Die erste Ausgabe des Fundraising-Updates der Agentur Zielgenau - Themenschwerpunkte: Zukunftstrends im deutschen Fundraising; Best-Practice-Beispiele; Agentur-Profil; News über nützliche Fundraising-Tools im Internet

1. Fundraising-Update
Intelligente Lösungen für ein
modernes & zukunftsfähiges Fundraising
Neue Anforderungen an das Fundraising
Das Umfeld von Non-Profit-Organisationen, Vereinen und Stiftungen verändert sich. Noch
nie haben mehr Menschen gespendet als heute. Und trotzdem wird es zunehmend schwerer,
ausreichend Mittel für die eigene Arbeit zu generieren. Welchen Herausforderungen müssen
sie sich stellen?
Steigender Wettbewerb
In den letzten Jahren ist Bewegung in das sozi- Diese Veränderungen erfordern eine
ale Engagement gekommen – noch nie gab es Weiterentwicklung – modern gesagt,
so viele Organisationen wie heute. Aktuell gibt ein Update. Hierbei wird das Rad
es etwa 600.000 Vereine und 20.000 rechts- nicht neu erfunden, sondern zeitge-
fähige Stiftungen, die fast alle zunehmend mäße Elemente auf die vorhandenen
professionell um Aufmerksamkeit und Gelder Stärken und Erfahrungen angepasst
werben. Es wird daher immer wichtiger und und abgestimmt. Chancen gibt es im
zugleich schwieriger, die Ziele und die Notwen- Fundraising viele.
digkeit der eigenen Arbeit zu erklären.
Die Spendenbereitschaft der Deutschen
steigt. Trotzdem bleibt das Spendenaufkom-
men in Deutschland seit Jahren gleich – bei Social Media/ Online-Fundraising
immer mehr Organisationen, die um Unter- Neben einer professionelleren Spendenkommunikation und das wach-
stützung bitten. Entscheidend ist daher, wie sende CSR-Engagement gibt es eine dritte Chance für das Fundraising:
Non-Profit-Organisationen ihre Spender dau- das Internet mit Social Media. Dort bewegen sich bisher unerschlossene
erhaft an sich binden und wie sie neue Förde- Zielgruppen, die mit neuen Fundraisingmodellen wie dem Crowdfunding
rer gewinnen können. neues Potenzial eröffnen.
Erfolgsabhängig ist die Art und Weise, wie Organisationen im Social Web
Glaubwürdigkeit & Transparenz auftreten. Eine klare, stringente Konzeption ist gefragt. Lösungen für
Dabei ist im Ringen um die begrenzte Auf- klassische Medien können nicht kopiert werden, da Social Media anders
merksamkeit zu beachten, dass die Men- ist, denn eine strikte Zielgruppentrennung gibt es nicht. Und das Medien-
schen heute viel stärker Lösungen, Offenheit nutzungsverhalten ist kaum katalogisierbar. Wer folglich mit den gleichen
und Transparenz erwarten. Es interessiert Erwartungen und den gleichen Zielen im Social Web kommuniziert
sie, wie Hilfsangebote umgesetzt und wie wie offline, wird enttäuscht werden.
konsequent dabei gearbeitet wird. Deshalb
müssen Organisationen kontinuierlich, of- Genau hier setzt das Fundraising-
fen und ehrlich kommunizieren. Nur so wer- Update der Agentur Zielgenau an.
den Transparenz sowie Vertrauen geschaffen. Gemeinsam mit Ihnen werden
die Ziele, Botschaften und Ziel-
gruppen ausgelotet und welche
CSR ist gefragter denn je Strategie, welche Maßnahmen
Eine große Chance liegt im Bereich von Corpo- und welche Medien zu Ihnen zu-
rate Social Responsibility (CSR). Noch nie war künftig passen.
das Interesse von Unternehmen für gesell-
schaftliches und ökologisches Engagement so
hoch wie heute. Erste Kooperationen mit Non- Wer neue Wege im Fundraising
Profit-Organisationen sind bereits erfolgreich gehen will, dem empfiehlt sich eine
– dies kann nur mit einer klaren Strategie und Orientierungshilfe - z. B. ein
einer intensiven Kommunikation gelingen. Fundraising-Update
Agentur Zielgenau 01/2011

2. BEST PRACTICE
Strahlemann®-Stiftung Leben nach
Die Strahlemann®-Stiftung initiiert, organi- Tschernobyl e.V.
siert und betreut nationale und internationa-
le Bildungsprojekte, die sowohl die schulische Leben nach Tschernobyl e.V. hat sich der hu-
Bildung gesellschaftlich Benachteiligter als manitären Unterstützung der von den Folgen
auch den Übergang von Schule in den Beruf der Reaktorkatastrophe im AKW Tschernobyl
fördern. betroffenen Bevölkerung verschrieben. Der
Frankfurter Verein ist Träger des Gesundheits-
und Bildungszentrums NADESHDA in Weiß-
Beratung russland, dass ganzjährig betroffene Kinder
Die Strahlemann®-Stiftung, aus einer regi- und Jugendliche zur Erholung aufnimmt.
onalen Initiative heraus gegründet, hat zu-
nehmend größere Projekte mit steigendem
Arbeitsumfang. Damit musste die Stiftung ihr
Fundraising weiter entwickeln und systemati-
sieren. Kommunikation und Fundraising muss-
ten jetzt strategisch geplant und umgesetzt
werden. Damit die notwendigen Schritte effizi-
ent geplant und durchgeführt werden können,
berät die Agentur Zielgenau mit ihrer Marke-
ting-Expertise die Stiftung.
Fundraising-Konzept
Neben der Beratung entwickelte die Agentur
Zielgenau ein modernes Fundraising-Konzept,
mit dem die Strahlemann®-Stiftung zusätzli- Die neue Webseite www.freunde-nadeshda.de
che Mittel generieren kann. ist auf das Gesundheits- und Bildungszentrum
NADESHDA für Kinder zugeschnitten.
Medienarbeit
Die Spenderbasis ist größer Im Januar 2011 beauftragte Leben nach
Tschernobyl e.V. die Agentur Zielgenau mit
Wobei berät und begleitet Sie die Agentur der Realisierung des Marketings sowie des
Zielgenau? Fundraisings.
Die Agentur Zielgenau berät uns im Prozess Zuerst überprüfte die Agentur die beste-
der mittelfristigen Projekt- und Organisations- henden Medien und relaunchte die Webseite
entwicklung. www.freunde-nadeshda.de anlässlich des 25.
Jahrestages der Reaktorkatastrophe im AKW
Tschernobyl. Zeitgleich konzipierte die Agen-
tur ein zeitgemäßes Infobrief-Mailing.
„Die Agentur Zielgenau Wegen der unvorhersehbaren Tsunami-Ka-
ist konzeptorientiert tastrophe im Atomkraftwerk Fukushima, Ja-
und nicht eine plumpe pan, unterstützte die Agentur Zielgenau den
Ideenschleuder.“ Verein kurzfristig auch bei der Pressearbeit.
Im nächsten Schritt werden jetzt gezielt neue
Andreas Link, Fundraising-Maßnahmen umgesetzt. Als ers-
Geschäftsführer der te Maßnahmen ist auf der neuen Website das
Strahlemann®-Stiftung Was zeichnet die Agentur Zielgenau aus Online-Fundraising-Tool „Fundraisingbox“ inte-
Ihrer Sicht aus? griert worden.
Zielgenau schafft es, Konzepte zu entwickeln
und auch den Prozess der Umsetzung zu be-
gleiten und zu unterstützen.
Was hat Ihnen die Zusammenarbeit mit
der Agentur Zielgenau bereits gebracht?
Unsere Kommunikation nach außen hat sich
verbessert. Die einzelnen Projekte von Strah-
lemann werden mehr wahrgenommen. Wo-
durch wir das merken? Die Spenderbasis hat Der neue Infobrief
sich nachweislich ausgebaut. wird als Selfmailer
direkt per Post
geschickt
Agentur Zielgenau 01/2011

3. AGENTUR ZIELGENAU
Zielgenau im Profil
Zielgenau ist die Agentur für individuelle und bedarfsgerechte Marketing-
und Fundraisinglösungen. Der Grundgedanke unserer Arbeit ist, dass nicht
Standardlösungen „von der Stange“ weiterhelfen; vielmehr sehen wir indi-
viduelle, maßgeschneiderte Lösungen als entscheidenden Vorteil.
„Wir sind nah an den Menschen“ „Individuelle Lösungen für Unikate“
Jörg Günther, Inhaber Simone Schröter, Social Media Marketing
Was zeichnet die Agentur Zielgenau aus? Wann ist die Zusammenarbeit mit der
Individuelle Lösungen. Wir hören zu, fragen Agentur Zielgenau richtig?
nach Ihren Zielen und entwickeln kreative Die Agentur Zielgenau unterstützt Organisati-
Maßnahmen. Dabei sind wir - bei aller Profes- onen, die
sionalität - ganz nah an den Menschen. • neue Arbeitsfelder erschließen wollen und
diese finanzieren müssen
• im operativen Bereich wachsen
• aus einer regionalen Arbeit expandieren
wollen
• für die Social Franchising ein Thema ist
„Vereine und Stiftungen • die neue Fundraising- und Kommunikati-
unterscheiden sich onsinstrumente einsetzen wollen.
extrem voneinander –
Standardkonzepte sind Was sind die Trends im Fundraising?
daher nicht effizient“ Ganz klar – der steigende Wettbewerb um die
Aufmerksamkeit der Spender. Und Social Me-
Fundraising und Agentur Zielgenau – dia mit Begriffen wie Crowdfunding und Social
Wie passt das zusammen? Fundraising.
Als Dipl. Religionspädagoge und Kommunikati-
onswirt war ich viele Jahre in Kirche und Dia- Welche Vorteile haben
konie in Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising NPOs mit der Agentur Ziel-
tätig, u.a. als Geschäftsführer für eine Hilfsor- genau?
ganisation. Auch während meiner Zeit als Mar- Individuelle Lösungen für in-
ketingleiter in einem Wirtschaftsunternehmen dividuelle Organisationen von „Wir arbeiten –
habe ich Vereine, Gemeinden und Stiftungen Fachkräften, die die jewei- bei aller
beraten. Deshalb ist Zielgenau eine Marketing- ligen Besonderheiten und Professionalität -
und Fundraisingagentur. Bedürfnisse der Organisati- werteorientiert“
onen berücksichtigen. Jeder
Für wen sind die Fundraising-Angebote Verein, jede Stiftung verfolgt unterschiedli-
geeignet? che Ziele – deswegen passen keine Standard-
Grundsätzlich können wir für alle Non-Profit- konzepte. Wir finden zusammen mit den Auf-
Organisationen tätig werden. Entscheidend traggebern herauszufinden, wie Sie selbst am
ist, dass die Non-Profit-Organisationen sich besten kontinuierlich mit ihren Zielgruppen
verändern wollen. Ohne Wille zur Veränderung sprechen können. Das heißt, dass Social Media
geht es nicht. ein Weg sein kann - aber nicht muss.
Die Agentur Zielgenau bietet Vereinen und Stiftungen:
• Beratung, Entwicklung und Umsetzung von individuellen Konkrete Themen können u.a. sein:
Fundraisingkonzepten • Social Media Marketing
• Planung und Umsetzung von Fundraisingmaßnahmen und • Social Franchising
-kampagnen • CSR-Aktivitäten
• Planung und Umsetzung von Marketing-Maßnahmen und • Jahresberichte und Medienproduktion
-kampagnen
• bedarfsgerechte Social Media und Online-Fundraising- • Online-Fundraising
Aktivitäten • Empfehlungsfundraising
• Spendenabwicklung (über einen renommierten Partner) • Anlass-Spenden
• Erbschaftsfundraising
Agentur Zielgenau 01/2011

4. FREIKOST
Praxistipps für Ihr Fundraising
Sparen beim Adresseinkauf Multifunktionales
Der Einkauf von potentiellen Neuspender- Online-Fundraising-Tool
adressen ist ein wichtiger Baustein im Fund- Mit der Fundraisingbox hat die Wikando GmbH
raising vieler Organisationen. Bei unserem ein multifunktionales Online-Fundraising-Tool
Partner können Sie qualifizierte, datenschutz- entwickelt, das einfach und kostengünstig in
konforme Adressen kaufen – und sich zugleich diverse Internet- und Social-Media-Anwen-
ganz legal die Mehrwertsteuer sparen. 19 Pro- dungen integriert werden kann. So können Sie
zent weniger als bei vergleichbaren Anbietern etwa einen Spendenbutton auf Ihrem Face-
- und das bei einer Top-Qualität. book-Profil einbauen oder ein Online-Spenden-
formular direkt auf Ihrer Webseite anordnen.
Anlassspenden – Die Agentur Zielgenau hat bereits Erfahrun-
Fundraisingmaßnahme mit Zukunft gen in der Integration dieses Webtools, das
Anlassspenden sind auf den ersten Blick im deutschsprachigen Raum bisher am Bes-
nichts Neues. Jedoch erweist sich diese Form ten diverse Online-Fundraising-Maßnahmen
der Sammelspende als eine sehr erfolgreiche gleichzeitig bedient. Die Agentur Zielgenau ist
Fundraising-Maßnahme mit einem Partner der Wikando GmbH und stellt Ihnen
überdurchschnittlichen Ertrag. Neben gerne im Rahmen einer Konzeption ein auf
Jubiläen gibt es heute viele Anlässe, Sie zugeschnittenes Fundraisingbox-Paket zur
Spenden anstelle eines Geschenkes an Verfügung. Weitere Informationen zur Fund-
gemeinnützige Vereine und Stiftungen raisingbox erhalten Sie unter www.fundrai-
abzugeben. Ob Hochzeiten, Geburts- singbox.com.
tage oder Jubiläen – viele Menschen
haben heute kaum noch Wünsche of-
fen. Unter dem Motto „Feste Feiern und Einblicke ins Fundraising
Freude schenken“ sind Anlassspenden Weitere Informationen finden Sie im Inter-
eine vielversprechende Fundraisingmaß- net unter www.fundraising-update.de & unter
nahme, die bei den Menschen auf große www.agentur-zielgenau.de.
Zustimmung stößt. Weitere Informationen und
Materialien erhalten Sie über die Agentur Ziel-
genau.
Anlassspenden Map for Good –
„Feste feiern und Online-Fundraising in Deutschland
Freude schenken“ Die Entscheidung, ob Social Media oder nicht,
ist für viele Organisationen eine riesige Hürde.
Aber noch schwieriger wird es, wenn es darum
geht, im Social Web Fundraising zubetreiben.
Denn Online-Fundraising ist zurzeit in aller
Munde. Schlagworte wie Konzeption, strate-
gische Planung, Facebook und Dialogbereit-
schaft fallen. Einen ersten Einblick über emp-
fehlenswerte Online-Fundraising-Instrumente
in Deutschland gibt die „Map of Good“, die
kostenlos unter www.fundraising20.de/map-
for-good angefordert werden kann.
Map of Good
Ich freue mich auf ein
persönliches Gespräch. Organisation
Ich möchte Informationen zu den
Themen: Ansprechpartner Agentur Zielgenau
Oberstraße 17
64297 Darmstadt
Adresse
Telefon: 06151 - 13 65 18 - 0
Vielen Dank, ich wünsche keine Telefax: 06151 - 13 65 18 - 9
weiteren Informationen Telefonnummer info@agentur-zielgenau.de