mismos.mismos, por nosotros mismos.

24. LAS 3 CRES
CRE ERCRE ERCRE ERCRE ER
CRE CERCRE CERCRE CERCRE CER
CRE ARCRE ARCRE ARCRE AR

25. COHERENCIA
• PIENSO LO QUE DIGOPIENSO LO QUE DIGOPIENSO LO QUE DIGOPIENSO LO QUE DIGO
• DIGO LO QUE PIENSODIGO LO QUE PIENSODIGO LO QUE PIENSODIGO LO QUE PIENSO
• HAGO LO QUE DIGO=PIENSOHAGO LO QUE DIGO=PIENSOHAGO LO QUE DIGO=PIENSOHAGO LO QUE DIGO=PIENSO

26. • Los valores son
nuestras raíces
• El tronco nuestros
pensamientos
• Los frutos nuestras
decisiones

27. • ¿Qué se me da muy bien hacer y encima
me gusta?
• ¿Qué hago para sentirme bien?
• ¿Qué me he propuesto hacer en mi vida y
he conseguido?
• ¿Cuántas veces me he caído y me he
levantado? ¿Qué hice yo para
levantarme?

28. SOIS CAPACES…

29. GESTIONAR CON INTELIGENCIA
EMOCIONAL

30. MI EMPRESA / VIDA

31. ¿¿¿¿ES FES FES FES FÁÁÁÁCIL?CIL?CIL?CIL?
PARA NADA ES FPARA NADA ES FPARA NADA ES FPARA NADA ES FÁÁÁÁCIL LO QUE DECIMOSCIL LO QUE DECIMOSCIL LO QUE DECIMOSCIL LO QUE DECIMOS…………
SIN EMBARGOSIN EMBARGOSIN EMBARGOSIN EMBARGO………… SE PUEDE LOGRARSE PUEDE LOGRARSE PUEDE LOGRARSE PUEDE LOGRAR
¿¿¿¿CCCCÓÓÓÓMO?...MO?...MO?...MO?... ¿¿¿¿QUQUQUQUÉÉÉÉ NOS VA A AYUDAR?NOS VA A AYUDAR?NOS VA A AYUDAR?NOS VA A AYUDAR?

32. CONCENTRACICONCENTRACICONCENTRACICONCENTRACIÓÓÓÓNNNN

33. ¿¿¿¿QUQUQUQUÉÉÉÉ MMMMÁÁÁÁS?S?S?S?

34. ME A D A P T O

35. C A M B I O

36. ¿CÓMO ME ADAPTO?

37. ENCUENTRA EL LADO POSITIVO
CAMBIA LAS RUTINAS
APRENDE DE LA SITUACIÓN
ACEPTA “CON TODAS LAS CONSECUENCIAS”
“DIVIÉRTETE…”

38. ¿¿¿¿NOS DIVERTIMOS?NOS DIVERTIMOS?NOS DIVERTIMOS?NOS DIVERTIMOS?

40. ¿CÓMO CAMBIO?

41. REFLEXIONANDO
PRIORIZANDO
MARCÁDOTE OBJETIVOS “REALES”
Y SOBRE TODO…

42. TOMANDO DECISIONESTOMANDO DECISIONESTOMANDO DECISIONESTOMANDO DECISIONES
(ELEGIR)(ELEGIR)(ELEGIR)(ELEGIR)

43. SERSERSERSERÁÁÁÁ LA MEJOR DECISILA MEJOR DECISILA MEJOR DECISILA MEJOR DECISIÓÓÓÓNNNN
PORQUE ES TUYAPORQUE ES TUYAPORQUE ES TUYAPORQUE ES TUYA

44. NONONONO PIENSES EN LA LUNA

45. PIENSA EN EL SOL

46. ¿¿¿¿QUQUQUQUÉÉÉÉ ESPERAR DE LOSESPERAR DE LOSESPERAR DE LOSESPERAR DE LOS
DEMDEMDEMDEMÁÁÁÁS?S?S?S?

47. N A D A

48. LAS DECEPCIONES VIENEN CON LAS EXPECTATIVAS
- NO ESPERAR QUE COMPAÑEROS, JEFES, EMPELADOS ESTÉN DE ACUERDO
CONTIGO
- NO TE COMPARES CON LOS DEMÁS
- LOS DEMÁS NO SON COMO TÚ
- LO DEMÁS NO SON COMO TÚ QUIERES QUE SEAN
- NO ESPERES QUE LOS DEMÁS SEPAN LO QUE ESTÁS PENSANDO
(COMUNÍCALO)
- NO ESPERES QUE LOS DEMÁS CAMBIEN

49. Al hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, laAl hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, laAl hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, laAl hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, la úúúúltima de las libertadesltima de las libertadesltima de las libertadesltima de las libertades
humanas: la eleccihumanas: la eleccihumanas: la eleccihumanas: la eleccióóóón de la actitud personal ante un conjunto de circunstanciasn de la actitud personal ante un conjunto de circunstanciasn de la actitud personal ante un conjunto de circunstanciasn de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias
para decidir su propio caminopara decidir su propio caminopara decidir su propio caminopara decidir su propio camino

50. ¿¿¿¿CCCCÓÓÓÓMO CONSEGUIRLO?MO CONSEGUIRLO?MO CONSEGUIRLO?MO CONSEGUIRLO?
EntrenandoEntrenandoEntrenandoEntrenando
PracticandoPracticandoPracticandoPracticando
ReiterandoReiterandoReiterandoReiterando
ActuandoActuandoActuandoActuando
HaciendoHaciendoHaciendoHaciendo

51. … Y SOBRE TODO
P A C I E N C I AP A C I E N C I AP A C I E N C I AP A C I E N C I A

53. Diferenciamos
HACER LO POSIBLEHACER LO POSIBLEHACER LO POSIBLEHACER LO POSIBLE
HACERLO POSIBLEHACERLO POSIBLEHACERLO POSIBLEHACERLO POSIBLE

55. ¿Qué hacer en este caso?

56. ATASCO EMOCIONAL
• Pensamiento: ¡Voy a llegar tarde! ¡Me estoy poniendo
nervioso! ¡Qué fatalidad…!
• Emoción: Cabreo, nervioso, indignado…
• Conducta: Hago gestos de nerviosismo, doy golpes en
el volante, etc.

57. desATASCO EMOCIONAL
• Pensamiento: ¡Voy a llegar tarde! ¡Tranquilo! ¡No
puedo hacer nada!
• Emoción: Tranquilidad, calma, esperar a que pase
• Conducta: Pongo música, observo el paisaje, visualizo
algo que me guste

58. Optimista VS PesimistaOptimista VS PesimistaOptimista VS PesimistaOptimista VS Pesimista

59. Diferencias

60. ¿CÓMO PENSAR EN POSITIVO?
Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)
Aceptar la realidad y cambiar tAceptar la realidad y cambiar tAceptar la realidad y cambiar tAceptar la realidad y cambiar túúúú
FFFFííííjate en los que ya han pasado por donde tjate en los que ya han pasado por donde tjate en los que ya han pasado por donde tjate en los que ya han pasado por donde túúúú estestestestáááás ys ys ys y
han superado la situaciones complicadashan superado la situaciones complicadashan superado la situaciones complicadashan superado la situaciones complicadas
Alejarte de los vampiros emocionales y acAlejarte de los vampiros emocionales y acAlejarte de los vampiros emocionales y acAlejarte de los vampiros emocionales y acéééércate arcate arcate arcate a
personas optimistaspersonas optimistaspersonas optimistaspersonas optimistas
SonreSonreSonreSonreíííír mr mr mr máááás, sobre todo, de nosotros mismoss, sobre todo, de nosotros mismoss, sobre todo, de nosotros mismoss, sobre todo, de nosotros mismos

61. Comunicación
interna positiva

62. ¿Afecta el vocabulario o nuestra forma de
comunicarnos en el devenir de nuestra
vida?
Rotúndamente SÍ

63. ¿A QUÉ SUENA…?
Sí, pero es que…
¡Otro problema más!
¡Todo me sale mal!
Lo veo todo muy negro
¡Qué desastre!
¡Vaya una vida!
No soporto…

64. ¿A QUÉ SUENA…?
Hoy no puedo, sin embargo lo voy a intentar
Saldré adelante, estoy seguro
Estamos pasando momentos malos, mejoraremos
Me encanta ver sonreír a los míos
Me he dado cuenta que quiero cambiar
Merece la pena “luchar” por aquello que me hace feliz
Todos los días sale el sol, y si no sale, ya me encargo yo de sacarlo

65. DESEO / ACCIÓN
Cuando hablamos en CONDICIONAL
solamente expresamos un DESEO de
hacer algo
Presente o Futuro Inmediato expresa
ACCIÓN

66. Noticias PositivasNoticias PositivasNoticias PositivasNoticias Positivas

67. NO VEMOS LAS COSAS COMONO VEMOS LAS COSAS COMONO VEMOS LAS COSAS COMONO VEMOS LAS COSAS COMO
SON, SINO TAL COMO SOMOSSON, SINO TAL COMO SOMOSSON, SINO TAL COMO SOMOSSON, SINO TAL COMO SOMOS

68. MUCHMUCHMUCHMUCHÍÍÍÍSIMAS GRACIASSIMAS GRACIASSIMAS GRACIASSIMAS GRACIAS
HA SIDO UN PLACERHA SIDO UN PLACERHA SIDO UN PLACERHA SIDO UN PLACER
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