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ANSEEZ
«THE EVOLUTION OF WORK»

Advanseez - octobre 2013

Christophe Hervé - CEO Advanseez -
CONNAISSANCE ET RÉSEAUX
ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE!

1

PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS

02
CONNAISSANCE ET RÉSEAUX
ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE!

Capitalisme Marchand
(jusqu’au XXème siècle)

1

PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS

02
CONNAISSANCE ET RÉSEAUX
ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE!

Capitalisme Industriel
(Fin XIXème et XXème siècle)

Capitalisme Marchand
(jusqu’au XXème siècle)

1

PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS

02
CONNAISSANCE ET RÉSEAUX
ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE!
Capitalisme cognitif
L’économie de l’information et de la connaissance
Fin XXème début XXIème siècle)

Capitalisme Industriel
(Fin XIXème et XXème siècle)

Travailleur de la connaissance :
Celui ou celle qui travaille
essentiellement avec l’information
ou qui développe et utilise la
connaissance sur le lieu de travail

Capitalisme Marchand
(jusqu’au XXème siècle)

1

PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS

02
ÉCONOMIE DE LA CONNAISSANCE
«La connaissance est la source de richesse.
Appliquée aux tâches que nous connaissons elle devient productivité. Appliquée aux tâches qui sont nouvelles elle devient innovation.»1

Le travailleur de la connaissance passe
jusqu’à 30% de son temps à chercher des
données. (Butler Group)
Seuls 44% des utilisateurs au sein de
l’entreprise trouvent les fichiers
(internes)qu’ils recherchent, comparés au
86% des utilisateurs internet. (Forrester)
Les managers passent 2h/jour à
rechercher de l’information. 50% de
l’information trouvée n’a pas d’utilité.
(Accenture)
Pour une équipe de 5 personnes :
- Coût de la prise de décision, en moyenne
25 000 € / an.
- 30 à 50% du temps est consacré à
échanger des documents. (Obs. Cegos)
1
2

DRUCKER Peter (1999), Management Ch
99),
Challenges of the XXIst Century.
y
LEADBEATER Charles (2000), Living On Thin Air : The New Economy.
2000),
e
Econom
nomy

03
VERS UN MANAGEMENT 2.0 ???

Application de technologies collaboratives
issues du Web 2.0 à des problématiques
de management1 :
Collecte et traitement d’informations
Résolution de problèmes
Créativité
Choix d’investissements
Prise de décision

1

FRÉRY Frédéric (2010), «Le management 2.0 ou la fin de l’entreprise ?»
éric
o

04
Management 2.0, le changement!

2

AVANT

AUJOURD’HUI

processus métiers du
XXIème siècle,
processus de
management du XXème
siècle
le tout construit sur
des principes de
management du
XIXème siècle1

1
2

HAMEL Gary (2007), The Future of Management
DIJOUX Cecil (2009), L’Entreprise 2.0 expliquée à nos managers en 10 principes, http://thehypertextual.com/2009/11/08/lentreprise-20-management-10-principes/
/thehypertex
/11/08/lentre
08/le

05
Management 2.0, le changement!

2

AVANT

AUJOURD’HUI

Diffusion
Top Down
Hiérarchie
Prédétermination
Complexité
Processus
Sécurité

processus métiers du
XXIème siècle,
processus de
management du XXème
siècle
le tout construit sur
des principes de
management du
XIXème siècle1

Savoir faire
Gouvernance SI
Contrôle
1
2

HAMEL Gary (2007), The Future of Management
DIJOUX Cecil (2009), L’Entreprise 2.0 expliquée à nos managers en 10 principes, http://thehypertextual.com/2009/11/08/lentreprise-20-management-10-principes/
/thehypertex
/11/08/lentre
08/le

05
Management 2.0, le changement!

2

AVANT

AUJOURD’HUI

Diffusion

Conversation

Top Down

Bottom Up

Hiérarchie

Réputation

Prédétermination
Complexité
Processus
Sécurité

processus métiers du
XXIème siècle,
processus de
management du XXème
siècle
le tout construit sur
des principes de
management du
XIXème siècle1

Savoir faire
Gouvernance SI
Contrôle
1
2

Émergence
Simplicité
Agilité
Transparence
Savoir être
Usabilité
Confiance

HAMEL Gary (2007), The Future of Management
DIJOUX Cecil (2009), L’Entreprise 2.0 expliquée à nos managers en 10 principes, http://thehypertextual.com/2009/11/08/lentreprise-20-management-10-principes/
/thehypertex
/11/08/lentre
08/le

05
Les dimensions de l’efficience
1
organisationnelle et ses outils
Mobiliser
les efforts

+ ManagOnWeb

Agréger les
efforts
1

HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert

06
Les dimensions de l’efficience
1
organisationnelle et ses outils
Mobiliser
les efforts

+ ManagOnWeb

Initiative
Intelligence
Diligence
Obéissance
1

Agréger les
efforts

HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert

06
Les dimensions de l’efficience
1
organisationnelle et ses outils
Mobiliser
les efforts

Passion
Créativité

+ ManagOnWeb

Initiative
Intelligence
Diligence
Obéissance
1

Agréger les
efforts

HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert

06
Les dimensions de l’efficience
1
organisationnelle et ses outils
Mobiliser
les efforts

Passion
Créativité

+ ManagOnWeb

Initiative
Intelligence
intranet
d’informations

ERP & CRM

Diligence
eMail
(A: CC: CCI:
[Spam])

Obéissance
1

Agréger les
efforts

HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert

06
Les dimensions de l’efficience
1
organisationnelle et ses outils
Mobiliser
les efforts

Passion

communication
2.0

collaboration
2.0

+++

+

socialisation
du processus

+++

Créativité
social crm

+

Initiative

+ ManagOnWeb

social
Knowledge
Management

++

Intelligence
intranet
d’informations

ERP & CRM

Diligence
eMail
(A: CC: CCI:
[Spam])

Obéissance
1

Agréger les
efforts

HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert

06
PARCE QUE VOUS PERDEZ en TEMPS
ET en EFFICACITÉ DANS La
conduite de VOS PROJETS

07
PARCE QUE VOUS PERDEZ en TEMPS
ET en EFFICACITÉ DANS La
conduite de VOS PROJETS

COÛT E LA
COÛT DE LA PRISE DE
DÉCISION POUR 5 PERSONN
PERSONNES

TEMPS PASSÉ EN RÉUNION

25 000 € / AN
N

DIFFICULTÉ À RÉUNIR LES
PERSONNES

TEMPS CONSACRÉ À
L’ÉCHANGE DE DOCUMENTS

ÉCHEC DES DÉCISIONS DANS
LEUR APPLICATION
PAR MANQUE DE CONCERTATION

JUSQU’À 50%

DÉVELOPPEMENT DU
TRAVAIL TRANSVERSAL QUI
IMPLIQUE DES PERSONNES
DES MÉTIERS DIFFÉRENTS
PAS D’OUTIL WEB SIMPLE
POUR CES PERSONNES QUI NE
SONT DES EXPERTS
NI DE LA GESTION DE PROJETS
NI DE L’INFORMATIQUE

07
ADV
ANSEEZ ,
«la décision en action»
DÉCIDER
ns. ”
“Prendre des décisions...”

ManagOnWeb
une méthodologie intégrée
pour bâtir ses objectifs
ADV
ANSEEZ , une

méthodologie intégrée

pour décider
DÉCIDER

AGIR

offres

En synthèse

Situation de
départ

Classement
des faits

Sol 1

Sol 2

OBJECTIF
GÉNÉRAL
La finalité, la
raison profonde
de votre projet

Les

FAITS

Forces

faiblesses

Opportunités Menaces

Sol 3

Quels

Quelle

TRAJECTOIRE
Sol 4

Choisir ?

OBJECTIFS
DE MOYENS
à mettre en
oeuvre ?

Sol 5
Situation
finale
souhaitée

Impact des
faits sur la
finalité

Sol 6
1/5

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10
ADV
ANSEEZ facilite la prise de Décision
collaborative
DÉCIDER

AGIR

offres

Planifiez les
sujets sur
lesquels vous
avez des
décisions à
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gagnez en
vision

2/5

WWW.ADVANSEEZ.COM

11
ADV
ANSEEZ,
DÉCIDER

enrichie la décision

AGIR

offres

centralisez
l’information
et enrichissez
la décision
par la
collaboration

3/5

WWW.ADVANSEEZ.COM

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ANSEEZ,
DÉCIDER

un outil de créativité

AGIR

offres

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13
ADV
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partage d’expérience
DÉCIDER

AGIR

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Gagnez du
temps dans
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vos rapports
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5/5

WWW.ADVANSEEZ.COM

14
agiR
ons ”
“Concrétiser les décisions...”

ManagOnWeb
un plan d’actions
pour atteindre ses objectifs
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ANSEEZ facilite la mise en place
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DÉCIDER

AGIR

offres

En synthèse
OBJECTIF
GÉNÉRAL
La raison
profonde de votre
projet

OBJECTIFS
DE MOYENS

Objectif 1
Objectif 2

à concrétiser

Objectif 3...

Par objectif,
Brainstorming
d’idées d’ACTIONS

Par action,
identification,
assignation et suivi
des TÂCHES

Suivi du
PLAN D’ACTIONS
1/5

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16
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ANSEEZ un outil pour structurer vos
plans d’actions partagés
DÉCIDER

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offres

bâtissez votre
plan d’actions
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un outil pour cartographier
les idées d’actions en équipe
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cartographiez
les actions,
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plus
pertinentes, et
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efficacité

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tâches dans une logique de résultat
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  • 1. ADV ANSEEZ «THE EVOLUTION OF WORK» Advanseez - octobre 2013 Christophe Hervé - CEO Advanseez -
  • 2. CONNAISSANCE ET RÉSEAUX ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE! 1 PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS 02
  • 3. CONNAISSANCE ET RÉSEAUX ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE! Capitalisme Marchand (jusqu’au XXème siècle) 1 PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS 02
  • 4. CONNAISSANCE ET RÉSEAUX ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE! Capitalisme Industriel (Fin XIXème et XXème siècle) Capitalisme Marchand (jusqu’au XXème siècle) 1 PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS 02
  • 5. CONNAISSANCE ET RÉSEAUX ENJEUX DE NOTRE SIÈCLE! Capitalisme cognitif L’économie de l’information et de la connaissance Fin XXème début XXIème siècle) Capitalisme Industriel (Fin XIXème et XXème siècle) Travailleur de la connaissance : Celui ou celle qui travaille essentiellement avec l’information ou qui développe et utilise la connaissance sur le lieu de travail Capitalisme Marchand (jusqu’au XXème siècle) 1 PRÉDALI Michèle, SCHMAUCH Dominique, ROGER Michel (2009), Capitalisme cognitif et guerre des savoirs, École des Hautes Études Internationales - CEDS 02
  • 6. ÉCONOMIE DE LA CONNAISSANCE «La connaissance est la source de richesse. Appliquée aux tâches que nous connaissons elle devient productivité. Appliquée aux tâches qui sont nouvelles elle devient innovation.»1 Le travailleur de la connaissance passe jusqu’à 30% de son temps à chercher des données. (Butler Group) Seuls 44% des utilisateurs au sein de l’entreprise trouvent les fichiers (internes)qu’ils recherchent, comparés au 86% des utilisateurs internet. (Forrester) Les managers passent 2h/jour à rechercher de l’information. 50% de l’information trouvée n’a pas d’utilité. (Accenture) Pour une équipe de 5 personnes : - Coût de la prise de décision, en moyenne 25 000 € / an. - 30 à 50% du temps est consacré à échanger des documents. (Obs. Cegos) 1 2 DRUCKER Peter (1999), Management Ch 99), Challenges of the XXIst Century. y LEADBEATER Charles (2000), Living On Thin Air : The New Economy. 2000), e Econom nomy 03
  • 7. VERS UN MANAGEMENT 2.0 ??? Application de technologies collaboratives issues du Web 2.0 à des problématiques de management1 : Collecte et traitement d’informations Résolution de problèmes Créativité Choix d’investissements Prise de décision 1 FRÉRY Frédéric (2010), «Le management 2.0 ou la fin de l’entreprise ?» éric o 04
  • 8. Management 2.0, le changement! 2 AVANT AUJOURD’HUI processus métiers du XXIème siècle, processus de management du XXème siècle le tout construit sur des principes de management du XIXème siècle1 1 2 HAMEL Gary (2007), The Future of Management DIJOUX Cecil (2009), L’Entreprise 2.0 expliquée à nos managers en 10 principes, http://thehypertextual.com/2009/11/08/lentreprise-20-management-10-principes/ /thehypertex /11/08/lentre 08/le 05
  • 9. Management 2.0, le changement! 2 AVANT AUJOURD’HUI Diffusion Top Down Hiérarchie Prédétermination Complexité Processus Sécurité processus métiers du XXIème siècle, processus de management du XXème siècle le tout construit sur des principes de management du XIXème siècle1 Savoir faire Gouvernance SI Contrôle 1 2 HAMEL Gary (2007), The Future of Management DIJOUX Cecil (2009), L’Entreprise 2.0 expliquée à nos managers en 10 principes, http://thehypertextual.com/2009/11/08/lentreprise-20-management-10-principes/ /thehypertex /11/08/lentre 08/le 05
  • 10. Management 2.0, le changement! 2 AVANT AUJOURD’HUI Diffusion Conversation Top Down Bottom Up Hiérarchie Réputation Prédétermination Complexité Processus Sécurité processus métiers du XXIème siècle, processus de management du XXème siècle le tout construit sur des principes de management du XIXème siècle1 Savoir faire Gouvernance SI Contrôle 1 2 Émergence Simplicité Agilité Transparence Savoir être Usabilité Confiance HAMEL Gary (2007), The Future of Management DIJOUX Cecil (2009), L’Entreprise 2.0 expliquée à nos managers en 10 principes, http://thehypertextual.com/2009/11/08/lentreprise-20-management-10-principes/ /thehypertex /11/08/lentre 08/le 05
  • 11. Les dimensions de l’efficience 1 organisationnelle et ses outils Mobiliser les efforts + ManagOnWeb Agréger les efforts 1 HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert 06
  • 12. Les dimensions de l’efficience 1 organisationnelle et ses outils Mobiliser les efforts + ManagOnWeb Initiative Intelligence Diligence Obéissance 1 Agréger les efforts HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert 06
  • 13. Les dimensions de l’efficience 1 organisationnelle et ses outils Mobiliser les efforts Passion Créativité + ManagOnWeb Initiative Intelligence Diligence Obéissance 1 Agréger les efforts HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert 06
  • 14. Les dimensions de l’efficience 1 organisationnelle et ses outils Mobiliser les efforts Passion Créativité + ManagOnWeb Initiative Intelligence intranet d’informations ERP & CRM Diligence eMail (A: CC: CCI: [Spam]) Obéissance 1 Agréger les efforts HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert 06
  • 15. Les dimensions de l’efficience 1 organisationnelle et ses outils Mobiliser les efforts Passion communication 2.0 collaboration 2.0 +++ + socialisation du processus +++ Créativité social crm + Initiative + ManagOnWeb social Knowledge Management ++ Intelligence intranet d’informations ERP & CRM Diligence eMail (A: CC: CCI: [Spam]) Obéissance 1 Agréger les efforts HAMEL Gary (2007), La fin du Management : Inventer les règles de demain, p. 232, Vuibert 06
  • 16. PARCE QUE VOUS PERDEZ en TEMPS ET en EFFICACITÉ DANS La conduite de VOS PROJETS 07
  • 17. PARCE QUE VOUS PERDEZ en TEMPS ET en EFFICACITÉ DANS La conduite de VOS PROJETS COÛT E LA COÛT DE LA PRISE DE DÉCISION POUR 5 PERSONN PERSONNES TEMPS PASSÉ EN RÉUNION 25 000 € / AN N DIFFICULTÉ À RÉUNIR LES PERSONNES TEMPS CONSACRÉ À L’ÉCHANGE DE DOCUMENTS ÉCHEC DES DÉCISIONS DANS LEUR APPLICATION PAR MANQUE DE CONCERTATION JUSQU’À 50% DÉVELOPPEMENT DU TRAVAIL TRANSVERSAL QUI IMPLIQUE DES PERSONNES DES MÉTIERS DIFFÉRENTS PAS D’OUTIL WEB SIMPLE POUR CES PERSONNES QUI NE SONT DES EXPERTS NI DE LA GESTION DE PROJETS NI DE L’INFORMATIQUE 07
  • 19. DÉCIDER ns. ” “Prendre des décisions...” ManagOnWeb une méthodologie intégrée pour bâtir ses objectifs
  • 20. ADV ANSEEZ , une méthodologie intégrée pour décider DÉCIDER AGIR offres En synthèse Situation de départ Classement des faits Sol 1 Sol 2 OBJECTIF GÉNÉRAL La finalité, la raison profonde de votre projet Les FAITS Forces faiblesses Opportunités Menaces Sol 3 Quels Quelle TRAJECTOIRE Sol 4 Choisir ? OBJECTIFS DE MOYENS à mettre en oeuvre ? Sol 5 Situation finale souhaitée Impact des faits sur la finalité Sol 6 1/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 10
  • 21. ADV ANSEEZ facilite la prise de Décision collaborative DÉCIDER AGIR offres Planifiez les sujets sur lesquels vous avez des décisions à prendre et gagnez en vision 2/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 11
  • 22. ADV ANSEEZ, DÉCIDER enrichie la décision AGIR offres centralisez l’information et enrichissez la décision par la collaboration 3/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 12
  • 23. ADV ANSEEZ, DÉCIDER un outil de créativité AGIR offres Imaginez de nouvelles solutions et prenez les décisions adaptées 4/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 13
  • 24. ADV ANSEEZ facilite le reporting et le partage d’expérience DÉCIDER AGIR offres Gagnez du temps dans l’édition de vos rapports et partagezles 5/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 14
  • 25. agiR ons ” “Concrétiser les décisions...” ManagOnWeb un plan d’actions pour atteindre ses objectifs
  • 26. ADV ANSEEZ facilite la mise en place et le suivi des plans d’actions DÉCIDER AGIR offres En synthèse OBJECTIF GÉNÉRAL La raison profonde de votre projet OBJECTIFS DE MOYENS Objectif 1 Objectif 2 à concrétiser Objectif 3... Par objectif, Brainstorming d’idées d’ACTIONS Par action, identification, assignation et suivi des TÂCHES Suivi du PLAN D’ACTIONS 1/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 16
  • 27. ADV ANSEEZ un outil pour structurer vos plans d’actions partagés DÉCIDER AGIR offres bâtissez votre plan d’actions et atteignez vos objectifs 2/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 17
  • 28. ADV ANSEEZ, un outil pour cartographier les idées d’actions en équipe DÉCIDER AGIR offres cartographiez les actions, retenez les plus pertinentes, et gagnez en efficacité 3/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 18
  • 29. ADV ANSEEZ facilite le partage et le suivi des tâches dans une logique de résultat DÉCIDER AGIR offres répartissezvous les tâches, travaillez en équipe et réussissez ensemble 4/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 19
  • 30. ADV ANSEEZ, une vue d’ensemble pour concrétiser les plans d’actions DÉCIDER AGIR offres piloteZ l’action avec une vue générale sur les objectifs, actions et tâches 5/5 WWW.ADVANSEEZ.COM 20
  • 31. de la valeur... AGIR offres Fr l! DÉCIDER Trial ee ! Fr ADV ANSEEZ crée e e T ria souscription d’un abonnement mensuel à l’utilisateur WWW.ADVANSEEZ.COM 21
  • 32. de la valeur... AGIR Fr offres l! DÉCIDER Trial ee ! Fr ADV ANSEEZ crée e e T ria souscription d’un abonnement mensuel à l’utilisateur Offre spéciale 1 mois offert pour la souscription d’un abonnement de 6 mois en Plan PARTNER 2 mois offerts pour la souscription d’un abonnement de 6 mois en Plan TEAMER + WWW.ADVANSEEZ.COM 21
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  • 34. ADV ANSEEZ make decisions! get things done! Philippe Hervé Maxime Hardy CEO ADVANSEEZ General Manager ADVANSEEZ CTO ADVANSEEZ christophe@advanseez.com @Herve_Chris philippe@advanseez.com @PhilippeHerv maxime@advanseez.com @max_hardy Trial ee l! Fr ! Fr Christophe Hervé e e T ria WWW.ADVANSEEZ.COM 22