PNL & Os Olhos

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PNL & Os Olhos

  1. 1. Ana Antunes da SilvaHotel Tivoli Lisboa9 Maio 2013
  2. 2. Gerais• Aprender a interpretar o movimentos dos olhos e o seusignificado com base nos conceitos de ProgramaçãoNeurolinguística (PNL)EspecíficosNo final da sessão os formandos deverão ser capazes de:• Entender e saber explicar as origens de PNL em 1minuto• Enumerar os 6 movimentos dos olhos e o seusignificado correctamente• Identificar as 3 principais cuidados a ter usando omovimento de olhos como técnica de comunicação2
  3. 3. 1. Origens de Programação Neurolinguística2. O que é Programação Neurolinguística (PNL)?3. Principais Movimentos dos Olhos4. Técnicas de Comunicação5. Cuidados a Ter3
  4. 4. • Surgiu nos anos 70 em Santa Cruz, CalifórniaFundadores4• Pesquisa baseada no estudo da actividade de 3 Terapeutas• Criação de um Modelo Diferenciador: Bom vs. Excelente• A diferença que faz a diferença• Reproduzir comportamentosRichard BandlerProfessor Assistentede LinguísticasJohn GrinderAluno dePsicologiaFonte: Sue Knight, NLP at Work – The Differencethat Makes a Difference in Business, ed 2008
  5. 5. 5N – Neuro: Relacionado com o cérebro e a mente• Utilização dos 5 sentidos para interpretar o mundo.Processos neurológicos afectampensamentos, emoções, fisionomia e comportamentosL – Linguística: Linguagem e como a utilizamos• A forma como usamos a linguagem para comunicar einfluenciarP – Programação: Padrões de comportamento• Pensamentos & padrões de comportamento que nos ajudama avaliar situações, resolver problemas e tomar decisõesFonte: Gillian Burn, NLP Pocketbook, ed 2005
  6. 6. 6Segundo o Oxford English Dictionary, PNL é:Um modelo de comunicação interpessoalprincipalmente focado na relação entre padrões decomportamento de sucesso e as experiênciaspessoais subjacentes (especialmente padrões depensamento) ** Tradução livre. Texto original em Inglês no Slide 10 “Fontes”
  7. 7. 7Visual CriadoAuditivo CriadoCinestéticoVisual RecordadoAuditivo RecordadoDiálogo InteriorEstes movimentos padrões são observados em pessoasdestras com uma organização neurológica normalDo ponto de vista do observador
  8. 8. 8Olhos Actividade Descrição QuestõesCima eesquerdaVisual Criado Criar uma imagem de algoque não aconteceuComo ficaria esta sala pintada deazul com bolas amarelas?Cima edireitaVisualRecordadoRecordar uma imagem dealgo que aconteceuDescreva-me as suas ultimasferias.Lado eesquerdaAuditivo Criado Criar algo que nuncaouviram antesComo seria o seu sotaque sefalasse Japonês?Lado edireitaAuditivoRecordadoCriar um som de memória Como falavam consigo emcriança quando se portava mal?Baixo eesquerdaCinestético Focar numa emoçãointernaComo é que se sentiria numaviagem de barco de 20 horas seenjoasse?Baixo edireitaDiálogo Interior Escutar a sua voz interior O que acontece quando pensaem fazer algo pela primeira vez?Adaptação de Planet NLP
  9. 9. 9• Primeiro faça perguntas base para estabelecer se apessoa tem um padrão de movimento de olhos normal• Estes movimentos são para pessoas destras, se forcanhoto as posições da esquerda e direita invertem-se• Visual Criado NÃO quer necessariamente dizer quealguém está a mentir - alguns elementos podem ser dememória outros estão a ser construídos
  10. 10. • Slide 6 – Texto original em Inglês Oxford English Dictionary, Draftrevision September, 2009, "neurolinguistic programming n. a modelof interpersonal communication chiefly concerned with therelationship between successful patterns of behaviour and thesubjective experiences (esp. patterns of thought) underlying them;a system of alternative therapy based on this which seeks toeducate people in self-awareness and effectivecommunication, and to change their patterns of mental andemotional behaviour.“• Slide 8 – Adaptação de Planet NLPhttp://www.planetnlp.com/nlp_eye_accessing.htmlBibliografia• Sue Knight, NLP at Work – The Difference that Makes a Differencein Business, ed 2008• Gillian Burn, NLP Pocketbook, ed 2005• Joseph O’Connor & Andrea Lages, Coaching with NLP, ed 200410
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