E book Inbound MKT - O MKT de Conteúdo de Resultados

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Aprenda como se tornar referência em conteúdo dentro do seu mercado e conquiste clientes oferecendo informações relevantes para seus diferentes públicos.

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E book Inbound MKT - O MKT de Conteúdo de Resultados

  1. 1. O MKT de Conteúdo voltado para resultados!
  2. 2. • Por que o Inbound Marketing Funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • As empresas querem e precisam de resultados . . . . . . . . . . . . . • As 5 etapas do Inbound Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atrair | Converter | Relacionar | Vender | Analisar ÍNDICE 4 23 34
  3. 3. POR QUE O INBOUND MARKETING FUNCIONA?
  4. 4. MUDANÇA NO PROCESSO DE COMPRA
  5. 5. Talvez você se lembre como as coisas funcionavam ANTES DA INTERNET ANÚNCIOS EM TV RÁDIO OUTDOORS e outros meios divulgavam o produto e tentavam criar algum tipo de interesse.
  6. 6. Se esse interesse surgisse, o vendedor detinha as infor- mações e encaminhava os consumidores pelo processo da compra. ANTES DA INTERNET Se você quisesse trocar de carro, o caminho natural era ir até a conces- sionária e ter uma aula, o vendedor ex- plicaria todos os modelos, preços, espe- Por exemplo:
  7. 7. Hoje o PODER está com o CONSUMIDOR Ele vai ativamente atrás de informações sobre o que quer comprar. Informações em sites, fóruns, mídias sociais, anúncios. Não faltam fontes sobre o produto ou serviço desejado.
  8. 8. Pesquisas indicam que cerca de 60% do processo de compra já está feito quando o consumidor entra em contato com vendedor. 60%
  9. 9. Interesse pelo tema ANTES DA INTERNET CONTATOCOMŁ OVENDEDOR DEPOIS DA INTERNET Informações sobre o assunto Decisão de compra Escolha de compra
  10. 10. XMARKETING DE INTERRUPÇÃO MARKETING DE PERMISSÃO
  11. 11. AS PESSOAS ESTÃO CANSADAS DE TANTA INFORMAÇÃO. São comerciais na TV, emails irrelevantes para elas e pop-ups que interrompem o que estão fazendo e não entregam nada que as interesse. O consumidor não quer mais ser bombardeado por propaganda. Não adianta querer ser mais um num mar de publicidade.
  12. 12. É preciso ser RELEVANTE para o seu público
  13. 13. Usar a Internet para oferecer conteúdo de valor para ele e conquistar a sua atenção e curiosidade.
  14. 14. É preciso CONTEXTO
  15. 15. Conhecer o público, desenhar personas e direcionar conteúdo para atrai-las para os canais da sua empresa e encaminhá-las pela jornada de compra até se tornarem clientes. Afinal, esse é o grande objetivo do Inbound Marketing: RESULTADOS
  16. 16. Todo o investimento e esforço deve retornar como lucro. É o famoso ROI (Return On Investment) As ações de são M E N S U R Á V E I S Inbound Marketing Você sabe quanto investe, onde investe, e quanto retorna para QUANTO INVESTE ONDE INVESTE LUCRO
  17. 17. Nada de likes, fãs e seguidores e sim LEADS QUALIFICADOS Fonte: ZenithOptimedia Além disso, o crescimento dos investimentos publicitários com Internet vem avançando rapidamente - e a tendência é continuar aumentando:
  18. 18. Como chegar lá? ATRAIR CONVERTER RELACIONAR VENDER ANALISAR AS 5 ETAPAS DO Inbound Marketing
  19. 19. ATRAIR
  20. 20. O primeiro passo é atrair visitantes para os canais da empresa: ATRAIR PRODUÇÃO DE CONTEÚDO OTIMIZAÇÃO DE CONTEÚDO (SEO) COMPRA DE MÍDIA $
  21. 21. Mapear os conteúdos relevantes para o público-alvo e oferecê-los em um blog, abre um canal para o público chegar até você PRODUÇÃO DE CONTEÚDO Falam muito das mídias sociais no marketing digital, mas o que as pessoas mais fazem lá é indicar coisas que acharam relevante, ou seja, conteúdo! Empresas que priorizam manter um blog têm 13X mais chances de ter um ROI positivo Fonte: State of Inbound 2014
  22. 22. É preciso executar ações de otimização no seu conteúdo para que ele seja alcançado no Google SEO Para mais informações, baixe o nosso ebook sobre MKT e Performance BAIXE AQUI
  23. 23. Enquanto o tráfego orgânico está sendo construído, investir em serviços como Google Adwords ou Facebook Ads é uma boa opção COMPRA DE MÍDIA Os resultados da compra de mídia surgem da noite para o dia e permitem um fôlego maior enquanto as ações de longo prazo são trabalhadas. Após gerar trafego é preciso transformar esses visitantes em Leads! $
  24. 24. O QUE SÃO LEADS? Pessoas que deixam suas informações de contato demonstrando interesse no mercado da sua empresa. São um valioso ativo para empresas investirem em relacionamento e gerar oportunidades de negócio. Em muitos casos a venda do produto ou serviço é complexa, ou seja, não é feita na hora e precisa ser amadurecida pelo consumidor. Por isso é melhor gerar Leads que tentar uma venda Investir em relacionamento com eles garante conquistar vendas futuras nesses casos.
  25. 25. CONVERTER
  26. 26. Ações para gerar Leads para sua empresa: ATRAIR OFERTAS RELEVANTES LANDING PAGES PROMOÇÃO DA LANDING PAGE
  27. 27. Para conseguir os dados dos visitantes devesse oferecer uma boa isca, algo de valor: um eBook ou webinar, um template, um teste gratuito de alguma ferramenta, etc. OFERTAS RELEVANTES
  28. 28. Para capturar os dados dos visitantes, as ofertas são disponibilizadas em páginas fo- cadas para a conversão. LANDING PAGES Não é fácil confiar em qualquer página que encontramos na Internet. Landing Pages levam em conta técnicas que ajudam o texto a ser mais persuasivo e a gerar mais conforto e segurança, aumentando a taxa de
  29. 29. LANDING PAGES
  30. 30. Disseminar esse conteúdo é essencial. Calls-to-action (botões, banners e links no site direcionando para a oferta), envio de emails promocionais para a base de Leads e compra de mídia no Google e Facebook são boas opções para aumentar a geração de Leads PROMOÇÃO DE LANDING PAGES Landing Pages com pagamento social: Para viralizar rapidamente a oferta, podem ser usadas páginas de conversão que pedem um compartilhamento nas mídias sociais em troca do acesso ao conteúdo
  31. 31. LANDING PAGES COM PAGAMENTO SOCIAL
  32. 32. Não basta apenas conseguir novos contatos. Apenas 3% deles estão prontos para comprar. 3% Fonte: The Ultimate Sales Machine - Chet Holmes
  33. 33. Nessa etapa é possível construir confiança pela empresa e gerar demanda ao identificar a necessidade de cada pessoa e entregar conteúdos relevantes para ela. Para aumentar esse percentual, é preciso se relacionar com eles e encaminhá-los até o momento da compra!
  34. 34. RELACIONAR
  35. 35. Ações de relacionamento para “esquentar” seus Leads: ATRAIR MÍDIAS SOCIAIS EMAIL MARKETING AUTOMAÇÃO DE MARKETING
  36. 36. Aproveite as características desses canais para conversar com o público, estreitar sua relação com seus Leads e oferecer conteúdos relevantes MÍDIAS SOCIAIS
  37. 37. Esse canal direto com o Lead é uma opor- tunidade de ouro para oferecer conteúdos de acordo com seu perfil (cargo, região, inter- esses, etc) e momento na jornada de compra e fazê-lo avançar para o momento da venda EMAIL MARKETING para educá-lo, revelar uma necessidade e oferecer uma solução.
  38. 38. Empresas que se destacam em nutrição de Leads geram 50% mais vendas a um custo 33% menor. 50% Fonte: Forrester Research
  39. 39. Oportunidade: Menos de 5% das empresas americanas estão usando esse recurso, no Brasil o número é ainda menor. Leads aquecidos? É hora de vender!
  40. 40. VENDER
  41. 41. Ações para vender para os Leads gerados: As chances de vender para um Lead “quente” são 8X maiores que para um Lead “frio”. 8x LEADS
  42. 42. Para potencializar os resultados é definido o Leads que são boas oportunidades para venda e que serão passados para a equipe comercial Perfil Ideal Capacidade de comprar (FIT) Leads qualificados Leads não-qualificados Intenção de Comprar Perfil Bom Perfil Ok ETAPAS DA JORNADA DE COMPRA
  43. 43. Venda fechada! Hora de analisar e otimizar o processo.
  44. 44. ANALISAR
  45. 45. Para a máquina continuar rodando bem é preciso investir no que funciona e ajustar o que for necessário: Relatórios de acompanhamento - lemas e oportunidades e acompanhar os resultados de perto Diário: monitorar grandes variações e comportamen- tos anormais Semanal: acompanhar de- sempenho em relação à meta Mensal: identificar prob- lemas e oportunidades e traçar as ações para o mês seguinte
  46. 46. Eles mostram o desempenho das diferentes ações de Inbound Marketing e indicam a situação do funil de vendas do negócio VISITANTES LEADS OPORTUNIDADES VENDAS
  47. 47. Pronto! O ciclo está completo. ISSO É INBOUND MARKETING Direcionar o marketing digital e de conteúdo para gerar Resultados
  48. 48. MAIS DO QUE VOCÊ IMAGINA A Agência Freela é especializada em dar mkt direto ou promoção, tratamos todas como ferramentas para atingir os objetivos são clientes que não encontram em outras agências a qualidade criativa que desejam e Na Agência Freela unimos criação de agência grande com envolvimento de agência pequena, e damos suporte à equipe de mkt do cliente trazendo conhecimento

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